做為工作一年以上的職場(chǎng)人焙蹭,不論是管理者還是員工晒杈,是不是經(jīng)常被以下的問題困擾?
為什么很難將所有人擰成一股繩孔厉?
為什么明明我們屬于同一個(gè)團(tuán)隊(duì)拯钻,但在想問題,辦事情的過程中撰豺,似乎又存在這樣那樣的分歧粪般,仿佛大家不是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的人?
如果你身邊正在上演著類似的情況污桦,說明你所在的工作環(huán)境亩歹,協(xié)同力出現(xiàn)了問題,由于缺乏了協(xié)同力,大家力氣使不到一塊捆憎,內(nèi)耗嚴(yán)重舅柜,甚至進(jìn)入了一個(gè)惡性循環(huán)。
今天我們就如何打造協(xié)同力給大家做一個(gè)分析講解躲惰!
協(xié)同力顧名思義是一種保證與協(xié)作的機(jī)制致份,讓團(tuán)隊(duì)在針對(duì)某一項(xiàng)具體的目標(biāo)時(shí),每一個(gè)人都方向一致础拨,步調(diào)和諧氮块,但做到這點(diǎn)并不容易。協(xié)同力在我們?nèi)粘5膱F(tuán)隊(duì)管理或公司運(yùn)營(yíng)中诡宗,常常失效滔蝉,究其原因有三:
1,團(tuán)隊(duì)的使命不清晰塔沃。
大家目標(biāo)不清晰蝠引,不知道我們要到哪去,為什么要去那蛀柴?很多公司都有自己的使命螃概,但是最重要的問題是完成使命對(duì)團(tuán)隊(duì)的成員的生活意味著什么?不能跟員工的關(guān)注點(diǎn)結(jié)合的使命鸽疾,最后都變成貼在墻上的口號(hào)吊洼。
2,大家缺乏行動(dòng)制肮。
行動(dòng)是指員工思考冒窍,探索,溝通和做事情的方式豺鼻,受到公司的氛圍與制度影響综液。比如:有的公司大談創(chuàng)新,而一旦有人擔(dān)著風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)新失敗拘领,面臨的結(jié)局就是被炒魷魚意乓,自然就會(huì)造成大家缺乏行動(dòng)樱调。
3约素,缺乏結(jié)果說明。
這里的結(jié)果是指團(tuán)隊(duì)的成員是否認(rèn)可使命笆凌,是否推動(dòng)使命的完成以及其工作效率是否決定了給予晉升與獎(jiǎng)金圣猎。很多公司在面對(duì)員工的績(jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)候,喜歡把話說的含糊乞而,以便在實(shí)行獎(jiǎng)懲的時(shí)候占有主動(dòng)權(quán)送悔,殊不知主動(dòng)權(quán)在這個(gè)時(shí)候已經(jīng)喪失。
其實(shí)協(xié)同力并不復(fù)雜,做為管理學(xué)中一個(gè)老生常談的話題欠啤,協(xié)同力就是要讓使命荚藻,行動(dòng)與結(jié)果協(xié)同起來。協(xié)同力失效的項(xiàng)目或是團(tuán)隊(duì)中洁段,一定是在以上的三個(gè)環(huán)節(jié)中犯至少一個(gè)問題应狱。要避免以上的問題,讓協(xié)同力發(fā)揮出應(yīng)有的作用祠丝,也需要從這三要素入手:
三步打造協(xié)同力
1疾呻,好的使命:
目標(biāo)遠(yuǎn)大,鼓舞人心写半,又切合實(shí)際岸蜗。讓人聽到后感覺:太好了,這個(gè)目標(biāo)很好叠蝇,我要實(shí)現(xiàn)它璃岳,并且我知道努力后我可以實(shí)現(xiàn)它。好的目標(biāo)讓團(tuán)隊(duì)的成員知道自己為什么來這工作悔捶,讓每個(gè)人都集中精力矾睦,鼓足干勁。
比如:阿里巴巴:讓天下沒有難做的生意炎功。迪斯尼:讓人們快樂枚冗。
2,好的行動(dòng):
事實(shí)上很多公司都有好的使命蛇损,真正的問題出在了行動(dòng)上赁温。使命和行動(dòng)必須做到同一鏈條的無縫對(duì)接,好的行動(dòng)是發(fā)自內(nèi)心的對(duì)使命認(rèn)可的前提下淤齐,以完成使命而非日常行為規(guī)范的做事方式股囊。并且公司的氛圍以及制度流程是在激發(fā)員工好的行動(dòng),而非給員工各種阻力更啄。
比如:海底撈稚疹,在強(qiáng)調(diào)賣的是服務(wù)而不是火鍋店同時(shí),公司對(duì)員工充分授權(quán)與信任祭务,給基層的服務(wù)員真對(duì)特殊情況下的贈(zèng)送禮物甚至免單的直接權(quán)限内狗,而非設(shè)置復(fù)雜的申請(qǐng)溝通流程。
3义锥,好的結(jié)果:
沒有落實(shí)的保障機(jī)制柳沙,你的話誰也聽不進(jìn)去。好的管理者要開誠(chéng)布公的雨員工談話拌倍,分析員工在公司所處的位置赂鲤。提前確認(rèn)員工將面臨的得失是一個(gè)明智的選擇噪径,讓員工清楚的知道努力就會(huì)有結(jié)果,也讓員工自主思考后做出選擇数初,有承擔(dān)責(zé)任的準(zhǔn)備找爱。好的團(tuán)隊(duì)一定是舍得獎(jiǎng)勵(lì)的團(tuán)隊(duì),好的領(lǐng)導(dǎo)一定是有慷慨基因的領(lǐng)導(dǎo)泡孩,面對(duì)結(jié)果的時(shí)候缴允,公司與員工都要做到言而有信。
如果一個(gè)公司管理者任由公司的使命擺在那珍德,等著別人去理解练般,去實(shí)現(xiàn),那么公司必將走向衰敗锈候。管理者應(yīng)該去闡明使命薄料,明確指出員工應(yīng)該采取哪些行動(dòng),然后評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)那些表現(xiàn)出色的員工泵琳。是的摄职,協(xié)同力就是這么簡(jiǎn)單,但是做起來并不容易获列。
期望讀者中的管理者或是想成為管理者的人谷市,能夠參考本文,梳理自己團(tuán)地的使命击孩,檢討自己是否讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)清晰了使命迫悠,并且知道怎么去努力實(shí)現(xiàn),最重要的是那些努力的人得到了應(yīng)有的回報(bào)了嗎巩梢?從而讓自己的團(tuán)隊(duì)找到力量強(qiáng)大的協(xié)同力创泄。
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