銷售過程中于微,我們有時會遇到客戶問:你從什么地方知道我的聯(lián)系方式的凡桥?
1师坎、轉(zhuǎn)移話題
銷售人員:這個問題我稍后向您解釋涩惑,現(xiàn)在我們先討論下射窒,在金三背景下渴频,如何保證企業(yè)不被稽查芽丹。
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客戶:差點忘了,你是從哪里知道我的電話卜朗。
銷售人員:xx會計拔第,一個偶然的機會讓我知道您的聯(lián)系方式,你看我運氣是不是很好场钉,一下子就找到了您這個大客戶蚊俺。所以,您如果選擇我們的財稅培訓(xùn)逛万、咨詢服務(wù)的話泳猬,一定可以幫助您財稅無憂,同時提高個人的業(yè)務(wù)能力的。
2暂殖、正面回答价匠,轉(zhuǎn)移注意力
銷售人員:您的資料在我們公司的高級客戶里,其實更為重要的呛每,今天電話和您聯(lián)系踩窖,究竟給您帶來什么樣的價值。
銷售人員:我這邊是12366的晨横,您有咨詢過我們稅務(wù)問題洋腮,添加您是為了財稅資訊及時分享給您,幫您解決稅務(wù)問題手形。
3啥供、朋友介紹
銷售人員:是您的朋友介紹的!
追問哪位朋友库糠?
您的朋友特別囑咐先不要透露他的名字伙狐,他不想給你造成壓力。所以讓我先告訴您瞬欧,加入我們究竟會給您帶來什么樣的價值贷屎。
不管是以上那種回復(fù),最關(guān)鍵的是艘虎,要引出用戶的另一個注意點唉侄。