蘋果副總裁給職場人的八條經(jīng)驗是免費的

Heidi Roizen曾擔(dān)任蘋果公司高級副總裁缚忧,如今她是 DFJ Venture 的一位風(fēng)投家闻蛀,也是硅谷人人爭相學(xué)習(xí)的典范拒秘。在2014年斯坦福的演講中Roizen分享了八條原則阔墩,這些過來人的經(jīng)驗對于新入行者彌足珍貴悼泌,可以作為職業(yè)生涯各個階段發(fā)展重要的領(lǐng)航燈描姚。

在2014年斯坦福畢業(yè)典禮之前涩赢,Heidi Roizen來到她的母校,在?Entrepreneurship?Corner發(fā)表演講轰胁,分享了過去?30?年她在科技圈工作的所思所悟谒主。

Roizen?提出了八條原則,她正是利用這些原則來指導(dǎo)自己的工作赃阀、建立起廣泛的人際網(wǎng)絡(luò)并不斷推動創(chuàng)新霎肯。這些她從實踐中得出的真知灼見,就像是一位創(chuàng)業(yè)者的畢業(yè)感言榛斯。

以下是八條原則的具體內(nèi)容:

如果你做的事情毫不費力观游,那就是在浪費時間

梅琳達(dá)·蓋茨曾有一次路過小女兒的房間,看著她在嘗試著自己穿鞋驮俗,她女兒說:“這很難懂缕,但是我喜歡困難的事⊥醮眨”

Roizen?說:“我喜歡這種態(tài)度搪柑。在你經(jīng)歷過很多困難時期后聋丝,你會發(fā)現(xiàn)渡過難關(guān)是你最美好的經(jīng)歷」つ耄”

成功的創(chuàng)業(yè)者追求一種永不止步的狀態(tài)弱睦。你努力工作,超越能力的極限渊额,不斷地嘗試况木、失敗、再嘗試旬迹;你每天火惊、每周都問自己“我還能做什么更有難度的事情嗎”,這時你才能理解這種勁頭奔垦。

有趣的是屹耐,很多懷有雄心壯志的人卻力求消除工作中的困難。他們想平步青云椿猎,順利到達(dá)夢想彼岸张症,這是不對的。現(xiàn)實情況是鸵贬,即使你真的輕松成功俗他,你也會感到無聊。所以阔逼,找點困難的事情做吧兆衅。

創(chuàng)業(yè)的美妙之處正在于其艱難。沒有安全可言嗜浮,沒有穩(wěn)定的收入羡亩,你必須完全靠自己。

你的品德決定了你生活的基調(diào)

當(dāng)?Roizen?做第一家公司?T/Maker?的?CEO?時危融,曾有一次防火灑水器故障毀掉了所有庫存商品畏铆。幸運的是,大多數(shù)產(chǎn)品都不太值錢吉殃。更幸運的是(從另一個角度說)辞居,房東不知道貨品不值錢,愿意用保險賠付一切損失蛋勺。

Roizen?說,當(dāng)時的條件確實很誘人瓦灶,我們本可以收到?15?萬美元的賠款。但是我們決定說出真相抱完,因為不僅我們知道庫存的價值贼陶。

“我們的員工也知道,如果我們決定作假,那我們怎么向員工交代碉怔『嫣”

你要成為員工的榜樣,清楚自己所做每件事的后果撮胧。如果公司領(lǐng)導(dǎo)層決定收了這筆錢庙楚,那就等于告訴員工,作假是被允許的趴樱,就好像是在說:“虛報費用是沒問題的,如果想要的話把多余的設(shè)備帶回家也行酪捡∪鳎”

這看起來輕而易舉,但是真正做到卻不容易逛薇。你可能會想:“我可以怎么簡單怎么來捺疼,我可以這么說,我可以對消費者撒謊來達(dá)成交易永罚∑『簦”

有時你能逃脫掉,有時卻逃不掉呢袱,大多數(shù)情況你最終都是逃不掉的官扣。

你的行為決定了公司的文化基調(diào)。做有些事是為了晚上能睡個安穩(wěn)覺羞福,另一些是為了搭建良好的工作關(guān)系惕蹄。當(dāng)你把標(biāo)準(zhǔn)定得更高時你會發(fā)現(xiàn)更容易把持自己。

你的內(nèi)心比你掌握更多的信息

在斯坦福商學(xué)院治专,Roizen?上過一門名叫“商業(yè)創(chuàng)新”的課程卖陵,這門課要求學(xué)生進(jìn)行一周練習(xí):睡前把你明天要做的一個決定寫在紙上,第二天早上起來立即做決定张峰。這個練習(xí)的目的是告訴學(xué)生直覺是如何做決定的泪蔫,以及直覺能夠有多么準(zhǔn)確。

但是科技圈的認(rèn)知卻朝向相反的方向發(fā)展喘批,做決定越來越靠無盡的數(shù)據(jù)撩荣。“人們認(rèn)為掌握的數(shù)據(jù)越多就能作出正確的決定饶深。對于有些事情來說婿滓,這種方法是有效的,但是并不是所有事粥喜⊥怪鳎”Roizen?說,“內(nèi)心的直覺建立在多年的經(jīng)驗以及對于人類行為持續(xù)不斷的觀察上额湘。我們甚至不知道它的具體形式卿吐∨越ⅲ”

Roizen?在做一些艱難的決定時往往會聽從直覺,尤其是涉及到人的時候——和誰工作嗡官,和誰保持聯(lián)系箭窜,把誰炒魷魚等。她說:“每次數(shù)據(jù)指示和我想的不一樣時衍腥,聽從數(shù)據(jù)都會讓我后悔不已磺樱。”

挑選團隊是你要做的最重要的事情

絕大多數(shù)公司的成敗都取決于團隊的質(zhì)量婆咸。

過去這些年里竹捉,Roizen?見過太多年輕的創(chuàng)業(yè)者犯同一個錯誤:他們有一個創(chuàng)意,開了一家公司尚骄,但是當(dāng)需要聘用管理人員的時候块差,他們不想找一個比他們更懂的人來做。他們不想被威脅倔丈,所以就找跟他們同齡憨闰,和他們懂得一樣多的,找自己信任的熟人需五。這種做法聽起來不錯鹉动,但是同時,創(chuàng)業(yè)者因為怕被壓制或大權(quán)旁落而錯失了許多專業(yè)人才宏邮。

如果你希望成為團隊內(nèi)最聰明的人训裆,那你會建立一支平庸的隊伍。

你真的希望你負(fù)責(zé)銷售的副總比你還不懂銷售蜀铲?你想要你的?CFO?不如你懂財務(wù)边琉?當(dāng)然不是。你應(yīng)該去冒險记劝,找到正確的人变姨,并且信任他們。你的工作是激勵這些人厌丑,并確保他們和睦相處定欧。

我的目標(biāo)永遠(yuǎn)是成為團隊里最笨的人,我希望我的身邊都是些真正有才華的人怒竿。這才是讓人興奮的事情砍鸠,我們才能完成最艱難的挑戰(zhàn)。

談判的藝術(shù)在于找到雙方需求的最佳契合點

Roizen?在商學(xué)院上過的另一門課程耕驰,學(xué)生們被要求兩人一組分別扮演銷售員和顧客爷辱,進(jìn)行汽車交易。各組拿到的數(shù)據(jù)都是一樣的,但是最終成交的最高價和最低價相差驚人饭弓。

這個實踐讓?Roizen?理解了協(xié)商是如何進(jìn)行的双饥。她發(fā)現(xiàn),在一開始接觸這筆交易時弟断,你會把它看作零和游戲咏花。或是掙盡可能多的錢阀趴,或是給出最低的價格昏翰。你不關(guān)心這筆交易另一方是誰。你想從他身上多占便宜刘急。

Roizen?說:“我不相信生活中的所有事情都是這樣的棚菊。我認(rèn)為每件事都是關(guān)乎人的。不要把生活中所有事都看得像交易一樣排霉,不要不管將來,只管現(xiàn)在能獲得盡可能多民轴。你需要換個角度攻柠,從人際關(guān)系來看,整個事情就都不一樣了后裸」迮ィ”

生活中沒有什么是零和競爭。

如果我和你做生意微驶,我的目標(biāo)不只是讓自己更好浪谴,而是讓你也更好,那么我們就都會獲得更好的結(jié)果因苹。你會愿意再次和我做生意——這一點真的是非常非常重要苟耻。

Roizen?大部分時間都生活在硅谷,她不斷與同一些人打交道扶檐。彼此越來越熟悉凶杖,又有了?Facebook?資料和購物網(wǎng)站評分等數(shù)據(jù)進(jìn)一步了解。

你是你所有生意的總和款筑,因為它們組成了你的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)智蝠。每當(dāng)你遇到一個人,想想“人際關(guān)系”而不是“交易”奈梳。在你更了解他們杈湾,他們也會更了解你之后,你們將有機會更加互惠互利攘须。

生活真的是反復(fù)無常的

倒霉事兒會發(fā)生在你頭上漆撞,你會失敗,失控的事情會發(fā)生,你需要接受現(xiàn)實叫挟。在這種境遇下艰匙,你如何挺過去,堅持到成功呢抹恳?Roizen?為我們提出了一條建議:把事情都想成一團糟员凝。快樂的關(guān)鍵是降低你的預(yù)期奋献。

這并不是說你不應(yīng)該追求自己的目標(biāo)健霹,這意味著你應(yīng)該對前進(jìn)路上的不完美做好準(zhǔn)備。比如說瓶蚂,Roizen?出國旅行時會設(shè)想行李丟失糖埋、航班晚點或是租的車沒有按時到達(dá)等各種情況∏哉猓“我想到了各種事情最壞的結(jié)果瞳别,那么當(dāng)壞事真的發(fā)生時,我也不會感到難過杭攻。我在隨身行李中放了換洗衣服祟敛,我在落地兩小時內(nèi)沒有安排任何會議。我預(yù)期很低兆解,如果壞事沒有發(fā)生馆铁,那我就會很欣喜。

95%的壓力都是自找的锅睛。

Roizen?想起她認(rèn)識的一位總是嚴(yán)謹(jǐn)制定計劃的創(chuàng)業(yè)者埠巨,每一件事都計劃得滴水不漏,但是實際上事情從沒有完全按計劃施行過现拒。

如果你期待每件事都順利進(jìn)行辣垒,壞事就可能會落到你身上。生活有時候可能很遭印蔬,當(dāng)這種情況真的發(fā)生時乍构,整頓行裝,繼續(xù)前行扛点。

如果你跌倒了卻爬不起來哥遮,那么你的余生也將一事無成。

記住陵究,就像硬幣的兩面一樣眠饮,生活的跌宕也可能帶來好事。當(dāng)機會來臨時铜邮,不要錯過仪召,你不知道接下來會發(fā)生什么寨蹋。如果你得到?3?個不錯的工作?offer,不要總想著選個最正確的扔茅∫丫桑可能你選了一個不太好的工作,業(yè)績不好召娜,你被炒了运褪,但以后可能還有更好的工作機會。而且在這份工作中學(xué)到的經(jīng)驗教訓(xùn)在另一份更穩(wěn)定的工作中是得不到的玖瘸。

Roizen?回憶起自己不久前看的一本書秸讹,書中說在問到過去?5?年發(fā)生過的最好和最壞的事情是什么時,大部人說出的都是同一件事雅倒,甚至包括離婚璃诀、得癌癥或是失業(yè)等。

當(dāng)你問一個人什么是促使生活向好的方向發(fā)展的事情時蔑匣,往往就是這些壞事劣欢。有時,接受生活的起伏裁良,壞事也會變成好事凿将。

充分利用時間

你所擁有的最重要的東西就是你的時間,因為你不能創(chuàng)造更多時間趴久。

你可以用錢或他人的幫助來節(jié)約你的時間丸相,但是搔确,最終你還是會用光自己的時間彼棍。所以,你需要對自己如何利用時間了如指掌膳算。很多人不知道每件事情花了多少時間座硕,他們有?1000 封未回復(fù)的郵件,卻還說不知道怎么處理涕蜂。解決方法就是每天安排的工作不要超過?5?個小時华匾,留出?3?個小時回郵件,打電話机隙,閱讀蜘拉,獲取最新消息。當(dāng)別人說沒時間時有鹿,我會說旭旭,你當(dāng)然有時間,但你用來做別的事情了葱跋。

想想所有需要花時間的事情持寄,開始時對它們一視同仁源梭。你要明白,睡覺是花時間的稍味,閱讀也是花時間的废麻。搞清楚你喜歡做什么,什么能夠最大限度的拓展你的能力模庐,然后重新規(guī)劃時間烛愧,把時間花在正確的事情上。理想的情況是赖欣,你能留出一些時間用來思考和睡覺屑彻,但是?Roizen?說有時候也確實很難實現(xiàn)。

我曾經(jīng)是一名創(chuàng)業(yè)者顶吮,生活很不規(guī)律社牲。有時,我們沒有時間做我們想做的事情悴了。如果真的發(fā)現(xiàn)一件讓你興奮不已的事情搏恤,那就去做上一段時間吧。如果你懂得權(quán)衡的話湃交,這都是沒問題的熟空。

在工作上花更多的時間就意味著陪家人和朋友的時間少了。人們有一種幻覺認(rèn)為關(guān)系和交流不需要用時間來維系搞莺,但是實際上不是這樣的息罗。你可能沒法完全平衡你的時間,但是至少試著來才沧。

如果你不給你自己留時間迈喉,那就沒時間做些正確的事,總會有各種突發(fā)情況温圆。

20-40-60法則

演員?Shirley?MacLaine?最早提出了這個法則挨摸,主要內(nèi)容是:20?歲時,你總在擔(dān)心別人是怎么看你的岁歉;40?歲時你覺醒了得运,我才不管別人是怎么想的。60?歲時你才發(fā)現(xiàn)锅移,根本沒人管你熔掺。這個法則的核心理念就是:從一開始就沒有人想著你。

當(dāng)然非剃,這既是好事兒置逻,也是壞事。壞處在于沒有人在一直關(guān)心你好不好努潘,掙多少錢诽偷,你對工作和人際關(guān)系是否滿意坤学。你需要為自己著想,如果你在做一件不喜歡的工作报慕,你需要自己做出決定是否換個工作深浮,你不能在辦公室等著別人幫你做決定。

你的老板不會想著你眠冈,你的同事沒有想著你飞苇,你需要替自己著想。

這聽起來令人難以接受蜗顽。有些人花很多時間思忖別人是怎么看待自己的布卡,深受折磨,其實完全沒必要這樣雇盖。

Roizen?曾經(jīng)也總是顧慮長途飛行后穿著不合時宜的鞋和褶皺的套裝時開會是什么狀態(tài)忿等。“我會很擔(dān)心人們看到我連自己都收拾不利索會怎么看我崔挖。但是贸街,有一次開會時,我發(fā)現(xiàn)狸相,并沒有人認(rèn)為雖然這個家伙很聰明薛匪,但是他衣冠不整,這人肯定不行脓鹃∫菁猓”

人們總是為一些犯過的小錯誤折磨自己,在會上說錯話瘸右,叫錯人名等娇跟。你可能浪費幾個星期的時間來懊惱,導(dǎo)致工作效率低下尊浓。如果你發(fā)現(xiàn)你是這樣的逞频,那么請記状垦堋:

沒有人像你自己一樣關(guān)注你栋齿。所以就不要擔(dān)心太多了。


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