敬天愛(ài)人是做人,商業(yè)原則是做事蹲缠,敬天愛(ài)人配合上利益驅(qū)動(dòng)才能夠事半功倍棺克。
敬天愛(ài)人是我們要真誠(chéng)的對(duì)待客戶,努力的為客戶做增值服務(wù)线定,先付出娜谊,這是指做人。
那么我們具體如何去落地斤讥?怎么去愛(ài)纱皆?
我用目標(biāo)細(xì)分法分為了兩種模式,第一種是普通的層面的愛(ài)芭商,這是我們要讓客戶得到他想要的派草,或者是我們?nèi)M足他的某些方面,這個(gè)是可以實(shí)現(xiàn)的铛楣;
第二種是高級(jí)層面的近迁,就是我們的愛(ài)不能是溺愛(ài),這個(gè)怎么理解簸州?就像是父母對(duì)我們的愛(ài)一樣鉴竭,他們不能夠溺愛(ài)我們歧譬,他們必須是做有利于我們成長(zhǎng)的愛(ài),但是這個(gè)過(guò)程中有時(shí)候我們是不能夠理解的搏存,所以會(huì)對(duì)父母產(chǎn)生抱怨瑰步。
那么舉一反三的講,我們?nèi)绻嬲\(chéng)的去愛(ài)客戶璧眠,為他做一件事缩焦,如果他不能夠理解的話,認(rèn)為這并不是對(duì)他有用的蛆橡,那么就要用普通的愛(ài)來(lái)對(duì)待就行了舌界,給他他想要的東西就行;
舉一個(gè)例子泰演,就好像對(duì)待一個(gè)想不勞而獲的人呻拌,我們?nèi)绻ㄟ^(guò)有利于他成長(zhǎng)的方法去愛(ài),比如我讓給他一個(gè)機(jī)會(huì)去成長(zhǎng)睦焕,去生存藐握,但是他不會(huì)認(rèn)為我是愛(ài)他的,但是我要是直接把飯送飯他的嘴里垃喊,給他他想要的猾普,他就會(huì)認(rèn)為我是愛(ài)他的;
所以說(shuō)對(duì)于敬天愛(ài)人往落地的問(wèn)題來(lái)講的話本谜,我個(gè)人認(rèn)為還是認(rèn)為分為兩種模式好一點(diǎn)初家。
商業(yè)原則是做事,他的本質(zhì)是公司利益乌助,比如說(shuō)我們的付款方式是有底線的溜在,公司要求先付款,再發(fā)貨他托,而客戶沒(méi)付款掖肋,我先給他發(fā)了貨,那萬(wàn)一客戶不付款赏参,賴賬了志笼,那么公司的利益就受損了,公司的利益也就等于我們的利益把篓,如果公司的資金源斷了纫溃,誰(shuí)給我們發(fā)工資?所以我們要在遵循商業(yè)原則的基礎(chǔ)之上韧掩,守住底線皇耗,在去付出,努力的付出;
凡是跟利益上有關(guān)聯(lián)的郎楼,還是要守住自己的原則,比如我的兄弟姐們跟我借了一萬(wàn)塊錢(qián)窒悔,那么這個(gè)關(guān)系是建立在相互信任的基礎(chǔ)上的呜袁,我們可以先付出,先去給他我們的愛(ài)简珠,但是這個(gè)錢(qián)什么時(shí)候還呢阶界?如果說(shuō)這一萬(wàn)塊錢(qián)半年后沒(méi)有還給我的話,可能會(huì)造成我的其他方面的受損聋庵,那我是不是需要守住我們?cè)瓌t膘融?我可以盡我最大的能力去幫你,真誠(chéng)的付出祭玉,但是也是要有自己的一個(gè)底線氧映,這就是那三句話所講的,真誠(chéng)就好脱货,盡力就好岛都,先付出就好。