斯坦福大學最受歡迎的創(chuàng)意課

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關鍵詞:創(chuàng)新锨亏、頭腦風暴井濒、斯坦福大學丧凤、思維、思考帽业汰、管理

本書價值

作者簡介

引言:創(chuàng)新從一則笑話開始

一钮呀、把不相干的東西聯(lián)系成新奇的創(chuàng)意

二绕德、頭腦風暴

1.為什么用頭腦風暴

2.頭腦風暴中最常見的錯誤

1)不許批評和喊停

2)參與人數過多

3)問題提得不好

三、細致觀察尋找機會

1.創(chuàng)新來自對生活和客戶的細致觀察

2.如何提高觀察能力袁波?

1)保持對環(huán)境的高度敏感

2)記錄積累觀察的結果

四、營造有創(chuàng)意的環(huán)境

1.獨特的辦公室設計風格可以激發(fā)創(chuàng)意

2.營造創(chuàng)意環(huán)境的七大因素

1蜗侈、私人空間

2篷牌、集體空間

3、自我表達空間

4踏幻、才藝展示空間

5枷颊、參與空間

6、資料空間

7、旁觀者空間

五夭苗、用約束催生創(chuàng)意

1.壓縮時間可以讓創(chuàng)意反彈

2.資源越少信卡,創(chuàng)意越多

3.有時創(chuàng)新需要打破約束

六、好的制度可以帶來創(chuàng)新

把創(chuàng)新變成游戲的四個原則

1)及時反饋

2)分割成可計量的目標

3)確保有不確定因素或者驚喜听诸。

4)增強集體歸屬感坐求。

七、激發(fā)團隊創(chuàng)意

1.六頂思考帽

1)藍帽子是指揮帽

2)紅帽子是情感帽

3)白帽子是數據帽

4)黃帽子是樂觀帽

5)黑帽子是謹慎帽

6)綠帽子是創(chuàng)新帽

2.多肯定團隊的貢獻晌梨,會讓他們更有創(chuàng)新精神

八桥嗤、大膽嘗試才會有創(chuàng)意產生

九、陽光心態(tài)對創(chuàng)新很重要

結語

本書價值

蒂娜·齊莉格教授是一位真正沉浸在自我創(chuàng)新和鼓勵學生學習創(chuàng)新中的一位教授仔蝌。讀這本書最大的感受是創(chuàng)新是多么有趣的一件事泛领。

我在課堂上經常講到“創(chuàng)新發(fā)生在資源不足的時候”,當資源不足的時候很多人選擇抱怨敛惊、頹廢渊鞋、等待,只有創(chuàng)新者才會想辦法去解決它瞧挤。

把生活和工作中的創(chuàng)新當做一場有趣的游戲和探索锡宋。相信我,這一切是有方法的特恬,而且可以學會执俩!

作者簡介

蒂娜·齊莉格(Tina Seelig),斯坦福大學教授癌刽、斯坦福大學科技創(chuàng)業(yè)計劃(STVP)執(zhí)行長和全國工科創(chuàng)新中心(NCEPI)主任役首。2009年,獲得美國國家工程學會戈登獎显拜,該獎項被稱為“工程界的諾貝爾獎”衡奥。著有暢銷書《真希望我20幾歲就知道的事》。

引言:創(chuàng)新從一則笑話開始

一天天氣不錯远荠,兩位男士正在打高爾夫球矮固。其中一個人正要發(fā)球時,一列葬禮隊伍從旁邊的球場經過譬淳。這位男士停下來档址,脫下帽子,然后對著葬禮隊伍鞠躬瘦赫。另一位男士贊道:“哇辰晕,真沒想到你這么體貼人∪肥”這位男士回答:“這一點我起碼還是能做到的含友,畢竟和她結婚在一起生活也有25年了。”

笑話和創(chuàng)新的共同之處在于窘问,都要學會從不同角度看問題辆童。當我們問5+5等于幾的時候,你只有一個答案惠赫,而當你問幾加幾等于10的時候把鉴,你就會收獲很多答案。有時創(chuàng)新就是需要換個角度而已儿咱。

一庭砍、把不相干的東西聯(lián)系成新奇的創(chuàng)意

試試看和員工玩?zhèn)€游戲,你說一項工作混埠,員工說一樣東西怠缸,看你們能組合出什么樣的新想法。

把象棋和食物聯(lián)系起來钳宪,你想到了什么揭北?比如:可食用的棋子,象棋主題餐廳吏颖,下象棋贏食物的促銷活動搔体,等位的時候提供象棋……看到了嗎?這里面有很多主意是可以創(chuàng)造價值的半醉。

當你把兩種不同的東西聯(lián)系起來的時候疚俱,就有可能形成了創(chuàng)新。

也可以試試看和孩子玩?zhèn)€游戲奉呛,你說一樣東西计螺,孩子說一樣東西夯尽,看你們能組合出什么新想法瞧壮。

二、頭腦風暴

1.為什么用頭腦風暴

一個游戲:教授要求學生不準說話匙握,在規(guī)定的時間內按生日大小排成一排咆槽。一開始大家都覺得很難,幾秒后圈纺,有人開始打手勢秦忿。最后完成了任務。但當教授問還有沒有更好的方法時蛾娶,有人想到可以寫在紙上灯谣,或者拿出駕駛證,在地上劃時間線蛔琅,甚至把生日唱出來胎许,因為沒有規(guī)定不許唱。

這個游戲告訴我們,人們往往只想一個辦法就停止思考了辜窑。這就是為什么要頭腦風暴的原因钩述。

因為人是有惰性的,當出現一個觀點被大家接受的時候穆碎,大家就會拍掌叫好牙勘,不再思考,所以要用頭腦風暴法來讓所有人思考所禀。

頭腦風暴就是讓一群人聚在一起方面,圍繞特定的話題,自由的思考色徘,大膽的提出各種想法葡幸,然后在他們觀點的基礎上建立新觀點。亞歷克斯·奧斯本是頭腦風暴的創(chuàng)始人贺氓。

2.頭腦風暴中最常見的錯誤

1)不許批評和喊停

頭腦風暴的規(guī)則:不許批評蔚叨,不許評判,把所有想法記下來辙培,不要輕易喊停蔑水。

遇到一個看似很蠢的想法,你忍不住就想評論甚至打擊扬蕊,這樣會扼殺更多想法搀别。

你想到一個好主意,就忍不住想停在這個主意上尾抑。

2)參與人數過多

Facebook有個雙披薩原則歇父,只要超過兩個披薩能吃飽的人數就過多了。一般6-8人為宜再愈。

3)問題提得不好

太空泛的問題沒法頭腦風暴榜苫,太限制的問題也不好。比如“送什么禮物給邁克”翎冲,就不如“怎樣才能讓邁克覺得這次生日最難忘垂睬?”

三、細致觀察尋找機會

1.創(chuàng)新來自對生活和客戶的細致觀察

史蒂夫布蘭克到Super Mac公司工作抗悍,他注意到有很多用戶注冊卡被堆放在角落里驹饺。于是他找出300張注冊卡,給用戶打了電話了解他們從事什么行業(yè)缴渊,顯卡使用是否方便赏壹,需要做哪些改進等等。經過對信息的分析衔沼,他更換了廣告蝌借,改進了生產田柔。很短時間內,市場份額從11%提升到70%骨望。

大衛(wèi)弗萊德伯格是谷歌的前產品經理硬爆。他每天上班的時候都要路過一家自行車租賃店。后來他發(fā)現只要下雨擎鸠,這家店就會關門缀磕。這讓他想到農場、劇院劣光、滑雪場袜蚕,都會受天氣影響。于是他從谷歌辭職绢涡,成立了天氣意外保險公司牲剃,獲得了很大的成功。

如果沒有細致的觀察雄可,這些創(chuàng)新都不可能發(fā)生凿傅。

2.如何提高觀察能力?

1)保持對環(huán)境的高度敏感

和孩子玩游戲数苫,看誰能記得剛才路過的商店有幾個櫥窗聪舒?(經常性地鍛煉一下我們和孩子的觀察力,說不定他會成為福爾摩斯)

把生活中你觀察到的細節(jié)放大虐急,你就可能成為趙本山或者莫言箱残。他們的本領就是放大觀察的細節(jié)。

實地考察的訓練方法止吁。詳細的描述你所考察的對象被辑,越細致越好,你會發(fā)現很多被自己忽略的東西敬惦。

2)記錄積累觀察的結果

著名舞蹈家懷拉薩普在創(chuàng)作一個舞蹈前盼理,都會找來一個紙箱,在外面寫上舞蹈的名字仁热,然后把平時發(fā)現的與創(chuàng)作有關的所見所聞榜揖、所思所想都放進紙箱里勾哩,方便在創(chuàng)作的時候拿來作參考抗蠢。

IDEO公司要求所有創(chuàng)新服務都要首先進行深入的客戶洞察,體驗客戶的感受思劳,他們甚至讓研發(fā)人員坐在嬰兒手推車里迅矛,于是發(fā)明了一款很受歡迎的手推車。孩子坐得更高潜叛,而且面對媽媽秽褒。

四壶硅、營造有創(chuàng)意的環(huán)境

1.獨特的辦公室設計風格可以激發(fā)創(chuàng)意

工作室里有大塊巖石、各種樂器销斟、多樣的纖維和精巧的工藝品庐椒,這些一般不出現在辦公室中的東西都會激發(fā)團隊的想象力。

員工之間的隔板也會阻擋他們創(chuàng)新的激情蚂踊。人們只有在開放的環(huán)境中和他人在一起時才會更有創(chuàng)造力约谈。

IDEO公司會經常變換員工的辦公位置和環(huán)境。他們的合伙人丹尼斯泊伊爾甚至在工作室中央的一輛改造過的貨車中辦公犁钟。出差幾周后棱诱,他的工作位置肯定被換掉了。有位員工獲得了美國綠卡后涝动,他的位置被同事刷成了美國國旗的圖案迈勋。

不同的音樂也會帶來不同的效果。

2.營造創(chuàng)意環(huán)境的七大因素

1醋粟、私人空間

要留有相對安靜的私人空間靡菇。

2、集體空間

要重視能把大家聚到一起的集體空間米愿。

3镰官、自我表達空間

一塊板子,可以貼照片吗货,掛油畫泳唠,或者獎章,類似辦公室里的微博宙搬。

4笨腥、才藝展示空間

一個可以挪動的會議室或者教室進行才藝展示。

5勇垛、參與空間

大家可以共同建設的一個空間脖母,可以是個小院子,一片樹林闲孤,一間庫房谆级。

6、資料空間

人們可以獲取有用信息的地方讼积。

7肥照、旁觀者空間

只做被動的觀察者和傾聽者的空間。

五勤众、用約束催生創(chuàng)意

1.壓縮時間可以讓創(chuàng)意反彈

緊急情況下創(chuàng)意會更快地涌現舆绎。

中國有一個創(chuàng)意大師規(guī)定創(chuàng)意期間不能上廁所,沒有好主意禁止上廁所们颜,人在約束的情況下就會瘋狂地榨干自己的腦汁去想問題吕朵。

2.資源越少猎醇,創(chuàng)意越多

例如老師上課要求學生以地球日為主題,在30分鐘內努溃,利用紙張硫嘶、標記筆和剪刀,設計出4張不同的賀卡梧税,并且要配上廣告詞音半。

喬布斯要求蘋果手機只能有一個鍵,設計人員做到兩個鍵時已經快崩潰了贡蓖,但喬布斯堅持曹鸠,只能是一個鍵。

索尼要求把收音機做到一個鋸好的小木塊大小斥铺,他們發(fā)明了隨身聽彻桃。

3.有時創(chuàng)新需要打破約束

快遞一定不能免費嗎?網絡購物公司就打出了“包郵”的旗號

殺毒軟件一定要收費嗎晾蜘?360殺毒靠這個打開了市場邻眷,占領大量的市場份額。

六剔交、好的制度可以帶來創(chuàng)新

把創(chuàng)新變成游戲的四個原則

1)及時反饋

憤怒的小鳥之所以成功肆饶,就在于它很容易給你帶來反饋,輕松上手岖常。打飛機是不是也一樣呢驯镊?

2)分割成可計量的目標

把任務分割成可計量的短期和長期目標,這個目標不要是很難達成的竭鞍,要讓每個員工覺得是可達成的板惑,并且每個目標都予以獎勵。

3)確保有不確定因素或者驚喜偎快。

可以巧妙使用激勵制度冯乘,藥企不愿意投入研發(fā)罕用藥,有位律師推動一項法案晒夹,讓罕用藥的研發(fā)者可以享受長達七年的市場獨占期裆馒。于是大量的公司開始投入研發(fā)罕用藥。

4)增強集體歸屬感丐怯。

例如說日本的足球為什么厲害喷好,是因為球員有很強的集體歸屬感,這讓他們有了非常厲害的團隊協(xié)作能力和團隊凝聚力响逢。

七绒窑、激發(fā)團隊創(chuàng)意

1.六頂思考帽

首先,相信團隊成員都有極大的潛力舔亭。

平行思維法些膨,讓每個人都參與討論

六頂思考帽的方法可以有效避免爭吵和抵觸:

1)藍帽子是指揮帽

藍帽子是指揮帽,負責決定大家?guī)裁疵弊樱?/p>

2)紅帽子是情感帽

紅帽子是情感帽钦铺,每個人都表達自己的直覺判斷订雾;

3)白帽子是數據帽

白帽子是數據帽,每個人都只說有關的事實和數據矛洞;

4)黃帽子是樂觀帽

黃帽子是樂觀帽洼哎,每個人都只說樂觀的想法,尤其是那個反對的人沼本,一定要發(fā)言噩峦;

5)黑帽子是謹慎帽

黑帽子是謹慎帽,每個人都只說風險和困難抽兆,尤其是那個支持的人识补,一定要發(fā)言;

6)綠帽子是創(chuàng)新帽

綠帽子是創(chuàng)新帽辫红,人們可以說如何改進和創(chuàng)新凭涂。

每個帽子都依次進行一遍,可以減少爭吵贴妻,提高會議效率切油。

2.多肯定團隊的貢獻,會讓他們更有創(chuàng)新精神

成功團隊每一個否定行為就有5名惩,6個肯定行為與之對應澎胡;

失敗團隊每一個肯定行為對應著3個否定行為。

八娩鹉、大膽嘗試才會有創(chuàng)意產生

愛迪生發(fā)明鎢絲之前嘗試過6000多種纖維材料滤馍,他有句名言:我從未失敗過,每次失敗都只是排除了一種不適合的材料底循。

美國專利商標局主任說過:每年大約有150萬份申請可以得到批準巢株,有商業(yè)價值的大概只有3000份左右。不要被嚇到熙涤,因為如果沒有支持大膽創(chuàng)新的氛圍阁苞,這有效的3000份就不會產生。

Facebook不久前用10億美元收購的Instagram公司只有13名員工祠挫,成立僅十幾個月那槽。但他們已經經歷了大量的失敗,他們原本想的很多功能都不被市場認可等舔。幸運的是他們發(fā)現大家喜歡瞬時拍照骚灸,隨意處理,快速上傳功能慌植。就這樣成功了甚牲。

九义郑、陽光心態(tài)對創(chuàng)新很重要

艾克斯基金會創(chuàng)始人彼得·戴曼迪斯不相信墨菲法則,他看到一個同事辦公室里貼著墨菲法則:會出錯的丈钙,終將會出錯非驮。彼得認為這是消極的態(tài)度,于是走過去劃掉“終將會出錯”雏赦,然后寫上“不讓它出錯”劫笙。

斯坦福大學教育學院做了一個實驗:把學習成績較差的學生分成兩組,告訴其中一組智力好比肌肉星岗,只要多練習填大,就一定可以得到提高。另一組作為對照組什么也沒說俏橘。之后發(fā)現實驗組成績提高很多允华。所以,有時候相信很重要敷矫。

結語

怎么樣例获?九招都學會了嗎?是不是和我一樣有著強烈的想試一試的沖動呢曹仗?我已經把這些方法用在了我的事業(yè)和生活中榨汤,確實樂趣無窮,而且完全可以解決各種各樣的問題怎茫。你只要愿意收壕,也一定可以!加油轨蛤!

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