21世紀(jì)戴而，全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展和工業(yè)技術(shù)進(jìn)步必然帶來設(shè)備管理從觀念到模式的變革凑术。過去我們常說：忘記過去就是意味著背叛，現(xiàn)在我們要說：固守過去就預(yù)示著失敗所意。

常聽企業(yè)的人說淮逊，設(shè)備管理常處于被動的、從屬的和配角的地位扁眯。其實(shí)，一臺戲無所謂主角和配角翅帜。名義上的配角演技出色姻檀，常常成為觀眾心目中的主角。即使是主角真正出色涝滴，若沒有若干高超的配角搭檔绣版，全戲也難出彩胶台。設(shè)備管理作為子系統(tǒng)，與質(zhì)量杂抽、工藝诈唬、生產(chǎn)、安全缩麸、環(huán)保一樣铸磅，構(gòu)成了整個企業(yè)管理的大系統(tǒng)，缺一不可杭朱，而且互相影響阅仔，互相依存彼妻。

設(shè)備管理系統(tǒng)不去認(rèn)真的設(shè)計(jì)误堡，科學(xué)的構(gòu)造，終會成為企業(yè)發(fā)展的嚴(yán)重制約锅铅。從這種意義上說刃唐，它已成為企業(yè)這臺戲的“主角”羞迷。反過來，出色運(yùn)行的設(shè)備管理系統(tǒng)画饥，又可以大大促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展衔瓮，從這種意義上說也是“主角”。而那種不好不壞荒澡，無聲無色报辱，“救火隊(duì)”功能的設(shè)備管理，則永遠(yuǎn)居于“配角”的地位单山。設(shè)備管理工作者從心理上應(yīng)安于名義上的配角碍现，從行為上應(yīng)無愧一個出色的配角，從功能上應(yīng)爭當(dāng)企業(yè)運(yùn)行的主角米奸。

效益最大化是企業(yè)追求的永恒目標(biāo)昼接，設(shè)備管理能否成為企業(yè)發(fā)展的主角，要看它對企業(yè)效益的貢獻(xiàn)悴晰。

設(shè)備管理創(chuàng)造生產(chǎn)力

1997年廣州設(shè)備管理與維修國際會議提出“設(shè)備管理是生產(chǎn)力”的口號慢睡。這一提法是有其根據(jù)的。

微觀：從OEE到TEEP

在TnPM里铡溪，設(shè)備綜合效率即全效率OEE的計(jì)算漂辐，可以較全面地反映生產(chǎn)現(xiàn)場設(shè)備管理對設(shè)備綜合效率的影響。我們在計(jì)算OEE時棕硫，遇到計(jì)劃停機(jī)以外的外部因素髓涯，如無訂單、停水哈扮、電纬纪、氣蚓再、汽、待料等造成停機(jī)損失包各，常不知如何處理摘仅。當(dāng)我們把OEE的計(jì)算作一擴(kuò)展，給出“設(shè)備完全有效生產(chǎn)率（TEEP）”這一新概念和新算法问畅，上述的問題就迎刃而解娃属。

中觀：從壽命周期費(fèi)用到壽命周期效益

在后勤工程學(xué)、綜合工程學(xué)中按声，對壽命周期費(fèi)用的論述已很多膳犹，但壽命周期費(fèi)用只反映了設(shè)備上的支出，卻沒有反映設(shè)備上的收益签则。后來的研究又引入了壽命周期利潤的概念须床。圖4—5—1可以粗略地反映出設(shè)備整個壽命周期的成本、收益和利潤結(jié)構(gòu)渐裂。從圖4—5—1可以看出豺旬，設(shè)備壽命周期內(nèi)的費(fèi)用，有初期的投入（設(shè)置費(fèi)）柒凉，使用期日常運(yùn)行和維修成本族阅。而由于六大損失和其他非計(jì)劃停機(jī)的外部因素影響，又造成了未能實(shí)現(xiàn)的收入損失膝捞。這些因素既涉及到設(shè)備的前期管理坦刀，又涉及到現(xiàn)場的日常管理、維修管理等諸方面蔬咬。圖中利潤的起伏和維修費(fèi)用的局部上升代表了大檢修停機(jī)和換件的影響鲤遥。

圖4—5—1壽命周期效益的概念

次宏觀：經(jīng)濟(jì)分析

企業(yè)利潤是由收入與成本之差來決定的。企業(yè)效益最大化就是利潤最大化和成本最小化林艘。影響企業(yè)利潤諸多因素中盖奈，有很多項(xiàng)與設(shè)備管理直接或間接相關(guān)。

宏觀：設(shè)備的廣義輸出

從廣義上講狐援，設(shè)備的輸入內(nèi)容是材料钢坦、能源和人員，而設(shè)備的輸出是產(chǎn)量啥酱、質(zhì)量爹凹、成本、交貨期镶殷、安全/環(huán)保禾酱、勞動情緒。廣義輸出中的六項(xiàng)內(nèi)容，有三項(xiàng)直接創(chuàng)造企業(yè)的有形資產(chǎn)宇植，即產(chǎn)量、質(zhì)量和成本埋心，有四項(xiàng)創(chuàng)造著企業(yè)的無形資產(chǎn)指郁，即質(zhì)量（美譽(yù)）、交貨期（信譽(yù)）拷呆、安全/環(huán)保（社會效益）闲坎、勞動情緒（精神面貌）。

以上四個方面茬斧，從微觀到宏觀說明：設(shè)備管理創(chuàng)造生產(chǎn)力是無庸置疑的腰懂。企業(yè)對此越早認(rèn)識，認(rèn)識越深刻项秉，越有利于從被動的設(shè)備管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥脑O(shè)備管理绣溜。設(shè)備管理要當(dāng)作企業(yè)管理的重要方面去研究、開發(fā)娄蔼、設(shè)計(jì)和策劃怖喻。

設(shè)備管理重組再造

跟著外國人走

幾十年來，我國的設(shè)備管理一直跟著外國人的腳步走岁诉。解放初期锚沸，我們完全照抄原蘇聯(lián)的計(jì)劃預(yù)修體制。時至今日涕癣，一些企業(yè)沿用原蘇聯(lián)的大哗蜈、中、小修方式管理設(shè)備坠韩。改革開放二十余年距潘，后勤工程學(xué)、綜合工程學(xué)同眯、全員生產(chǎn)維修（TPM）以及狀態(tài)維修等方式绽昼，先后傳入我國。我國企業(yè)廣泛吸納國外先進(jìn)管理方式须蜗，提出了設(shè)備綜合管理的思路硅确，但始終沒有形成真正獨(dú)具特色的管理方式。十年動亂之后的發(fā)展初期明肮，我們跟著外國人的腳步走菱农，照貓畫虎，沒有錯柿估。

到了思考和創(chuàng)新的時代

縱觀國內(nèi)外企業(yè)循未，有的壽命短至二、三年，有的長至十年就走過了生長的妖、快速生長绣檬、緩慢生長直至消亡的道路，我們稱之為生長的極限嫂粟。企業(yè)生長的軌跡象一條西格瑪曲線娇未，而這一過程相似于人的成長過程。企業(yè)生長的極限是較普遍的規(guī)律星虹，但并不是必然的規(guī)律零抬。之所以大多數(shù)企業(yè)終要走入生長的極限，是因?yàn)樵谄髽I(yè)高速成長乃至成功之后宽涌，隨著市場的變化平夜，競爭的加劇，企業(yè)的工藝逐漸落后卸亮，設(shè)備日益陳舊忽妒，產(chǎn)品日益老化、成本相對上升兼贸。同時锰扶，企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的膨脹臃腫，內(nèi)耗成本的增加寝受，管理反應(yīng)的遲鈍坷牛，以及人員慢慢滋生的腐敗，這一切也就預(yù)示著企業(yè)的失敗和滅亡很澄。

企業(yè)要繼續(xù)成長京闰，必需脫離原來的軌跡，在進(jìn)入緩慢成長期后甩苛，要及時進(jìn)行重組再造蹂楣，脫胎換骨改革。不是循著原來的軌跡讯蒲，而要重新畫一條西格瑪曲線痊土。這一重組再造的過程有阻力、有壓力墨林、有困難赁酝、有風(fēng)險(xiǎn)。往往讓企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)難下決心旭等，這也往往釀就了失敗的命運(yùn)酌呆。如圖4—5—2所示。企業(yè)的生長極限與設(shè)備管理的生長軌跡十分相似搔耕，而且戚戚相關(guān)隙袁。因?yàn)樵O(shè)備的陳舊，設(shè)備有形和無形磨損的嚴(yán)重，設(shè)備管理的落后菩收，都使設(shè)備能力走到了生長的極限梨睁。對企業(yè)來講，就意味著生產(chǎn)成本居高不下娜饵，產(chǎn)品的落后而姐，質(zhì)量的低劣，競爭力和價格的下滑划咐。在生長的極限，設(shè)備管理的重組再造與企業(yè)的重組再造同等重要钧萍，而且已成為其重要的組成部分褐缠。

圖4—5—2 企業(yè)生長極限與再生長

我國的企業(yè)已有不少進(jìn)入了緩慢生長期或走到了成長的極限，企業(yè)的重組再造勢所必然风瘦，設(shè)備管理的重組再造也勢所必然队魏，看我們的企業(yè)是否認(rèn)識到這一點(diǎn)，有沒有否定自己万搔，脫胎換骨的決心胡桨。

從改變心智模式做起

什么是心智模式?心智模式是人們思考問題的習(xí)慣、軌跡和思路瞬雹。一頭馬戲團(tuán)里的小象昧谊，每演完節(jié)目都被拴在外面的柱子上。十幾年后酗捌，小象長成了大象呢诬，演完節(jié)目仍然被拴在柱子上，細(xì)細(xì)的繩子和柱子根本拴不住這頭力拔千鈞的大象胖缤，實(shí)際上拴住的是它的心智模式尚镰。人也有自我束縛的心智模式。人的心智模式總是受著以往的經(jīng)驗(yàn)哪廓、教訓(xùn)狗唉、規(guī)則、傳統(tǒng)涡真、教條的影響分俯。成功的企業(yè)家更難改變原來的心智模式。

一家公司新任的經(jīng)理在他的就職演說中說：“到目前為止哆料，我們企業(yè)一直運(yùn)行很成功澳迫，成績裴然，如果大家希望她繼續(xù)成功發(fā)展剧劝，就要徹底改變我們以往的結(jié)構(gòu)和做法橄登。”他的話大多數(shù)人都不理解。但是他預(yù)見了企業(yè)已進(jìn)入了成長的極限拢锹，做出了改革的決策谣妻。所以，企業(yè)和設(shè)備管理的重組再造要從改變?nèi)藗兊男闹悄Ｊ阶銎稹?/p>

重組再造需要系統(tǒng)思考

重組再造有風(fēng)險(xiǎn)卒稳，就需要更系統(tǒng)蹋半、更周密的思考。企業(yè)重組再造的組織扁平化充坑、管理重心下移减江、全員參與等內(nèi)容在設(shè)備管理中都要進(jìn)行適應(yīng)性的再設(shè)計(jì)，但要跳出局部捻爷，進(jìn)行系統(tǒng)綜合辈灼。系統(tǒng)思考就是要避免顧此失彼，避免延遲到來的負(fù)反饋?zhàn)饔靡查＿^去我們習(xí)慣于解析巡莹、分析式的思索，但往往忘記綜合系統(tǒng)性的思索甜紫。系統(tǒng)的思索就是在一面大鏡子里看自己降宅。分析、解析式的思索是把大鏡子摔成了碎片囚霸，即使再把它們拼起來腰根，看到的也不是完整的鏡子里的內(nèi)容。

走中國的路

我們跟了外國人好多年拓型，如今翅膀有點(diǎn)硬了唠雕，也該自己飛了。日本人學(xué)習(xí)美國的生產(chǎn)維修（PM）吨述，后來創(chuàng)造了全員生產(chǎn)維修（TPM）岩睁。我們不少的企業(yè)喜歡日本人的TPM，也學(xué)了不少年揣云，但總是學(xué)不好捕儒，問題出了不少。為什么?因?yàn)閲椴煌讼ΓL(fēng)土人情不同刘莹，企業(yè)文化也不同，所以總是學(xué)不好焚刚〉阃洌縱觀中國企業(yè)實(shí)際，結(jié)合國外各種設(shè)備管理模式矿咕，我認(rèn)為最適宜移植的還是TPM抢肛，但我們不照抄狼钮，要加以改造，把TPM改造成適合我們國情的“全員規(guī)范化生產(chǎn)維修”捡絮，即TnPM（Total Normalized Productive Maintenance）熬芜。

TnPM點(diǎn)睛

TnPM就是對TPM的規(guī)范。TPM強(qiáng)調(diào)三個全福稳，即全員涎拉、全系統(tǒng)和全效率。其中全系統(tǒng)我們可以做的圆，全效率我們也要追求鼓拧，惟有這個全員難以操作。全員參與設(shè)備維修的困難和問題是：①操作工人愿不愿意?②制度允不允許?③素質(zhì)上可不可能?

前兩個問題是可以解決的越妈，只要我們把企業(yè)文化季俩、行為科學(xué)、以人為中心的管理搞上去叮称，可以使操作工人由“要我做”轉(zhuǎn)化為“我要做”。沒有制度也可以制定配套的制度藐鹤。原則上瓤檐，人的素質(zhì)也可以培養(yǎng)，但這不是一蹴而就的事娱节，要有個過程挠蛉。因此，我們只能依據(jù)企業(yè)的人員素質(zhì)水平高低肄满，依據(jù)企業(yè)的設(shè)備狀況谴古，用“規(guī)范”來調(diào)節(jié)“全員”參與的“度”和“法”。

TnPM除了涉及生產(chǎn)現(xiàn)場設(shè)備管理（即TPM的內(nèi)容）稠歉，還擴(kuò)展到設(shè)備前期管理的規(guī)范化掰担，設(shè)備備件管理的規(guī)范化，設(shè)備維修模式和維修決策的規(guī)范化等諸方面內(nèi)容怒炸，這是TPM所沒有包含的內(nèi)容带饱。

既要繼承又要創(chuàng)新

就像TPM是對PM的繼承和創(chuàng)新一樣，TnPM是對TPM的繼承和創(chuàng)新阅羹。彼德·圣吉告訴我們：傳統(tǒng)+新思想=創(chuàng)新勺疼。科學(xué)的東西永遠(yuǎn)是踩著別人的肩膀向上爬捏鱼。我們已經(jīng)走出了閉關(guān)自守的過去执庐，我們引進(jìn)了技術(shù)，也引進(jìn)了先進(jìn)的管理思想导梆。同時轨淌，我們要創(chuàng)造適于自我迂烁，超越自我，超越競爭對手的新模式猿诸。

TnPM的可拓展性

中國的企業(yè)不僅設(shè)備管理需要“規(guī)范”婚被，按照系統(tǒng)思考的原則，生產(chǎn)工藝梳虽、質(zhì)量址芯、安全、環(huán)保都要進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)范窜觉。過去我們的企業(yè)經(jīng)常搞“運(yùn)動”谷炸，今天抓質(zhì)量，搞ISO貫標(biāo)禀挫，明天抓安全旬陡，搞個“安全月”；設(shè)備出了問題又開始抓設(shè)備语婴；生產(chǎn)任務(wù)重又趕生產(chǎn)描孟，如同應(yīng)付差事。今天注意質(zhì)量砰左，明天忘了質(zhì)量又注意產(chǎn)量匿醒，后天顧了生產(chǎn)又忘了安全，周而復(fù)始缠导。管理是脈沖式的管理廉羔，工人是脈沖式的應(yīng)付。如同狗熊掰棒子僻造，摘了新的憋他，丟了舊的。

按道理髓削，生產(chǎn)現(xiàn)場人員在生產(chǎn)運(yùn)行過程中既應(yīng)正確地執(zhí)行工藝竹挡，又應(yīng)把住質(zhì)量關(guān)，還應(yīng)做好設(shè)備維護(hù)立膛，隨時注意安全環(huán)保此迅。不因?yàn)檎l來檢查，哪個部門的管理力度大就注意哪方面旧巾。而應(yīng)全面耸序、綜合地達(dá)到各方面要求。因此鲁猩，設(shè)計(jì)整個生產(chǎn)現(xiàn)場的規(guī)范化作業(yè)體系才是擺脫這種狀況的根本出路坎怪。除了生產(chǎn)現(xiàn)場，企業(yè)的一切運(yùn)行過程都應(yīng)規(guī)范化廓握〗亮“規(guī)范”不等于標(biāo)準(zhǔn)嘁酿，標(biāo)準(zhǔn)可適用于不同行業(yè)，不同企業(yè)男应，而“規(guī)范”則是企業(yè)量體裁衣的產(chǎn)物闹司，是企業(yè)內(nèi)部的“法律”；標(biāo)準(zhǔn)相對穩(wěn)定沐飘，而規(guī)范可隨企業(yè)發(fā)展而調(diào)整游桩。規(guī)范化是引導(dǎo)我國企業(yè)從人治走向“法制”，從管理的粗放和隨意走向科學(xué)耐朴、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋赜芍贰?/p>

TnPM不僅局限于強(qiáng)調(diào)規(guī)范借卧，她還包含很多傳統(tǒng)TPM所未涉及的模塊，例如檢維修系統(tǒng)解決方案SOON筛峭，員工成長體系FROG铐刘，她在很多方面豐富了TPM，并更加適合中國的國情影晓。

打造學(xué)習(xí)镰吵、教育型團(tuán)隊(duì)并形成氛圍

當(dāng)今的企業(yè)，光靠企業(yè)家自身的學(xué)習(xí)和修養(yǎng)已不夠挂签。企業(yè)家應(yīng)該做導(dǎo)師疤祭，引導(dǎo)整個企業(yè)，形成一個學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)竹握。與此同時画株，企業(yè)要讓每個員工成為導(dǎo)師辆飘，讓孔子的“三人行啦辐，必有我?guī)煛钡母拍钊谌胛覀兊膱F(tuán)隊(duì)建設(shè)，讓我們的團(tuán)隊(duì)成為教育型組織蜈项。

在設(shè)備技術(shù)進(jìn)步超前于企業(yè)人才進(jìn)步的今天芹关，設(shè)備管理面臨比以往更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。設(shè)備管理組織更要成為人人紧卒、天天學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型和教育型團(tuán)隊(duì)侥衬。只有如此，才能建立起不斷進(jìn)步的TnPM的體系跑芳，也才能建立起世界級維修的企業(yè)文化轴总，最終造就世界級的企業(yè)。

2017中國設(shè)備管理大會暨第十五屆全國TnPM大會由中國設(shè)備管理協(xié)會和國際維修聯(lián)合會主辦博个，中國設(shè)備管理協(xié)會國際合作交流中心怀樟、學(xué)府咨詢（國際）集團(tuán)有限公司、珠海經(jīng)濟(jì)特區(qū)順益發(fā)展有限公司承辦本年度設(shè)備管理界盛典盆佣，大會將于9月20~22日在美麗泉城——濟(jì)南?山東大廈舉行往堡。

本屆年會的主題是：“貫徹新發(fā)展理念械荷，以標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略助推大國裝備升級”我們期待通過中國企業(yè)全體設(shè)備人的努力，為中國制造2025國家大戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)和中國裝備制造業(yè)的創(chuàng)新進(jìn)步添磚加瓦虑灰！推動中國制造型企業(yè)的跨越式發(fā)展吨瞎。

了解更多關(guān)于設(shè)備管理相關(guān)信息，請?zhí)砑訉W(xué)府WeChat : shareford_tnpm

本文由設(shè)備智能化管理領(lǐng)導(dǎo)者穆咐，學(xué)府咨詢集團(tuán)提供颤诀，如需轉(zhuǎn)載請注明來源

本文信息來源自《設(shè)備管理新思維新模式》，由李葆文編著庸娱，轉(zhuǎn)載請注明出處着绊。