三節(jié)課主張從認(rèn)識(shí)產(chǎn)品，還原產(chǎn)品黄伊，創(chuàng)造產(chǎn)品 三個(gè)階段打造一個(gè)合格的產(chǎn)品經(jīng)理?
認(rèn)識(shí)產(chǎn)品
產(chǎn)品經(jīng)理的早期階段舱痘，最難的事情就是培養(yǎng)產(chǎn)品感覺(jué)。我們認(rèn)為培養(yǎng)產(chǎn)品感覺(jué)其實(shí)很難有捷徑衔蹲。只有多用產(chǎn)品肢娘，多嘗試各種產(chǎn)品，才能在長(zhǎng)期的積累中形成一些感覺(jué)舆驶。廣泛的體驗(yàn)產(chǎn)品橱健，是從一個(gè)小白用戶(hù)轉(zhuǎn)化為職業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理的重要一步
什么是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品？
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是一種能夠帶來(lái)用戶(hù)微笑價(jià)值和可能帶來(lái)商業(yè)價(jià)值的黑盒子沙廉。這個(gè)黑盒子因?yàn)椴煌男袠I(yè)和語(yǔ)境拘荡，內(nèi)部結(jié)構(gòu)也不一樣，但最基本的結(jié)構(gòu)是T模型撬陵。T的上面橫向是信息架構(gòu)珊皿，縱向是業(yè)務(wù)流程。
也就是說(shuō)巨税，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是一個(gè)通過(guò)信息架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程組成的黑盒子蟋定，它首先能夠帶來(lái)用戶(hù)微笑，然后能夠帶來(lái)商業(yè)價(jià)值草添。
推論一：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的第一價(jià)值是微笑價(jià)值驶兜，然后才可能帶來(lái)商業(yè)價(jià)值。
推論二：傳統(tǒng)行業(yè)的產(chǎn)品，比如房地產(chǎn)抄淑，就是反向進(jìn)行的犀盟，用戶(hù)從微笑變成哭，然后帶來(lái)商業(yè)價(jià)值蝇狼。
推論三：不管什么行業(yè)阅畴，黑盒子里面的基本結(jié)構(gòu)都是T模型組成的，而橫向的信息架構(gòu)一共有3種類(lèi)型迅耘，縱向的業(yè)務(wù)流程應(yīng)該也是呈現(xiàn)“泳道狀”的贱枣。
下面從“黑箱”和“白箱”的方式去認(rèn)識(shí)產(chǎn)品
所謂黑箱，套用測(cè)試?yán)锩娴亩x颤专，就是不去考察產(chǎn)品內(nèi)部的線(xiàn)路纽哥、流程和設(shè)計(jì)思路，而是直接按照它的交付預(yù)期去測(cè)試栖秕。比如這個(gè)產(chǎn)品就是讓100個(gè)人站上去不會(huì)垮春塌，它的黑箱測(cè)試就是讓100人站上去，看看會(huì)不會(huì)垮簇捍。如果不會(huì)只壳，就成功了。至于里面是用鋼筋水泥做的暑塑，還是塑膠做的吼句，統(tǒng)統(tǒng)不管。
白箱事格，就是要看產(chǎn)品里面的設(shè)計(jì)邏輯惕艳、線(xiàn)路結(jié)構(gòu)、流程等細(xì)節(jié)是否符合設(shè)計(jì)方案驹愚。
把產(chǎn)品當(dāng)一個(gè)黑箱去分析它要解決的問(wèn)題远搪、提供的解決方案、獨(dú)特買(mǎi)點(diǎn)和用戶(hù)場(chǎng)景及目標(biāo)用戶(hù)等逢捺，可以讓一個(gè)產(chǎn)品比較清晰地勾勒出它的框架谁鳍。
白箱則是要去分析產(chǎn)品的流程、交互蒸甜、原型和版本迭代了棠耕。
要注意的是，我們一定要真實(shí)地回答問(wèn)題柠新，比如用戶(hù)的痛點(diǎn)和問(wèn)題，我們可能要站在用戶(hù)的角度去想辉巡，用戶(hù)到底有什么問(wèn)題恨憎，而不是這個(gè)應(yīng)用目前解決了什么問(wèn)題。
還原產(chǎn)品
版本還原是一種重要的產(chǎn)品認(rèn)識(shí)方法
我們以春雨醫(yī)生為例°究遥可以看到瓤荔，第一個(gè)版本（1.0）和第二個(gè)版本（1.1）之間經(jīng)歷了3個(gè)子版本，都在修復(fù)之前的Bug钥组。第一個(gè)版本到最后一個(gè)穩(wěn)定版本之間输硝，經(jīng)歷了大概8個(gè)月的時(shí)間，這個(gè)時(shí)間是什么程梦？測(cè)試用戶(hù)需求点把，尋找產(chǎn)品定位！
4個(gè)月的時(shí)間內(nèi)屿附，一共發(fā)布了8個(gè)版本郎逃，其中每隔兩周就有一個(gè)產(chǎn)品版本發(fā)布。從大量產(chǎn)品迭代周期來(lái)看挺份，這是一個(gè)比較健康的節(jié)奏褒翰，不是很快，但也不慢匀泊。其中有7個(gè)版本是新增了一些功能优训。
在2.7.0版本之后，我們發(fā)現(xiàn)春雨醫(yī)生的版本節(jié)奏變慢了各聘，趨于穩(wěn)定型宙，更多的時(shí)候，可能在做市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)和資源整合伦吠。
我們?cè)俑嗟乜匆幌麓河赆t(yī)生在這些版本中都實(shí)現(xiàn)了哪些功能妆兑。我們希望通過(guò)這些功能來(lái)還原春雨醫(yī)生的產(chǎn)品歷程。雖然我沒(méi)有參與他們當(dāng)時(shí)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)經(jīng)過(guò)毛仪，但我今天依然可以看得很清楚搁嗓。尤其可以看出，在V5.0的時(shí)候當(dāng)時(shí)上線(xiàn)了幾個(gè)核心功能箱靴，比如“私人醫(yī)生”“預(yù)約就診”“線(xiàn)下求助”等腺逛，這些看起來(lái)非常重要的功能其實(shí)不是在產(chǎn)品一開(kāi)始就上線(xiàn)的。這是為什么呢衡怀？
為什么很多產(chǎn)品都找不到節(jié)奏棍矛，或者浪費(fèi)了很多走回頭路的時(shí)間呢？是否可以通過(guò)這樣的版本復(fù)原抛杨，找出你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手够委，來(lái)看看他們是怎么做的，是不是比和某“產(chǎn)品大挪老郑”吃頓飯茁帽，找一些八卦來(lái)得好呢玉罐？
梳理完了版本功能之后，我們?cè)僭囍鴼w納一些產(chǎn)品的發(fā)布節(jié)奏潘拨。V1.0-V2.0時(shí)隔5個(gè)月吊输，V2.0-V3.0時(shí)隔10個(gè)月，V3.0-V4.0間隔了10個(gè)月铁追，V4.0-V5.0間隔了6個(gè)月季蚂，這樣的節(jié)奏看起來(lái)是比較長(zhǎng)的版本更新節(jié)奏。但事實(shí)上琅束，我們?cè)诋?dāng)時(shí)的場(chǎng)景下理解扭屁，第一個(gè)版本到第二個(gè)版本的過(guò)程看起來(lái)是有些產(chǎn)品需求和想法要去實(shí)現(xiàn)的，這個(gè)過(guò)程應(yīng)該是開(kāi)發(fā)摸索過(guò)程狰闪，其中團(tuán)隊(duì)磨合疯搅、開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的時(shí)間都比較正常。而第三個(gè)版本以后埋泵，可能進(jìn)入不斷調(diào)整和面向用戶(hù)測(cè)試不同功能的階段了幔欧，所以這個(gè)階段小版本多了，發(fā)布的功能也多了丽声，在大型框架上暫時(shí)沒(méi)有太多的時(shí)間更新礁蔗。第四個(gè)版本也是一樣，這兩個(gè)大版本都堅(jiān)持了接近1年雁社。
所以浴井，我們可以看出一些常規(guī)的規(guī)律。
（1）大型版本早期要更加扎實(shí)和簡(jiǎn)單霉撵，這樣可以容納不同的小版本失措和功能迭代磺浙，不斷測(cè)試用戶(hù)需求。
（2）大版本的更新不應(yīng)該太頻繁徒坡。如果太頻繁撕氧，則小版本沒(méi)法充分釋放，用戶(hù)需求也沒(méi)法充分測(cè)試喇完。而且伦泥，如果大版本更迭頻繁，那一定是整體思路沒(méi)有想清楚锦溪，不斷在底層設(shè)計(jì)上“調(diào)頭”不脯。
（3）小版本要快速發(fā)布，不斷測(cè)試用戶(hù)需求刻诊，不應(yīng)該對(duì)小版本功能的定位太過(guò)糾結(jié)防楷，要知道，小版本的需求可以不斷更迭坏逢，最快的一周就可以更新域帐。這個(gè)時(shí)候赘被，重要的是不斷更新需求是整、排出優(yōu)先級(jí)肖揣，控制節(jié)奏。
最后我們做一些總結(jié)浮入，看看這些版本的迭代和節(jié)奏的控制過(guò)程龙优，產(chǎn)生了什么重要的產(chǎn)品功能，哪些產(chǎn)品功能點(diǎn)帶來(lái)了市場(chǎng)影響力事秀。
其實(shí)彤断，經(jīng)過(guò)兩年多的版本建設(shè)，春雨醫(yī)生并沒(méi)有創(chuàng)造性地“發(fā)明”很多功能易迹。大部分做的事情都是“打地基”宰衙，少部分功能實(shí)現(xiàn)了“微創(chuàng)新”，所以如果你的想法有一堆創(chuàng)新點(diǎn)睹欲，那這個(gè)開(kāi)發(fā)時(shí)間會(huì)拉得更長(zhǎng)供炼。
