今日閱讀《高情商溝通術(shù)》第一章的內(nèi)容抵拘。
《喚醒孩子的自律》讀完了哎榴,想說換換口味,讀一本溝通方面的書僵蛛,因?yàn)橐恢倍加蟹N感覺——自己不太會(huì)說話尚蝌。
這本書的副標(biāo)題吸引了我——99%的說服在你開口前就已完成。好像正適合我這種不太會(huì)說話的(因?yàn)椴挥瞄_口)墩瞳。
但是今天讀第一章驼壶,似乎這本書主要針對(duì)的還是商務(wù)人員,對(duì)于成天面對(duì)大孩子(學(xué)生)和小孩子(倆寶)的我來說喉酌,貌似我走錯(cuò)辦公室了?
不過所謂觸類旁通,這本書里提到的“點(diǎn)頭示意”和“我相信你”在面對(duì)孩子們的時(shí)候似乎也是可以用的泪电。
點(diǎn)頭示意也是跟之前說的專注般妙、安靜地傾聽表達(dá)的含義差不多。就是要適時(shí)的回應(yīng)傾訴者相速,用這種方式告訴他“我在聽”碟渺、“我懂你”、“我理解”突诬。
而“我相信你”會(huì)讓對(duì)方無比的感激你(尤其是對(duì)缺乏自信的人)苫拍,并對(duì)你產(chǎn)生出深深的信賴感!