關(guān)鍵對(duì)話(huà):1.影響事件的后果比較嚴(yán)重拉一。離婚談話(huà)砍聊,升職加薪的談話(huà),第一次相親周循,面試等等
? ? ? ? ? 2.雙方的情緒比較大。
? ? ? ? 3.雙方的分歧比較大
為什么會(huì)出現(xiàn)關(guān)鍵時(shí)刻掉鏈子万俗?原始基因的遺傳湾笛,在關(guān)鍵時(shí)刻,打或者逃的行為闰歪!
如何做好關(guān)鍵對(duì)話(huà):要做到100%的尊重和100%的坦誠(chéng)嚎研。跟孩子的談話(huà),跟愛(ài)人的談話(huà)库倘,跟員工的談話(huà)临扮,跟看你不順眼的老板的對(duì)話(huà)都是關(guān)鍵對(duì)話(huà)。
已怒時(shí)莫與人書(shū)教翩,己喜人時(shí)莫與人諾杆勇。做好關(guān)鍵對(duì)話(huà)要先從心開(kāi)始。
認(rèn)知模式ABC定律:A是事件饱亿,B是自己對(duì)這個(gè)世界的看法蚜退,C事件發(fā)生的結(jié)果。
對(duì)話(huà)前問(wèn)自己?jiǎn)栴}:
我希望為自己實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)彪笼?
我希望為對(duì)方實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)钻注?
我希望為我們之間的關(guān)系實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)?
要實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)我該怎么做配猫?
需要先表達(dá)愛(ài)幅恋,表達(dá)理解。
在整個(gè)談話(huà)的過(guò)程中要牢記對(duì)話(huà)的意義泵肄。
做雙核的人佳遣,一個(gè)核決定談話(huà)的內(nèi)容,一個(gè)核決定談話(huà)的氛圍凡伊。應(yīng)該先調(diào)節(jié)談話(huà)的氛圍零渐,然后在說(shuō)出談話(huà)的內(nèi)容。
讓對(duì)話(huà)氣氛進(jìn)入安全的方法:1.道歉系忙。2.對(duì)比說(shuō)明诵盼。我跟你談話(huà)的目的是希望你取得進(jìn)步,不希望給你帶來(lái)壓力。3.創(chuàng)建共同目的风宁。4.發(fā)自?xún)?nèi)心的尊重洁墙。
當(dāng)自己情緒不好時(shí)要放一放,問(wèn)問(wèn)自己談話(huà)的目的是什么戒财,深呼吸热监,點(diǎn)頭,安靜饮寞。
關(guān)鍵對(duì)話(huà):1.分享事實(shí)經(jīng)過(guò)孝扛,先把事實(shí)說(shuō)清楚。2.大膽的說(shuō)出你的想法幽崩。3.征詢(xún)對(duì)方的觀點(diǎn)苦始。4.如果對(duì)方打或者逃時(shí)要先找到共同點(diǎn)表示贊同。對(duì)方的盲點(diǎn)補(bǔ)充慌申。確實(shí)不同時(shí)采用對(duì)比說(shuō)明陌选。