原文發(fā)布于:人人都是產(chǎn)品經(jīng)理
程序猿一枚把鉴,準(zhǔn)產(chǎn)品經(jīng)理,
私下不斷學(xué)習(xí)儿咱,不論線上公開課或是線下課程以及相關(guān)書籍庭砍,總在不斷汲取前人的諄諄教誨,網(wǎng)上很多人都說“什么都不會(huì)的都去做了PM”混埠,“PM門檻低”怠缸,作為一個(gè)無時(shí)無刻不跟PM打交道的我來說,深有感觸钳宪,但是我個(gè)人認(rèn)為揭北,之前的經(jīng)歷只能代表過去,而你未來的行為才能決定你在這條路上你能走多遠(yuǎn)吏颖,至于到底是從哪個(gè)行業(yè)轉(zhuǎn)過來的搔体,大可不必介懷,持續(xù)的學(xué)習(xí)及自省才能保證你在這條路上越走越寬半醉。
好了疚俱,進(jìn)入正題,談?wù)勎矣龅降囊恍┊a(chǎn)品經(jīng)理(畫圖經(jīng)理)奉呛,也算時(shí)刻警醒自己计螺,避免未來犯些同樣的問題;
1瞧壮、借鑒(不動(dòng)腦!)
常用口頭語登馒,“別人怎么怎么樣”,“他們就是這么做的”咆槽,“按照這個(gè)做就行”這應(yīng)該是很多產(chǎn)品經(jīng)理都做過的事情陈轿。借鑒跟抄襲完全是兩碼事,沒有結(jié)合自身的業(yè)務(wù)及產(chǎn)品定位就一味地生搬硬套這是不動(dòng)腦秦忿!根據(jù)自身業(yè)務(wù)模式麦射,產(chǎn)品定位,使用場(chǎng)景灯谣,用戶受眾而有選擇性的模仿這是借鑒潜秋。
? ? ? ? 曾經(jīng)做過一個(gè)O2O項(xiàng)目,是關(guān)于賣酒的胎许,老板(老板是最大的PM)來一句峻呛,按E代駕那樣做罗售,主打一鍵叫酒功能,不管在哪隨時(shí)隨地可以買酒钩述,模式很創(chuàng)新寨躁,但是這界面跟他們一樣真的好么。還有牙勘,喝酒的場(chǎng)景职恳,一般是小飯館、飯店方面、酒吧放钦、KTV或家里,但是飯店葡幸、酒吧最筒、KTV之類的一般是不允許自帶酒水。產(chǎn)品的定位都是進(jìn)口酒蔚叨,所以消費(fèi)用戶又是那種相對(duì)經(jīng)濟(jì)能力稍好的,所以盡管這個(gè)模式很創(chuàng)新但是細(xì)想辙培,按照這個(gè)模式做可能并不一定很好蔑水。
2、不做用戶研究(不知道用戶真正想要的是什么Q锶铩)搀别,單純?yōu)榱水媹D而畫圖,俗稱畫圖經(jīng)理尾抑!
老板:“這個(gè)應(yīng)該不錯(cuò)歇父,咱們可以嘗試一下,小張啊再愈,你做個(gè)原型出來我看看”榜苫。
小張:“嗯,那個(gè)...功能翎冲?”垂睬。
老板:“你看下其他App怎么做的么”。
小張:“額...好嘞”抗悍。
驹饺。。缴渊。赏壹。。衔沼。一個(gè)星期過去了
小張:“老板蝌借,你看一下昔瞧,原型做出來了”。
老板:“嗯骨望!可以硬爆,可以...對(duì)了,那個(gè)地方這么做不對(duì)啊擎鸠,你看看那什么什么怎么做的啊缀磕,把這個(gè)地方在改改”。
小張:“嗯劣光,好的”袜蚕。
。绢涡。牲剃。。雄可。一個(gè)星期又過去了凿傅,接著。数苫。聪舒。。虐急。箱残。苦逼的開發(fā)開始了止吁。被辑。。敬惦。
這種情況應(yīng)該是比較常見的盼理,老板下需求、或者運(yùn)營仁热,PM去執(zhí)行榜揖,最后交給開發(fā),然后再循環(huán)往復(fù)抗蠢。但是產(chǎn)品經(jīng)理很少去研究用戶举哟,也不動(dòng)腦去哪找到目標(biāo)用戶去研究,例如:我們現(xiàn)在做的是一個(gè)家裝類產(chǎn)品迅矛,我們的客服是跟客戶打交道最頻繁的人妨猩,每天都需要電話回訪用戶,但是沒有人跟客服說或者系統(tǒng)的培訓(xùn)下秽褒,讓其在回訪用戶過程中有意識(shí)的記錄下用戶比較關(guān)心的問題壶硅,以及APP里客服系統(tǒng)的歷史聊天記錄威兜,做些分析及總結(jié),這些都是很好的采集用戶關(guān)心的問題及需求的地方庐椒,但是卻沒有人做椒舵,我覺得這就是沒有真正的思考。做好了原型约谈,交給開發(fā)笔宿,最后上線,萬事大吉棱诱!哦泼橘,對(duì)了,忘了PM的一個(gè)很重要的職責(zé)(把控用戶體驗(yàn))迈勋,在這一過程中炬灭,總時(shí)不時(shí)的跟我們說,“怎么能這么做呢靡菇,用戶體驗(yàn)不行的”重归,張口閉口談他所認(rèn)為的用戶體驗(yàn)!O梅铩L崆啊(我真的很想打你,你知道么)
3泳唠、考慮不全面,邏輯都不通宙搬,開發(fā)效率低下
這邏輯不通啊笨腥,這沒網(wǎng)咋辦啊,這里要是沒數(shù)據(jù)咋顯示啊勇垛。脖母。。闲孤。谆级。這種情況下,文案寫什么啊讼积。肥照。。勤众。舆绎。。
這種情況也經(jīng)常出現(xiàn)们颜,雖說智者千慮,必有一失吕朵,但您這失的頻率也忒高了點(diǎn)吧猎醇。。努溃。硫嘶。。梧税。
沒有流程圖沦疾,單純的畫產(chǎn)品原型,哪怕你是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)贡蓖,時(shí)間有限曹鸠,沒有功夫畫流程圖,那您也得自己好好把整個(gè)流程過個(gè)幾遍吧斥铺,看看哪里有遺漏缺失什么的彻桃。
4、不經(jīng)常把玩自家產(chǎn)品
我始終認(rèn)為(最基本的好么A乐)自己的產(chǎn)品一定要多用邻眷,只有這樣才能發(fā)現(xiàn)一些不易發(fā)覺的問題。我因?yàn)殚_發(fā)的原因所以總無法避免的要天天面對(duì)它剔交,就因?yàn)檫@樣我總能看到一些PM發(fā)現(xiàn)不到的問題肆饶,及可優(yōu)化的地方,如果一個(gè)技術(shù)對(duì)產(chǎn)品的了解甚于PM岖常,想讓技術(shù)尊重你驯镊?咱們還是談?wù)勌乩势债?dāng)選的問題吧。
5竭鞍、產(chǎn)品沒規(guī)劃及對(duì)整體的把控板惑、后期跟蹤不到位!
產(chǎn)品上線就結(jié)束了偎快,沒有后續(xù)的版本規(guī)劃冯乘,老板說后期做什么后面就做什么沒有自己的一點(diǎn)想法,說白了就是對(duì)所處行業(yè)了解的不夠透徹晒夹,產(chǎn)品后續(xù)的走向不知該如何把握裆馒。只能單純做一些執(zhí)行方面的工作(畫原型)。產(chǎn)品開發(fā)期間進(jìn)度很少過問丐怯,跟蹤不夠及時(shí)喷好,雖說項(xiàng)目進(jìn)度是項(xiàng)目經(jīng)理的工作,但是實(shí)際情況是很多公司都不是沒有項(xiàng)目經(jīng)理的响逢,所以做為PM這塊是一定要抓起來的绒窑,整合各方資源為你所用,將項(xiàng)目順利往下推進(jìn)舔亭。
6些膨、任何決策都沒有數(shù)據(jù)的支持蟀俊,說服不了別人!
很多PM吐槽订雾,技術(shù)老跟自己作對(duì)肢预,交流不順暢,工作難以推進(jìn)洼哎,總跟自己撕逼烫映。身為技術(shù)的我,在做一個(gè)產(chǎn)品及功能的時(shí)候也是需要認(rèn)同感的好么噩峦,每當(dāng)接到一個(gè)SB需求锭沟,我內(nèi)心是很反感的,不好意思识补,就是不想給你做族淮!下次請(qǐng)用數(shù)據(jù)說服我。我接觸不少PM確實(shí)如此凭涂,有的連埋點(diǎn)都不知道祝辣,更別提什么數(shù)據(jù)分析了,不做統(tǒng)計(jì)工作切油,你到底是依據(jù)什么做的產(chǎn)品優(yōu)化及迭代蝙斜,大神,請(qǐng)教教我好么澎胡!
7孕荠、不反思!9ニ岛琼!
古人有云:“吾日三省吾身”。
不求一日三省巢株,好歹一個(gè)版本你省一次可好。
“什么這你都懶得省了”.....
他們自己私下到底有沒有反思總結(jié)我不知道熙涤,但是起碼從之后的工作中可以發(fā)現(xiàn)阁苞,即使是反思總結(jié)了,也基本沒什么效果祠挫。好的產(chǎn)品是需要不斷打磨的那槽,這就需要我們不斷的反思及總結(jié),在過往的工作及版本中出現(xiàn)過什么問題以便在日后的工作中不在發(fā)生同樣的問題等舔。
最后最后想說的就是不斷的學(xué)習(xí)骚灸,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展太快,智能機(jī)的興起掀起一股移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大浪潮慌植,在以后的未來幾年誰又會(huì)知道會(huì)發(fā)生些什么呢甚牲,我們應(yīng)時(shí)刻抱有一種危機(jī)意識(shí)义郑,不停的奔跑,即意識(shí)上危機(jī)丈钙,行為上積極非驮。
人無遠(yuǎn)慮,必有近憂雏赦。
謹(jǐn)記謹(jǐn)記