21世紀(jì),隨著企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步嫂丙,中國的設(shè)備管理進(jìn)入了一個(gè)百花齊放娘赴、百家爭鳴的時(shí)代。不少企業(yè)設(shè)備管理不斷創(chuàng)新跟啤,適應(yīng)本行業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)行诽表,并突出了自己的管理特色。筆者在企業(yè)調(diào)研隅肥、咨詢和培訓(xùn)的過程中竿奏,深深感受到近年來設(shè)備管理的進(jìn)步。下面作一簡要介紹腥放,以饗讀者泛啸。希望企業(yè)之間相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步秃症,在新世紀(jì)共同創(chuàng)造中國設(shè)備管理的輝煌候址。
將軍集團(tuán)濟(jì)南卷煙廠在十幾年前就提出"清潔-清潔-再清潔"的口號(hào)。將軍集團(tuán)的"清潔哲學(xué)"是:"清潔意識(shí)种柑、清潔時(shí)間岗仑、清潔得法";"清潔就是維修"聚请,"讓最骯臟的地方最干凈"荠雕,幾十年如一日,在潔凈化生產(chǎn)上邁出一步又一步良漱。這個(gè)廠在強(qiáng)化基礎(chǔ)保養(yǎng)的基礎(chǔ)上舞虱,提出進(jìn)口設(shè)備"終生不大修"的維修策略。為此母市,他們把培訓(xùn)教室建在車間矾兜,并建立了一支技術(shù)過硬的"總成維修"隊(duì)伍,以"總成維修"取代"大修"患久,以設(shè)備的清潔椅寺、保養(yǎng)規(guī)范化作業(yè)保證生產(chǎn)的流暢運(yùn)行浑槽,并節(jié)約了大筆維修費(fèi)用,成為全國設(shè)備管理的楷模返帕。
上海寶鋼從建廠至今桐玻,在設(shè)備管理方面一直很有章法。其"點(diǎn)檢定修制"被不少企業(yè)所學(xué)習(xí)和效仿荆萤。在1999~2001年的設(shè)備管理規(guī)劃中镊靴,進(jìn)一步提出推進(jìn)"預(yù)知狀態(tài)維修"的主導(dǎo)發(fā)展趨向和強(qiáng)化TPM管理模式的新目標(biāo)。他們還對(duì)不同設(shè)備的不同維修模式做了精細(xì)的設(shè)計(jì)链韭,以求降低維修成本偏竟,提高維修實(shí)效。
邯鄲鋼廠提出"模擬市場成本核算"的管理機(jī)制敞峭,并把它推廣到設(shè)備管理領(lǐng)域踊谋,揭開了維修成本戰(zhàn)略管理的序幕。
中國最大的核電集團(tuán)--深圳大亞灣核電站在"程序化管理"方面頗具特色旋讹。其生產(chǎn)現(xiàn)場和維護(hù)部門殖蚕,處處可見規(guī)范擺放的有關(guān)操作、維護(hù)沉迹、核安全及緊急處理故障和事故的程序文件睦疫。據(jù)介紹,在任何場合胚股、任何時(shí)間遇到任何異常問題笼痛,均可以馬上找到有關(guān)文件和處理程序,指導(dǎo)員工的行為規(guī)范琅拌,使問題得到及時(shí)缨伊、合理處置,保證核安全和生產(chǎn)的流暢運(yùn)行进宝。這個(gè)企業(yè)全面引入RCM--以可靠性為中心的設(shè)備管理模式刻坊,使自己的設(shè)備管理水平上升到更高層次。近年來中國核電事業(yè)的蓬勃發(fā)展党晋,大亞灣的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)無疑成為中國核電設(shè)備管理進(jìn)步的寶貴財(cái)富谭胚。
提到推行TPM,中國曾有不少企業(yè)遇到困難未玻。TPM源于美國的PM灾而,誕生于日本。在中國企業(yè)安裝扳剿,必然與中國的企業(yè)文化旁趟、管理軌跡發(fā)生沖突。如何量身定造中國的TPM庇绽,是不少企業(yè)關(guān)心的問題锡搜。筆者提出"全面規(guī)范化生產(chǎn)維護(hù)--TnPM"的模式橙困,目前國內(nèi)已經(jīng)有幾百家企業(yè)通過學(xué)習(xí)、引進(jìn)TnPM管理模式耕餐,形成了有自己特色的"全員主動(dòng)規(guī)范化生產(chǎn)維修"管理體系凡傅,逐步顯示出明顯成效。
珠海紅塔仁恒紙業(yè)公司是一家中外合資造紙廠肠缔。主要生產(chǎn)用于香煙包裝的硬卡紙夏跷。這個(gè)廠管理嚴(yán)謹(jǐn),維修管理人員素質(zhì)較高明未。他們?cè)谠O(shè)備前期管理方面創(chuàng)造了很好的經(jīng)驗(yàn)拓春。該廠的造紙機(jī)械從某西方國家進(jìn)口。該供應(yīng)商堅(jiān)持整套設(shè)備全部供應(yīng)亚隅。為了節(jié)省資金,該廠采用主機(jī)由該廠商提供庶溶,輔助設(shè)備國內(nèi)配套的策略煮纵。為保證配套設(shè)備的質(zhì)量和系統(tǒng)協(xié)調(diào),該公司還帶著主機(jī)供應(yīng)商在國內(nèi)選擇配套生產(chǎn)廠偏螺,并要求供應(yīng)商派員監(jiān)造行疏,以保證配套成功。珠海紅塔仁恒紙業(yè)公司的設(shè)備引進(jìn)做法不但取得成功套像,節(jié)約了大筆前期投入資金酿联,縮短了投產(chǎn)周期,還為國內(nèi)造紙機(jī)械生產(chǎn)企業(yè)提供了發(fā)展進(jìn)步的機(jī)會(huì)夺巩,可謂一石三鳥贞让。
無獨(dú)有偶,國家九五重點(diǎn)項(xiàng)目--廣州珠江鋼廠在設(shè)備引進(jìn)時(shí)也采取了類似的做法柳譬。他們的軋鋼設(shè)備及控制系統(tǒng)主要來自德國西瑪克和西門子公司喳张,但大部分配套設(shè)施由國內(nèi)配套加工,德國人監(jiān)造美澳。德國人嚴(yán)謹(jǐn)销部、不講人情的作風(fēng),使配套設(shè)備的質(zhì)量獲得保證制跟。這個(gè)廠在管理結(jié)構(gòu)上嚴(yán)格控制編制舅桩,一個(gè)年產(chǎn)鋼材近百萬噸的鋼鐵企業(yè),全廠工人和管理人員僅500余人雨膨。其設(shè)備管理一是依靠引進(jìn)計(jì)算機(jī)管理擂涛,提高效率;二是靠資源整合哥放。這個(gè)廠特別善于利用社會(huì)力量辦事歼指,在對(duì)外的合同化協(xié)作方面獨(dú)具特色爹土。由于人手少,很多事都委外完成踩身。從經(jīng)濟(jì)上分析胀茵,比自己維持一個(gè)龐大臃腫的管理和維修組織要合算得多。
提到社會(huì)維修資源的整合挟阻,座落在廣東順德容奇鎮(zhèn)的廣東科龍電器集團(tuán)琼娘,早在幾年前就已開始「礁耄科龍集團(tuán)雖不是地處中心城市脱拼,地區(qū)的社會(huì)維修服務(wù)技術(shù)力量相對(duì)較弱,但他們的設(shè)備管理部門一方面利用計(jì)算機(jī)管理坷备,搜集大量設(shè)備熄浓、備件、維修服務(wù)信息省撑,做到耳聰目明赌蔑;另一方面主動(dòng)培育和建立起為自己服務(wù)的維修市場。例如竟秫,他們讓供應(yīng)其液壓機(jī)的濟(jì)南第二機(jī)床廠在容奇建立維修點(diǎn)娃惯,負(fù)責(zé)所有液壓機(jī)械、沖床等設(shè)備的維修保養(yǎng)肥败,隨叫隨到趾浅,保證即時(shí)服務(wù)。而且這些設(shè)備的備件可以轉(zhuǎn)移到由維修承包方儲(chǔ)存馒稍,使自己的備件流動(dòng)資金大大降低皿哨。除了沖壓設(shè)備以外,公司的鏟車筷黔、電梯往史、注塑機(jī)等設(shè)備也采用了類似的合同化維修管理方式運(yùn)作。與其他同類型企業(yè)相比佛舱,公司的年維修費(fèi)一直保持較低的水平椎例。
中國石化集團(tuán)公司是中國最大的石油化工企業(yè),以煉油请祖、化纖和其它相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)為主订歪,下屬企業(yè)遍布全國各地。這個(gè)集團(tuán)具有優(yōu)秀的設(shè)備管理傳統(tǒng)肆捕、管理規(guī)范刷晋。隨著企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步和裝備水平的提高,企業(yè)在設(shè)備管理方面又邁上了更高的層次。集團(tuán)公司所屬企業(yè)普遍實(shí)施巡檢制眼虱。不少企業(yè)的狀態(tài)監(jiān)測(cè)和狀態(tài)維修具有相當(dāng)高的水準(zhǔn)喻奥。這個(gè)集團(tuán)有一支力量雄厚的故障診斷和狀態(tài)監(jiān)測(cè)技術(shù)隊(duì)伍,學(xué)術(shù)捏悬、應(yīng)用研究和軟件開發(fā)都十分活躍撞蚕。在全國設(shè)備管理領(lǐng)域居領(lǐng)先地位。
21世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)被稱為知識(shí)經(jīng)濟(jì)过牙、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)甥厦、環(huán)境經(jīng)濟(jì)、注意力經(jīng)濟(jì)……寇钉,有人把它統(tǒng)稱為新經(jīng)濟(jì)刀疙。這個(gè)世紀(jì)最突出的特點(diǎn)就是"速變"。如果說任何時(shí)代都會(huì)有變革扫倡,但任何世紀(jì)都不會(huì)像當(dāng)今的變化來得快谦秧。這個(gè)世紀(jì)又被稱為"經(jīng)驗(yàn)貶值"的時(shí)代。時(shí)代的"速變"推動(dòng)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步的速變撵溃,必然引起設(shè)備管理和維修的更新和"速變"油够。21世紀(jì)的設(shè)備管理與維修將會(huì)呈現(xiàn)以下明顯的特色:
1)設(shè)備維修管理的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)契合具有更重要的意義,企業(yè)更注重內(nèi)外維修資源的整合征懈。
2)維修成本戰(zhàn)略管理成為企業(yè)成本戰(zhàn)略管理的重要組成部分,設(shè)備管理將由管理者心目中的"費(fèi)用中心"揩悄,轉(zhuǎn)變成"利潤中心"卖哎。
3)維修和管理模式的研究更加活躍,將會(huì)有更多的先進(jìn)維修方法和管理模式涌現(xiàn)删性,創(chuàng)新是最大的贏家亏娜。
4)計(jì)算機(jī)輔助、網(wǎng)絡(luò)化的設(shè)備管理信息系統(tǒng)將在企業(yè)普遍應(yīng)用蹬挺。
5)計(jì)算機(jī)集成狀態(tài)維修信息系統(tǒng)將在不少先進(jìn)企業(yè)應(yīng)用维贺。
6)隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,設(shè)備巴帮、備件與維修技術(shù)資源的社會(huì)化共享將日益明顯溯泣,社會(huì)資源的浪費(fèi)將大大減少。
7)設(shè)備工程的社會(huì)化榕茧、專業(yè)化垃沦、網(wǎng)絡(luò)化、全球一體化用押,將成為世界級(jí)企業(yè)維修的顯著特征肢簿。
以上未來發(fā)展趨勢(shì),要求企業(yè)設(shè)備管理作出徹底的變革,但是這種變革會(huì)遇到各種各樣的障礙池充,這些障礙多數(shù)來自人們的思維慣性或傳統(tǒng)的心智模式桩引。主要表現(xiàn)為:
1)自滿、井底之蛙收夸,總以為自己的管理方法天下第一坑匠,別人的東西總學(xué)不進(jìn)去。
2)畏難咱圆、思想怠惰笛辟,缺乏勇氣。
3)因?yàn)閷?duì)新模式的理解和學(xué)習(xí)不到位序苏,沒有真正掌握手幢,則認(rèn)為新模式不適應(yīng)本企業(yè)而最終放棄。
4)習(xí)慣于感性忱详、定性思維围来,不習(xí)慣于理性、定量思維匈睁,難以接受數(shù)字化管理方法监透。
5)對(duì)計(jì)算機(jī)的"智能"潛力缺乏認(rèn)識(shí),寧可相信自己的大腦而不相信計(jì)算機(jī)的巨大作用航唆,因而缺乏計(jì)算機(jī)應(yīng)用的迫切性胀蛮。
6)上級(jí)對(duì)下級(jí)缺乏民主,下級(jí)對(duì)上級(jí)不敢進(jìn)諫糯钙,思想不活躍粪狼,系統(tǒng)沉悶僵化。
7)喜歡標(biāo)新立異任岸,喜歡標(biāo)語口號(hào)再榄,朝三暮四,但不喜歡扎扎實(shí)實(shí)享潜、深入細(xì)致的工作困鸥。缺乏非洲獵豹追逐野鹿的摯著,沒有十年磨一劍的韌性剑按。
8)在巨大"關(guān)系"網(wǎng)的壓力下疾就,選擇犧牲企業(yè)利益而不愿影響或破壞"關(guān)系",不愿付出變革成本艺蝴,最后葬送一切變革虐译。
設(shè)備管理的創(chuàng)新,意味著思維創(chuàng)新吴趴、模式創(chuàng)新漆诽、方法創(chuàng)新侮攀、路線創(chuàng)新。設(shè)備管理工作者要作好中外各種模式的比較分析厢拭、周密設(shè)計(jì)兰英,要大膽變革、堅(jiān)持不懈供鸠,不達(dá)目的畦贸,決不罷休。
讓我們的企業(yè)勇敢邁出第一步楞捂,走在新世紀(jì)變革的最前列薄坏。惟有如此,企業(yè)才有出路寨闹,設(shè)備管理才能成為企業(yè)進(jìn)步的推進(jìn)器胶坠。
中國改革開放三十年取得舉世矚目的進(jìn)步,中國設(shè)備管理事業(yè)也獲得長足的發(fā)展和成就繁堡。20世紀(jì)90年代沈善,在中國召開了幾次設(shè)備管理、維修和診斷的國際會(huì)議椭蹄,我們學(xué)習(xí)了不少國外先進(jìn)的東西闻牡,同樣也向世界展示了中國設(shè)備工程在理論研究和應(yīng)用領(lǐng)域的實(shí)力。中國人是聰明的绳矩,中國的設(shè)備管理事業(yè)也是有水平的罩润。
有人說,21世紀(jì)是中國人的世紀(jì)翼馆。果真如此哨啃,那么21世紀(jì)中國的設(shè)備管理也將成為全世界的楷模,我們對(duì)此充滿信心写妥。
《誠外無物 匠韻絕倫-工匠革新36技》是由設(shè)備管理界的領(lǐng)軍人物李葆文教授編著的匠心之作。作者著手對(duì)古今中外大量的工匠革新活動(dòng)案例進(jìn)行反復(fù)比較研究审姓,并按照其革新的主導(dǎo)思路進(jìn)行了歸納珍特,并以四字成語方式提出工匠革新三十六個(gè)技法,是一部真正力求"雅俗共賞"的科普性讀物魔吐。
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本文信息來源自《設(shè)備管理新思維新模式》第四章第一節(jié),由李葆文編著酬姆,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處嗜桌。