以下內(nèi)容為《管理十誡》一書精華解讀论笔，供廣大書友們學(xué)習(xí)參考，歡迎分享懂昂，未經(jīng)允許不可用作商業(yè)用途介时。
薦 語
這本書的推薦人都很牛：
比爾·蓋茨，杰克·韋爾奇凌彬，喬治·布什沸柔，沃倫·巴菲特、魯伯特·默多克铲敛。
這本書的作者是他們的朋友褐澎，可口可樂公司的總裁、董事伐蒋，伯克希爾哈撒韋公司的董事工三。據(jù)說是巴菲特最信任的企業(yè)管理者迁酸。
這本書不是告訴我們怎么去成功地管理，而是和我們分享怎么做會失敗俭正。因為作者認為奸鬓，成功的原因可能多種多樣，但是失敗的理由卻極其相似段审。因此全蝶，成功不可學(xué)，失敗能預(yù)防寺枉。
最有趣的是抑淫，基奧在成為商界精英之前，是個電視節(jié)目主持人姥闪，主持《基奧咖啡時光》始苇。
作 者 簡 介
唐納德·基奧
唐納德·基奧，82歲筐喳，現(xiàn)任投資銀行艾倫公司的董事長催式。在1981～1993年間，他曾任可口可樂公司總裁避归，首席運營官和董事荣月。2004年，他再次當選可口可樂公司總裁梳毙。他曾在多家知名組織擔(dān)任董事哺窄，包括伯克希爾·哈撒韋、麥當勞账锹、華盛頓郵報集團萌业、家得寶公司、亨氏公司以及圣母大學(xué)奸柬。他和太太現(xiàn)居于美國佐治亞州亞特蘭大市生年。
目 錄
第一誡：不愿冒任何風(fēng)險
第二誡：思維僵化，我行我素
第三誡：把自己完全孤立封閉起來
第四誡：犯了錯誤廓奕，拒不承認抱婉，目空一切
第五誡：只求發(fā)展，漠視商業(yè)道德
第六誡：不用心思考桌粉，對該做的事情一知半解
第七誡：自己不去把握授段，完全信賴專家
第八誡：行政作風(fēng)盛行，團隊臃腫
第九誡：信息錯位番甩，溝通不暢
第十誡：對未來心理恐懼侵贵，悲觀主義色彩濃厚
第十一誡：喪失對工作和生活的激情
正 文
第一誡：不愿冒任何風(fēng)險
美國人的祖先都是熱愛冒險的人，所以才能開拓新大陸缘薛。每當我想起曾祖父是靠砸石頭為生的窍育，我就覺得能坐在辦公室里就已經(jīng)很好了卡睦，所以并不懼怕失去。
當可口可樂的一切都運轉(zhuǎn)正常時漱抓，我就覺得渾身不自在表锻，我會在公司里轉(zhuǎn)悠，問高管們：你們倒是跟我說說乞娄，為什么一切都順風(fēng)順水呢瞬逊？難道沒有什么好擔(dān)憂的嗎？
德魯克說過仪或，管理層所肩負的一項重要任務(wù)就是利用公司現(xiàn)有資源進行謹慎地冒險确镊，從而確保公司未來的永續(xù)經(jīng)營。
如果你處境舒服的話范删，那么你就會有放棄冒險的很大沖動蕾域，這種沖動有時候強大的讓你難以抗拒。一旦如此到旦，那么失敗也就不遠了旨巷。
第二誡：思維僵化，我行我素
真正固執(zhí)的人不是在規(guī)避風(fēng)險添忘，他們不僅不愿意冒險做出改變或創(chuàng)新采呐，還對自己的方法堅持己見，堅信自己掌握了成功的密鑰搁骑，覺得再也不用去探索其他的成功之道了懈万。
當百事可樂用更大包裝進攻可口可樂的時候，可口可樂的反應(yīng)就是思維僵化靶病、我行我素、不愿意改變口予。結(jié)果被百事抓住機會迎頭趕上娄周。
IBM忽視過個人電腦的普及；福特曾經(jīng)只提供黑色轎車沪停；蒙哥馬利沃德公司沒看到二戰(zhàn)后的經(jīng)濟快速發(fā)展煤辨，不進行任何新的投資，被西爾斯百貨快速超越木张；共和鋼鐵公司拒絕接受鋁罐生產(chǎn)众辨，認為鋁罐不結(jié)實；
如果你想自找失敗的話舷礼，那就固執(zhí)己見吧鹃彻！
靈活變通和適應(yīng)能力是領(lǐng)導(dǎo)力的重要組成部分，是超越簡單的管理能力妻献、運作能力和技術(shù)能力之外的一種才能蛛株。
我相信靈活變通的人具有習(xí)慣性審時度勢和思考的能力团赁，一旦環(huán)境改變，他們就會迅速適應(yīng)新環(huán)境谨履。
第三誡：把自己完全孤立封閉起來
自我陶醉是如此令人心動欢摄。曾經(jīng)有一位首席執(zhí)行官在公司總部給自己建起了一座“泰姬陵”。你能想象一位中層要來泰姬陵里匯報工作笋粟，光看一眼陳設(shè)怀挠，就已經(jīng)嚇得不敢說話了。人一旦陷入自我營造的海市蜃樓害捕，就不愿意再“下樓”了绿淋，他只會去別人的海市蜃樓里面坐坐。
不幸的是吨艇，歷史上最成功的商業(yè)精英的一個共同特征就是他們能和各個層級的員工打成一片躬它。塞斯納飛機公司的創(chuàng)始人德韋恩·華萊士走進生產(chǎn)車間時不僅能報出3000多名員工的名字，還知道他們的一些家事东涡。
如果你每天只和幾個心腹或者高管在一起冯吓，他們的任務(wù)就變成了取悅你，讓你獲得虛幻的成功感疮跑。
二戰(zhàn)期間组贺，丘吉爾專門設(shè)立了一個辦公室，唯一的工作是向他匯報壞消息祖娘。希特勒與此相反失尖，他只聽好消息，他一直以為德軍處于上風(fēng)渐苏。
傲慢自大或者令人害怕是讓自己孤立起來的主要原因掀潮。
如果員工不愿意來找你，你就要想辦法接近他們琼富，否則就等著犯愚蠢的錯誤吧仪吧。
第四誡：犯了錯誤，拒不承認鞠眉，目空一切
很多公司的年報可以總結(jié)為：不要承認犯了錯誤薯鼠，如果情況不妙的話，能掩蓋的就掩蓋械蹋，等到危機全面爆發(fā)出皇，再去從外部環(huán)境中找原因，把責(zé)任推到某只替罪羊身上哗戈。每個首席執(zhí)行官都會犯錯誤郊艘，關(guān)鍵是能否快點承認，趕緊彌補。我曾經(jīng)憑直覺很輕易地否決了在東德投資5億美元的提案暇仲，沒想到導(dǎo)致德國業(yè)務(wù)負責(zé)人要辭職步做。原來他認為我根本不了解東德這個正在復(fù)興的市場有多大。我們?nèi)チ藮|德奈附，回來后我決定把投資增加到10億美元全度。如果你想提高自己失敗概率的話，那你盡可以否認自己判斷并非百分之百準確這一事實斥滤，盡可以狂傲地以為別人什么都不懂将鸵。因此，如果你想栽跟頭的話佑颇，那就當個愛擺譜的狂傲型領(lǐng)導(dǎo)吧顶掉。
第五誡：只求發(fā)展，漠視商業(yè)道德
歸根結(jié)底挑胸，所有公司最后的生命線都是信任問題痒筒。
顧客要相信企業(yè)的產(chǎn)品正如他所許諾的那么好，投資者要相信公司的管理層是有能力的茬贵，員工要相信管理層能兌現(xiàn)承諾簿透。
很多公司偽裝自己的原因是為了取悅?cè)A爾街，資本市場激發(fā)了人們的貪欲解藻，太喜歡通過資本市場賺快錢老充，導(dǎo)致更多的腐敗和欺騙。
導(dǎo)致問題出現(xiàn)的另一個原因是公司高管對于成為名人的渴望螟左。這也是現(xiàn)代社會的通病啡浊。
請記住德魯克的觀點：
其實并不存在什么商業(yè)道德，有的只是道德而已胶背，你的生活和工作各個方面并無斷層巷嚣。如果你在不同的場合有不同標準的道德觀，那么你就不算一個商人钳吟。
第六誡：不用心思考廷粒，對該做的事情一知半解
我們疲于和人溝通，就像機器人一樣砸抛，不斷地放射出意識流電波，使得數(shù)據(jù)流越來越多树枫，而我們卻不再多加分析直焙，很少有人會關(guān)上門，關(guān)掉所有聲音嘈雜的設(shè)備砂轻，正襟危坐奔誓，靜靜地反思，認真地分析一下問題。
如果不加思考就攝入海量信息的話厨喂，主要產(chǎn)生三個問題：
信息沖擊綜合癥和措，你的大腦會達到疲憊的極限；
未經(jīng)消化的數(shù)據(jù)會掩蓋事實蜕煌；
不花時間去思考是愚蠢至極的做法派阱，有時候還會很危險。
“真正讓我們陷入麻煩的并非那些我們根本不懂的東西斜纪，而是我們一知半解的東西贫母。”
——馬克·吐溫
第七誡：自己不去把握盒刚，完全信賴專家
我小時候?qū)W著買牛腺劣，哈蒙叔叔告訴我“關(guān)鍵是看牛，而不是看人因块￠僭”
這句話烙在了我的腦海里，現(xiàn)在和投資銀行打交道涡上，買賣公司的時候趾断，我也是這樣做的。
我們在決策推出新可樂的時候就是這樣吓懈，大量專家論證了新可樂的非凡魅力歼冰，似乎沒人敢于給新可樂潑冷水。
我們決定大力推廣新可樂耻警，結(jié)果引發(fā)了全國的抱怨甚至游行隔嫡，我成了大家嘲諷的對象。
專家是非常危險的動物甘穿。遇到那些想要量化人類行為的專家腮恩，你要格外小心，因為管理始終是人的事温兼。
第八誡：行政作風(fēng)盛行秸滴，團隊臃腫
我第一次到可口可樂總部工作的時候，秘書因為得不到幾只鉛筆哭了起來募判。
原來要想得到這幾只鉛筆荡含，需要填寫單子，走流程届垫。而填單子的人又休假了释液，同樣的事情還發(fā)生在訂書機、書架装处、復(fù)印機上误债。她崩潰了。我意識到官僚作風(fēng)已經(jīng)很嚴重了。
如果你想阻礙進步的話寝蹈，那就讓行政流程占據(jù)主導(dǎo)地位好了李命，去崇尚官僚主義就行了。
因為官僚不僅自己不作為箫老，而且還阻礙他人開展工作封字。
他們會竭盡全力保護自己的一畝三分地，會阻止信息的有效溝通槽惫，也會把原本能成的事給你使壞搞砸周叮，這樣他們的地位就鞏固了。
大部分優(yōu)秀員工的離職都和官僚主義有關(guān)系界斜。而招聘和培養(yǎng)一個中層干部的費用至少是他年薪的兩倍仿耽。
伯克希爾哈撒韋2007年旗下?lián)碛?6家公司，雇員人數(shù)超過232000人各薇，年收入超過180億美元项贺，但是公司總部只有區(qū)區(qū)19名員工。即便如此峭判，沃倫巴菲特還是抱怨公司官僚主義太盛行了开缎。
第九誡：信息錯位，溝通不暢
在拉斯維加斯林螃，如果賭場老板看到賭桌上出現(xiàn)了現(xiàn)金而沒有很快消失的話奕删，那么賭場總管就會被解雇，因為賭場老板不希望賭徒在賭錢時想到真金白銀疗认。他們不認為那是50美元完残，而是一個小籌碼。
企業(yè)里很多人對錢是沒有概念的横漏，只是一串零的數(shù)字而已谨设。含混的數(shù)字和含混的信息，會讓員工覺得怎么做都能賺到錢缎浇。公司都應(yīng)該有個像樣的年會扎拣。
如果傳球時沒接到，責(zé)任應(yīng)該在傳球的人素跺，因為他和隊友的溝通有問題二蓝。因此，團隊內(nèi)一定要有清晰準確的信息傳遞指厌。
第十誡：對未來心理恐懼刊愚，悲觀主義色彩濃厚
很多人認為馬爾薩斯是人口學(xué)的鼻祖，而我認為他是現(xiàn)代悲觀主義的鼻祖仑乌。
《人口爆炸》的作者預(yù)言20世紀70年代將會有數(shù)億人死于饑荒百拓。羅馬俱樂部撰寫《增長的極限》描述人類的資源枯竭。而這些都沒有出現(xiàn)晰甚，我們度過了一個又一個“末日”衙传。
悲觀主義的問題是把注意力放在失敗上。媒體在這一點上發(fā)揮了很大作用厕九。無數(shù)的好事都不能成為新聞蓖捶，一點點壞事就會成為新聞。人們追求安全扁远，卻喜歡在新聞里尋找刺激俊鱼。
在我看來，任何時候都是創(chuàng)建一家公司的好時機畅买。如果你想在公司中達到領(lǐng)導(dǎo)地位并闲，那么你只需要做一個樂觀主義者就行了。如果想要失敗的話谷羞，那么你就對未來戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢吧帝火！
第十一誡：喪失對工作和生活的激情
我的鄰居沃倫巴菲特說過：
我每天去上班都是踩著踢踏舞步去的。我對工作也抱著同樣的心態(tài)湃缎。把大家擰成一股繩并不是要告訴大家玩得開心一點犀填，而是要讓大家工作得更努力些。如果表現(xiàn)得更好嗓违，員工自己也會得到更大的滿足感九巡。
如果你想要失敗的話，那么你做什么都不用帶著激情蹂季，只要跟自己說：“已經(jīng)夠好了”冕广，“那不關(guān)我的事”，“我才不在乎呢”或者“我都快退休了乏盐〖岩ぃ”
沒有激情的人即便生活的不錯，也只是個失敗者父能。
理性的人能夠適應(yīng)世界神凑，非理性的人則努力讓世界來適應(yīng)他。因此何吝，所有的進步都依靠這些非理性的人溉委。
——蕭伯納
結(jié) 語
這本書并不教我們怎么做是對的，但告訴我們怎么做一定是錯的爱榕。
因此瓣喊，讀這本書最好的方法是自我反思，逐條對照一下自己的生活和工作黔酥，看看有沒有需要改進或改正的地方藻三。我個人最大的反思是缺乏激情和冒險精神洪橘。
