關于北極星指標的制定和增長模型的構建，已形成基本的理論體系佛呻，接下來會用該理論進行產(chǎn)品分析嗡靡，今天是小事兒增長方法論的第4篇跺撼。
本篇選擇知識付費領域，以樊登讀書為例進行分析讨彼。
根據(jù)分享的理論體系歉井，將北極星指標的制定和應用步驟總結于上圖，如果你已經(jīng)看過之前的3篇理論文章哈误，那這圖你一定能看懂哩至，如果忘了的話，可以再翻看一下蜜自。
接下來將根據(jù)圖中的目錄菩貌，以樊登讀書為例，制定北極星指標并進行增長模型的構建重荠。
關于PMF箭阶，樊登讀書已經(jīng)經(jīng)過了市場驗證，并且在整個行業(yè)陷入增長瓶頸期的時候脫穎而出晚缩，下面將直接從分析增長重點開始
現(xiàn)階段增長重點
1尾膊、市場情況
根據(jù)iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示媳危，2017年以來荞彼，中國知識付費行業(yè)市場規(guī)模快速擴大待笑，2020年達392億元鸣皂，預計到2021年將達到675億元。艾媒咨詢分析師認為暮蹂，隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不斷發(fā)展寞缝，知識付費行業(yè)獲得流量紅利，隨著知識付費平臺運營模式逐步成熟仰泻，內(nèi)容荆陆、形式不斷豐富，行業(yè)整體市場規(guī)模有望加速擴大集侯。
據(jù)此數(shù)據(jù)可以看出被啼，雖然行業(yè)經(jīng)歷了快速增長期帜消，但依然還有很大體量的增長空間，仍然處于增量市場狀態(tài)浓体。
根據(jù)樊登讀書的商業(yè)打法泡挺，依然可以考慮快速擴增，跑馬圈地命浴，但考慮到樊登讀書的變現(xiàn)能力較強娄猫，所以樊登讀書依然可以重點進行變現(xiàn)，從而支撐進一步獲客生闲。
2媳溺、產(chǎn)品生命周期
2018年是知識付費發(fā)展井噴之年，之后知識付費行業(yè)發(fā)展速度已經(jīng)放緩碍讯，受2020年疫情影響褂删，市場規(guī)模回升冲茸，預計2021年將持續(xù)回升屯阀，但整個行業(yè)已進入較為成熟的發(fā)展階段。
樊登讀書與得到和混沌大學等不同轴术，他關注下沉市場用戶的學習需求难衰，精耕細作，利用線下分銷代理的打法逗栽，迅速占領市場盖袭，2020年估值已超50億，也已占據(jù)較大市場規(guī)模彼宠。
酷傳網(wǎng)查看樊登讀書APP的總下載量（僅安卓）增長趨勢可以發(fā)現(xiàn)鳄虱，2019年進入快速成長期，2020年8月開始增長放緩凭峡，產(chǎn)品開始進入成熟期拙已。
在該時期，產(chǎn)品需要關注留存和活躍摧冀，主動優(yōu)化當前變現(xiàn)方式倍踪，同時探索新的變現(xiàn)玩法。
3索昂、產(chǎn)品品類
樊登讀書屬于內(nèi)容類產(chǎn)品建车，需要不斷提升用戶活躍，關注用戶留存率椒惨，通過提升用戶留存探索更多的變現(xiàn)方式缤至，為用戶提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的同時挖掘更多的付費場景。
4康谆、獨特商業(yè)因素
樊登讀書有3個需要特別需要關注的因素：
第一個是內(nèi)容领斥。對于內(nèi)容類產(chǎn)品來說错洁，內(nèi)容質(zhì)量尤其重要，是產(chǎn)品的核心價值所在戒突，所以對于內(nèi)容質(zhì)量的把控至關重要屯碴。
第二個是其獨特的線下銷售代理的打法。樊登讀書以該打法獲得快速增長膊存，也獲得更多變現(xiàn)导而，但也需要關注代理對于樊登讀書會員的影響。
第三個是其用戶定位隔崎。樊登讀書抓住大眾市場用戶今艺，無論個人經(jīng)濟和所處環(huán)境如何，都是有學習需求的爵卒，當前市場是否可以更加下沉一些虚缎？或者是否可以多一些更精英的內(nèi)容？都是可以不斷思考和探索的钓株。
5实牡、總結
根據(jù)以上4點總結樊登讀書的增長重點如下：
根據(jù)樊登讀書的商業(yè)打法，依然可以考慮快速擴增轴合，但其較強的變現(xiàn)能力反過來能夠幫助樊登讀書獲客创坞，所以依然重點在變現(xiàn)上。
樊登讀書目前的商業(yè)模式已經(jīng)比較成熟受葛，已進入產(chǎn)品成熟期题涨，需要不斷探索更優(yōu)或更多的變現(xiàn)形式。
樊登讀書提供的核心價值就是其內(nèi)容总滩，無論是何時何種場景何種玩法都需要保證內(nèi)容質(zhì)量纲堵。
制定北極星指標
1、明確商業(yè)目標和用戶價值
樊登讀書要解決的用戶問題是：沒有時間讀書闰渔、不知道讀哪些書席函、讀書效率低
從這里可以看出，這是一類有讀書學習的意愿但讀書能力較差的用戶群體澜建，樊登讀書為他們選擇優(yōu)質(zhì)的書籍推薦給他們向挖，并幫助他們提煉要點，用較短的時間掌握書籍重點炕舵。
那么，據(jù)此分析跟畅，樊登讀書的商業(yè)目標：
- 結合產(chǎn)品的增長重點咽筋，留存和變現(xiàn)至關重要，其變現(xiàn)能力也是比較強的徊件，獲得的收入考慮繼續(xù)快速獲客實現(xiàn)新的增長奸攻，所以蒜危，商業(yè)目標為獲得持續(xù)性會員收入
用戶價值：
- 快速讀到好書，學到知識
鏈接商業(yè)目標和用戶價值形成閉環(huán)：
考慮有哪些指標能夠滿足閉環(huán)要求：
聽書數(shù)量：聽書越多睹耐，說明用戶越能夠聽到感興趣的書辐赞，才有可能持續(xù)收聽
聽書時長：聽書的時間越長，說明用戶開啟了沉浸式的聽書體驗硝训，認真得汲取知識响委，從中獲得價值，提升用戶信任感和忠誠度窖梁，進而轉(zhuǎn)化為付費用戶赘风，持續(xù)獲得價值
付費訂閱人數(shù)：付費訂閱人數(shù)越多，說明能夠感受到價值的用戶越多纵刘，用戶收聽到了感興趣的書并獲得了價值邀窃，同時平臺獲得更多的收入，繼續(xù)提供更多有價值的內(nèi)容
活躍用戶數(shù)：活躍用戶數(shù)越多假哎，說明產(chǎn)品的意向用戶越多瞬捕，才有可能引導用戶發(fā)現(xiàn)價值，進行轉(zhuǎn)化
聽書用戶數(shù)：越多的用戶開始聽書舵抹，才會有越多的用戶感受到產(chǎn)品價值山析，從而進行轉(zhuǎn)化
2、6個標準篩選指標
篩選后得到兩個合適的指標：
- 聽書數(shù)量掏父、聽書時長
3笋轨、結合現(xiàn)狀確定指標
對于知識付費產(chǎn)品來說，用戶從產(chǎn)品中獲得價值赊淑，才會更加心甘情愿的付費爵政，結合聽書數(shù)量和聽書時長，在一定程度上都可以反應用戶獲得了價值：
用戶聽得書越多陶缺，說明用戶能夠找到很多感興趣的書籍钾挟；用戶聽書時間越長，說明用戶對音頻內(nèi)容越感興趣
內(nèi)容類產(chǎn)品希望用戶能夠在產(chǎn)品內(nèi)活躍時間更長饱岸，假如用戶只是對書籍有興趣點開看了看掺出，并沒有聽下去，那么用戶并不能從中獲得價值苫费，所以相對來講汤锨，用戶聽書時長可能對于用戶價值的體現(xiàn)更準確一些（書籍數(shù)量一定程度上可以說是一個虛榮指標，但該指標依然有很多利用價值）
所以百框，最終將北極星指標定為：
- 聽書時長
構建增長模型
1闲礼、明確北極星指標
- 聽書時長
2、梳理用戶核心路徑
3、嘗試構建增長模型
全鏈漏斗型：
因子分解型：
（以上增長模型根據(jù)北極星指標嘗試構建柬泽，展示的數(shù)據(jù)也僅供理解慎菲，純屬虛構；結合該增長模型對于增長儀表盤的構建也會有幫助锨并，關于增長儀表盤露该，后期會出文章做說明，感興趣可持續(xù)關注）
驗證分析正確性
通過產(chǎn)品內(nèi)的蛛絲馬跡第煮，運營體系等是可以看出產(chǎn)品最關注的指標的解幼。
新用戶進入APP，會給用戶贈送7天VIP空盼，讓用戶體驗產(chǎn)品價值（據(jù)此也可以看出樊登讀書的新用戶激活時間是一周）书幕，登錄后會引導用戶填寫標簽，根據(jù)我填寫的標簽推薦的書籍都蠻符合我的口味的揽趾，推薦邏輯應該做的不錯
之后開始引導用戶學完第1本書台汇，第3本書，只有真正去聽書才能體驗到產(chǎn)品的核心價值篱瞎，這里可以看出聽書數(shù)量和時長的方向是不錯的
接著了解了樊登讀書的任務體系苟呐，“組隊讀書”任務規(guī)則中要求累計讀書時長達60分鐘，“任務中心”學習任務也是在提高和保證用戶的基本學習時長俐筋。
從此處看來牵素，樊登讀書的北極星指標應該就是讀書時長，即使北極星指標可能不是讀書時長澄者，但讀書時長也必定不會差得太遠笆呆。
最后
聽書時長、學習時長粱挡、觀看時長這樣的北極星指標對于內(nèi)容殺時間類產(chǎn)品尤其適用赠幕。
比如與樊登讀書一個類型的產(chǎn)品得到，在主菜單“我的”主要展示了“學習時長”询筏，“學習成就”模塊展示數(shù)據(jù)主要即為學習時長
其他如：
短視頻類產(chǎn)品榕堰，如抖音、快手嫌套、YouTube等逆屡，北極星指標比較合理的為觀看時長，用戶觀看時間越長踱讨，說明用戶對視頻內(nèi)容越感興趣魏蔗，平臺也可以基于此做很多商業(yè)、流量等變現(xiàn)手段勇蝙。
音頻類產(chǎn)品沫勿，如喜馬拉雅挨约、蜻蜓FM味混、懶人聽書等产雹，北極星指標常常定為收聽時長，同理的翁锡，用戶收聽時間越長蔓挖，說明用戶從中獲得了價值，也會形成使用習慣馆衔，平臺也能獲得更多變現(xiàn)瘟判。
音樂類產(chǎn)品，如網(wǎng)易云音樂角溃、QQ音樂拷获、酷狗音樂等，同樣减细，現(xiàn)在有很多用戶匆瓜，一首歌能循環(huán)播放幾十上百遍，聽歌時長是個不錯的北極星指標未蝌。
讀書類產(chǎn)品驮吱，如微信讀書、七貓免費小說萧吠、掌閱等左冬，主要價值就是為用戶提供海量所需書籍，讀書時長直接體現(xiàn)了用戶是否能夠獲得價值纸型，像微信讀書從一開始就將競爭機制“讀書排行榜”的競爭規(guī)則設置為讀書時長拇砰，且讀書時長可以兌換讀書幣，使用戶形成一個正向循環(huán)狰腌。
文章分析到這里不知道你有沒有發(fā)現(xiàn)除破，其實很多產(chǎn)品的北極星指標是一致的，產(chǎn)品的屬性基本相一致癌别，對于用戶來說提供的價值相一致皂岔，無論是打發(fā)時間還是利用時間做一些讀書學習，本質(zhì)都是殺時間展姐，只是順人性和逆人性的差別躁垛，所以，也許圾笨，你可以參考的產(chǎn)品又多了教馆，你的競品也多了，而你的底層邏輯似乎更集中了擂达。
你可以嘗試制定一下你當前產(chǎn)品的北極星指標土铺，也歡迎你與我討論。
任何成功都離不開小事兒的積累，做小事兒悲敷，成大事兒究恤，加油！
