每天5分鐘，解決一個商業(yè)問題估蹄。歡迎收聽塑煎，《劉潤·5分鐘商學(xué)院》，實戰(zhàn)篇臭蚁。
我們花了三周時間轧叽，深刻理解了用戶的心理。你是否覺得微妙而有趣呢刊棕？從今天開始炭晒，我們終于要嘗試與用戶接觸了。在商業(yè)世界中甥角，所有與用戶接觸的點网严，都統(tǒng)稱為“渠道”。在渠道這個格斗場嗤无，我們會集中練習(xí)流量震束、轉(zhuǎn)化率、客單價当犯、復(fù)購率等招式垢村。今天先從“流量”開始。
我有個朋友嚎卫，想開家餐廳嘉栓，主要給寫字樓的白領(lǐng)賣午餐。他去寫字樓附近的店談了一圈拓诸，租金侵佃、轉(zhuǎn)讓費都很讓人觸目驚心。離寫字樓遠(yuǎn)一點的店呢奠支，雖然便宜馋辈，但畢竟午餐時間短，就算飯菜做得再好吃倍谜，愿意走這么遠(yuǎn)的人畢竟是少數(shù)迈螟。
他拿不定主意叉抡，到底把餐廳開到貴而近的地方，還是遠(yuǎn)而便宜的地方答毫。怎么辦褥民？
要解決這個“怎么辦”的問題，我們首先要理解這個問題的本質(zhì)烙常。這個問題的本質(zhì)是：貴而近的地方轴捎，和遠(yuǎn)而便宜的地方，誰的“流量成本”更低蚕脏。
概念：選址邏輯
什么叫流量成本侦副？在《劉潤 · 5分鐘商學(xué)院 | 基礎(chǔ)篇》第6課“流量之河”里，我們講過驼鞭，流量秦驯，就是進(jìn)入你銷售漏斗的潛在客戶的數(shù)量。流量成本挣棕，就是獲得一個潛在客戶的平均價格译隘。
離寫字樓近的餐廳，雖然流量大洛心，但租金也貴啊固耘。租金的本質(zhì)是什么？租金的本質(zhì)词身，就是線下商鋪的流量成本厅目。把高昂的租金，平攤在巨大的人流上法严，流量成本其實未必高损敷；遠(yuǎn)的地方呢？遠(yuǎn)的地方雖然租金便宜深啤，但來的人也少啊拗馒，平攤到每一個人身上，流量成本其實也未必低溯街。
那如果我運(yùn)氣好诱桂，找到一個既旺又便宜的商鋪呢？首先我要恭喜你苫幢。但是访诱，你覺得占了便宜，房東就會覺得吃了虧韩肝，他很快就會漲租金。
也就是說九榔，只要給市場足夠長的時間自我調(diào)整哀峻，街邊店的租金涡相，平攤到每個人身上的價格，大體會趨于一致剩蟀。一定會有小起伏催蝗，但很難會有大空間。也就是說育特，我這個朋友丙号，選貴而近、或者遠(yuǎn)而便宜的店缰冤，可能并沒有太大差別犬缨。
那他應(yīng)該怎么辦？尋找全新的流量成本洼地棉浸。大批用戶去哪里怀薛，我就率先去哪里。比如：外賣平臺迷郑。
具體怎么做枝恋？在寫字樓附近3公里范圍之內(nèi)，選一個深巷嗡害，開一個幾乎只有廚房的小餐廳焚碌，然后和所有外賣平臺合作，放棄路過的人流霸妹。
在過去十电，你之所以在寫字樓附近開店，是因為你要吸引路過的人流抑堡。但今天摆出，一部分人流被分流到了外賣平臺。用戶在外賣平臺上點餐首妖，根本不關(guān)心你的餐廳是否離寫字樓最近偎漫。只要在3公里范圍內(nèi)，下單訂餐后有缆，你能在可接受的時間內(nèi)送到就好象踊。這樣，你的租金會大大降低棚壁。
在過去橄登，你之所以在餐廳里放很多張桌子，是因為路過的人要坐下來堂食∶图疲現(xiàn)在改為用外賣平臺送餐略吨，就不需要那么多桌子了，因此店面又可以大為縮小曼验，租金繼續(xù)大大降低泌射。
降低了的租金成本粘姜，你可以用于補(bǔ)貼菜品的價格，用實惠吸引客戶熔酷。寫字樓白領(lǐng)最大的痛點之一孤紧，就是每天頭疼“中午吃什么”。你甚至可以用省下來的租金成本拒秘，和外賣平臺一起搞活動：下單号显，就送一道令人驚喜的、叫做“隨便”的菜躺酒，來吸引更多訂單押蚤。不是有個“深夜廚房”嗎？你的店阴颖，也許就可以叫做“90后隨便廚房”活喊。
運(yùn)用：
那這個“尋找流量成本洼地”的選址邏輯，在商業(yè)世界中量愧，還能解決哪些“怎么辦”的問題钾菊？
我是做早餐的，租了個門面但生意一般偎肃，怎么辦煞烫？早餐的流量成本洼地，在大家上班的路上累颂。雇幾個人滞详，推著早餐車，在上班的必經(jīng)之路上賣早餐吧紊馏。那我是做面包的呢料饥？面包店的流量成本洼地，在大家下班的路上朱监。雇幾個人岸啡，推著面包車，在下班的必經(jīng)之路上賣面包吧赫编。
我是賣高檔鮮花的巡蘸，租了個門面但生意一般，怎么辦擂送？高檔鮮花的流量成本洼地悦荒，在有停車位的路邊。讓鮮花開滿駕車可以路過的街邊吧嘹吨。那我是賣實惠鮮花的呢搬味？實惠鮮花的流量成本洼地，在小區(qū)門口。在小區(qū)門口身腻，等著下班歸來的小夫妻吧产还。另外匹厘，也別忘了在教師節(jié)當(dāng)天早上嘀趟，拿幾束康乃馨站在小學(xué)門口。
今日得到：
最后愈诚，我們來小結(jié)一下她按。選址，就是尋找流量成本洼地炕柔。同一種形態(tài)的流量酌泰，比如地段相對于地段，電商相對于電商匕累，時間一長陵刹，流量之河，會變成流量之湖欢嘿，沒有大波浪衰琐，只有小漣漪。當(dāng)一種新的流量形態(tài)出現(xiàn)時炼蹦，比如超市相對于小賣部羡宙，電商相對于超市，外賣平臺相對于街邊店掐隐，就會突然出現(xiàn)“流量成本洼地”狗热，及早到達(dá)流量成本洼地，等待流量傾瀉而來虑省，是重大的商業(yè)機(jī)遇匿刮。
好了，今天的“怎么辦”探颈，就回答到這里熟丸。我留給你的思考題是，假如你是賣雨傘的膝擂，你的流量成本洼地在哪呢虑啤？
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