人際關(guān)系已經(jīng)成為社會上人們不可或缺的一部分,生活中我們會經(jīng)常遇到麻煩算途,很多麻煩并不是能力問題羞芍,而是人際交往的問題,在《不抱怨的世界2:關(guān)系決定命運(yùn)》為大家呈現(xiàn)了人際交往的3個技巧郊艘。
1.保持與對方在一個頻道上
跟家人說話就要用家鄉(xiāng)語;跟小孩子說話就要用簡單的表達(dá)唯咬;跟耳朵背的老人說話就要大點(diǎn)聲說加上肢體語言纱注,與人交流之前一定要看下TA的身份,不要用你以為TA能聽懂得方式來溝通胆胰。
因?yàn)槲夷棠潭浔衬械臅r候我說的話她沒聽懂又不好意思讓我多說幾遍,總是鬧出笑話蜀涨;所以現(xiàn)在與老人交流我都會不自覺地抬高聲音并且語速放慢瞎嬉,就擔(dān)心TA聽不清楚。
所以我們要保持與對方在一個頻道上才能更好地交流厚柳。
2.主動表達(dá)自己的想法
公司的質(zhì)量總經(jīng)理是個70歲的海龜氧枣,他思維活躍而且包容心很大,每次開會他都鼓勵我們提問題别垮,他跟我們說:沒有幼稚的問題便监,只有幼稚的人。我們提的每個問題他都會耐心的解答,并且夸一句:問得好烧董!
我們這一代人在課堂上都很內(nèi)向毁靶,在社會上也是不愛積極問問題,總以為問的問題幼稚怕被嘲笑逊移,然后就會日積月累該不會的還是不會预吆,就會抱怨工作不順。
但是抱怨解決不了任何問題啊胳泉,貓叔說:不去做拐叉,然并卵。所以如果有自己的想法胶背,不妨說出來巷嚣,當(dāng)然要注意自己的措辭,用比較平和讓人容易接受的方式表達(dá)出來钳吟,主動吐露心聲才能讓他人更懂你廷粒!
3.自我反省,從自己身上找原因
我剛來這個公司的時候红且,很不喜歡同組的小A坝茎,因?yàn)槲矣X得他特別懶,而且很會拍馬屁暇番,在我眼里他一無是處嗤放,我們之間的關(guān)系無可厚非很一般。
后來有件事改變了我對他的想法壁酬,有一次我們應(yīng)該共同完成一項(xiàng)工作次酌,因?yàn)樗R時有事所以沒有到,我自己獨(dú)立完成的舆乔,我覺得他很坑岳服,而且我覺得他肯定是故意不去的,我正生氣呢希俩,另一個同事B告訴我A被領(lǐng)導(dǎo)坑了吊宋,A也很無語。
我頓時明白了颜武,A雖然沒有去現(xiàn)場幫我璃搜,但是他在外面極力配合我的工作,那有可能他真的很忙鳞上,脫不開身这吻;A可能覺得不好意思,在會上幫我說話因块;這兩點(diǎn)加起來我覺得A也不錯橘原,其實(shí)A的優(yōu)點(diǎn)其實(shí)也很多,職場上沒有絕對的"壞人",試著換種思維再看看,試著站在對方的角度考慮一下趾断,有可能你以為的真的不是你以為的呢拒名!
和不同的人交流要用對方能聽懂得語音;不懂得問題就要問芋酌,對對方不滿也要表達(dá)增显,不要悶在心里;對待別人不能主觀臆斷脐帝,用第三者的角度試著理解一下對方同云;這就是今天分享的內(nèi)容,掌握這些小技巧你的人際交往會變得不一樣哦堵腹!
參考書籍:《不抱怨的世界2:關(guān)系決定命運(yùn)》[美]威爾·鮑溫