恐懼就是這樣一個懦夫贴硫,當你觸及它的底線,接受事情最壞的結(jié)果伊者,然后開始準備和它大干一場時英遭,它早就不知躲到哪里去了。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ——古典《拆掉思維的墻》
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一家鞋店進了一批旅游鞋亦渗,老板打出了促銷價格挖诸,并在宣傳海報上專門加了一行字:“凡是本店售出的鞋子,如遇到質(zhì)量問題法精,顧客可憑購物小票退換多律!”
妻子擔憂地說:“你至于這么大張旗鼓地宣傳嗎痴突?要是顧客都回來退商品,咱們可怎么辦菱涤?”
老板笑著安慰她說:“顧客只有遇到質(zhì)量問題發(fā)現(xiàn)商品真能退苞也,才會知道我們守信,在店里購物才會沒有后顧之憂粘秆。如果要擔憂如迟,我們應該擔憂顧客不回來退,并且以后再也不登你的門才對攻走∫罂保”
其實,店主利用退換貨保證以及耐心服務昔搂,更容易樹立起商店的信譽玲销。經(jīng)營中,我們千萬不要逃避問題摘符,問題往往可能是機遇贤斜,抓住了就贏得更多顧客的信任。
2
現(xiàn)如今逛裤,有太多的人都有著從眾心理瘩绒,然而他們卻不知道與眾不同同樣也是一種美。
馬克·吐溫曾說過一句話带族,每當你發(fā)現(xiàn)自己和大多數(shù)人站在一邊锁荔,你就該停下來反思一下。
這個社會很奇怪蝙砌,大多數(shù)的人好像都希望別人跟自己一樣阳堕,不希望自己成為那個與眾不同的人。甚至于當出現(xiàn)了一個不一樣的人時择克,他們會本能去抵觸恬总。
大一時周末我去圖書館看書,在路上碰到同學肚邢,問我去哪壹堰。當我回答圖書館時,Ta們就會調(diào)侃道道偷;“哇,學霸耶记劈,了不起勺鸦。”說實話目木,我覺得那種聲音聽起來很怪换途。
其實我也能理解懊渡,學校的學習氛圍不是特別好,大多數(shù)人都習慣在寢室打游戲或者看劇军拟。還好剃执,我們寢室與眾不同,都喜歡泡圖書館懈息,我覺得自己挺幸運的肾档。
3
放假前突然收到一條短信,通知我去參加暑期實習的面試辫继。我一看公司名稱怒见,居然還是家知名的地產(chǎn)公司。之前候抱著試試看的心態(tài)投了幾家大公司姑宽,沒想到居然過了網(wǎng)申遣耍。
當時所有參加面試的同學都進加了一個群,由于備注是學校加名字炮车,我大致掃了一下舵变,他們大多來自985或者211名校,甚至很多研究生瘦穆。就沒看到比我還差的纪隙,心里就發(fā)虛。
我突然想到了月華姐姐难审,想當年她可是一路過關斬將秒殺了一眾982瘫拣、211,最后成功的拿到了聯(lián)合利華的offer告喊。于是我就去找她取經(jīng)麸拄,她告訴我一般大公司初試都是無小組討論,還告訴了我很多經(jīng)驗黔姜。
最讓我感動的是她知道我底氣不足后一直在鼓勵我拢切,她說,該怕的是他們不是你秆吵,本來你們學校差很多但是現(xiàn)在你卻跟他們站到了一起淮椰,他們會擔憂你是不是特別優(yōu)秀。聽她說完我感覺輕松了好多纳寂。
第二天一早我去了面試地點主穗,等了一會后我們進行了分組,被帶到一個圓桌前毙芜,一個老師坐在中間忽媒,她給我們每人發(fā)了一張紙,辯題是:能力和機遇是成功路上的兩個非常重要的因素腋粥。若只能傾向性地選擇其中一項晦雨,你會選擇哪一項架曹?
當時我第一反應是能力重要,就在紙上列了很多能力重要的原因闹瞧,準備待會陳訴绑雄。后來我很悲催的發(fā)現(xiàn),前面5個組員都選擇的是能力更重要奥邮,可以說的全被別人說了万牺。
我意識到不能再重復,就臨時改變了選擇漠烧,由于事先沒有列稿杏愤,說的有點亂,錯失了脫穎而出的機會已脓。其實我拿到辯題的時候就該意識到珊楼,也許能力是群體選擇,但辯論本就沒有絕對的對錯度液。
結(jié)果在意料之中厕宗,但我仍然很感激這次的經(jīng)歷,讓我見識到了名校生的風采堕担,他們真的很優(yōu)秀已慢,但我覺得自己也不差,我會努力讓自己慢慢強大霹购。
下次碰到佑惠,我一定不會再恐懼。我會說齐疙,come on膜楷。誰怕誰→_→