如今專(zhuān)業(yè)且靠譜的人球订,在各行各業(yè)都是稀缺資源。
最近在賣(mài)房子瑰钮,于是開(kāi)始頻繁接觸房產(chǎn)中介冒滩。這個(gè)行業(yè)是個(gè)讓人又愛(ài)又恨的行業(yè),他們擁有海量房源信息浪谴,以及相對(duì)熟悉的操作流程开睡,可以幫買(mǎi)賣(mài)雙方節(jié)省很多時(shí)間,如果碰到一個(gè)專(zhuān)業(yè)且靠譜的中介苟耻,還可以幫你節(jié)省不少錢(qián)士八;但缺點(diǎn)就是,這個(gè)行業(yè)門(mén)檻太低梁呈,從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊婚度,導(dǎo)致服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)無(wú)法統(tǒng)一。
所以在接觸之前官卡,提前做了些心理準(zhǔn)備蝗茁,其中最重要的一點(diǎn)是,降低自己期望值寻咒,盡量保持跟中介一個(gè)思想level哮翘。?
然后很快就出現(xiàn)了一位很有意愿度的潛在買(mǎi)家,前后看過(guò)我的房子兩次,準(zhǔn)備面談細(xì)節(jié),因?yàn)椴皇堑谝淮钨u(mài)房,也明白上海本地阿姨可能喜歡來(lái)回的談判不止一次旁趟,一般第一次不會(huì)那么快成交艰匙,所以我們第一面談的策略以試探為主限煞,多了解下賣(mài)主的情況,以確定后續(xù)的對(duì)應(yīng)策略员凝。
果然第一次面談對(duì)方出的價(jià)格離我們的報(bào)價(jià)差了50萬(wàn)署驻,其實(shí)當(dāng)時(shí)我對(duì)于中介顧問(wèn)是非常生氣的,因?yàn)樵趻旆繒r(shí)健霹,我們就把情況和我們的預(yù)計(jì)價(jià)位等一系列的情況全部跟中介同步旺上,為了提高效率,節(jié)省雙方時(shí)間糖埋,特意給中介說(shuō)宣吱,如果出價(jià)跟我們報(bào)價(jià)相差太遠(yuǎn)(最好差價(jià)在20-30萬(wàn)之間才面談),就不要預(yù)約面談瞳别,以免浪費(fèi)大家時(shí)間征候,而且我們平時(shí)加班出差比較多,不希望老做無(wú)用功洒试。
沒(méi)辦法,這次已經(jīng)來(lái)了朴上,起碼了解些有用的信息回去分析下垒棋。差不多話了1個(gè)多小時(shí),最后買(mǎi)主加了10萬(wàn)痪宰,我們依然不同意叼架,就回去考慮去了。臨走時(shí)衣撬,我們還跟中介反復(fù)強(qiáng)調(diào)我們的需求乖订,但感覺(jué)中介還是抓不住我們的核心「點(diǎn)」。
過(guò)了幾天具练,我們對(duì)中介顧問(wèn)不放心乍构,特地跟他們的領(lǐng)導(dǎo)電話溝通了下,希望可以得到領(lǐng)導(dǎo)的支持扛点,縮短雙方中間的價(jià)差哥遮。第二天,就收到中介領(lǐng)導(dǎo)電話陵究,說(shuō)買(mǎi)主可以接受在原來(lái)基礎(chǔ)上再加15萬(wàn)眠饮,但估計(jì)我們這邊需要降點(diǎn)價(jià),才能達(dá)到雙方的一個(gè)平衡點(diǎn)铜邮,如果可以仪召,就越明天見(jiàn)面寨蹋。
我們分析了買(mǎi)主,去我們房子已經(jīng)兩三次扔茅,這次有主動(dòng)約我們?cè)俅蚊嬲勔丫桑\(chéng)意度肯定沒(méi)問(wèn)題,最后關(guān)鍵點(diǎn)就是我們?cè)敢饨刀嗌馘X(qián)咖摹,才能達(dá)成雙方意愿评姨。
我們初步預(yù)算是,最多下降20萬(wàn)萤晴。
第二次面談耗時(shí)很久吐句,差不多有3個(gè)多小時(shí),買(mǎi)主一看就是有備而來(lái)店读,一開(kāi)始就跟我們拉家常嗦枢,套近乎,問(wèn)工作等等屯断,然后才切入主題文虏。雙方經(jīng)過(guò)一番的「影帝」「影后」的表演后,最終雙方價(jià)差相差7萬(wàn)元殖演,一直僵持不下氧秘。這是我們不斷給中介使眼色,希望他能在最后臨門(mén)一腳給點(diǎn)助攻趴久,結(jié)果到好丸相,不斷沒(méi)有心領(lǐng)神會(huì),自己在那邊一會(huì)接電話彼棍,一會(huì)看手機(jī)灭忠,全程就看我們雙方在哪里唇槍舌劍,他好像個(gè)沒(méi)事人一樣座硕。說(shuō)實(shí)話弛作,那個(gè)時(shí)候,我真想狂吼那個(gè)中介华匾,不過(guò)我忍住了映琳。
我們最后關(guān)頭,還想到了他們的領(lǐng)導(dǎo)蜘拉,希望他可以過(guò)來(lái)幫忙挽回下局面刊头,不巧他們領(lǐng)導(dǎo)跟客戶(hù)正在溝通中,趕不過(guò)來(lái)诸尽。談判到了一定時(shí)候原杂,雙方都不可能再讓步,就算雙方可以也不會(huì)主動(dòng)提出您机,一定需要第三方來(lái)給個(gè)「臺(tái)階」下穿肄,最后最雙方的工作年局,才能達(dá)成。很顯然咸产,我們中介沒(méi)這個(gè)能力矢否,我們只要以「讓對(duì)方考慮下」為理由,先走了脑溢。
出門(mén)后僵朗,我沒(méi)有抑制住內(nèi)心的憤怒,直接沖著中介一頓亂批屑彻,結(jié)果你猜怎么著验庙,這個(gè)中介既然很無(wú)辜的回復(fù)我們說(shuō),你們小區(qū)本來(lái)就只能賣(mài)這個(gè)價(jià)錢(qián)吧缟粪薛?客戶(hù)已經(jīng)出價(jià)很高了。
我的天啊搏恤,剛才你在里面談判的時(shí)候像個(gè)死魚(yú)一樣一言不發(fā)违寿,現(xiàn)在活過(guò)來(lái)了,我需要你出來(lái)說(shuō)話的時(shí)候你去哪兒了熟空,最后就差7萬(wàn)元差距藤巢,你們就這樣放阿姨走了,也不做最好的溝通息罗,難道你們中介的錢(qián)這么好賺嗎掂咒?
這是我頭一次朝別人發(fā)這么大的火,因?yàn)檎麄€(gè)過(guò)程真的是讓我覺(jué)得太不專(zhuān)業(yè)阱当,太業(yè)余俏扩,太死板了糜工,一個(gè)做銷(xiāo)售的弊添,既然不知道如何跟不同人溝通,不知道如何在關(guān)鍵時(shí)候出來(lái)當(dāng)和事佬捌木,不知道如何掌控談判節(jié)奏油坝,也抓不到客戶(hù)的需求點(diǎn),結(jié)果事情失敗了刨裆,并未有任何的總結(jié)和內(nèi)疚澈圈,把原因全部歸咎于外界,我可以猜想到的事帆啃,這位中介的業(yè)務(wù)肯定也好不到那里去瞬女,起碼不是他們店里最好的幾個(gè)。
雖然這個(gè)買(mǎi)主黃了努潘,但是我關(guān)心的是诽偷,如何可以找到專(zhuān)業(yè)靠譜的房產(chǎn)中介坤学,我可不想后面很長(zhǎng)時(shí)間還是這么一個(gè)不專(zhuān)業(yè)的人給我服務(wù)。