00 引言
我們都知道牺勾,其實(shí)很多的項(xiàng)目在某種程度上應(yīng)該是失敗的正罢,而不是所謂的達(dá)到成功,但是究竟是什么原因?qū)е逻@些失斪っ瘛翻具?如果能夠讓我們更好地了解根本原因,將幫助我們避免或減輕一些失敗回还,因?yàn)槲覀冋趯?shí)施一個或者若干個項(xiàng)目呛占。
下面這7個理由是導(dǎo)致項(xiàng)目失敗的TOP問題點(diǎn),不是說沒有其它導(dǎo)致失敗的因素懦趋,但這7個所占的比重最大,所以項(xiàng)目經(jīng)理要時刻關(guān)注并保持警惕疹味。
01 項(xiàng)目嚴(yán)重超過預(yù)算
這太常見了仅叫,而且也是一個很痛苦原因。一般情況下糙捺,10%的預(yù)算超額通常是可以接受的诫咱,如果不是,那么盡可能在相對短的時間內(nèi)保持住洪灯。然而坎缭,超過50%的預(yù)算超額將幾乎總是災(zāi)難性的,可能永遠(yuǎn)是不可接受的,并且可能永遠(yuǎn)不會被批準(zhǔn)從而導(dǎo)致項(xiàng)目無法正常進(jìn)行下去掏呼。
解決問題的關(guān)鍵是每周保證項(xiàng)目預(yù)算不要超過警戒線坏快。通過每周審查、分析和重新預(yù)測項(xiàng)目預(yù)算將有助于項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員和項(xiàng)目經(jīng)理保持預(yù)算的可管理性憎夷,并且意味著負(fù)責(zé)項(xiàng)目財(cái)務(wù)的人不會因?yàn)轫?xiàng)目預(yù)算而感到驚訝莽鸿,如果一旦達(dá)到50%,他們將意識到拾给,這已經(jīng)是一個重大的問題了祥得,必須要及時采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣砑m正。
02 項(xiàng)目時間和預(yù)計(jì)偏差太大
這里所說的偏差可不是說提前完成蒋得,而是項(xiàng)目已經(jīng)延遲的非常多了级及。可能項(xiàng)目中存在太多的變量導(dǎo)致項(xiàng)目工作沒有及時完成额衙。
但沒有計(jì)劃饮焦,沒有一個真正可以獲取的項(xiàng)目變更工作列表清單,沒有相應(yīng)的解決方案入偷,對工作的努力程度估計(jì)不足追驴,項(xiàng)目交付團(tuán)隊(duì)缺乏正確的技能,沒有按時完成的工作......
沒有按照原定計(jì)劃達(dá)成的原因可能無窮無盡疏之。你需要做什么才能讓它回到正軌殿雪?如果發(fā)現(xiàn)的太晚或沒有在發(fā)現(xiàn)跡象的第一時間就做出糾正的話,那么可能是沒有真正的措施可以做锋爪,你就只能繼續(xù)前進(jìn)必須去完成這個項(xiàng)目......但你永遠(yuǎn)不會得到完成這個項(xiàng)目的正確時間丙曙。
03 項(xiàng)目需求的定義不明確。
要求就是項(xiàng)目的命脈其骄。良好的要求是需要進(jìn)行估算和定價亏镰,制定計(jì)劃,為客戶構(gòu)建正確的解決方案拯爽,識別何時需要需求變更索抓,建立正確測試解決方案,并向客戶的最終用戶群推出正確的解決方案毯炮。
如果需求定義不當(dāng)逼肯,那么項(xiàng)目做的越多就會錯的越多,當(dāng)這種情況發(fā)生時桃煎,項(xiàng)目將面對許多問題篮幢,可能要付出相當(dāng)大的并且昂貴的代價來重新開始。
04 客戶未準(zhǔn)備好開始
有時客戶還沒有準(zhǔn)備好開始为迈,客戶對項(xiàng)目的業(yè)務(wù)流程以及解決方案沒有深入的了解三椿,客戶也不清楚如何形成項(xiàng)目的真正需求缺菌,對最終實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)沒有明確的概念,這個時候就不得不停止項(xiàng)目了搜锰,需要給客戶進(jìn)行一些培訓(xùn)伴郁。
同樣,有時客戶說他們已經(jīng)準(zhǔn)備好了纽乱,但他們?nèi)匀怀掷m(xù)在做一些項(xiàng)目范圍的定義蛾绎,或者甚至一些問題與手頭的項(xiàng)目完全無關(guān),并且要求項(xiàng)目組必須首先解決這些問題鸦列。這種情況在項(xiàng)目中經(jīng)常發(fā)生租冠,最終的結(jié)果是時間、精力和預(yù)算浪都費(fèi)在基本上和項(xiàng)目無關(guān)的額外工作上薯嗤,這些額外工作和項(xiàng)目正常的工作夾雜在一起顽爹,讓項(xiàng)目看起來更加的混亂。
05 交付團(tuán)隊(duì)沒有合適的資源
當(dāng)項(xiàng)目開始時骆姐,如果沒有合適的團(tuán)隊(duì)到位镜粤,這可能讓項(xiàng)目經(jīng)理非常痛苦,你可能沒有意識到你需要一個具有“某項(xiàng)技能集或經(jīng)驗(yàn)的數(shù)據(jù)庫專家玻褪。
但現(xiàn)在項(xiàng)目已經(jīng)開始了肉渴,你需要這種有經(jīng)驗(yàn)的專家盡快到位,你會怎樣做带射?這會讓項(xiàng)目和的進(jìn)度受到影響同规,隨著項(xiàng)目的進(jìn)展到了項(xiàng)目后期,項(xiàng)目中具有正確經(jīng)驗(yàn)或技能的項(xiàng)目資源可能是非常稀少且昂貴的窟社。
最好的情況是永遠(yuǎn)不要在沒有合適的團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備去的情況下啟動項(xiàng)目券勺,但這也不總是這樣,因?yàn)槟憧赡軟]有意識到你沒有正確的團(tuán)隊(duì)灿里,直到項(xiàng)目進(jìn)行到一半的時候才會發(fā)現(xiàn)這個問題关炼。
06 不能準(zhǔn)確估計(jì)要完成的工作
這可能是大多數(shù)項(xiàng)目中一個常見的問題。通常匣吊,初始估計(jì)由客戶經(jīng)理或銷售人員執(zhí)行儒拂,并且經(jīng)常讓項(xiàng)目經(jīng)理,業(yè)務(wù)分析人員和技術(shù)主管參與到原始估計(jì)工作中來色鸳,因?yàn)樗嵌▋r的基礎(chǔ)侣灶。
如果這些原始的估算不準(zhǔn)確,而且也沒有在合同中進(jìn)行說明缕碎,最終形成一個項(xiàng)目,那么如果工作按照計(jì)劃執(zhí)行池户,卻沒有足夠的時間和預(yù)算來達(dá)到要求咏雌,這個項(xiàng)目就會失敗凡怎。
07 項(xiàng)目沒有得到組織的適當(dāng)支持
任何缺乏組織高層支持的項(xiàng)目都不可能長期保持其可行性。資金和人員配置將是項(xiàng)目交付中的一個問題赊抖,如果項(xiàng)目沒有交付組織管理層的大力支持统倒,那么客戶的信心也會受到影響。
導(dǎo)致這樣做的原因可能是認(rèn)識到該項(xiàng)目的目標(biāo)與組織的核心目標(biāo)不一致氛雪,或者可能與未來項(xiàng)目規(guī)劃方向不一致房匆,無論哪種方式或任何原因,項(xiàng)目和可能就已經(jīng)注定了要失敗报亩。
那么你經(jīng)歷過失敗項(xiàng)目的最主要的原因是什么浴鸿,要不要在上面的幾點(diǎn)上更改或添加什么?請分享一下自己的經(jīng)驗(yàn)并一起討論弦追。