理解開(kāi)始于這樣的尊重:摒棄固執(zhí)己見(jiàn)宅倒,傾聽(tīng)可取之處,準(zhǔn)備接受世界的多樣性丈莺,而給與理性和睿智的思考划煮,承認(rèn)百家爭(zhēng)鳴。
理解結(jié)束于另一種尊重:平等對(duì)待自己和別人的觀點(diǎn)和行為缔俄,既可以心平氣和地捍衛(wèi)觀點(diǎn)弛秋,可以就事論事地提出質(zhì)疑,做到百花齊放俐载。
持有某種觀點(diǎn)蟹略,做出某個(gè)決定,實(shí)施某個(gè)行動(dòng)遏佣,無(wú)外乎受以下的主要因素影響挖炬,而理解自始自終扮演重要角色:
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價(jià)值觀不同,知識(shí)状婶,經(jīng)歷不同意敛,思考問(wèn)題方法不同
每個(gè)人一出生就不可避免地被周?chē)煌膬r(jià)值觀影響馅巷,在成長(zhǎng)過(guò)程中因?yàn)橹R(shí),經(jīng)歷甚至特殊事件的影響草姻,價(jià)值觀或是不斷強(qiáng)化钓猬,或是徹底摧毀,最終個(gè)性鮮明起來(lái)撩独。
四十年前敞曹,小學(xué)班上的人直呼其它同學(xué)的父母的名字是比打一架還嚴(yán)重的侮辱,這源于中國(guó)文化中尊重君王综膀,父母而延伸的避諱名字的傳統(tǒng)澳迫。在今天人們依舊使用帶有表示尊重意味的官職,稱(chēng)號(hào)代替剧劝,而在西方橄登,即便對(duì)總統(tǒng),公司總裁担平,普通人可以直呼其名而沒(méi)有絲毫不尊重的意思。
接受不同程度的教育锭部,積累不同領(lǐng)域的知識(shí)暂论,學(xué)習(xí)不同邏輯思考方法,經(jīng)歷快樂(lè)和悲傷的事情拌禾,體驗(yàn)人情世故和世態(tài)炎涼取胎,這些全部是下一次行動(dòng)依賴(lài)的基礎(chǔ),每次的體驗(yàn)好比是為木匠的工具盒添加了一件工具湃窍,有朝一日或鑿或刨闻蛀,工具不同,最后的家具質(zhì)量也不同您市。
《資治通鑒》記載開(kāi)創(chuàng) “昭宣中興”盛世的漢宣帝劉病已觉痛,繼位后體恤民情,頒布休養(yǎng)生息的政策茵休,得益于他年幼時(shí)長(zhǎng)于民間的經(jīng)歷薪棒。同樣是錦衣玉食的晉惠帝司馬衷,昏聵地說(shuō)出了“百姓無(wú)粟米充饑榕莺,何不食肉糜俐芯?”的千古笑談。
觀點(diǎn)有不同很自然钉鸯,但是觀點(diǎn)需要被同樣對(duì)待吧史。理解人們因上述原因的不同而不同,就能夠?qū)捜莸爻姓J(rèn)世界的多樣性唠雕。理解多樣性贸营,就可以認(rèn)可平等吨述,給與自己的觀點(diǎn),行為和別人一樣的地位莽使,既不會(huì)費(fèi)解別人的觀點(diǎn)和行為锐极,也不會(huì)苦惱別人的不理解。
所處境遇不同芳肌,責(zé)任不同
總統(tǒng)可以掌握原子彈密碼灵再;公司CEO知道大股東的占比,如此等等亿笤。
所處境遇不同翎迁,獲得的信息不對(duì)等,帶來(lái)的好處和風(fēng)險(xiǎn)不同净薛。承擔(dān)不同的責(zé)任汪榔,考慮問(wèn)題時(shí)顧及的方面不同,進(jìn)而決定了思考問(wèn)題的角度肃拜,深度和方法的不同痴腌。
一個(gè)新產(chǎn)品的推出,技術(shù)部門(mén)專(zhuān)注質(zhì)量燃领,銷(xiāo)售部門(mén)關(guān)心客戶滿意度士聪,總裁則要關(guān)心投入產(chǎn)出比。一線技術(shù)人員猛蔽,不需要為公司的租金和幾百人的工資發(fā)愁剥悟,而總裁呢,不需要為一條代碼費(fèi)心曼库。
媽媽奇怪孩子面對(duì)好玩的購(gòu)物中心哭泣不止区岗,直到在蹲下幫孩子系鞋帶的一瞬間,才從孩子的高度看到滿眼晃動(dòng)的匆忙擁擠的大人的腿腳毁枯,才理解置身于迷宮中孩子的恐懼慈缔。
一則寓言里,烏鴉使用臟話咒罵空姐种玛,豬看到了也照貓畫(huà)虎胀糜。過(guò)不久,豬和烏鴉同時(shí)被空姐扔出了窗外蒂誉。不去理解烏鴉罵人的原因教藻,最終遭殃的是沒(méi)有翅膀的悲哀。
一手豐富的經(jīng)歷固然是寶貴的財(cái)富右锨,在生命的長(zhǎng)河中括堤,不是每個(gè)人都有機(jī)會(huì)去經(jīng)歷,或是不必要去經(jīng)歷所有,因此設(shè)身處地理解悄窃,或是另一種說(shuō)法讥电,“be in another person's shoes”,更顯得尤為重要轧抗。
利益關(guān)注不同
大千世界生活的人們恩敌,不可避免的關(guān)系勢(shì)必帶來(lái)利益問(wèn)題。
“趨利避害”是人的本性横媚,沒(méi)有什么可恥纠炮,更沒(méi)必要遮遮掩掩〉坪“兩害相權(quán)取其輕”也是人們處事中所遵循的主要原則恢口。利益關(guān)注點(diǎn)不同,人們會(huì)有截然不同的觀點(diǎn)和行為穷躁。
四十年前的中國(guó)耕肩,6000斤黃豆可以換一輛蘇聯(lián)產(chǎn)的伏爾加小汽車(chē)。同一個(gè)時(shí)代问潭,日本在和中國(guó)的貿(mào)易中加大東芝猿诸,日立等一系列生活電器的份額。6000斤黃豆在中國(guó)人看來(lái)是稀松平常作物狡忙,但在高寒的俄羅斯是寶貝梳虽,貌似不平等的貿(mào)易實(shí)則是雙方各取所需的雙贏;高質(zhì)量日本電視機(jī)的進(jìn)口表面上豐富了人們的業(yè)余生活去枷,實(shí)際上沒(méi)有給中國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供更有效的幫助怖辆,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于車(chē)床等生產(chǎn)資料帶來(lái)的生產(chǎn)力價(jià)值是复。
財(cái)政稅款的再分配策略是個(gè)政黨吸引選民的主要策略删顶,它的出發(fā)點(diǎn)就是針對(duì)各群體對(duì)自身利益的關(guān)注淑廊。年輕的大學(xué)生多會(huì)給減免學(xué)費(fèi)的政黨投上一票,而少數(shù)族裔則傾向于制定寬松移民政策的政黨季惩。
預(yù)防疫情录粱,傳染病專(zhuān)家關(guān)注的是病毒擴(kuò)散造成的醫(yī)療資源緊張画拾;經(jīng)濟(jì)學(xué)家擔(dān)心是經(jīng)濟(jì)停擺的損失,人民生活困苦青抛;社會(huì)學(xué)家則警告人們無(wú)法生存所造成的社會(huì)動(dòng)亂。
理解政策中利益再分配的關(guān)注,可以意識(shí)到在照顧大多數(shù)人利益的同時(shí)适室,必然會(huì)犧牲少部分人的利益,申述自己利益的同時(shí)捣辆,理解政策的可行性,才可以使要求更容易實(shí)現(xiàn)汽畴。
理解利益分配平衡旧巾,才可以就事論事,避免人身攻擊和“以偏概全”的錯(cuò)誤做法整袁。
不能理解差異菠齿,與“一葉障目”異曲同工,所不同的是一個(gè)在思想上坐昙,一個(gè)在外在表現(xiàn)上绳匀;一個(gè)是內(nèi)在的糾結(jié),一個(gè)是外在的愚蠢炸客。
理解差異疾棵,并不意味著你為對(duì)方的觀點(diǎn)和行為尋找借口而文過(guò)飾非,也不意味著你去討好對(duì)方痹仙,更不意味放棄自己的觀點(diǎn)是尔,委曲求全。理解所能幫助的是知己知彼开仰,更好地提升和堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)拟枚。
李強(qiáng)在給約翰·斯圖亞特·密爾的《論自由》作序時(shí),專(zhuān)門(mén)提到:近百年來(lái)众弓,自由主義的倡導(dǎo)者恩溅,從書(shū)中汲取思想,并試圖從中發(fā)現(xiàn)可以回答當(dāng)今問(wèn)題的思想啟迪谓娃。同樣的脚乡,保守主義則試圖通過(guò)剖析而展示內(nèi)在缺陷和危險(xiǎn)后果。撇開(kāi)觀點(diǎn)本身滨达,這樣的思維邏輯毫無(wú)疑問(wèn)是對(duì)理解的另一種詮釋和肯定奶稠。
能夠盡可能多地去理解事情的前因后果,盡可能多地理解事物間的聯(lián)系捡遍,盡可能多理解不同觀點(diǎn)的原因锌订,才會(huì)在處理事情的過(guò)程中,自由與寬容并舉画株,在外海納百川辆飘,兼收并蓄涩搓,在內(nèi)寬容練達(dá),從容篤定劈猪。