產(chǎn)品經(jīng)理日常工作中，經(jīng)常會(huì)遇到這樣的情況刺覆，boss,業(yè)務(wù)部門在提需求，自己也有很多想法史煎，可通常會(huì)把精力放在當(dāng)時(shí)催的緊急的事上面谦屑，以至于這些需求當(dāng)時(shí)沒有來得及做或者記錄，之后遇到的便是各種混亂篇梭。到最后氢橙，雖然好像自己做了很多工作，但是別人不知道你在干什么恬偷，甚至自己回過頭想悍手，自己也不知道做過什么。
以上問題的原因都可以歸結(jié)于一個(gè)原因：那就是沒有做好需求管理。
什么是需求管理谓苟？
需求管理就是需求的收集記錄、分析和整理過程协怒。
產(chǎn)品經(jīng)理沒有完善的需求收集機(jī)制涝焙，就會(huì)不知道需要解決什么；收集好需求后孕暇，沒有一個(gè)完整的分析過程仑撞，結(jié)果很可能就是沒有解決最重要的需求，或者是解決的方案差效果不好妖滔，自然也不會(huì)為公司創(chuàng)造效益反而勞神傷財(cái)隧哮；沒有做好需求管理，就不知道每個(gè)階段自己需要做什么座舍，以前做過什么沮翔。
需求的初期：收集與記錄
需求來源：
配合公司發(fā)展的后臺(tái)支撐型需求（boss），業(yè)務(wù)部門用戶需求（用戶）曲秉，產(chǎn)品規(guī)劃中的需求（PM）采蚀，bug修復(fù)，產(chǎn)品優(yōu)化等承二。需求的記錄：
用戶需求各式各樣榆鼠，他們通常只知道我覺得這里好或不好，我想要干嘛亥鸠，但是卻不知道需要做什么妆够，這些需求產(chǎn)品經(jīng)理需要通過整理將其轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品（功能）需求放入需求池以進(jìn)行評(píng)估。
無論是來自于業(yè)務(wù)部門需求還是配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需求（上級(jí)需求）负蚊，亦或是自我的想法等神妹，我都會(huì)暫時(shí)將其記錄在需求池中（我用excel做了一個(gè)需求管理的模板），盡可能用簡潔明了的語言將需求記錄下盖桥，最好能將需求場景盡可能詳細(xì)記錄灾螃，以防需求過多或時(shí)間過長后無法還原該需求場景。
需求的中期：優(yōu)先級(jí)評(píng)估與版本規(guī)劃
公司目前后臺(tái)產(chǎn)品經(jīng)理就2位揩徊，通常我們都會(huì)每周將需求做一個(gè)優(yōu)先級(jí)評(píng)估腰鬼，評(píng)估需求優(yōu)先級(jí)要注意的點(diǎn)：
目標(biāo)匹配：對于戰(zhàn)略性需求，影響范圍較大塑荒，耗時(shí)較長的需求需要評(píng)估該需求與公司目前階段性目標(biāo)是否匹配熄赡，作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)階段的公司，這個(gè)時(shí)候更加關(guān)注的是用戶增長
例如：網(wǎng)上購物齿税，開始發(fā)展時(shí)期更加關(guān)注的是用戶購物的環(huán)節(jié)彼硫，盡可能為用戶帶來更多的商品，當(dāng)用戶積累到了一定的基數(shù)，那么這時(shí)對用戶的服務(wù)拧篮，商品配送環(huán)節(jié)就越來越重視词渤。
需求的緊急性：通過需求的緊急程度評(píng)估優(yōu)先級(jí)需求之間的潛在聯(lián)系：隨著需求池的需求越來越多，會(huì)發(fā)現(xiàn)很多需求之間需要解決的問題都是一個(gè)或一類問題串绩，且在產(chǎn)品發(fā)展的規(guī)劃范圍類缺虐，那么這時(shí)就該將這一類需求劃入這一階段的版本規(guī)劃中。
資源匹配：需求永遠(yuǎn)都有礁凡，但是資源確實(shí)有限的高氮，正確評(píng)估當(dāng)前資源與當(dāng)前階段最需要解決的問題。
其它條件顷牌，實(shí)際情況可能會(huì)遇到很多其它條件剪芍，需要因人因?qū)嶋H環(huán)境兒評(píng)估
需求的后期：需求實(shí)現(xiàn)與狀態(tài)追蹤
在確定需求評(píng)估 之后，對于需要做的需求窟蓝，為了能夠快速了解到當(dāng)前做的事以及需求處于什么階段罪裹，做到能夠讓自己心里有數(shù)，這時(shí)就需要對需求處理狀態(tài)進(jìn)行追蹤疗锐，我通常會(huì)使用狀態(tài)（需求階段坊谁，需求評(píng)審階段，開發(fā)階段滑臊，測試階段）口芍，預(yù)估上線時(shí)間（設(shè)計(jì)，技術(shù)都會(huì)估時(shí)）上線時(shí)間雇卷，相關(guān)人員（該需求相干人）來進(jìn)行追蹤鬓椭。
番外：需求進(jìn)行中的插曲
當(dāng)然由于公司資源有限，有時(shí)候很可能會(huì)發(fā)生一些突發(fā)情況关划，這個(gè)時(shí)候產(chǎn)品經(jīng)理就需要做一個(gè)取舍小染，會(huì)遇到正在進(jìn)行的需求暫停的情況。
