我們常會(huì)聽到“我不是這個(gè)意思……”“我根本就沒有這樣想……”“我只是想說……”等等類似的對(duì)話威兜。你覺得我冤枉了你瓦呼,我覺得是你想多了喂窟,為什么會(huì)這樣?
說著無心央串,聽者有意磨澡。
可能那天他事情太多沒有表達(dá)清楚,也許她“姨媽”造訪語氣有點(diǎn)煩躁质和,還有可能是傳話過程產(chǎn)生誤導(dǎo)稳摄,我以為你清楚,你覺得我了解饲宿,但結(jié)果就是不如人意厦酬。我覺得這些都是因?yàn)槲覀冊(cè)跍贤ǖ倪^程中,太以自我為中心:
我事情這么多瘫想,來不及交代細(xì)節(jié)講太多仗阅,你應(yīng)該理解。我都“帶病”出勤了国夜,你就不能體諒一下嗎减噪?我明明不是這么說的,你要這么想我也沒辦法/你會(huì)這么想就是不相信我支竹。
我們都覺得自己沒有錯(cuò)旋廷,但為什么就是無法避免矛盾?原因就是我們?cè)诒磉_(dá)的時(shí)候應(yīng)該站在對(duì)方的角度礼搁,大家都在說換位思考饶碘,把自己換到對(duì)方的位置上去考慮問題,但為什么不是:當(dāng)我是他馒吴,“我”會(huì)怎么想呢扎运?
是不是聽起來很拗口瑟曲?前者說的換位思考,始終還是自己的身份豪治,自己的思維模式洞拨,只是換了一個(gè)角度而已。后者說的換位思考负拟,應(yīng)該是用對(duì)方的思維模式烦衣,對(duì)方的理解能力,和對(duì)方的經(jīng)驗(yàn)掩浙、經(jīng)歷去看待問題花吟。去考慮他會(huì)如何解讀你的態(tài)度和你說的話。
比如厨姚,我沒有覺得我說話的語氣有什么不對(duì)啊衅澈,如果別人用這樣的語氣對(duì)我說話,我也覺得OK啊谬墙。但是今布,你怎么知道對(duì)方的感受會(huì)跟你一樣呢?也許他就是受不了別人用這樣的語氣跟他說話拭抬,也許在她看來你用這樣的語氣跟她說話就是不尊重她呢部默?
俗話說:一百個(gè)人中有一百哈利波特。也就是說玖喘,同一件事情甩牺,不同的人一定會(huì)有不同的看法蘑志,因?yàn)榇蠹业睦斫饬Σ灰粯永勰巍M瑫r(shí),每個(gè)人的敏感程度也不一樣急但,有些事情我覺得沒關(guān)系澎媒,你可能覺得有一點(diǎn)不舒服,對(duì)她來說也許就是“奇恥大辱”波桩,無法接受戒努。這就跟大家對(duì)同性戀的看法一樣,有人身在其中镐躲,有人由衷祝福储玫,有人避而遠(yuǎn)之,也有人恨不得把他們都浸豬籠萤皂。
所以撒穷,表達(dá)時(shí)不僅要給自己換角度思考,必要時(shí)也要換對(duì)方角度思考裆熙;不僅要考慮自己是否表達(dá)得清楚端礼、明確禽笑,還要考慮對(duì)方是否接受地清晰、愉快蛤奥。學(xué)習(xí)劉墉老師“把話說到心窩兒里”佳镜。