精益畫(huà)布初步

工欲善其事必先利其器纵装，成功的產(chǎn)品經(jīng)理都會(huì)掌握一些產(chǎn)品經(jīng)理所需的基本方法经柴。

產(chǎn)品經(jīng)理都想做出一款成功的產(chǎn)品猴娩，但并不代表只要你成為產(chǎn)品經(jīng)理抠藕，你就可以實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿望饿肺。任何事都是要從基礎(chǔ)打起，作為剛?cè)腴T(mén)的產(chǎn)品新人盾似，首先應(yīng)該掌握的是這個(gè)行業(yè)的基本技能和學(xué)習(xí)方法敬辣，今天我想要介紹的是分析一款產(chǎn)品整體概況的方法——精益畫(huà)布。

最早接觸到這個(gè)方法零院，還是在NPDP產(chǎn)品課上學(xué)習(xí)的溉跃，那次學(xué)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)確實(shí)是是受益匪淺。精益畫(huà)布的主要作用實(shí)際上是是早期創(chuàng)業(yè)者的高效行動(dòng)指針和作戰(zhàn)圖告抄，已經(jīng)在硅谷被眾多創(chuàng)業(yè)公司使用撰茎。

使用精益畫(huà)布創(chuàng)業(yè)者可以更聚焦，使得創(chuàng)業(yè)建立在一個(gè)扎實(shí)的基礎(chǔ)之上打洼，提高創(chuàng)業(yè)成功的概率龄糊。但本篇文章不是教你用精益畫(huà)布創(chuàng)業(yè)，而是用它分析已有企業(yè)募疮。

作為產(chǎn)品新人炫惩，在進(jìn)行企業(yè)和產(chǎn)品分析時(shí)，沒(méi)有頭緒阿浓，缺乏邏輯诡必，通過(guò)精益畫(huà)布能夠幫助你聚焦關(guān)鍵點(diǎn)，更快的學(xué)會(huì)如何分析搔扁。

一.精益畫(huà)布模板

首先附上精益畫(huà)布模板爸舒。

1.問(wèn)題

分析一款產(chǎn)品，首先要知道他解決了什么痛點(diǎn)稿蹲，痛點(diǎn)是產(chǎn)品經(jīng)理最多要考慮的問(wèn)題扭勉，提出三個(gè)你認(rèn)為該產(chǎn)品解決的最核心的痛點(diǎn)，從而提出該產(chǎn)品的商業(yè)目標(biāo)苛聘。

無(wú)論是分析一款競(jìng)品涂炎，或是規(guī)劃自己產(chǎn)品的定位忠聚，找到痛點(diǎn)都是重中之重。每一個(gè)產(chǎn)品都會(huì)有認(rèn)為自己找到了痛點(diǎn)唱捣，但是很多痛點(diǎn)并不痛两蟀。

有一個(gè)很有趣的說(shuō)法是，“一款好的產(chǎn)品震缭，所解決的痛點(diǎn)一定可以迎合人性七宗罪中的一種赂毯。”

七宗罪指的是：好色拣宰、暴食党涕、貪婪、懶惰巡社、憤怒膛堤、嫉妒、驕傲晌该。

這其中確實(shí)有些合理之處肥荔，因?yàn)樨澙罚a(chǎn)生了團(tuán)購(gòu)功能朝群，紅包功能燕耿，秒殺返現(xiàn)等等。因?yàn)榧刀屎万湴燎逼裕辛藭?huì)員等級(jí)缸棵，勛章系統(tǒng)，排名和朋友圈等等谭期。因?yàn)楹蒙碌冢辛酥辈ィ蛸p隧出，搖一搖等等需求踏志。能夠滿足人性深處最原始的初衷，就不怕沒(méi)有用戶使用胀瞪。

按照馬斯洛的需求理論同樣针余，痛點(diǎn)需要能夠?qū)?yīng)到人的當(dāng)前需求，基于此開(kāi)發(fā)出的產(chǎn)品才是真正能解決用戶問(wèn)題的產(chǎn)品凄诞。

2.用戶細(xì)分

好的產(chǎn)品并不等于萬(wàn)能的產(chǎn)品圆雁，他要有受眾群體，只有把握住用戶范圍帆谍，才能有針對(duì)的解決痛點(diǎn)伪朽。

就好比如果是一個(gè)共享停車(chē)位的軟件，核心用戶這應(yīng)該是有車(chē)的人汛蝙，而不是有停車(chē)位的人烈涮。滴滴打車(chē)的核心用戶是打車(chē)的人而不是有車(chē)的人朴肺，這里首先就需要干系人分析。

項(xiàng)目干系人范圍很廣坚洽，參與項(xiàng)目戈稿，收項(xiàng)目影響的人都是項(xiàng)目的干系人，但用戶只是其中一部分讶舰，而核心用戶更是重中之重鞍盗。

對(duì)核心用戶進(jìn)行分析，收集他們的信息绘雁，背景以及痛點(diǎn)等等橡疼，就能清楚產(chǎn)品需要解決的問(wèn)題援所，未來(lái)的發(fā)展以及產(chǎn)品聚焦在哪個(gè)部分重點(diǎn)發(fā)展庐舟，這對(duì)我們分析一個(gè)產(chǎn)品以及開(kāi)發(fā)一個(gè)產(chǎn)品都是重要的參考。

用以下例子闡述對(duì)核心用戶的特征提煉：

3.獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)

產(chǎn)品不同于其他產(chǎn)品的地方就是獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)住拭，一款產(chǎn)品一定有自己的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)挪略。

分析該類問(wèn)題時(shí)，可以用兩個(gè)方面入手滔岳。一是在競(jìng)品分析的基礎(chǔ)上思考杠娱，既然有同類產(chǎn)品的情況下，用戶為什么會(huì)選擇這一款產(chǎn)品谱煤，優(yōu)勢(shì)在哪摊求，找到這個(gè)優(yōu)勢(shì)并且繼續(xù)把它擴(kuò)大，就是產(chǎn)品繼續(xù)發(fā)展的方向刘离。另一方面是從客戶問(wèn)題入手室叉，產(chǎn)品解決了客戶什么樣的棘手問(wèn)題等等。如：

暴風(fēng)影音：任何格式都能播放的媒體播放器硫惕。
百度：最懂中文的搜索引擎茧痕。

上述兩個(gè)例子就是找到了產(chǎn)品的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)，并用一句話來(lái)進(jìn)行概況恼除，這樣當(dāng)你再向他人介紹產(chǎn)品時(shí)踪旷，別人能夠從一句話中馬上清楚這是一個(gè)做什么用的產(chǎn)品，并能知道大概的體驗(yàn)如何豁辉。

同樣也可以通過(guò)同類產(chǎn)品的橫向比較來(lái)描述令野，如：

微博：中國(guó)的Twitter
滴滴：中國(guó)的Uber

4.解決方案

有了痛點(diǎn)，有了賣(mài)點(diǎn)徽级，就能夠找到產(chǎn)品的解決方案了气破。解決方案是決定產(chǎn)品走向的重要環(huán)節(jié)，分析一款成功產(chǎn)品的解決方案灰追，了解解決方案的思路并借鑒學(xué)習(xí)堵幽。

5.渠道

好的產(chǎn)品不僅僅是開(kāi)發(fā)出來(lái)就大功告成狗超，后期的推廣與運(yùn)維也同樣重要。通過(guò)分析渠道朴下，能夠了解一款產(chǎn)品的推廣方式努咐。

在滴滴成立之初，沒(méi)有人用殴胧。是滴滴的員工在線下一個(gè)司機(jī)一個(gè)司機(jī)的去介紹渗稍，去宣傳，才一點(diǎn)一點(diǎn)的積累了用戶团滥。帶產(chǎn)品小有名氣之后竿屹，再通過(guò)線上的優(yōu)惠活動(dòng)吸引新用戶，線上線下相輔相成灸姊，最終成就了今天的滴滴拱燃。

6.關(guān)鍵指標(biāo)

一款產(chǎn)品上線后的運(yùn)行情況，需要一定的指標(biāo)進(jìn)行衡量力惯。

而設(shè)置哪些指標(biāo)卻需要斟酌碗誉，指標(biāo)有很多但在不同的時(shí)期所需要的指標(biāo)卻不同，要想確定所需指標(biāo)父晶，不能夠憑空猜測(cè)哮缺，而需要根據(jù)目標(biāo)來(lái)制定。

AARRR模型是一款產(chǎn)品生命周期的五個(gè)重要階段甲喝，對(duì)應(yīng)每個(gè)階段設(shè)定不同的指標(biāo)來(lái)衡量目標(biāo)完成度是合理的指標(biāo)制定方案尝苇。

不同階段的指標(biāo)能夠有效的衡量該階段產(chǎn)品的進(jìn)度以及用戶使用情況，使產(chǎn)品經(jīng)理能夠及時(shí)的進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)埠胖。

7.競(jìng)爭(zhēng)壁壘

一款產(chǎn)品想要在一段時(shí)間內(nèi)不被模仿和超越糠溜，就要形成自己的壁壘。

如產(chǎn)品所需資金成本很高押袍，技術(shù)難度大诵冒，模仿成本高，或是具有專利在手谊惭，其他企業(yè)想要進(jìn)入需通過(guò)你的專利授權(quán)汽馋，以及關(guān)系和數(shù)據(jù)的獨(dú)家，一般企業(yè)難以獲得等等圈盔，這些都是競(jìng)爭(zhēng)壁壘豹芯。

但大多數(shù)產(chǎn)品可能在資源上并不能得到明顯的優(yōu)勢(shì)，那么再產(chǎn)品的構(gòu)建上驱敲，依然能夠建立壁壘铁蹈。

比如，將工具加上內(nèi)容众眨，形成渠道握牧。

這類似于現(xiàn)在各大APP市場(chǎng)容诬，它既是一款能夠下載軟件的工具，同時(shí)又能通過(guò)渠道優(yōu)勢(shì)沿腰，將大部分的APP都吸引過(guò)來(lái)览徒，從而形成一定的壁壘。新加入的產(chǎn)品即便能夠做到下載軟件的功能颂龙，但由于不具有大量的APP積累习蓬，沒(méi)有內(nèi)容最終依舊無(wú)法成功。

如果工具加內(nèi)容再加上社交措嵌，那么一款工具最終會(huì)形成一個(gè)平臺(tái)躲叼，乃至生態(tài)圈。

比如微信企巢，在技術(shù)上面完全能夠被模仿枫慷，但在一定的時(shí)間內(nèi)可以預(yù)見(jiàn)到不會(huì)有超越他的同類產(chǎn)品。因?yàn)槲⑿乓呀?jīng)包括了生活中的各個(gè)方面包斑，又通過(guò)社交把人聯(lián)系起來(lái)流礁，承載了生活的絕大部分涕俗。這些內(nèi)容罗丰，不是一天兩天能模仿出來(lái)的。

8.成本分析

降低成本是任何一款產(chǎn)品都需要做的事再姑，除了固定的人員工資以外萌抵，產(chǎn)品在開(kāi)發(fā)與推廣的過(guò)程中應(yīng)該盡可能的降低成本。

如開(kāi)發(fā)初期元镀，不要盲目投入研發(fā)绍填，首先通過(guò)成本較低的方法，驗(yàn)證產(chǎn)品是否被用戶需要栖疑。如做一個(gè)簡(jiǎn)單的微信公眾號(hào)讨永，觀察用戶反響，或者借鑒優(yōu)秀產(chǎn)品的思路做出MVP等（關(guān)于MVP內(nèi)容可以參見(jiàn)《[MVP的四級(jí)臺(tái)階》）遇革。

同時(shí)在推廣之初卿闹，也不需要一上來(lái)就大面積推廣÷芸欤可以現(xiàn)在小范圍內(nèi)進(jìn)行試用锻霎，收集用戶反饋等，以便能夠快速的改進(jìn)揪漩。

9.收入分析

最后當(dāng)一款產(chǎn)品前幾項(xiàng)都滿足以后旋恼，有了一定的用戶基礎(chǔ)，就需要考慮盈利的事情奄容。

沒(méi)有盈利模式的產(chǎn)品最終會(huì)迷失自己冰更。常見(jiàn)的盈利模式也很多产徊，好的產(chǎn)品有很多值得借鑒之初，就比如共享單車(chē)的佼佼者摩拜蜀细，曾一度被質(zhì)疑是否能夠盈利囚痴，能夠長(zhǎng)久維持。

因?yàn)榇蠹叶颊J(rèn)為审葬，用戶是善變的深滚。共享單車(chē)門(mén)檻低商家過(guò)多，哪家免費(fèi)就用哪家涣觉。但從今天來(lái)看痴荐，門(mén)檻并不低，已經(jīng)有企業(yè)開(kāi)始退出了舞臺(tái)官册，免費(fèi)活動(dòng)也遠(yuǎn)不及以前生兆。

摩拜后來(lái)摸索出了月卡年卡模式，扭轉(zhuǎn)了局面膝宁。用戶認(rèn)為每騎一次車(chē)鸦难，就需要支付五毛或者一塊的成本，堪比公交员淫，不能接受合蔽。但是如果一次性消費(fèi)一定金額，就能夠免費(fèi)獲得無(wú)限的騎行次數(shù)介返，這對(duì)用戶的誘惑太大了拴事，相信絕大多數(shù)的人都已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了類似的長(zhǎng)期免費(fèi)騎行卡。

其他的模式圣蝎，如會(huì)員付費(fèi)刃宵，廣告，沉淀資金等等徘公，巧妙運(yùn)用都會(huì)有意想不到的效果牲证。

二.案例

通過(guò)以上內(nèi)容，可以自己選一個(gè)產(chǎn)品关面，有針對(duì)性的進(jìn)行一次精益畫(huà)布分析坦袍，通過(guò)這個(gè)過(guò)程能夠提高產(chǎn)品分析的基本能力，以及幫助新人快速找到產(chǎn)品感覺(jué)缭裆，更快的適應(yīng)新角色键闺。

本節(jié)使用精益畫(huà)布的方式，對(duì)摩拜進(jìn)行產(chǎn)品分析澈驼。