隨著云計(jì)算近些年的崛起访递，正在以前所未有速度份氧，改變企業(yè)使用 IT 基礎(chǔ)設(shè)施的方式土童。AWS诗茎、Azure、阿里云等云計(jì)算公司，支持企業(yè)可插拔式的使用 IT 基礎(chǔ)設(shè)施（按使用量付費(fèi)）敢订，如同國(guó)家電網(wǎng)對(duì)企業(yè)和居民用電方式的支持王污。
除人力成本外，企業(yè)關(guān)于 IT 費(fèi)用的支出主要分為兩部分楚午，一部分是 IT 基礎(chǔ)設(shè)施（硬件）昭齐，另一部分是商業(yè)軟件使用費(fèi)用。云平臺(tái)深耕在 IT 基礎(chǔ)設(shè)施部分矾柜，企業(yè)在基礎(chǔ)設(shè)施方面的使用成本會(huì)越來越低阱驾，越來越便捷。當(dāng)企業(yè)使用了云平臺(tái)的 IT 基礎(chǔ)設(shè)施怪蔑，勢(shì)必要在這個(gè)平臺(tái)上使用相應(yīng)商業(yè)軟件產(chǎn)品里覆。所以各個(gè)云平臺(tái)都會(huì)建立自家的應(yīng)用商店（即 Marketplace），用來完成企業(yè)對(duì) IT 服務(wù)的全流程覆蓋缆瓣。
AWS喧枷、阿里云都有各自的 Marketplace（云市場(chǎng)），支持 ISV（獨(dú)立軟件服務(wù)商）售賣商業(yè)軟件服務(wù)弓坞，補(bǔ)齊自身服務(wù)短板隧甚，試圖讓客戶在單一平臺(tái)完成全部 IT 基礎(chǔ)設(shè)置的購(gòu)買。
云計(jì)算平臺(tái)的 Marketplce 對(duì) ISV 的支持主要有三方面:
? ?1. 客戶流量支持
? ?2. 產(chǎn)品接入支持
? ?3. 賬號(hào)和計(jì)費(fèi)支持
本文從整體上介紹這三方面的內(nèi)容渡冻，并對(duì)比 AWS Marketpalce 和阿里云 云市場(chǎng)在這三方面功能戚扳。
一、客戶流量支持
線上流量菩帝、銷售推薦咖城、云產(chǎn)品交叉推薦，是 ISV 在一個(gè)平臺(tái)上獲取客戶流量的主要方式呼奢。
主流云平臺(tái)的站點(diǎn)流量很大宜雀，能夠天然的分流給 Marketplace，ISV 產(chǎn)品能夠從其中分得一杯羹握础。這部分流量中的用戶一般是小企業(yè)和個(gè)人開發(fā)者辐董。對(duì)于 Marketplace 中的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品、低價(jià)產(chǎn)品和服務(wù)具備明顯的拉升作用禀综。ISV 也是需要維護(hù)這部分長(zhǎng)尾客戶简烘，不斷積累用戶量，獲得更多的平臺(tái)曝光定枷，四個(gè)字“以量取勝”孤澎。
大型企業(yè)對(duì)于基礎(chǔ)設(shè)置服務(wù)的支出，以百萬欠窒、千萬為單位計(jì)算覆旭。對(duì)于這種大單，一般會(huì)有銷售人員進(jìn)行跟進(jìn)，銷售人員跟進(jìn)這類訂單時(shí)型将，不僅能夠接觸客戶關(guān)于硬件設(shè)備的訴求寂祥，也能夠接觸到客戶的商業(yè)和應(yīng)用場(chǎng)景訴求，這事推薦 ISV 關(guān)于商業(yè)和應(yīng)用場(chǎng)景的解決方案七兜，和 ISV 共同打單丸凭，互相推薦，在這種場(chǎng)景下會(huì)有不俗的效果腕铸。
云平臺(tái)用戶在使用基礎(chǔ)云產(chǎn)品時(shí)惜犀，往往基于云產(chǎn)品進(jìn)行應(yīng)用開發(fā)，一些 ISV 可以基于云產(chǎn)品狠裹，將一些上層應(yīng)用封裝成標(biāo)準(zhǔn)化的商業(yè)產(chǎn)品向拆，當(dāng)用戶購(gòu)買了云產(chǎn)品基礎(chǔ)服務(wù)后，可以直接選購(gòu)相應(yīng)的應(yīng)用服務(wù)和中間件酪耳，減少開發(fā)成本。商品軟件配合云產(chǎn)品使用刹缝，云產(chǎn)品推薦客戶給商業(yè)軟件碗暗。典型的場(chǎng)景是云計(jì)算服務(wù)器與鏡像的配合上，目前AWS梢夯、Azure言疗、阿里云都在云服務(wù)器選配過程中，推薦 ISV 商業(yè)化鏡像颂砸。
二噪奄、ISV產(chǎn)品接入支持
鏡像類產(chǎn)品、SaaS 和 API 服務(wù)人乓、咨詢服務(wù)是 Marketplace 中最常見的軟件交付形式勤篮，那么云平臺(tái)自然需要為這些軟件提供標(biāo)準(zhǔn)的接入形式。下圖列舉了 AWS Marketplace 和阿里云云市場(chǎng)之間的接入能力對(duì)比色罚。
以 AWS 為代表的國(guó)外云計(jì)算廠商碰缔，主流產(chǎn)品的計(jì)費(fèi)邏輯為按量付費(fèi)，只有較少的產(chǎn)品支持預(yù)付費(fèi)戳护。而以阿里云為代表的中國(guó)云計(jì)算廠商金抡，產(chǎn)品購(gòu)買上多會(huì)支持預(yù)付費(fèi)。這種付費(fèi)習(xí)慣也會(huì)直接適用于用戶在購(gòu)買商業(yè)軟件的購(gòu)買行為上腌且。所以我們對(duì)交付能力的對(duì)比梗肝，應(yīng)該帶上該交付能力支持的付費(fèi)類型。
以上對(duì)比了兩個(gè)典型的云計(jì)算廠商铺董，對(duì) ISV 產(chǎn)品類型和付費(fèi)類型的支持巫击。綜合來看目前阿里云 云市場(chǎng)領(lǐng)先AWS Marketplace。
1. 鏡像類產(chǎn)品 & 資源編排類商品
鏡像類商品和計(jì)算資源是緊耦合的關(guān)系，是最為重要的商業(yè)軟件產(chǎn)品交付形式喘鸟。單個(gè)鏡像主要針對(duì)單機(jī)部署場(chǎng)景匆绣，資源編排適用于多機(jī)部署場(chǎng)景。云平臺(tái)需要將這些軟件以一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的接入流程什黑，助力軟件開發(fā)崎淳、部署、上架愕把，減少 ISV 軟件開發(fā)和部署成本拣凹。AWS Marketplace 和阿里云 云市場(chǎng)對(duì)鏡像的支持比較相似，只涉及到一些功能上的區(qū)別恨豁。
2. SaaS 類型產(chǎn)品
Marketplace 能夠給 SaaS 產(chǎn)品帶來用戶流量嚣镜，是否將用戶購(gòu)買行為圈在平臺(tái)內(nèi)，或者是開放給 ISV橘蜜，不進(jìn)行干預(yù)菊匿，不同的云計(jì)算平臺(tái)采用的方式不一樣。AWS 為代表的模式更輕量计福，在 SaaS 服務(wù)接入上只做導(dǎo)流跌捆，用戶行為不在 AWS Marketplace 中發(fā)生，通過開放 AWS 的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)象颖，用戶在 SaaS 服務(wù)上的消費(fèi)佩厚，將反饋到 AWS 費(fèi)用中心。阿里云為代表的模式更閉合说订，用戶購(gòu)買行為在阿里云 云市場(chǎng)發(fā)上抄瓦，通過云平臺(tái)和 ISV 進(jìn)行相關(guān)（新購(gòu)、續(xù)費(fèi)陶冷、過期钙姊、釋放、免登）行為的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接埂伦，來完成云平臺(tái)和 ISV 系統(tǒng)的配合摸恍。
3. Desktop & 下載類
Desktop 是為 AWS Workspace 產(chǎn)品的應(yīng)用市場(chǎng)，為這類客戶進(jìn)行服務(wù)赤屋，以租戶月付的形式立镶，進(jìn)行商品輸出。目前阿里云 云市場(chǎng)還沒有提供類似的服務(wù)类早，云桌面類型的產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)沒有廣泛的應(yīng)用場(chǎng)景媚媒。一些工具軟件可以通過阿里云的下載類產(chǎn)品進(jìn)行輸出，它和 Desktop 應(yīng)用模式比較相近涩僻，適用于獨(dú)立的客戶端軟件類產(chǎn)品缭召。
4. 容器服務(wù)
隨著容器技術(shù)的流行栈顷，各家云計(jì)算廠商都陸續(xù)支持了容器類計(jì)算資源的售賣。容器化部署的商業(yè)化軟件嵌巷，以后也會(huì)變得流行起來萄凤，能夠支持容器類應(yīng)用的一鍵部署和商業(yè)化，就變的愈加重要了搪哪。阿里云 云市場(chǎng)能夠支持容器類軟件以容器編排腳本的方式進(jìn)行售賣靡努，用戶購(gòu)買后，可以自動(dòng)化的將基于容器的商業(yè)化軟件進(jìn)行部署晓折。
5. 咨詢服務(wù)
咨詢服務(wù)包括眾包惑朦、定制化服務(wù)、人工代運(yùn)維等漓概，很難量化標(biāo)準(zhǔn)化漾月。但是云平臺(tái)必然會(huì)存在部分用戶對(duì)這部分產(chǎn)品存在需求。通過較好的平臺(tái)機(jī)制胃珍、監(jiān)管機(jī)制梁肿，監(jiān)管 ISV 進(jìn)行有效的過程實(shí)施，保障客戶獲取恰當(dāng)?shù)姆?wù)和投訴機(jī)制觅彰，是這類服務(wù)能夠良性發(fā)展的關(guān)鍵栈雳。阿里云在服務(wù)類產(chǎn)品方面，有獨(dú)立的服務(wù)監(jiān)管系統(tǒng)缔莲，幫助用戶在完成購(gòu)買后與服務(wù)商進(jìn)行互動(dòng)。這一監(jiān)管系統(tǒng)也在不斷深耕和完善霉旗，給咨詢類客戶更多的管控能力痴奏。
三、賬號(hào)及計(jì)費(fèi)支持
1. 賬號(hào)（身份認(rèn)證厌秒，授權(quán)）
賬號(hào)分為身份認(rèn)證和授權(quán)這兩部分內(nèi)容读拆，目前主流云平臺(tái)均沒有開放賬號(hào)授權(quán)體系，這對(duì)生態(tài)產(chǎn)品在側(cè)面的植入很是不利鸵闪。當(dāng)一個(gè)生態(tài)產(chǎn)品圍繞著云平臺(tái)產(chǎn)品檐晕，開發(fā)自身功能，必然需要獲取云平臺(tái)的產(chǎn)品信息蚌讼，所以AWS辟灰、阿里云都提供了訪問控制來進(jìn)行子用戶分權(quán)，也可以側(cè)面支持相關(guān)的生態(tài)產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)篡石，是否所有所有云產(chǎn)品芥喇，能夠?qū)⒖蛻粜畔⒑蛿?shù)據(jù)，都進(jìn)行明確的權(quán)限劃分凰萨，這是一個(gè)考驗(yàn)內(nèi)力的事情继控。有關(guān) AWS 和 阿里云權(quán)限管理產(chǎn)品的具體內(nèi)容械馆，后續(xù)再深入討論。
2. 預(yù)付費(fèi)軟件售賣支持
商業(yè)軟件和服務(wù)的計(jì)費(fèi)模式武通，可以說是千變?nèi)f化霹崎，2C商城模式對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)管理，不能滿足眾多的計(jì)費(fèi)需求冶忱。從 AWS 和阿里云的云虛擬主機(jī)購(gòu)買上可以看出尾菇，產(chǎn)品按照模塊定價(jià)，模塊組合確定產(chǎn)品整體價(jià)格朗和，是商業(yè)軟件售賣的發(fā)展方向错沽。目前 AWS 僅支持鏡像類商品的預(yù)付費(fèi)使用，對(duì)于其他產(chǎn)品不支持眶拉。而阿里云云市場(chǎng)對(duì)所有類型軟件都進(jìn)行了預(yù)付支持千埃，在這方面阿里云更勝一籌。
3. 后付費(fèi)軟件支持
隨著云計(jì)算的發(fā)展忆植，按使用量計(jì)費(fèi)的商業(yè)軟件愈發(fā)讓人們接受放可。AWS Marketplace 和阿里云 云市場(chǎng)對(duì)ISV都開放了自己的計(jì)量體系。ISV 能夠快速將自己的按量服務(wù)產(chǎn)品對(duì)接到云平臺(tái)朝刊。
AWS Marketplace 計(jì)量系統(tǒng)開放的特點(diǎn)是耀里，通過 unit 計(jì)費(fèi)維度能夠適應(yīng)收費(fèi)維度自定義，在廣度上支持比較好拾氓。阿里云 云市場(chǎng)在計(jì)費(fèi)維度的深度上支持的更好冯挎，每個(gè)計(jì)費(fèi)維度能夠定義多個(gè)子維度。
收費(fèi)方式上 AWS 可以通過子維度區(qū)分定價(jià)可以實(shí)現(xiàn)類似階梯定價(jià)功能咙鞍，但是需要 ISV 推送計(jì)量數(shù)據(jù)時(shí)房官，要根據(jù)子維度價(jià)格劃分，做數(shù)據(jù)累積區(qū)間劃分续滋，依據(jù)子維度推送計(jì)量數(shù)據(jù)翰守。阿里云可以直接支持計(jì)量維度的階梯定價(jià)，ISV可以直接推送增量數(shù)據(jù)疲酌，不需要區(qū)分?jǐn)?shù)據(jù)累積和子維度蜡峰。
國(guó)內(nèi)的很多企業(yè)客戶，在采購(gòu)商業(yè)軟件都是要做預(yù)算的朗恳，會(huì)有幾種采購(gòu)季湿颅。阿里云支持商業(yè)軟件在按量的基礎(chǔ)上，定義針對(duì)計(jì)量維度的預(yù)付費(fèi)資源包粥诫，幫助服務(wù)商實(shí)現(xiàn)預(yù)付費(fèi)售賣場(chǎng)景肖爵，提前確認(rèn)收入，適應(yīng)國(guó)內(nèi)用戶的購(gòu)買行為臀脏。由于國(guó)外客戶在使用云服務(wù)時(shí)劝堪，通常都需要進(jìn)行信用卡綁定冀自，實(shí)現(xiàn)代收代付，中國(guó)市場(chǎng)的客戶很少綁定信用卡代扣秒啦。按量商品是使用后計(jì)費(fèi)熬粗，那么在1小時(shí)內(nèi)的出賬周期內(nèi)，容易造成高價(jià)商業(yè)軟件的壞賬余境，所以阿里云能夠提供實(shí)時(shí)的扣費(fèi)周期驻呐，減少壞賬產(chǎn)生。
四芳来、結(jié)語
綜合來看阿里云 云市場(chǎng)比 AWS Marketpalce 提供了更多的產(chǎn)品接入形式含末，商業(yè)軟件范疇內(nèi)的商品豐富度更高，計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的支持更適合中國(guó)市場(chǎng)客戶即舌。AWS Marketplace 提供的產(chǎn)品接入形式少佣盒，但計(jì)費(fèi)系統(tǒng)支持的通用型比較好。
云計(jì)算廠商的生態(tài)化建設(shè)愈發(fā)重要顽聂，只有和 ISV 配合起來肥惭，才能將基礎(chǔ)設(shè)施和商業(yè)軟件更好的配合起來，使商業(yè)軟件的交付形式自動(dòng)化紊搪、標(biāo)準(zhǔn)化蜜葱，給客戶帶來更好的商業(yè)軟件使用體驗(yàn)，較少運(yùn)維成本耀石。
