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昨天將定稿后的新洲區(qū)分公司《寫作能力提升培訓》課前調(diào)查V3.0版赂摆，發(fā)給了組織方挟憔，并確定了培訓具體時間。除此之外烟号，我還抓住這次溝通的機會绊谭，獲得了其他一些有用的信息，并取得了組織方的支持褥符。
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一開始我還有些顧慮龙誊，不好意思向組織方提要求，怕給組織方找麻煩喷楣。后來我想通了趟大，正如娘娘說的“在乎握手成功”，一次培訓讓講師和組織方握手了铣焊，共同愿望就是把培訓辦成功逊朽，奔著同一個目標，我心坦蕩蕩曲伊。
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通過溝通發(fā)現(xiàn)的問題：
1叽讳、學員職務中層且年齡偏大。我請組織方給了一份學員名單坟募，內(nèi)容包括姓名岛蚤、所在部門、職務懈糯、年齡涤妒，我的想法是通過職務和年齡的了解，可以初步判斷學員的技能水平赚哗，及普遍的意愿水平她紫。果然參培人員基本為區(qū)分公司的部門主任、副主任屿储、分局長贿讹、各部門關(guān)鍵崗位涉及公文人員，應該來說都是有一定寫作基礎(chǔ)的中層人員够掠，因此我的課程設(shè)計中的知識內(nèi)容民褂、案例及練習內(nèi)容都應該有所拔高，不然就會給人層次低、吃不飽的感覺助赞。年齡偏大可能會影響課堂參與效果，這個問題從在蔡甸講課的經(jīng)驗雹食，我要提前做好面對面的交流畜普，增進彼此的了解群叶，第一印象很重要。
2街立、場地不利于課程互動設(shè)計。區(qū)分公司培訓場地一般都是大會議室赎离，大圓桌逛犹，這樣就不利于“小組討論”的互動設(shè)計實施梁剔，可能會影響課堂參與。我在江北維護中心（后端部門）講課時荣病，也是大圓桌码撰，學員就只是進行個人練習、單個發(fā)言个盆，當時效果也還行。但是這次的不同是颊亮，區(qū)分公司生產(chǎn)經(jīng)營任務重柴梆，參培人員基本都是中層管理人員终惑，日常事務較多轩性，培訓地點又是在本單位，他們自然有理由隨時離堂狠鸳，因此必須想辦法加強課堂吸引力和參與度，首先要保證人在悯嗓、心在件舵。
3、教具有限課堂參與度存疑脯厨。區(qū)分公司畢竟不是培訓中心铅祸，缺乏教具上的準備，如大白板、分組所需的大白紙临梗、馬克筆等涡扼，這些都要事先考慮準備。
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解決辦法：
1盟庞、提高理論知識高度吃沪，重新找案例及練習題，并提高練習難度什猖。
2票彪、培訓當天早點到達現(xiàn)場，多與“老師傅們”溝通交流不狮，拉近距離感降铸，產(chǎn)生共情。
3摇零、培訓場地改圓桌為分組魚刺形分布推掸，確保分組討論活動落實。同時請組織方強調(diào)課堂紀律驻仅，盡量確保學員不離場谅畅。
4、請組織方準備大白板雾家、分組所需的大白紙铃彰、馬克筆等，當然如果對方費用困難芯咧，我會自己買大白紙牙捉、馬克筆。除此之外敬飒，我還自己準備一些小禮品邪铲、微信紅包，以此活躍課堂教學氛圍无拗。
2017年6月27日
