產(chǎn)品經(jīng)理的競品分析局齿，顧名思義就是對競爭對手的產(chǎn)品進行的分析。特在文前提醒掠河，想要做好產(chǎn)品經(jīng)理和行業(yè)及競品分析工作巾表，需要做到時刻關(guān)注、定期總結(jié)史隆。

那么競品分析的目的是什么魂务，如何去做競品分析呢？在前輩經(jīng)驗基礎(chǔ)上結(jié)合自身經(jīng)驗進行總結(jié)如下步驟：

1泌射、明確競品分析目的

2粘姜、認知自身產(chǎn)品，定位競品

3熔酷、競品分級孤紧，確定分析對象

4、競品基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)分析（含信息架構(gòu)拒秘、功能和交互）

5号显、競品核心策略分析（含產(chǎn)品定位臭猜、運營策略及商業(yè)模式）

6、產(chǎn)品行業(yè)發(fā)展及分布分析

7押蚤、分析報告總結(jié)

8蔑歌、注意事項

一、明確競品分析目的

通常產(chǎn)品經(jīng)理進行競品分析目的有如下幾種：

了解市場揽碘，看清市場的發(fā)展趨勢次屠，找準(zhǔn)市場切入點；

了解對手雳刺，研究競品優(yōu)缺點劫灶，用于競爭策略和預(yù)防性策略分析，同時發(fā)現(xiàn)潛在的競爭對手掖桦；

了解需求本昏，把握需求對應(yīng)的功能點和界面結(jié)構(gòu)，并側(cè)面了解用戶習(xí)慣滞详。

二凛俱、認知自身產(chǎn)品，定位競品

做競品分析前料饥，首先應(yīng)認知定位自己的產(chǎn)品屬性蒲犬，可從以下四個方面進行自身產(chǎn)品認知分析：

1.用戶習(xí)慣消費體驗

戰(zhàn)略層面：貼合用戶行為、消費岸啡、體驗原叮、情感價值傳播的元素

2.核心價值

范圍覆蓋：雙方產(chǎn)品中的潛在博弈，細節(jié)巡蘸、定位奋隶、賦予價值

3.延伸服務(wù)

用戶、盈利：服務(wù)福利悦荒、鮮明特點唯欣、耐心、引導(dǎo)的價值

4.功能拆分

產(chǎn)品競爭：功能比重搬味、付費境氢、活躍、內(nèi)容展示碰纬、效果優(yōu)化

確定自身產(chǎn)品屬性后萍聊，需針對自身產(chǎn)品定位尋找競品，通常情況下悦析，通過關(guān)鍵詞搜索就可找到相關(guān)的競品寿桨。

關(guān)鍵詞搜索延伸法，可幫助我們更全面地查找競品强戴。通過一個關(guān)鍵詞亭螟，搜出來的信息提取更多相關(guān)的關(guān)鍵詞挡鞍，在通過關(guān)鍵詞繼續(xù)搜索信息，再提取關(guān)鍵詞媒佣，直到這些關(guān)鍵詞能夠形成一個看起來相對完整的信息圖譜匕累，就可對這個領(lǐng)域有一個相對完整的了解。

另外默伍，微信及其他封閉性系統(tǒng)搜索也是一個很好地補充。

新領(lǐng)域和行業(yè)衰琐，可通過幾個新產(chǎn)品曝光平臺進行協(xié)助查找也糊。Producthunt是新產(chǎn)品曝光平臺的鼻祖，可以看到每天新產(chǎn)生的各種新產(chǎn)品羡宙。36氪旗下的Next是更多國內(nèi)的產(chǎn)品發(fā)布平臺狸剃。mind和today是愛范兒和IT桔子旗下的新品發(fā)布平臺。

三狗热、競品分級钞馁，確定分析對象

通過多種渠道，我們可以了解到很多的競品匿刮。為了更好針對性地歸類分析僧凰，需對競品進行分級。一般分為核心競品熟丸，重要競品训措，一般競品。

核心競品：一般選擇標(biāo)準(zhǔn)是產(chǎn)品直接相關(guān)的細分市場內(nèi)光羞，第一梯隊的競爭對手绩鸣。對于核心競品要一直關(guān)注和跟進。

重要競品：一般選擇標(biāo)準(zhǔn)是產(chǎn)品相關(guān)細分市場內(nèi)排名第1的競爭對手纱兑，需要定期關(guān)注呀闻，重大改版要及時跟進。

一般競品：一般就是產(chǎn)品直接和相關(guān)細分市場的其余產(chǎn)品潜慎。普通競品面要全捡多，僅需定期梳理即可，不需深入研究勘纯，以充分了解市場動向和潛在危機局服。

比如小米瀏覽器核心競品就是UC瀏覽器，QQ瀏覽器驳遵。重要競品是手機百度淫奔，今日頭條等。一般競品則包括整個瀏覽器市場堤结，搜索市場唆迁，甚至核心內(nèi)容消費市場的相關(guān)產(chǎn)品鸭丛。

四、競品基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)分析

競品基礎(chǔ)機構(gòu)主要包括信息架構(gòu)（IA）唐责，功能（feature）鳞溉，交互（interaction）三個部分。

說明：建議PM在基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)分析中鼠哥，可將視覺表現(xiàn)融入到信息架構(gòu)分析中熟菲，指導(dǎo)分析界面信息元素重要性和指示作用即可，不需要單獨進行分析朴恳。因為視覺分析的專業(yè)性要求較高抄罕，不是每個PM都具備的，分析結(jié)論容易出現(xiàn)偏差于颖，另外相距PM的核心職責(zé)較遠呆贿。

2.1信息架構(gòu)（IA）分析，又可以細分為信息流程森渐，界面層級做入，界面布局三大部分。

2.1.1信息流程同衣，就是分析競品的信息是如何逐步呈現(xiàn)給用戶竟块，如何引導(dǎo)用戶獲得需要的信息。好的產(chǎn)品架構(gòu)乳怎，信息的流轉(zhuǎn)應(yīng)該是清晰而高效的彩郊。

在實際操作中為提高效率，主要針對競品核心內(nèi)容的信息流轉(zhuǎn)情況進行分析即可蚪缀。其他次要信息流可以根據(jù)需求度進行拆解分析秫逝。

步驟1，確定要分析的信息流程主體询枚，比如UC小說閱讀推薦信息到引導(dǎo)用戶閱讀的流程违帆。

步驟2，按信息元素和信息跳轉(zhuǎn)流程進行梳理金蜀，形成流程圖刷后。示例如下：（UC小說閱讀中，推薦信息流程分析為例）

注：分析中盡量單一流程進行分析渊抄，避免線路混雜尝胆。另外除去線路示意還要有分析結(jié)論。

2.1.2界面層級护桦，界面層級是和信息流程緊密結(jié)合的含衔，界面層級能夠更直觀的反映出軟件設(shè)計的架構(gòu)。

步驟1， 對競品進行全方位的截圖贪染。如下圖所示：

注：截圖要全面缓呛，如果有精力最好是找到競品多個版本進行截圖。如無精力可僅對最新版進行截圖杭隙。經(jīng)過不斷積累就能夠了解競品在時間軸上的全貌哟绊。經(jīng)實操該方法效率很高。

步驟2痰憎， 根據(jù)界面進行分級票髓，然后根據(jù)跳轉(zhuǎn)關(guān)系整理到文檔中。如圖所示：

2.1.3界面布局信殊，完成對整體信息結(jié)構(gòu)梳理后就可以對具體頁面信息和布局進行細致拆解炬称。由于具體頁面布局拆解工作量較大，所以可根據(jù)需求涡拘，拆解部分頁面即可。建議首頁的分析不能缺少据德。下面推薦三種分析方式：

第一種頁面解構(gòu)方式：即并對頁面元素進行標(biāo)注鳄乏，然后對頁面元素，交互范式棘利，展示方式等進行詳細的分析橱野，下圖為曾經(jīng)做過的兩種樣式。

第二種時間軸分析方式：即按照競品版本變化來分析其布局的調(diào)整善玫，從而有效的發(fā)現(xiàn)競品布局的思路和優(yōu)缺點水援。把同一頁面按時間順序添加到ppt中，然后連續(xù)播放就能發(fā)現(xiàn)很多信息茅郎，如下圖所示：

比如一直保留下來的布局屬于經(jīng)典布局蜗元，可參考學(xué)習(xí)。被干掉后有增加回來的系冗，說明經(jīng)驗證是有效的布局方式等奕扣，或者臨時出現(xiàn)某設(shè)計又很快被拿掉說明有問題等（這個方式更簡單高效）

2.2功能（feature）分析，個人感覺其最重要的作用就是全方位了解競品有哪些功能掌敬，從而指導(dǎo)自己產(chǎn)品的功能補充惯豆。至于更細致的功能交互邏輯分析，建議不要混到功能分析中奔害，放到后面的交互分析中即可楷兽。

這里推薦一個全功能列表統(tǒng)計方法。

注：一般功能分級不要超過三級华临；功能梳理一定要細致全面不能丟落芯杀；功能共有率，能側(cè)面反映功能重要性；若某功能瘪匿，或某一類功能是某一競品獨有跛梗，則可能是該競品差異化的點；功能總數(shù)能反映產(chǎn)品復(fù)雜度棋弥。

這個方法能夠迅速發(fā)掘同類產(chǎn)品核心功能是什么核偿，以及發(fā)掘競品的差異化功能。并憑借對功能的分析顽染，了解用戶的需求和產(chǎn)品打法漾岳。

2.3交互（interaction）分析

在技術(shù)和載體不變的情況下，通過市場快速的發(fā)展粉寞，合理的交互范式經(jīng)過市場的檢測和用戶習(xí)慣的培養(yǎng)尼荆，最終會被規(guī)范下來，成為通用模式唧垦。所以在相同界面架構(gòu)和相同功能定位下最優(yōu)的使用路徑幾乎是相同的捅儒。

由于交互分析工作量較大，因此產(chǎn)品經(jīng)理在做競品交互分析的時候振亮，只需要根據(jù)需求進行重點分析即可巧还。同時利用截圖可以直接進行高保真的交互分析，而不必進行低保真圖還原坊秸。同時高保真圖能有效結(jié)合界面布局進行分析麸祷。

示例參考如下（前幾年做的界面有點老）：

交互分析的注意點：

1一定要從功能入口開始分析，而不要從功能主體開始褒搔。容易錯過其他入口阶牍，導(dǎo)致分析缺陷。比如不加入口可能是路徑1星瘾，但實際可能是路徑2走孽。

2以目標(biāo)操作任務(wù)為主干，避免被分支功能分散死相，從而導(dǎo)致分析結(jié)果混亂融求。

3產(chǎn)品經(jīng)理不是交互設(shè)計師，因此對競品交互邏輯的分析一定要把握好度算撮。

五生宛、競品核心策略分析

核心策略是根據(jù)對產(chǎn)品的版本、路徑等所進行的偏主觀分析肮柜，包含產(chǎn)品定位陷舅、運營策略和產(chǎn)品的商業(yè)模式分析。

對核心策略的分析审洞，一般是較長一段時間內(nèi)的延續(xù)和變化的規(guī)劃莱睁，因此需要多個版本分析待讳。同時策略分析根據(jù)相關(guān)基礎(chǔ)材料進行分析和推測，具有不確定性仰剿。

3.1產(chǎn)品定位分析：

借助歷史版本介紹创淡、啟動引導(dǎo)、版本對應(yīng)的用戶商店評價進行分析南吮。

步驟1琳彩，確定版本發(fā)布情況。如圖：

步驟2部凑，收集版本介紹露乏，以及對應(yīng)的啟動引導(dǎo)頁。在ppt內(nèi)進行整理涂邀。并且標(biāo)注不同版本下的重點功能瘟仿。如圖所示：、

步驟3比勉，歸納總結(jié)產(chǎn)品定位走向劳较，并分析不同產(chǎn)品定位下的重點功能，以及是否存在比較關(guān)鍵的功能點浩聋，并分析產(chǎn)品定位對應(yīng)的利弊兴想。

步驟4，定位有效性評價

分析總結(jié)過競品的產(chǎn)品定位后赡勘，需要了解產(chǎn)品定位對產(chǎn)品產(chǎn)生的作用，從而對自身產(chǎn)品提供有效參考信息捞镰。

注意：需要參考市場規(guī)律性波動闸与，版本收斂速度（即新版本發(fā)布到用戶升級再到對數(shù)據(jù)影響的時間過程），綜合評判數(shù)據(jù)影響來自于哪個版本的影響岸售，以及對應(yīng)的產(chǎn)品變化践樱。

當(dāng)公司沒有針對應(yīng)用的監(jiān)控數(shù)據(jù)時，可以從應(yīng)用商店版本評級變化和對應(yīng)的用戶評論分析等方面進行評估凸丸。如截圖：

注意：評論里有可能存在水軍等拷邢，要仔細評估。除了商店評論屎慢，網(wǎng)上相關(guān)文章分析也可以參考瞭稼。但根據(jù)以往經(jīng)驗水文會比較多，所以建議僅供參考腻惠。

3.2運營策略分析：

對競品的運營策略分析主要側(cè)重于對應(yīng)產(chǎn)品定位下的運營手段环肘，品牌策略的相互結(jié)合。

對運營策略的分析首先要了解運營體系和運營方法集灌。對于品牌運營相對好分析悔雹，收集競品品牌語即可。

比如UC：

（“UC，不止所見”腌零；“ UC梯找，看片就是high”；“超快感”益涧；“給的再多锈锤，不如懂你”）

明顯看出品牌和產(chǎn)品定位緊密結(jié)合的，一開始功能性定位饰躲，品牌語“不止所見”牙咏；后面主推內(nèi)容和性能，品牌語變成“看片就是high”嘹裂，“超快感”妄壶；最近在推個性化，品牌語對應(yīng)為“給的再多寄狼，不如懂你”丁寄。所以品牌運營也能很好的反應(yīng)產(chǎn)品定位。

結(jié)合品牌代言形象泊愧，品牌廣告投放形式伊磺，可以明確在不同產(chǎn)品定位和市場環(huán)境下，競品想要營造的品牌形象删咱。

對于運營手段分析屑埋，最大的困難是回溯之前的運營方案。

建議可以讓RD幫忙下載競品所有官方微博痰滋，可以獲得非常多的信息摘能。如下圖：

從圖中能夠很清楚的知道運營內(nèi)容，運營順序敲街，時間跨度团搞，運營經(jīng)過，多個運營項目是如何穿插和配合的多艇，以及相應(yīng)的活動關(guān)注人數(shù)逻恐。

然后對其進行歸納&總結(jié)。將其對應(yīng)到對應(yīng)到運營模型下峻黍，包括用戶運營复隆，內(nèi)容運營，新媒體運營奸披，活動運營昏名，品牌運營，數(shù)據(jù)運營等阵面。最后分析運營同產(chǎn)品的結(jié)合點轻局。

以UC為例洪鸭，如圖

會發(fā)現(xiàn)uc每次新版發(fā)布都會在線上進行宣傳，大版本還會配合抽獎等活動仑扑，并且活動會盡可能同功能掛鉤览爵。

對競品運營分析的關(guān)鍵是要充分了解如何將產(chǎn)品策略和運營策略緊密結(jié)合，從而在產(chǎn)品功能開發(fā)之初就為后續(xù)運營做好鋪墊镇饮。

舉個例子蜓竹，元旦很火的微信朋友圈紅包照片活動，都必須是產(chǎn)品在幾個版本前就要考慮到運營策略储藐，進行功能優(yōu)化和擴展性設(shè)計俱济。

經(jīng)實踐這個方法很有效果，在有限條件下能夠獲得很多有效信息钙勃，并能充分了解產(chǎn)品定位同運營策略之間的聯(lián)系和打法蛛碌，為運營框架搭建打好基礎(chǔ)。但是工作量較大辖源，需要運營一起配合蔚携。

3.3盈利模式分析：

一款產(chǎn)品首要是能夠生存下去。所以產(chǎn)品盈利模式的構(gòu)建是重中之重克饶。

產(chǎn)品獲得錢的方式大體就是三種方式：

向投資人要錢酝蜒。

向廣告主要錢。

向用戶要錢矾湃。

向投資人要錢亡脑，就是目前產(chǎn)品處于第幾輪融資，然后要為下輪融資做準(zhǔn)備邀跃。這個沒什么好說的远豺。推薦IT桔子 | IT互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫及商業(yè)信息服務(wù)

，能查到很多融資信息坞嘀。

向廣告主要錢，首先收集軟件內(nèi)的廣告位惊来，其次統(tǒng)計廣告位上出現(xiàn)的品牌廣告&效果廣告的比例丽涩。最后看廣告投放是來自于廣告代理還是自己平臺投放。

如下圖：如果是代理一般可以快速查詢到代理平臺

向用戶要錢裁蚁，對某些產(chǎn)品是有兩個終端的如淘寶矢渊，滴滴，有賣家和買家枉证。對賣家可以抽成或者入住費矮男。對買家可以是會員服務(wù)或者產(chǎn)品直銷，比如游戲會員室谚，金融產(chǎn)品（金融產(chǎn)品的盈利要復(fù)雜得多）毡鉴。這些一般可以通過服務(wù)聲明快速了解相關(guān)情況崔泵。

若競品的公司已經(jīng)上市，財報是非常有利的分析資料猪瞬。通過財報可以很清楚了解競品公司的各方面營收&支出能力憎瘸，可以對競品進行輔助分析。

六陈瘦、產(chǎn)品行業(yè)發(fā)展及分布分析

對產(chǎn)品行業(yè)發(fā)展和分布的分析幌甘，需要依靠自己長時間對于行業(yè)和產(chǎn)品的觀察和積累，主要有兩個目的：一個是充分了解行業(yè)發(fā)展的競爭情況痊项，另一個是尋找新的發(fā)展機會或者市場切入點锅风。

關(guān)于母嬰行業(yè)的分析舉例（實用方法）：

遍歷AppStore排行榜，粗略統(tǒng)計相關(guān)產(chǎn)品鞍泉；然后提取前200個產(chǎn)品皱埠，依次統(tǒng)計產(chǎn)品說明的關(guān)鍵點，并下載后統(tǒng)計主要功能塞弊；提取行業(yè)的細分點漱逸，將競品歸納到相應(yīng)的細分定位上。從而直觀的了解行業(yè)的分布游沿，和目前各個分布的競爭情況饰抒。

七、分析報告總結(jié)

競品分析的書寫結(jié)構(gòu)诀黍，典型的有兩種：橫向與縱向袋坑。

1、橫向：將需要做分析的方向列出眯勾，然后分別觀察和比較對手情況枣宫。最后得出評分表、比較表吃环、各式圖型或結(jié)論陳述段落也颤。

2、縱向：將所有對手或相關(guān)產(chǎn)品列出郁轻，分別體驗并撰寫需要分析的點翅娶。因為每個對手或產(chǎn)品具有的點并不完全相同，比如綜合門戶和垂直網(wǎng)站好唯，他們所包含的東西肯定不一樣竭沫，所以，這時候采取縱向評析骑篙，是科學(xué)有效的蜕提。最后得出詳盡的各路產(chǎn)品的打分圖或?qū)Ρ汝愂鰣蟾妗?/p>

針對競品分析報告，需要做到以下幾點：

1.報告閱讀體驗要好：

要充分考慮到閱讀報告人的體驗靶端，能夠清晰地理解到你的觀點谎势、論據(jù)凛膏。

a.要有目錄，章節(jié)結(jié)構(gòu)明了它浅，規(guī)范段落译柏，加上“1.1、1.2”這樣的標(biāo)識姐霍。

b.排版清晰鄙麦，段距、行距適中镊折，字體大小有層次感胯府。

c.圖文并茂，多用圖表恨胚，不容易描述的地方要加截圖骂因。

2.一定要有結(jié)論：

分析的結(jié)論一般可以包括兩大部分，一是對研究對象的分析總結(jié)赃泡，二是對自己的行動建議寒波。

3.觀點和描述不要過于主觀

如果比較復(fù)雜的主觀描述，可以用打分替代升熊。

八俄烁、注意事項

1、工作積累：每天關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)資訊级野，定期查看相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)页屠，定期做用戶屬性和用戶數(shù)據(jù)的分析，每天看新app并做簡單分析記錄蓖柔。

2辰企、產(chǎn)品行業(yè)分析及預(yù)測，需根據(jù)數(shù)據(jù)盡可能客觀分析况鸣。

3牢贸、競品分析過程中，及時做好截圖和數(shù)據(jù)的整理镐捧。