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簡書新年搞的簡年“萬人萬字”寫字接力活動册倒,讓大家過年期間堅持寫作并保持平臺用戶活躍性,初衷是好的,也算圓滿完成了
據(jù)it專題管理員向右奔跑的統(tǒng)計桐早,簡年“萬人萬字”活動收錄文章 8,587 篇,參與人數(shù)1,071人厨剪,一共寫了 9,614,763 字哄酝,平均每篇 1120 字。
如果以時間點統(tǒng)計祷膳,最終完成簡年“萬人萬字”活動的用戶為 296 人陶衅,占27.6%≈背浚可能還有收錄等其他因素搀军。
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活動熱熱鬧鬧搞完了,活動之后的獎品發(fā)放卻出現(xiàn)了問題勇皇,完成參與的用戶卻無法方便快速的兌換獎品
幾個兌獎活動問題點如下:
1.沒有站內(nèi)提醒用戶關注兌獎文章罩句,需要用戶自行去專題了解,會導致部分用戶錯過兌獎時間敛摘;
2.用戶需要自行截圖證明自己完整參與活動门烂,操作麻煩;
3.用戶需把截圖上傳至金數(shù)據(jù)表單着撩,表單超過存儲條數(shù)诅福,導致用戶無法完成兌獎工作
雖然后面延長了兌獎時間,但結(jié)果是部分用戶表示不再兌獎了拖叙,因為本來就要發(fā)放一個筆記本軟抄的獎品傷害用戶感情氓润,實在是不明智。
(3)
兌獎體驗差的原因可能是
1.年后運營工作繁重薯鳍,讓用戶去做事方便快捷
2.節(jié)省獎品成本咖气,雖然可能性不大
3.覺得這樣用戶有參與感
……
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如果向右奔跑兄的統(tǒng)計沒問題的話挨措,完成活動的用戶不過296人,聯(lián)系這些人兌獎很容易崩溪∏骋郏可能的解決辦法:
1.整理出中獎作者名單
2.私信形式告知中獎作者
3.各專題作者微信群通知轉(zhuǎn)發(fā)
……
用戶滿意其實不難,運營人員設計活動規(guī)則時自己體驗一下伶唯,會設計出更合理的方案觉既。希望簡書下次活動可以做的更好一些!