人類作為群體動(dòng)物，有一個(gè)天性箍土，就是希望從眾逢享。

美國(guó)有某一個(gè)州，發(fā)現(xiàn)他們的大學(xué)生抽煙的比例越來越高吴藻，他們有點(diǎn)擔(dān)心瞒爬，想要降低這個(gè)比例。

于是他們?cè)谥堇锩娴膬伤煌拇髮W(xué)，分別提出了不同的宣傳策略侧但。

在其中一個(gè)大學(xué)矢空，他們推廣的是關(guān)于抽煙的壞處；而在另外一個(gè)大學(xué)禀横，他們不提抽煙的壞處屁药，只標(biāo)榜一件事情，就是“在美國(guó)其他州柏锄，80%的大學(xué)生是不抽煙的”酿箭，你猜猜看，哪一個(gè)效果比較好趾娃？

抽煙的壞處缭嫡，并沒有嚇到大家，反而是茫舶，當(dāng)這個(gè)州的大學(xué)生知道“其他州的大學(xué)生械巡，有80%都沒有在抽煙”的時(shí)候，他們發(fā)現(xiàn)饶氏，抽煙并不是想象中那么酷的一件事情讥耗，結(jié)果，在這個(gè)大學(xué)里面疹启，抽煙的比例就高度地降下來了古程。

當(dāng)我們處于大眾之間時(shí)，我們就喜歡從中尋找一種歸屬感喊崖。

所以挣磨，如果有人分析“你是哪一種血型”，或者是“你是哪一個(gè)星座”荤懂，大家都會(huì)樂于談?wù)撨@樣的話題茁裙。好像把自己歸到某一個(gè)星座里面，比較安心节仿，比較有歸屬感晤锥。

有的時(shí)候就會(huì)偷懶的，把自己某一些行為的原因廊宪，歸咎到“自己是某一個(gè)星座”上面去矾瘾。

有的人可能點(diǎn)菜的時(shí)候猶豫不決，或者情緒喜怒不定箭启，就會(huì)說自己是雙子座的壕翩；

有的人可能太博愛了，沒有辦法專一傅寡，就說自己是雙魚座的放妈。

可是實(shí)際上北救，不管你是哪一個(gè)星座，你都有可能猶豫不決大猛，都有可能過于博愛而不專一扭倾。

聊血型或者是聊星座，當(dāng)然是社交場(chǎng)合很容易引起大家興趣的話題挽绩。

對(duì)于大眾心理的研究，有可能是因?yàn)橐鉀Q問題驾中，所以難免會(huì)追求方便及效率唉堪。

可是如果我們面對(duì)的，是個(gè)人的心理肩民、個(gè)人的情緒唠亚，不管是別人的，還是自己的持痰，我們應(yīng)該要避免追求方便及效率灶搜。

因?yàn)槿绻覀冞@么做，只是會(huì)耽誤自己理解自己工窍，也是對(duì)人的不尊重割卖。

我建議，不要輕易地患雏、很粗糙地用一句話說“他們那種人就是那個(gè)樣子”鹏溯，就下了結(jié)論。

所以說善解人意的第一個(gè)誤區(qū)淹仑，就是為了貪圖方便而隨意將人分類丙挽，貼上星座呀，血型呀匀借，地域呀這些標(biāo)簽颜阐，這其實(shí)是在降低他的獨(dú)特性。

善解人意的第二個(gè)誤區(qū)吓肋，就是 “不懂裝懂”凳怨，也其實(shí)也是另外一種貪圖方便。??????

對(duì)于我們不懂的事情硬要裝懂蓬坡，有可能是為了面子猿棉，也有可能是為了沒耐心。?

所以屑咳，如果朋友跟我們傾吐他的情緒萨赁，我們卻回答說“你說的我都懂”，或者秒懂兆龙、立刻懂杖爽，這些可能對(duì)于朋友的傾訴都是很大的打擊敲董。

尤其我們?cè)诎参縿e人的時(shí)候，很容易說“你的痛苦我都了解”慰安，實(shí)際上呢腋寨？????????

失去親人的痛苦，跟忍受貧窮的痛苦化焕，那是不一樣的痛苦萄窜。

即使都是失去親人的痛苦，不同的人感受也不一樣撒桨。

也許我們只是為了要安慰對(duì)方查刻，可是當(dāng)我們說出“你的痛苦我都懂”的時(shí)候，不一定能夠安慰別人凤类，反而會(huì)讓別人覺得穗泵，他的痛苦被忽視了。????????

當(dāng)然谜疤，我們會(huì)這樣說佃延，一方面絕對(duì)是出于善意；

另一方面夷磕，可能是初次面對(duì)這種情緒履肃，我們也不知道說什么才好。所以今天我們才提醒大家企锌，在面對(duì)情緒的時(shí)候榆浓，不用追求效率，不用追求方便撕攒。

一方面陡鹃，這不恰當(dāng)；另一方面抖坪，其實(shí)也追求不到萍鲸。

很多我們耳熟能詳?shù)摹参縿e人的話擦俐，通常都只是結(jié)論脊阴。

比方說“人生就是要往前看吶”，“趕快從自己的情緒里面走出來吧”蚯瞧，“不要這么悲觀嘛”嘿期，這些都是結(jié)論，在當(dāng)事人的耳中聽起來埋合，可能都像風(fēng)涼話一樣备徐。

這些結(jié)論，是需要當(dāng)事人經(jīng)過面對(duì)自己的情緒甚颂，長(zhǎng)時(shí)間地消化之后蜜猾，才有可能達(dá)成的結(jié)論秀菱。

最真實(shí)的面對(duì)情緒的態(tài)度，有可能是“不用催他蹭睡，等時(shí)間到了衍菱，他自己就會(huì)走出來了”。

至于什么叫做“時(shí)間到了”肩豁，只有當(dāng)事人自己才能決定脊串。

曾經(jīng)在看過一個(gè)節(jié)目，當(dāng)時(shí)一個(gè)嘉賓清钥，談到跟他的太太初次約會(huì)的時(shí)候洪规，他說整個(gè)晚上聊了三個(gè)小時(shí)，他覺得他人生第一次遇到一個(gè)女的循捺，這么懂他，這么了解他雄人。

然后又主持人又采訪了他的太太从橘，“聽說你們第一次約會(huì)，雙方熱絡(luò)地聊了三個(gè)小時(shí)”础钠。結(jié)果這位太太就笑著回答我說恰力，“那三個(gè)小時(shí)當(dāng)中，我其實(shí)一句話都沒有說旗吁，我都在聽他說踩萎。他一個(gè)人滔滔不絕地講了三個(gè)小時(shí)，然后第二天很钓，他就說香府，我是他遇過最懂他的女人÷刖耄”別人在傾訴的時(shí)候企孩，只需要你傾聽，而不需要你說“我懂”袁稽。

對(duì)于別人或者是自己的情緒勿璃，保持著“不知道”、“不懂”的態(tài)度推汽，其實(shí)是很美妙的补疑。因?yàn)槲覀兌急仨氁患胰耍鷲廴舜跞觯酥劣诟覀冏约毫椋嗵幒芫玫臅r(shí)間，如果一下就搞懂了栈妆，那還有什么樂趣呢胁编？所以這種“不知道”跟“不懂”厢钧，其實(shí)是維持長(zhǎng)期、有意義的關(guān)系嬉橙，一個(gè)重要的基礎(chǔ)早直。

?面對(duì)復(fù)雜的情緒，不要為了追求方便而粗糙的歸類市框，不要追求有效率的秒懂霞扬，也不要追求能夠一次搞定，永遠(yuǎn)解決枫振。面對(duì)大眾心理喻圃，跟面對(duì)個(gè)人情緒，請(qǐng)采用不一樣的態(tài)度粪滤。

楓嵐情商媽媽團(tuán)

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