關(guān)于項(xiàng)目相關(guān)方管理，最后再給大家總結(jié)一些項(xiàng)目相關(guān)方管理的要點(diǎn)键思，大家可以結(jié)合項(xiàng)目相關(guān)方輻射圈及項(xiàng)目相關(guān)方管理矩陣對(duì)已經(jīng)完成的相關(guān)方分析結(jié)果配合運(yùn)用。包括和項(xiàng)目相關(guān)方采用什么樣的溝通方式、信息傳達(dá)方式流妻、溝通時(shí)間以及最重要的溝通目標(biāo)。
相關(guān)方管理4要點(diǎn)
具體說溝通方式包括正式溝通和非正式溝通方式笆制，和項(xiàng)目重要相關(guān)方溝通一定采用正式溝通方式绅这，比如郵件、報(bào)告等在辆，而一些弱一點(diǎn)的相關(guān)方可以采用一些非正式溝通方式证薇，比如電話、社交通信等等匆篓。
信息方式同樣如此浑度，和項(xiàng)目重要相關(guān)方溝通一定要有正式的信息形式，以備后續(xù)可查鸦概，而且在一些重要項(xiàng)目中箩张，正式的信息往往都具備很重要的法律效應(yīng)，在某些時(shí)候甚至?xí)蔀橹匾淖C明材料。
時(shí)限方式方面項(xiàng)目經(jīng)理要根據(jù)項(xiàng)目相關(guān)方在項(xiàng)目不同階段的作用確定反饋時(shí)間伏钠。太早或者太晚都可能造成項(xiàng)目資源的短缺或者浪費(fèi)横漏。
最重要的是和相關(guān)方的溝通目標(biāo)，項(xiàng)目經(jīng)理在溝通前一定要想清楚熟掂，不然領(lǐng)導(dǎo)聽了半天也不知道和他有什么關(guān)系缎浇，需要他做什么決定，具體目標(biāo)如何知道我們?cè)谏弦还?jié)課中已經(jīng)詳細(xì)論述赴肚，這里就不再詳述了素跺。
相關(guān)方管理案例
我們還是來看一些實(shí)際項(xiàng)目案例，這是我們項(xiàng)目管理課程中同學(xué)進(jìn)行的兩個(gè)項(xiàng)目相關(guān)分析誉券，案例1是一個(gè)單一課程項(xiàng)目指厌，案例2是部門高潛人員培養(yǎng)項(xiàng)目。先用項(xiàng)目相關(guān)方輻射圈來分析下踊跟，顯然案例1中的項(xiàng)目相關(guān)方分析相對(duì)于案例2要完整一些踩验，當(dāng)然案例1也還可以繼續(xù)擴(kuò)散，比如部門領(lǐng)導(dǎo)商玫、課程資料制作部門等等箕憾。而案例2就安全是我們之前說的類型，范圍太小拳昌，之考慮了參加培訓(xùn)的同學(xué)袭异。
然后再利用項(xiàng)目相關(guān)方管理矩陣來分析，在案例1中炬藤，很顯然對(duì)于一個(gè)課程來說御铃，班主任是權(quán)力和利益都很高的，應(yīng)該重點(diǎn)管理沈矿，同學(xué)權(quán)力和利益都是很低應(yīng)該監(jiān)督管理上真，而老師是權(quán)力很高，利益相對(duì)較低應(yīng)該令其滿意细睡，學(xué)習(xí)委員則是權(quán)力較低谷羞，利益較高，應(yīng)該隨時(shí)告知溜徙。你要是明白了這一點(diǎn)湃缎，如果你是這個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，你就知道怎么差異化和相關(guān)方溝通了蠢壹。
總結(jié)
以上只是一個(gè)很小的項(xiàng)目案例嗓违，大家應(yīng)該很容易理解。雖然項(xiàng)目各有不同图贸，但是道法術(shù)器蹂季，道理是一樣的冕广。大家也可以嘗試用這兩個(gè)項(xiàng)目相關(guān)方管理的工具來分析你項(xiàng)目中的相關(guān)方，從而找到你在項(xiàng)目不同階段應(yīng)該重點(diǎn)管理的相關(guān)方偿洁，并實(shí)施對(duì)應(yīng)的管理策略撒汉。在此也與君共勉！
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