這是梅梅老師公眾號(hào)的第21篇原創(chuàng)文章
建立共識(shí)并有效協(xié)商
Build consensus and negotiate effectively
--在IB-PYP(國(guó)際文憑小學(xué)項(xiàng)目)《學(xué)習(xí)和教學(xué)》
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共識(shí)是共同的認(rèn)識(shí)堰汉,即通過反復(fù)磋商荒吏,雙方最后取得了一致的認(rèn)識(shí)帮掉。
共識(shí)是一個(gè)整體所達(dá)成的共同的決定病涨。
共識(shí)并不意味只有一個(gè)決定存淫,也不是每個(gè)人都必須同意決定中的每個(gè)部分榨婆,但要達(dá)成共識(shí)窿锉,每個(gè)人都需要積極地采取行動(dòng)酵熙,朝著達(dá)成共識(shí)的方向前進(jìn)轧简。
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建立共識(shí)的場(chǎng)景
想想在學(xué)校里,什么時(shí)候需要學(xué)生建立共識(shí)匾二?
下面的三個(gè)案例是我們學(xué)邢溃或者我當(dāng)班主任時(shí)發(fā)生的事情,可能大家也會(huì)遇到這樣的情境察藐。
很多PYP學(xué)校都有“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)”這個(gè)探究主題皮璧,學(xué)生義賣后通常會(huì)討論錢的使用,有的學(xué)生覺得這是大家辛苦賺來的錢分飞,應(yīng)該作為工資發(fā)給每名學(xué)生悴务;有的學(xué)生覺得既然是義賣,就應(yīng)該捐給慈善組織譬猫;也有同學(xué)覺得這是我們賺的第一桶金讯檐,應(yīng)該像書籍《小狗錢錢》里面說的那樣去投資羡疗,讓錢生錢......
報(bào)名參加運(yùn)動(dòng)會(huì)接力賽的時(shí)候,學(xué)生都覺得自己跑得快别洪,感覺大家實(shí)力差不多叨恨,分不出高下。
在正面管教班會(huì)課上蕉拢,學(xué)生們討論議題是如何讓班級(jí)能夠在下個(gè)月評(píng)選上“優(yōu)秀班級(jí)”的稱號(hào)特碳,本月因?yàn)閭€(gè)別同學(xué)書包柜不整齊而扣分了。
第一個(gè)案例晕换,學(xué)生們覺得這三個(gè)方案都有道理午乓,最后經(jīng)過協(xié)商大家達(dá)成共識(shí):三個(gè)方案都保留,之后在錢的分配比例上又做了進(jìn)一步的討論闸准。
第二個(gè)案例益愈,就在同學(xué)們都覺得自己跑得快,吵得熱火朝天的時(shí)候夷家,突然有個(gè)同學(xué)說蒸其,我們?nèi)ゲ賵?chǎng)上比一下就知道誰跑得快了。這個(gè)想法立刻達(dá)成全體同學(xué)的共識(shí)库快,然后跑到操場(chǎng)上去比賽了摸袁,憑實(shí)力說話,大家都服氣了义屏。
第三個(gè)案例靠汁,個(gè)別同學(xué)先表達(dá)了班級(jí)被扣分同學(xué)的失望,但是他們知道班級(jí)里解決這樣問題的原則是不抱怨闽铐,想方案蝶怔。大家就很快地投入到想辦法的討論中,然后從眾多的方案中兄墅,合并同類項(xiàng)踢星,找到容易操作的方案。
每天學(xué)生們都會(huì)面臨著建立共識(shí)的情況隙咸,對(duì)學(xué)生來說沐悦,這是一項(xiàng)必要的交流技能。
從第一和第二個(gè)案例中扎瓶,我們可以發(fā)現(xiàn)所踊,學(xué)生建立共識(shí),首先需要有自己的觀點(diǎn)概荷,然后大家辯論,經(jīng)過不同觀點(diǎn)的碰撞碌燕,大家最后找到最滿意方案误证。
第三個(gè)案例继薛,是當(dāng)大家沒有觀點(diǎn)的時(shí)候,需要學(xué)生先進(jìn)行討論愈捅,根據(jù)事實(shí)產(chǎn)生一個(gè)或多個(gè)方案遏考,然后大家達(dá)成共識(shí)。
當(dāng)教給學(xué)生一項(xiàng)技能的時(shí)候蓝谨,要給學(xué)生一個(gè)工具灌具,這有利他們學(xué)習(xí)這項(xiàng)技能。
六頂思維帽就是一個(gè)非常好用的幫助學(xué)生建立共識(shí)的好工具譬巫。
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六頂思維帽
六頂思考帽(Six Thinking Hats)——是創(chuàng)新思維訓(xùn)練方法咖楣。它是英國(guó)學(xué)者愛德華·德博諾(Edward de Bono)博士開發(fā)的一種思維訓(xùn)練模式,或者說是一個(gè)全面思考問題的模型芦昔。
白帽子:白色是中立而客觀的诱贿,代表事實(shí)和資訊,處理信息的功能咕缎,白帽子是中性的事實(shí)與數(shù)據(jù)珠十。
紅帽子:紅色是情感的色彩,代表感覺凭豪、直覺和預(yù)感焙蹭,紅帽子是形成觀點(diǎn)和感覺的情感帽。
黃帽子:代表與邏輯相符合的正面的觀點(diǎn)嫂伞,黃帽子是識(shí)別事物的積極因素的樂觀帽孔厉。
黑帽子:黑色是陰沉的顏色,意味著警示與批判末早,黑帽子是發(fā)現(xiàn)事物的積極因素的謹(jǐn)慎帽烟馅。
綠帽子:綠色是春天的色彩,是創(chuàng)意的顏色然磷,綠帽子是創(chuàng)造解決問題的方法和思路的創(chuàng)造力之帽郑趁。
藍(lán)帽子:藍(lán)色是天空的顏色,籠罩四野姿搜,控制著事物的整個(gè)過程寡润,藍(lán)帽子是指揮其它帽子、管理整個(gè)思維進(jìn)程的指揮帽舅柜。
當(dāng)我們大腦一片空白或者一片混亂的時(shí)候梭纹,可以先戴上白色思考帽,大家以中立客觀的方式擺出事實(shí)和數(shù)據(jù)致份。
就像第三個(gè)案例变抽,學(xué)生可以說我們因?yàn)闀竦奈锲窋[放不整齊而扣分了,而不是說:都因?yàn)樗麜裉珌y了,不收拾整齊而被扣分的绍载。注意提醒學(xué)生陳述事實(shí)诡宗,不評(píng)判,不指責(zé)击儡。讓大家集中注意力解決問題塔沃,否則就成了情緒宣泄。
這對(duì)大人來說也是很難做到的阳谍,但是只要在班級(jí)里樹立這樣的氛圍蛀柴,大家清楚規(guī)則后,共同商討辦法矫夯。這有利于大家達(dá)成共識(shí)鸽疾,而不是爭(zhēng)吵。
然后根據(jù)大家提出的事實(shí)和數(shù)據(jù)茧痒,思路會(huì)慢慢清晰肮韧,一些想法或者觀點(diǎn)就會(huì)慢慢生長(zhǎng)出來。
比如:安排一名同學(xué)負(fù)責(zé)提醒他每天整理書包柜
讓這名同學(xué)帶整理袋旺订,把書本都放到整理袋里弄企,這樣容易整理,
書包柜不整齊区拳,在班級(jí)內(nèi)扣分
找家長(zhǎng)約談
......
接下來帶上黃帽子和黑帽子拘领,分別分析建議的優(yōu)缺點(diǎn)。
比如:書包柜不整齊找家長(zhǎng)來樱调,缺點(diǎn)是家長(zhǎng)工作比較忙约素,不能每次都來學(xué)校
班級(jí)內(nèi)扣分是可行的,但是他分?jǐn)?shù)本來就很少笆凌,應(yīng)該以幫助同學(xué)為主圣猎,而不是懲罰同學(xué)
使用整理袋比較可行,班級(jí)里同學(xué)很多在使用乞而,效果很好送悔。
......
戴上紅色帽子選出最滿意的決策,最后戴上藍(lán)帽子歸納總結(jié)爪模。
最后大家選擇了使用整理袋欠啤,還有一名志愿者負(fù)責(zé)提醒該同學(xué)
經(jīng)過這樣的討論流程,學(xué)生能夠就一個(gè)問題建立共識(shí)屋灌,并有效協(xié)商洁段。
使用六頂思考帽的原則:人不可能同時(shí)戴兩頂帽子,思考問題的時(shí)候也是一樣共郭,每一次只從一個(gè)方面思考問題祠丝。
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寫在最后
學(xué)生每天都會(huì)遇到需要和別人協(xié)商達(dá)成共識(shí)的事情疾呻,教給孩子用六頂思考帽思考問題的工具,就是教給孩子解決不確定性問題的方法纽疟。
教給學(xué)生這個(gè)方法的同時(shí)罐韩,也教給學(xué)生要摒棄“贏”的欲望憾赁,樹立“一起解決問題”的心態(tài)污朽。
當(dāng)我們表現(xiàn)出共同協(xié)商的意愿,去商討一個(gè)解決方案時(shí)龙考,營(yíng)造一種齊心協(xié)力“一起解決問題”的氣氛蟆肆。
學(xué)生會(huì)從中學(xué)會(huì),在人際交往中晦款,要聽取各方的意見炎功,使各方都能得到大家都能接受的結(jié)果。
這樣缓溅,孩子就可以敞開胸懷蛇损,致力于用創(chuàng)造性的方法達(dá)到共贏,在今天這個(gè)日益多元的世界中坛怪,這是非常重要的一個(gè)技能淤齐。
參考書目:
[英]愛德華·德博諾,《六頂思考帽》袜匿,中信出版社更啄,2016