一该肴、是什么情竹？
（一）什么是銷售？
銷售少不了交流匀哄，而交流的目的在于傳遞信息秦效。所以，銷售是通過傳遞信息來達(dá)成某種目標(biāo)的過程涎嚼。
有人說阱州，銷售很掙錢。
錯法梯！雖然銷售的最終目的是為了獲取利潤苔货，但并不是說，做銷售就會掙很多錢立哑，銷售行業(yè)同其他行業(yè)一樣夜惭，有的人收入高，有的人收入少铛绰，關(guān)鍵因素在于自己的努力诈茧，和從事什么無關(guān)。
有人說捂掰，銷售沒有什么技術(shù)含量敢会，沒發(fā)展。
錯这嚣！銷售人員同技術(shù)人員一樣鸥昏，每天都在處理各種各樣的問題，技術(shù)人員經(jīng)過時間的積累姐帚，處理技術(shù)問題的能力不斷增長吏垮，隨之產(chǎn)生的作用也越來越大，也就是說越老越吃香卧土。而銷售人員同人打交道惫皱，不斷摸索客戶對于情況的各種反映，經(jīng)過時間的積累尤莺，有了自己一套靈活處理問題的辦法旅敷，從而幫助其他人解決遇到的問題，從而實現(xiàn)自己的作用颤霎。
只要有硬件軟件媳谁，就會有技術(shù)問題涂滴，就會有技術(shù)人員。只有有人晴音，就會遇到各種問題柔纵，就會有銷售人員。
（二）自己的定位是什么锤躁？
賣服裝的銷售員搁料，會告訴你，衣服的材質(zhì)和產(chǎn)地等系羞；賣化妝品的人郭计，會根據(jù)你的需求，制定一套屬于你自己的產(chǎn)品椒振。銷售人員無外乎昭伸，將自己知道的，告訴別人澎迎，以此來幫助別人解決問題庐杨。
所以，我給自己的定位是夹供，知識的搬運(yùn)工灵份。
1、如何發(fā)揮自己的價值哮洽？
如果只是知識的搬運(yùn)工各吨，是很容易被替代的，被技術(shù)替代袁铐。發(fā)揮自己的價值，也就是知識需要自己加工横浑，通過更加容易理解和被人接受方式去傳遞剔桨，發(fā)揮自己的價值，就是讓自己在知識的傳遞過程中起到積極的作用徙融，作用越大洒缀，價值越大。
2欺冀、如何讓自己增值树绩？
（1）能夠處理別人處理不了問題。
（2）解決問題更有優(yōu)勢隐轩。
方法是不斷地積累自己的遇到問題饺饭，及時總結(jié)，及時反饋职车，及時行動瘫俊。
（三）什么是對工作負(fù)責(zé)鹊杖？
工作是為了掙錢，掙錢是為了讓自己能夠生存扛芽，自己能生存骂蓖，是為了自己生活的更好。所以川尖，對工作負(fù)責(zé)的首先登下，是要對自己負(fù)責(zé)。工作不是給他人打工叮喳，工作是為了自己能夠生存下去被芳。不認(rèn)真工作，不是敷衍上司領(lǐng)導(dǎo)嘲更，是敷衍自己筐钟，自毀前途。
（四）對手是誰赋朦？
對手是未來篓冲，未來隨時隨地會發(fā)生任何情況的變化，這就要求宠哄，此時此刻要堅決保持一顆清醒的頭腦壹将，居安思危，時時刻刻要錘煉自己毛嫉，讓自己更多的掌握對于環(huán)境和事件發(fā)生反饋诽俯，從而適應(yīng)時代、環(huán)境承粤、事件的變化暴区。
（1）錢的作用。
錢是物品交換的媒介辛臊，錢沒有什么內(nèi)涵可言仙粱，錢的作用就是用。所以彻舰，對手的存在不是為了激勵自己掙更多的錢伐割，而是為了讓自己通過錢的媒介作用實現(xiàn)自己更好的生活。
對手的核心是時間刃唤，它打敗你的方式是時間隔心，你打敗它的方式也是時間。它勝利的條件尚胞，就是你死了沒有按照自己的意愿更好的生活硬霍，它失敗的條件是，你活著的時候辐真，按照自己的意愿實現(xiàn)了更好的生活须尚。
所以崖堤，錢掙的越多，實現(xiàn)自己意愿的可能就越大耐床。
（五）工作的核心是什么密幔？
（1）聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮；
（2）達(dá)成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)撩轰。
（3）堅持做事胯甩，堅定信心。
二堪嫂、遇到的問題總匯
（一）如何處理工作中的消極情緒偎箫？
（1）打電話的過程中，經(jīng)常會遇到客戶謾罵皆串、警告淹办、威脅等行為，解決問題的最好辦法是恶复，及時掛掉電話怜森，告訴自己立刻馬上打下一個客戶；
（2）遇到客戶突然掛機(jī)谤牡、不做副硅、沒打款所帶來的挫敗感，最好的辦法是立刻馬上寫出來翅萤，說出來容易影響別人恐疲，寫出為什么失敗了，下次我該怎么做才能避免類似的情況發(fā)生套么；
（二）如何調(diào)整沒有業(yè)績的低沉狀態(tài)培己？
（1）始終不能否認(rèn)自己，要堅持努力一定會有結(jié)果的信心胚泌；
（2）沒有業(yè)績漱凝，是自己失敗了，失敗了要總結(jié)原因诸迟，然后杜絕失敗因素的發(fā)生；
（3）不要逃避愕乎，要面對阵苇。
（三）如何讓工作更有趣？
（1）有單子就是成功了感论，沒單子就是失敗了绅项，你能讓失敗向成功轉(zhuǎn)變，是樂趣比肄。
三快耿、個人與公司關(guān)系囊陡、客戶關(guān)系、同事關(guān)系
（1）個人與公司是互用關(guān)系掀亥，個人用公司這個平臺來實現(xiàn)自己的價值和作用撞反，公司要用人發(fā)展壯大，所以作為個人要努力提高個人能力搪花，時時刻刻符合公司要求遏片。
（2）個人與客戶關(guān)系，是共同利益的關(guān)系撮竿，做業(yè)務(wù)要與客戶站在同一角度考慮問題吮便，做業(yè)務(wù)收錢的目的是為辦好事情，而不是只為了收錢幢踏。
（3）個人與同事關(guān)系髓需，是互相幫助的關(guān)系，這樣能夠增加整個團(tuán)隊的凝聚力房蝉，并且通過分享經(jīng)驗僚匆，能夠帶動整體水平的提高，這樣個人在整個團(tuán)隊中能獲得積極的能量惨驶，團(tuán)隊又能在大的競爭中取勝白热，個人獲得更大的自豪感。
四粗卜、未來在哪里屋确？
我從入職那天起就一直困惑在迷茫之中，不知道自己未來在哪里续扔，不知道自己該從事什么行業(yè)攻臀，不知道自己的一輩子該怎樣度過。
現(xiàn)在想纱昧，全是因為想太多刨啸。入職前，有人挑公司识脆，不是大公司不行设联，離家不近不行，沒有周日周六不行……有人挑職業(yè)灼捂，這個不靠譜那個沒發(fā)展……有人挑做事离例，這個沒意義那個沒作用……
迷茫是，你還沒選擇一家公司入職悉稠；迷茫是宫蛆，你還沒選擇一個職業(yè)去做；迷茫是的猛，你還沒有行動起來做事耀盗；
當(dāng)人沒有做事情的時候想虎，滿腦子都是概念。會有人疑問叛拷，不想好舌厨，我怎么決定做什么？
安排幾個選擇胡诗，抓鬮邓线。
這么草率？
不是煌恢，這就是充滿著變化的人生骇陈。
當(dāng)選擇一個鬮打開的時候，未來就在手中瑰抵。
9??z5??w E<<
