前言

1、人是習(xí)慣的產(chǎn)物捻悯，習(xí)慣用常用的方式思考匆赃，習(xí)慣用常用的行為方式做事。久而久之今缚，就會(huì)限制自主思維能力算柳，形成思維定式，干工作姓言、想事情時(shí)就會(huì)自覺(jué)不自覺(jué)地遵循固有的套路瞬项。

2、逆轉(zhuǎn)思維與一般思維方向相反何荚，是對(duì)事物進(jìn)行對(duì)立囱淋、顛倒、反面餐塘、逆轉(zhuǎn)等多角度思考妥衣，打破原有的思維方式，把事物的狀態(tài)和特性推到反面或極限，以尋找事物中的新視點(diǎn)称鳞，“反其道而思之”涮较，使思維呈現(xiàn)多面化稠鼻，最終有利于高效解決問(wèn)題冈止。

3、有些事物的本質(zhì)往往與其表象相反候齿，即使表里如一熙暴，為求兵行詭道、出人意料或創(chuàng)新慌盯，也需要從反方向思考或?qū)で蠓椒ā?/p>

4周霉、著名哲學(xué)家康德生前給自己寫(xiě)下這樣一句碑文：“重要的不是給予思想，而是給予思維亚皂【阆洌”打破慣性思維，學(xué)會(huì)逆思倒想灭必，你定會(huì)擺脫平庸狞谱，創(chuàng)造奇跡！

一禁漓、成功的門(mén)跟衅，用任何方式都可以打開(kāi)

1、成功是一扇門(mén)播歼，它不在乎你用什么方式打開(kāi)它伶跷，如果懂得調(diào)整思維方向，讓大腦和心理來(lái)個(gè)180℃大轉(zhuǎn)彎秘狞，說(shuō)不定那扇門(mén)就打開(kāi)了叭莫。

2、河有兩岸烁试，事有兩面”食寡，沒(méi)有高山顯不出洼地。有有就有無(wú)廓潜，有天就有地抵皱，有甜就有苦，有黑就有白辩蛋，有正就有邪呻畸，只不過(guò)它們具有或隱或顯、或大或小悼院、或強(qiáng)或弱的區(qū)分罷了伤为。

3、我們經(jīng)常以“比較”的態(tài)度來(lái)看待“世界”，而且往往還只想保有自己喜歡的一面绞愚，這就是我們的通病叙甸。如果你從相對(duì)立的角度出發(fā)思考問(wèn)題，你的思想就會(huì)暫時(shí)處于一個(gè)不定的狀態(tài)位衩，然后發(fā)展到一個(gè)新的水平裆蒸。這種思想的“懸念”使思考能力之上的智力活躍起來(lái)，并開(kāi)創(chuàng)出一種新的思維方式——逆思維糖驴。

4僚祷、對(duì)立面的存在，能夠使你明白自己的缺點(diǎn)在哪兒贮缕、弱點(diǎn)在哪兒辙谜、破綻在哪兒、方向在哪兒感昼。

5装哆、做任何事都是這樣，不要被狹隘的想象力控制定嗓，直接去找問(wèn)題的答案往往找不到最準(zhǔn)確的那一個(gè)蜕琴，相反，在它的對(duì)立面可能有著最正確的答案蜕乡。

6奸绷、熟知與真知是有區(qū)別的，甚至可以說(shuō)有很大的差距层玲。熟知只是看到了眼前事物的輪廓号醉，而對(duì)其內(nèi)涵卻未加深思，因而并非是真知辛块。

7畔派、我們要培養(yǎng)自己的逆思維心理，尊重常識(shí)但不迷信常識(shí)润绵，在我們習(xí)以為常的事物里反向追問(wèn)并能夠質(zhì)疑线椰，繼承并能夠批判，把感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí)尘盼。只有顛覆慣性思維憨愉，讓天翻，讓地覆卿捎，讓天地之間的至尊土崩瓦解配紫，你才會(huì)在顛倒乾坤里開(kāi)辟新的道路。

8午阵、不要以為自己的經(jīng)驗(yàn)是萬(wàn)能的躺孝、不可更改的，你熟知的事情可能是最荒謬的。

9植袍、事物可能有很多的“面”惧眠，除了對(duì)立面，還有側(cè)面于个、上下面等氛魁，所以當(dāng)看到其中一面時(shí)，不要以為事物就是那個(gè)樣子览濒。單方面地思考呆盖，只觀其表拖云，得出的結(jié)論并不是客觀的贷笛，還可能是錯(cuò)誤的。只有多角度看問(wèn)題宙项，而且又能把各個(gè)面組合起來(lái)乏苦，全面分析事物整體的形象，你才能認(rèn)清事物的真面目尤筐。

10汇荐、看問(wèn)題也一樣。有些問(wèn)題從不同的角度看盆繁，會(huì)得出截然相反的結(jié)論掀淘；有些問(wèn)題永遠(yuǎn)沒(méi)有唯一的答案。只要因素發(fā)生變化油昂，只要有一個(gè)條件發(fā)生變化革娄，答案就會(huì)發(fā)生變化。

11冕碟、黑格爾說(shuō)過(guò)：“人是靠思想站立起來(lái)的拦惋。”不怕做不到安寺，就怕想不到厕妖。反常規(guī)去思索，多角度思考問(wèn)題挑庶，你會(huì)發(fā)現(xiàn)正確答案不止一個(gè)言秸。

12、成功在很大程度上并不取決于能力迎捺，而取決于你是否能夠換一個(gè)角度來(lái)看你所熟悉的事物举畸。

13、倒過(guò)來(lái)思考是一種很有意思的思考方式破加，它能改變我們傳統(tǒng)的思維習(xí)慣俱恶，帶給我們有益的人生啟示。只要你敢倒過(guò)來(lái)想，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)事情居然別有洞天合是。

14了罪、當(dāng)我們身處羈絆或思維困頓之時(shí)，若能倒過(guò)來(lái)試試聪全，“深度”可能就變成“高度”了泊藕。想不通的事倒過(guò)來(lái)就想通了，看不慣的人換個(gè)個(gè)兒就看慣了难礼。

15娃圆、人人都會(huì)犯錯(cuò)誤，改正錯(cuò)誤就是好同志蛾茉，但有些錯(cuò)誤是萬(wàn)萬(wàn)犯不得的讼呢，其一就是原則性的錯(cuò)誤不能犯；其二就是一旦犯了谦炬，后果無(wú)法挽回的致命錯(cuò)誤不能犯悦屏。既然錯(cuò)誤這么可怕，它還有什么剩余價(jià)值呢键思？

16础爬、事實(shí)上，錯(cuò)誤的確是存在價(jià)值的吼鳞，一個(gè)錯(cuò)誤可能會(huì)永久葬送一個(gè)人的事業(yè)看蚜，也可能會(huì)令他取得更大的成功，這取決于怎樣面對(duì)自己的錯(cuò)誤赔桌。如果能從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)供炎，使之成為對(duì)自己有益的參考，化為學(xué)習(xí)中珍貴的資產(chǎn)纬乍，那么碱茁，通過(guò)犯錯(cuò)誤，要比一直不犯錯(cuò)誤能學(xué)到更多的東西仿贬，避免更大的失敗纽竣。

17、順著常規(guī)看茧泪，它是錯(cuò)誤蜓氨；倒過(guò)來(lái)想，它可能就是機(jī)會(huì)队伟。只要你善于思索穴吹，在“錯(cuò)”中也可能會(huì)發(fā)現(xiàn)科技的存在，那么嗜侮，錯(cuò)誤也因此而熠熠生輝了港令。

18啥容、錯(cuò)誤會(huì)給你帶來(lái)?yè)p失，但只要你懂得從錯(cuò)誤中找尋有益的東西顷霹，事情就會(huì)發(fā)生天翻地覆的轉(zhuǎn)變咪惠。所以，不要將“錯(cuò)誤”一概而論淋淀，更不應(yīng)將其一棒子打死遥昧。因?yàn)樵谀骋粫r(shí)刻的錯(cuò)誤，在下一刻也許恰恰就是正確的朵纷。

19炭臭、著名教育家楊福家教授認(rèn)為：“什么叫學(xué)問(wèn)，就是怎么學(xué)習(xí)問(wèn)問(wèn)題袍辞，而不是學(xué)習(xí)答問(wèn)題鞋仍。如果教會(huì)一個(gè)學(xué)生去問(wèn)問(wèn)題，去怎樣掌握知識(shí)革屠，就等于給了他一把鑰匙凿试，他就能去打開(kāi)各式各樣的大門(mén)排宰∷浦ィ”

20、亞里士多德曾說(shuō)過(guò)：“思維是從疑問(wèn)和驚奇開(kāi)始的板甘〉澄停”愛(ài)因斯坦也曾說(shuō)：“提出一個(gè)問(wèn)題往往比解決問(wèn)題更重要⊙卫啵”不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和提出問(wèn)題就談不上創(chuàng)新寞奸。

21、在工作中我們常常能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題在跳，但是因?yàn)椴簧朴谒伎记固眩鴮?duì)其視而不見(jiàn)，或者遇到難于解決的問(wèn)題就逃避了猫妙。有些人甚至抱著只要工作不出問(wèn)題就是最大的成績(jī)的心態(tài)瓷翻，長(zhǎng)此以往，使得小問(wèn)題越積越多割坠，最終變?yōu)榱舜髥?wèn)題齐帚。

22、沒(méi)有解決不了的問(wèn)題彼哼，只有發(fā)現(xiàn)不了的問(wèn)題对妄。問(wèn)題就是機(jī)會(huì)，就是方向敢朱，只有找準(zhǔn)了問(wèn)題剪菱，才有機(jī)會(huì)摩瞎，才有解決問(wèn)題的方向。

23孝常、危險(xiǎn)和安全都是相對(duì)的概念愉豺。你認(rèn)為安全的地方，也可能是他人關(guān)注的目標(biāo)茫因。

24蚪拦、事實(shí)上，人人都已經(jīng)將“最危險(xiǎn)的地方就是最安全的地方”當(dāng)成了慣性思維冻押，既然大家早已熟知人們的這種心理習(xí)慣驰贷，你就該再反其道而思之，把最危險(xiǎn)的地方就當(dāng)作最危險(xiǎn)的洛巢，這樣才能避免以身犯危括袒。這種思維含有很濃的博弈智慧，唯有在對(duì)風(fēng)險(xiǎn)有充分的預(yù)估和有效的應(yīng)對(duì)措施后才可行稿茉。

25锹锰、安全永遠(yuǎn)是相對(duì)的，沒(méi)有絕對(duì)的漓库，安全風(fēng)險(xiǎn)永遠(yuǎn)不可能等于“零”恃慧，更甭說(shuō)“最危險(xiǎn)的地方最安全”了。要想保證安全渺蒿，就要有知己知彼的基礎(chǔ)痢士，否則，危險(xiǎn)的地方依然是“火藥桶”茂装。

26怠蹂、所謂“由果溯因”，就是先果后因少态，世界上的各種事情盤(pán)根錯(cuò)節(jié)城侧，有了一定的結(jié)果，必能找出產(chǎn)生這結(jié)果的原因彼妻。

27嫌佑、原因和結(jié)果在因果鏈中是相對(duì)的，此事的結(jié)果可能是彼事的原因澳骤，但就這一對(duì)因果來(lái)說(shuō)歧强，它又是絕對(duì)的，原因就是原因为肮，結(jié)果就是結(jié)果摊册，既不能倒因?yàn)楣膊荒艿构麨橐蚣昭蕖Ｈ舨蝗幻┨兀蚬怪脮?huì)引起邏輯的混亂忘分。

28、在逆向思考因果關(guān)系時(shí)白修，還要注意因果聯(lián)系的多樣性妒峦，如一因一果、一因多果兵睛、同因異果肯骇、一果多因、同果異因祖很、多因多果（復(fù)合因果）等情況笛丙。

29、原因和結(jié)果必須同時(shí)具有必然的聯(lián)系假颇，即二者屬于引起和被引起的關(guān)系胚鸯。“在此之后”不等于“由此之故”笨鸡。

30姜钳、順序?qū)θ魏稳藖?lái)說(shuō)都不陌生，我們辦事要有順序形耗、說(shuō)話(huà)要有順序哥桥、觀察要有順序，就連吃飯也要有順序趟脂。但有時(shí)我們觀念中的“順序”未必就是正確的泰讽。

31、混沌的東西出現(xiàn)后昔期，其背后的順序也會(huì)漸漸浮出水面。你要做的就是找出它們佛玄，然后重新排序硼一！

32、人都有獵奇和逆反心理梦抢。對(duì)于事物的隱秘處般贼、他人的隱私，越是禁止窺視奥吩、知曉哼蛆，人們對(duì)其的興趣越是濃厚。這種現(xiàn)象在心理學(xué)上被稱(chēng)為“禁果效應(yīng)”

33霞赫、越禁止越感神秘腮介，人們?cè)狡髨D嘗試。所以端衰，當(dāng)我們想讓對(duì)方接受某種事物叠洗，而正向的宣傳不起作用時(shí)甘改，不如采用逆向思維去禁止它，這樣反倒會(huì)激起人們的興趣灭抑。

34十艾、越是希望對(duì)方那么做，越是要禁止他那么做腾节，這種逆向思考的方式可以幫助我們解決很多難題忘嫉。但需要注意的是，你必須在充分了解對(duì)方性格的情況下使用此計(jì)案腺，否則榄融，對(duì)方非但不會(huì)被你的計(jì)策所吸引，還可能視你如敵救湖。

二愧杯、逆著看逆境，一切皆有希望

1鞋既、缺點(diǎn)不是不可以轉(zhuǎn)化力九。你可以用逆思維心理，將缺點(diǎn)逆用邑闺，變?yōu)榭衫玫臇|西跌前，化被動(dòng)為主動(dòng)，化不利為有利陡舅。這種方法并不以克服事物的缺點(diǎn)為目的抵乓，而是化弊為利，以期找到更適合自己發(fā)展的地方靶衍。

2灾炭、發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，你只能得60分颅眶；如果你想得80分的話(huà)蜈出，就必須容忍一個(gè)人的缺點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)并合理利用這個(gè)人的缺點(diǎn)和不足涛酗≌≡”

3、清人顧嗣協(xié)有詩(shī)云：“駿馬能歷險(xiǎn)商叹，犁田不如牛燕刻。堅(jiān)車(chē)能載重，渡河不如舟剖笙÷严矗”人的短處和長(zhǎng)處是相對(duì)的，要善于從短處中挖掘長(zhǎng)處枯途，切莫因?yàn)橐粫r(shí)的不足和劣勢(shì)就徹底放棄自己獨(dú)特的一面忌怎。

4籍滴、有了缺點(diǎn)或“短處”并不可怕，可怕的是人們對(duì)缺點(diǎn)或“短處”的歧視和偏見(jiàn)榴啸，常常為被自己視為缺點(diǎn)的部分而遺憾孽惰、傷感、沮喪鸥印，卻忽視了缺點(diǎn)中有價(jià)值的部分勋功。被認(rèn)為是缺點(diǎn)的方面，如果善加分析把握库说，反倒可能成為一種優(yōu)越的條件狂鞋。

5、世界本身是沒(méi)有問(wèn)題的潜的，障礙是由你的思想造成的骚揍。決定人生高度的不是你的學(xué)歷、背景啰挪、資歷信不、經(jīng)驗(yàn)，而是你看事情的角度亡呵。同一種狀況抽活，由于不同的思維，卻能產(chǎn)生不同的態(tài)度锰什。

6下硕、有人說(shuō)過(guò)，真正左右你的并非周?chē)沫h(huán)境汁胆，而是你的思維和心態(tài)梭姓。確實(shí)如此。每個(gè)人對(duì)環(huán)境的理解不盡相同沦泌，有的人悲觀消極糊昙，有的人激情昂然，有的人渾渾噩噩，有的人茫然無(wú)措。如果你不以俗眼視逆境為阻力才写，將其視為向上的動(dòng)力趾疚，那么，你就可以慢慢步入平坦的大道猩谊。

7千劈、思維的毀滅力是巨大的，而創(chuàng)造力也是無(wú)限的牌捷。當(dāng)我們并不能改變所處的環(huán)境時(shí)墙牌，唯一可以逆轉(zhuǎn)的就是我們的思維心態(tài)涡驮；當(dāng)我們無(wú)法預(yù)知生活的突發(fā)情況時(shí)，最好的方式就是接受它喜滨，然后看到它的另一面捉捅。

8、事物的本身并不影響人虽风，人們只受對(duì)事物看法的影響棒口。

9、逆境可怕嗎辜膝？逆境確實(shí)可怕无牵。那我們就要在這種恐懼中戰(zhàn)栗地活下去嗎？千萬(wàn)不要這樣生活厂抖，否則我們必將崩潰茎毁。我們完全可以戰(zhàn)勝逆境帶給我們的悲觀和失落，只要我們反過(guò)來(lái)想忱辅，逆境帶給我們的教訓(xùn)和磨練難道不是另一種人生體驗(yàn)嗎七蜘？

10、伏爾泰曾說(shuō)：“人生布滿(mǎn)了荊棘耕蝉，我們知道的唯一方法就是從那些荊棘上迅速踏過(guò)崔梗。”這就是面對(duì)逆境時(shí)應(yīng)有的態(tài)度垒在。

11蒜魄、逆境雖然不是值得稱(chēng)道的好事，但也不是不可擺脫的壞事场躯，當(dāng)一個(gè)人突然陷入只能靠自身的努力才能擺脫的困境時(shí)谈为，他如何思考、如何反過(guò)來(lái)利用困境踢关，將決定他能否走出困境伞鲫、走向成功。

12签舞、轉(zhuǎn)換一下思維秕脓，反過(guò)來(lái)將失敗當(dāng)作一種臨時(shí)的結(jié)果，或者干脆把它看成一個(gè)新的起點(diǎn)儒搭，那么吠架，誰(shuí)能保證你不會(huì)轉(zhuǎn)敗為勝呢？勝者不可能常勝搂鲫，敗者只要不輕易言敗傍药，也不會(huì)是常敗。

13、人的一生不可能永遠(yuǎn)一帆風(fēng)順拐辽，都要遭受這樣或那樣的失敗拣挪，只不過(guò)有的人栽跟頭栽得多些，有的人栽得少些罷了俱诸。失敗只是一個(gè)階段菠劝，而不是全部；只是一個(gè)岔道口乙埃，而非終點(diǎn)站闸英。也許當(dāng)前的失敗令你感到灰心，或是失去了活下去的勇氣介袜，但是相對(duì)于更長(zhǎng)的生命來(lái)說(shuō)甫何，它只是一個(gè)臨時(shí)的站點(diǎn)。

14遇伞、逆思維其實(shí)也是一種對(duì)事物的辯證認(rèn)知辙喂，它不是單一地從某一方面認(rèn)識(shí)事物，而是從另外的角度鸠珠，反轉(zhuǎn)其最終的結(jié)果巍耗，看到不一樣的意義。

15渐排、高爾基說(shuō)：“最黑暗之時(shí)炬太，就是離黎明不遠(yuǎn)之時(shí)⊙背埽”生活中沒(méi)有永遠(yuǎn)的失敗者亲族，人的一生本就是由成功和失敗相互交織而成的。如果你放棄了可缚，就等于自己給自己判了死刑霎迫。因此，無(wú)論身受多大的創(chuàng)傷帘靡，都要堅(jiān)持住知给。

16、成功不是結(jié)果描姚，失敗只是過(guò)程涩赢。這個(gè)世界上沒(méi)有永遠(yuǎn)成功的人，也沒(méi)有永遠(yuǎn)失敗的人轩勘。

17谒主、一次成功并不代表永遠(yuǎn)的成功。相反赃阀，當(dāng)成功的喜悅向你襲來(lái)時(shí)，你必須控制這種情緒的蔓延，讓自己的思維向?qū)α⒚娴姆较蜣D(zhuǎn)化榛斯，逆思維思考观游，看到成功帶來(lái)的負(fù)面情緒——放縱、驕傲驮俗、懶惰懂缕，并對(duì)它們產(chǎn)生警覺(jué)，如此一來(lái)王凑，你才能成為一個(gè)經(jīng)得起成功的人搪柑。

18、成功者永遠(yuǎn)在路上索烹。成功只屬于過(guò)去工碾，不代表明天，它是由一個(gè)個(gè)小小的目標(biāo)達(dá)成百姓，一次次小小的進(jìn)步累積而成的渊额。一個(gè)人最大的敵人是自己，失敗往往是從自己的心里開(kāi)始的垒拢。如果先戰(zhàn)勝自己旬迹，就很難有人戰(zhàn)勝你了。

19求类、此一時(shí)的成功奔垦，必依賴(lài)于彼一時(shí)的行動(dòng)和進(jìn)取精神。如果哪一天知足了尸疆，前進(jìn)的腳步便停止了椿猎。那么由結(jié)論往回推，就要求我們?cè)诔晒Φ牡缆飞喜荒苤悴旨迹纱藖?lái)看鸵贬，成功也是一種考驗(yàn)，而且是很?chē)?yán)峻的考驗(yàn)脖捻。我們只有認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)阔逼，才會(huì)從勝利走向下一個(gè)勝利！

20地沮、成績(jī)是用來(lái)肯定自己的嗜浮，不是用來(lái)放大自己的。

21摩疑、一個(gè)人最大的敵人是自己危融，失敗往往是從自己的心里開(kāi)始的。如果先戰(zhàn)勝自己雷袋，就很難有人戰(zhàn)勝你了吉殃。

22、最難逾越的障礙，是自己的心理障礙蛋勺。一些事情的發(fā)生瓦灶，是不受你控制的，但你不免受其影響抱完。如果你把自己過(guò)去體驗(yàn)過(guò)的種種痛苦贼陶、煩惱和失敗仔細(xì)分析一下，就可能會(huì)發(fā)現(xiàn)巧娱，它們產(chǎn)生的原因有一大部分都是你無(wú)法戰(zhàn)勝自己碉怔。

23、我們不是通過(guò)戰(zhàn)勝別人獲得勇氣的禁添，要獲得勇氣撮胧，先要戰(zhàn)勝自己的軟弱；我們不是因?yàn)閯e人的放手變得灑脫的上荡，想變得灑脫趴樱，先要戰(zhàn)勝自己的執(zhí)迷；我們不是依靠別人的督促變得勤奮的酪捡，想變得勤奮叁征，先要戰(zhàn)勝自己的懶惰；我們不是只能與順從自己的人和諧相處的逛薇，想要人際關(guān)系融洽捺疼，先要戰(zhàn)勝自己的自私和偏見(jiàn)。一個(gè)人總是在不斷戰(zhàn)勝自己的過(guò)程中成長(zhǎng)的永罚，當(dāng)你戰(zhàn)勝自身的諸多弱點(diǎn)和不足時(shí)啤呼，成功便會(huì)舉著勝利的牌子走向你。

24呢袱、悲觀的人官扣，先被自己打敗，然后才被生活打斝吒！惕蹄；樂(lè)觀的人，先戰(zhàn)勝自己治专，然后才戰(zhàn)勝生活卖陵。

25、我們經(jīng)常聽(tīng)到這樣一句話(huà)：“自信是向上的車(chē)輪张峰±崮瑁”其實(shí)不盡然，自卑也是向上的車(chē)輪喘批。自卑固然有其消極的一面撩荣，會(huì)讓你失去信心铣揉，但如果你能反過(guò)來(lái)利用自卑，化自卑為力量婿滓，自卑也會(huì)變?yōu)槌晒Φ耐苿?dòng)器老速。

26、自卑既可以毀滅一個(gè)人的斗志凸主，也可以成為一股巨大的精神動(dòng)力，使人在絕望中奮起额湘，發(fā)出燦爛炫目的光芒卿吐。

27、戰(zhàn)勝自卑的關(guān)鍵锋华，就是不能一直沉浸在自卑的情緒當(dāng)中嗡官，應(yīng)該轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái)，勇敢地與它正面交鋒毯焕，把它當(dāng)作你進(jìn)取的原動(dòng)力衍腥，讓它時(shí)刻提醒你要自強(qiáng)不息、不能放棄纳猫。

28婆咸、適當(dāng)?shù)淖员坝袝r(shí)也是一種生命的營(yíng)養(yǎng)液，偶爾使用它芜辕，我們的事業(yè)之花就會(huì)開(kāi)放得更艷更美尚骄，也更持久。

29侵续、有句話(huà)說(shuō)得好：“方向比努力重要倔丈！”無(wú)論做什么事情，首先需要方向正確状蜗。樹(shù)的方向由風(fēng)決定需五，人的方向由自己決定。如果方向錯(cuò)了轧坎，走得越遠(yuǎn)就錯(cuò)得越深宏邮。唯有及時(shí)調(diào)整，才能譜寫(xiě)人生嶄新的篇章眶根。

30蜀铲、公雞慣于打鳴，家犬擅長(zhǎng)看家属百，雨燕巧于筑巢记劝，蜜蜂長(zhǎng)于釀蜜。同樣族扰，人也有個(gè)體差異厌丑。誰(shuí)都不會(huì)一無(wú)所長(zhǎng)定欧，都有值得驕傲的地方。你不必羨慕別人的長(zhǎng)處怒竿，更無(wú)須感到自卑砍鸠。或許你口才不好耕驰，但擅長(zhǎng)寫(xiě)作爷辱；或許你操作能力不行，但精通人力資源管理朦肘。認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)饭弓，走最能發(fā)揮自己才能的道路，才會(huì)在奔向成功這一比賽中奪得冠軍媒抠！

31弟断、有些失敗不是因?yàn)槟愀冻龅牟粔颍悄銢](méi)有行走在最適合自己的那條路上趴生。所以阀趴，為何不換個(gè)方向呢？也許你會(huì)做得更好苍匆。

32刘急、我們都在努力實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，但是锉桑，你所選的方向一定適合你嗎排霉？在追求成功的隊(duì)伍里，我們一定要避同求異民轴，因?yàn)檫m合他人走的路攻柠，輪到你時(shí)，也許就是死胡同后裸；他人學(xué)得饒有情味的科目瑰钮，你未必感興趣。所以微驶，不要按照他人的模式來(lái)培養(yǎng)自己浪谴。求異思維告訴我們，要善于發(fā)現(xiàn)一條與眾不同的適合自己走的路因苹。

33苟耻、在我們固有的觀念中，“直”是正道扶檐，那我們反過(guò)來(lái)思考一下凶杖，古往今來(lái)，取得最終勝利或是得以保全的人都是一味靠“直”的嗎款筑？只要你稍用逆思維來(lái)推理一下就會(huì)發(fā)現(xiàn)——做人不可太直智蝠，要懂得彎曲之道腾么。

34、老子在《道德經(jīng)》中說(shuō)：“曲則全杈湾，枉則正解虱。”就是說(shuō)能委曲求全才能保全自己漆撞；經(jīng)得起冤枉殴泰，事理才能得到伸直、糾正叫挟。

35艰匙、當(dāng)刺猬身處順境時(shí)會(huì)拱著小腦袋，憑借著滿(mǎn)身的硬刺抹恳，橫沖直撞。一旦遇到危險(xiǎn)署驻，它會(huì)立刻縮回腦袋奋献，把自己團(tuán)成一個(gè)刺球，讓敵人無(wú)隙可擊旺上。狐貍?cè)舯猾C人擊中瓶蚂，就會(huì)迅速原地躺倒，全身癱軟宣吱，一動(dòng)也不動(dòng)窃这。

36、生活中到處都有委曲的道理：插秧時(shí)彎腰征候，才會(huì)有秋天的收獲杭攻；起跳時(shí)屈膝，才會(huì)有成功的飛躍疤坝；立交橋彎曲兆解，卻能緩解擁堵，提高行車(chē)速度跑揉；盤(pán)山道彎曲锅睛，卻能減少阻力，有助攀登历谍。

37现拒、有人說(shuō)：“我受不得一丁點(diǎn)兒委曲，我認(rèn)為那是無(wú)能望侈∮∈撸”可是，反過(guò)來(lái)想一下甜无，小命不保一切拉倒扛点，像禰衡哥遮、孔融等人痛快了舌頭，張揚(yáng)了性情陵究，卻毀了立業(yè)大計(jì)眠饮。孰輕孰重呢？

38铜邮、彎曲但不折斷仪召，并不代表屈服，而是以屈求伸松蒜，尋求反彈的機(jī)會(huì)扔茅。

39、人生最大的悲哀不是失敗秸苗，而是差一點(diǎn)兒就成功了召娜。人生太多的遺憾就是因?yàn)樵诔晒Φ那耙徽就Ａ四_，因?yàn)檫@些停腳的人都在按最常規(guī)的路子思考——我已經(jīng)付出這么多努力了惊楼，看來(lái)是沒(méi)希望了玖瘸。

40、“挖一口井檀咙，在你放棄之前雅倒，再試一鏟！電話(huà)打不通弧可，在你放棄之前蔑匣，再試一次！計(jì)劃不成功棕诵，在你放棄之前裁良，再試一次！考試不過(guò)關(guān)年鸳，在你放棄之前趴久，再試一次！網(wǎng)絡(luò)上不去搔确，在你認(rèn)定機(jī)器有毛病前彼棍，再試一次！東西壞了膳算，在你扔掉前座硕，再試一次！有一天涕蜂，每個(gè)人都說(shuō)不可能打開(kāi)的瓶蓋华匾，把它接過(guò)來(lái)，再試一次机隙！有一天蜘拉，每個(gè)人都說(shuō)你沒(méi)希望的時(shí)候萨西，不要?dú)怵H，再試一次旭旭！很可能谎脯，你這一試，就成功了持寄≡此螅”

41、失敗了稍味，沒(méi)關(guān)系废麻，每個(gè)人都失敗過(guò)。人生就是在不斷地“再試一次”中前進(jìn)模庐，在“再試一次”中成功的烛愧。你要勇敢地對(duì)自己說(shuō)“再試一次”，請(qǐng)不要給人生留下“差一點(diǎn)兒”就成功的遺憾掂碱。

42屑彻、人最糾結(jié)的是“得不到”和“已失去”。周?chē)?guó)平在《生活的態(tài)度——不占有》一文中指出：“人的天性是習(xí)慣于得到顶吮，而不習(xí)慣于失去的。我們比較容易把得到看作是應(yīng)該的粪薛，把失去看作是不應(yīng)該的悴了、不正常的。

43违寿、泰戈?duì)栐?shī)云：“我不愿乞求心靈上的創(chuàng)傷消失湃交，但愿我能戰(zhàn)勝它√俪玻”失去并不意味著失敗搞莺，有了這樣的心態(tài)才能成為生活的強(qiáng)者。

44掂咒、亦舒說(shuō)：“失去的東西才沧，其實(shí)從未真正屬于你，也不必惋惜绍刮∥略玻”難道不是嗎？人常說(shuō)孩革，“命里有時(shí)終須有岁歉，命里無(wú)時(shí)莫強(qiáng)求”。有些東西不屬于你膝蜈，就是你搶也搶不來(lái)锅移；有些東西注定是你的熔掺，你躲也躲不了。

45非剃、大千世界置逻，萬(wàn)種誘惑，而人生不過(guò)百年努潘，精力和時(shí)間都是有限的诽偷，所能承載的東西也有限，什么都想要會(huì)累死的疯坤，所以該放就放报慕，該舍就舍。

46压怠、世間最珍貴之物眠冈，是“把握現(xiàn)在的幸福”菌瘫。一切都不會(huì)像我們期待的那般完美蜗顽，失去了不再回來(lái)，回來(lái)的不再美好雨让。就如同那些從籃中掉下的雞蛋一樣雇盖，能撿起來(lái)的只有那些已經(jīng)破碎的蛋殼。

47栖忠、人生最大的悲哀崔挖，并不是昨天失去的太多，而是沉浸于昨天失去的悲哀之中庵寞；人生最愚蠢的行為狸相，并不是沒(méi)有發(fā)現(xiàn)眼前的陷阱，而是第二次踏進(jìn)了同樣的陷阱捐川。

48脓鹃、一個(gè)人要想更好地生存和發(fā)展，就必須有一個(gè)勁敵來(lái)磨礪自己古沥∪秤遥可見(jiàn)，沒(méi)有必要厭惡渐白、憎恨你的對(duì)手尊浓，而應(yīng)該感謝你的對(duì)手。這就是逆思維的意義——改變尋常心態(tài)纯衍，發(fā)現(xiàn)不一樣的價(jià)值栋齿。

49、對(duì)手猶如一面銅鏡，能照出你的特征瓦堵，也能激勵(lì)你去不斷學(xué)習(xí)基协，不斷發(fā)展。在你的成長(zhǎng)過(guò)程中菇用，競(jìng)爭(zhēng)越激烈澜驮，對(duì)手越多、越強(qiáng)大惋鸥，越是能使你的生活呈現(xiàn)一片生機(jī)杂穷，充滿(mǎn)活力。

50卦绣、你沒(méi)有必要憎恨自己的對(duì)手耐量。在你奮斗的征程中，是對(duì)手讓你有了更高的奮斗目標(biāo)滤港，是對(duì)手讓你有了更大的前進(jìn)動(dòng)力廊蜒，是對(duì)手讓你活得更有價(jià)值。

三溅漾、由彼觀彼山叮，而不是自己觀彼

1、在與人交往中遇到困難了添履，你可能經(jīng)常從自己的一面去考慮屁倔，比如，“我哪里做得不好暮胧？”“我還需要怎么做汰现？”但你為什么不從對(duì)方那里找答案呢？比如叔壤，“他怎么看待這件事情？怎么看我口叙？”“他最怕什么炼绘？”“他喜歡什么？”“他的做事風(fēng)格是什么樣的，我如何做才能與他合拍？”這樣一想腔呜，問(wèn)題可能就迎刃而解了窜锯。

2、能夠設(shè)身處地為別人著想镣煮、洞察別人心理的人，永遠(yuǎn)不用擔(dān)心自己的前途

3、當(dāng)代國(guó)學(xué)本讥、易學(xué)、佛學(xué)大師南懷瑾先生曾說(shuō)過(guò)：“世間最難揣摩的就是人心，與人相處的學(xué)問(wèn)一生也學(xué)不盡拷沸，這幾乎成為我們處世的無(wú)間道了色查。”事情的瞬息變化撞芍，多是因人心的轉(zhuǎn)念序无。

4、若能逆向思考帝嗡，不將別人看作別人，而是將別人看作自己录择，并待人如己，設(shè)身處地地為他人著想碗降，哪還會(huì)平生那么多事端呢？

5动看、待人如己菱皆，就得善于用別人的心態(tài)做判斷挨稿，不能用已有的個(gè)人“成見(jiàn)”干擾認(rèn)知奶甘，更不能輕易下結(jié)論臭家；待人如己钉赁，就得讓自己置身于別人所處的環(huán)境中你踩，與別人一起分享生活中的酸甜苦辣，從而產(chǎn)生心靈的共鳴医吊；待人如己卿堂，就得真正地同情別人的不幸懒棉，理解別人的需要策严，而且在別人需要幫助的時(shí)候給予恰當(dāng)?shù)膸椭?/p>

6妻导、人的際遇不同倔韭，有些人一輩子順?biāo)焓僮茫茈y理解他人的艱難醇疼，如果有著待人如己的心態(tài)秧荆，就會(huì)對(duì)別人的遭遇感同身受乙濒。

7琉兜、圓滑的人考慮細(xì)致豌蟋，能換位思考梧疲，能考慮對(duì)方的感受，就好像“逢人減歲缭受，遇物增價(jià)”一樣，這樣的圓滑是善意的宇智，是一種無(wú)惡意的奉承随橘。這樣的人能左右逢源机蔗，進(jìn)退自如——這點(diǎn)不是大多數(shù)人都希望達(dá)到的境界嗎？

8梆掸、做人要“處事圓滑沥潭，內(nèi)心中正嬉挡，不同流合污而為人謙和”庞钢。處事圓滑基括，就是做事靈活风皿，既要執(zhí)著咸这，又要會(huì)變通魔眨；要突出自己，也要有團(tuán)隊(duì)的概念指黎。“圓”乃策略茬故，亦為手段磺芭。

9钾腺、不圓滑對(duì)自己沒(méi)太大好處放棒，頂多落一個(gè)“實(shí)在”的評(píng)價(jià)间螟，而這“實(shí)在人”卻并不一定招人喜歡厢破。所以摩泪，不妨做一個(gè)“圓滑的好人”

10、今天的幫助就是為自己的明天祈福荞驴。幫助別人有時(shí)只是舉手之勞熊楼，卻能溫暖別人一生孙蒙，甚至使其幸福一生挎峦，有時(shí)可能無(wú)意幫了人坦胶，卻為自己修了一條路顿苇。

11、不要恐懼你的敵人幔翰，他們頂多殺死你遗增；不要恐懼你的朋友做修，他們頂多出賣(mài)你饰及。但要知道签杈，因?yàn)橛幸蝗豪淠娜讼吵挥性谒麄儾蛔髀暤哪S下尚粘，這個(gè)世界才會(huì)有殺戮和背叛郎嫁。

12泽铛、“你待人當(dāng)如人之待你杠茬∑昂恚”意思是栓票，別人對(duì)待你的方式逗载，其實(shí)是由你對(duì)待別人的方式?jīng)Q定的。你待人冷漠如冰擦秽，別人如何待你熱情如火感挥？想要得到他人的友善触幼，不妨先對(duì)他們表達(dá)出自己的友善。

13媒峡、別人對(duì)你的態(tài)度谅阿，全是你設(shè)計(jì)出來(lái)的签餐，是你在無(wú)意識(shí)中教會(huì)別人的缅茉。最真摯的友情和最難解的仇恨都是由這種“反射”逐步積累而成的。力的作用是相互的耗拓，人們的態(tài)度也是相互的。你所給予的竿刁，都會(huì)回到你身上食拜。

14、為什么世界上有鏡子呻待，人們卻不知道自己是什么樣的蚕捉？想要知道自己什么樣，那就看看別人對(duì)你的態(tài)度吧千绪。

15荸型、要想別人對(duì)你微笑瑞妇，先去對(duì)別人微笑改备；要想得到別人的擁抱悬钳，先去擁抱別人；要想得到別人的友善母剥，先友善地對(duì)待別人环疼；要想贏得別人的支持，先去支持別人等限；要想得到別人的贊美，先去贊美別人筹误；要想得到別人的關(guān)心厨剪，先去關(guān)心別人。

16直晨、《史記·貨殖列傳》中有句話(huà)：“天下熙熙皆為利來(lái)罩句，天下攘攘皆為利往门烂。”大意是：“天下人紛紛擾擾氓润，都為了利益而蜂擁而至；天下人哄哄鬧鬧，都為了利益而各奔東西斩松。”

17钧椰、有俗語(yǔ)說(shuō)：“窮在鬧市無(wú)人問(wèn)嫡霞，富在深山有遠(yuǎn)親《艘Γ”當(dāng)你身居要職的時(shí)候，會(huì)有許多人主動(dòng)來(lái)結(jié)交橄仆，此時(shí)門(mén)庭若市怠褐，一旦賦閑在家奈懒，那些和你交往的人就會(huì)疏遠(yuǎn)你。

18极祸、所謂莫逆之交、患難朋友稿械，往往就是在困難時(shí)期產(chǎn)生的，這時(shí)形成的友誼是最有價(jià)值厢呵、最令人珍視的述吸。即便他身處困境，你若請(qǐng)他辦事锣笨，他也會(huì)竭盡全力的蝌矛。

19、一個(gè)會(huì)用逆思維做事的人错英，在平時(shí)應(yīng)多結(jié)交些“潦倒英雄”，這樣才有助于自己的發(fā)展椭岩。平時(shí)不屑往冷廟上香茅逮，臨到頭再來(lái)抱佛腳已來(lái)不及了璃赡。

20、為什么人們都怕欠人情呢献雅？因?yàn)殄X(qián)可以慢慢還碉考，感情可以慢慢培養(yǎng)，日子可以慢慢過(guò)挺身，生活完全可以像燒鍋里的紅燒肉一樣慢慢燉侯谁，但是“人情”這個(gè)東西會(huì)讓人吃不下睡不著，每次看到那個(gè)施與人情的人章钾，都覺(jué)得矮他三分墙贱。倘若你欠某人一個(gè)人情，不僅要還贱傀，而且要加倍地償還惨撇，也就是所謂的“滴水之恩，涌泉相報(bào)”府寒。

21魁衙、人情雖然不能明碼標(biāo)價(jià)計(jì)利息，但到了需要你還的那一天株搔，你就是兩肋插刀也未必還得起剖淀。

22、所謂激將邪狞，就是在某些時(shí)候，你通過(guò)貶低茅撞、刺激他人帆卓，打擊他人的自尊心、自信心米丘，讓他振作起來(lái)剑令，接受你的意見(jiàn)和主張。在求人辦事時(shí)拄查，如果你故意貶低對(duì)方吁津，看不起他，說(shuō)他不行堕扶，借以激起對(duì)方求勝的欲望碍脏，也能使其超水平發(fā)揮自己的能力，從而達(dá)到你的目的稍算。

23典尾、“直激法”，就是面對(duì)面直接地貶低糊探、刺激钾埂、羞辱河闰、激怒對(duì)方。還有“暗激法”褥紫，即有意識(shí)地褒揚(yáng)第三者姜性，暗中貶低對(duì)方，激發(fā)他壓倒髓考、超過(guò)第三者的決心部念。還有一種導(dǎo)激法，指的是用明確的或誘導(dǎo)性的語(yǔ)言绳军，把對(duì)方的熱情激起來(lái)印机。

24、俗話(huà)說(shuō)：“樹(shù)怕剝皮门驾，人怕激將射赛。”人最在乎自己的自尊奶是、名聲楣责、榮譽(yù)、能力等聂沙。在求人辦事的過(guò)程中秆麸，你故意貶低對(duì)方，看不起他及汉，說(shuō)他不行沮趣，就會(huì)激起他求勝的欲望，迫使他就范坷随。

25房铭、激將法就是利用逆思維心理，不按常理說(shuō)服他温眉，而是通過(guò)刺激他缸匪，激起其好勝心，讓他自愿去做某事类溢。

26凌蔬、拒絕是苦，然而那是一時(shí)之苦闯冷，陣痛之后便是安寧砂心。不拒絕是忍，忍是有限度的蛇耀，到了忍無(wú)可忍的那一刻计贰，貽誤的是時(shí)間，收獲的是更大的麻煩與悲哀蒂窒≡甑梗”

27荞怒、當(dāng)代作家畢淑敏在其一篇名為《學(xué)會(huì)拒絕》的文章中說(shuō)：“古人說(shuō)，有所不為才能有所為秧秉。這個(gè)‘不為’褐桌，就是拒絕。人們常常以為拒絕是一種迫不得已的防衛(wèi)象迎，殊不知它更是一種主動(dòng)的選擇荧嵌。

28、你不愿意做的事情砾淌，往往正是別人也不愿意做的事情啦撮。當(dāng)有些事你知道自己確實(shí)不想做或做不了的時(shí)候，不如逆思維思考一下汪厨，先對(duì)方一步赃春，向?qū)Ψ介_(kāi)口求助，倘若對(duì)方拒絕劫乱，你便也有了拒絕的理由织中，甚至直接就打消了對(duì)方的求助心。

29衷戈、當(dāng)別人向你求助時(shí)狭吼，應(yīng)盡量大度地伸出你的手，一旦你冷漠了別人殖妇，別人也會(huì)冷漠你刁笙。同樣的道理，當(dāng)你不得意時(shí)谦趣，若是對(duì)方能幫你渡過(guò)難關(guān)疲吸，哪怕是些許慰藉，下次對(duì)方有求于你時(shí)蔚润，你也不可袖手旁觀磅氨。

30尺栖、人不可能被別人說(shuō)服嫡纠，除非他自己說(shuō)服自己⊙佣模”為什么自我說(shuō)服更有效呢除盏？因?yàn)樵谧晕艺f(shuō)服的過(guò)程中，人們的參與感加強(qiáng)挫以，更贊嘆自己所秉持的態(tài)度和觀點(diǎn)者蠕。

31、人不可能被別人說(shuō)服掐松，除非他自己說(shuō)服自己踱侣。當(dāng)你的言辭沒(méi)有發(fā)揮效力的時(shí)候粪小，要找到對(duì)方的穴位，給他留下自我選擇的余地抡句，讓他自己說(shuō)服自己探膊。

32、權(quán)威人物的“丑處”待榔，會(huì)讓人覺(jué)得他也會(huì)“食人間煙火逞壁，犯人間錯(cuò)誤”，從而更具貼近感和真實(shí)感锐锣，而不是高高在上的“完美之神”腌闯。正是這種貼近感和真實(shí)感，增加了權(quán)威人物的魅力雕憔。

33姿骏、一個(gè)高高在上的人物，如果敢于承認(rèn)自己人性上的瑕疵或表現(xiàn)出與大眾并無(wú)多大區(qū)別的一面橘茉，他將比神圣而高不可攀的人更討人喜歡工腋。

34、與人交往時(shí)不必刻意保持完美的形象畅卓，坦誠(chéng)自己的某個(gè)小缺點(diǎn)或過(guò)去的某個(gè)小過(guò)錯(cuò)擅腰，會(huì)更有效地提升你的親和力，增強(qiáng)別人對(duì)你的親近感翁潘。

35趁冈、在每個(gè)人心里，努力塑造優(yōu)秀完美的自我拜马、不愿意把缺點(diǎn)暴露出來(lái)是最正常不過(guò)的渗勘，人人都想維護(hù)一個(gè)好形象，然而俩莽，“出丑效應(yīng)”正是卻讓你背棄以往的想法旺坠，通過(guò)出丑達(dá)到受人歡迎的目的。

36扮超、“我憑什么不相信他取刃？”把人往好處想，與人為善出刷，對(duì)人對(duì)己都有好處：第一璧疗，把人往好處想，自己就少了一份緊張和顧慮馁龟，心情會(huì)比較輕松崩侠，可以擁有簡(jiǎn)單的快樂(lè)。第二坷檩，把人往好處想却音，對(duì)方會(huì)有被理解和尊重的感覺(jué)改抡，你的善意也會(huì)凈化對(duì)方的心靈，使彼此多信任系瓢，相處起來(lái)關(guān)系會(huì)更加融洽雀摘，也會(huì)避免一些不必要的誤會(huì)。

37八拱、“好人都是被架上去的阵赠，一旦架上去就下不來(lái)了，所以就只能一直當(dāng)好人肌稻∏迨矗”你說(shuō)對(duì)方是好人，即便他自己沒(méi)想做好事爹谭，但已經(jīng)被你冠上“好人”的名頭枷邪，礙于面子，他也只能好事做到底了诺凡。

38东揣、把人往好處想的同時(shí)也要學(xué)會(huì)甄別。信任別人是良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)腹泌，但沒(méi)有原則地信任則可能放縱不良行為嘶卧。對(duì)于那些奸詐小人，我們還是要多留個(gè)心眼凉袱，在希望用誠(chéng)意感化他們的同時(shí)芥吟，也要防備被他們暗算。

39专甩、凡事不是一成不變的钟鸵，在某種情況下，會(huì)相互轉(zhuǎn)化涤躲。有可能一個(gè)“好人”棺耍，偶爾也會(huì)做一點(diǎn)出格的事情；“壞人”也會(huì)偶爾表現(xiàn)得很禮貌种樱，做一些好事蒙袍，關(guān)鍵是我們要把握好與人相處的態(tài)度。

40缸托、不把別人想得很壞左敌，對(duì)待別人時(shí)才能有好心情瘾蛋。對(duì)別人有好心情俐镐，才能使別人有好心情。

四哺哼、職場(chǎng)求存佩抹，有些事不是你想的那樣

1叼风、處處都表現(xiàn)得比別人強(qiáng)的人未必就有好運(yùn)。站得越高棍苹，越容易成為攻訐无宿、嫉妒、陷害的標(biāo)靶枢里；能力越強(qiáng)孽鸡，需要解決的麻煩就越多；做得越多栏豺，做錯(cuò)的可能性就越大彬碱，樹(shù)敵就越多，越容易使自己立在風(fēng)口之上奥洼。

2巷疼、“裝傻”這件事，如果做得好灵奖，就叫作智慧嚼沿；木訥這件事，如果做得好瓷患，就叫作深沉骡尽。

3、在職場(chǎng)擅编，不怕被“利用”爆阶，就怕你沒(méi)用。人的價(jià)值只有通過(guò)被他人“利用”才能體現(xiàn)出來(lái)沙咏。不被他人“利用”的人辨图，是沒(méi)有價(jià)值的人。被“利用”的時(shí)候肢藐，也正證明了你的價(jià)值所在故河。當(dāng)你沒(méi)有“利用”價(jià)值時(shí)，別人只會(huì)當(dāng)你不存在吆豹。

4鱼的、唯一的最有效的方法，就是你足夠優(yōu)秀痘煤，有可以被別人“利用”的地方凑阶，別人覺(jué)得用你可以帶來(lái)新的價(jià)值，而且比其他人帶來(lái)的更多衷快，且代價(jià)更小宙橱。這就需要你成為公司里那個(gè)不可替代的員工。就是說(shuō)缺了你，公司運(yùn)轉(zhuǎn)不了师郑。這是一個(gè)人能力的體現(xiàn)环葵。

5、在職場(chǎng)宝冕，要善于向別人尤其是你的老板體現(xiàn)你的“可應(yīng)用價(jià)值”张遭。你必須讓自己有“利用價(jià)值”，幫助同事排除障礙地梨，協(xié)助他們成功菊卷。

6、展示價(jià)值或被“利用”了價(jià)值后宝剖，你還要不斷地創(chuàng)造自身價(jià)值的烁。如果你能不斷地創(chuàng)造更大的“被利用價(jià)值”，就很容易獲得提升機(jī)會(huì)诈闺。

7渴庆、要靠自己的努力，贏得大家的認(rèn)可雅镊。通過(guò)自身升值襟雷，讓企業(yè)永遠(yuǎn)舍不得你，或者被一個(gè)企業(yè)“利用”完了仁烹，還能被其他企業(yè)所“利用”耸弄。你能夠給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值的同時(shí)，也體現(xiàn)你的個(gè)人價(jià)值卓缰。

8计呈、你必須讓自己有“利用價(jià)值”，幫助同事排除障礙征唬，協(xié)助他們成功捌显。有人“利用”你，證明你有被“利用”的價(jià)值总寒。

9扶歪、管理是一條雙行線(xiàn)，上司管理下屬摄闸，下屬同時(shí)也能夠“倒行逆施”管理上司善镰。美國(guó)管理學(xué)大師約翰·科特指出，下屬也可以形成對(duì)上司的影響力年枕，達(dá)到管理上司的目的炫欺。

10、想辦法讓上司做自己的“軍師”熏兄，借用上司的智慧為自己指明方向和解決困惑品洛，并且通過(guò)請(qǐng)教树姨，讓上司做自己的教練或培訓(xùn)師。如果上司吝于賜教毫别，你就想盡各種辦法去“偷藝”。

11典格、沒(méi)人能否認(rèn)上司在我們工作生涯中扮演著極其重要的角色岛宦，卻少有人意識(shí)到下屬在與上司的關(guān)系中的責(zé)任。懂得巧妙管理你的上司耍缴，你將得到更多的配合和資源砾肺。

12、一直以來(lái)防嗡，勵(lì)志大師們都在強(qiáng)調(diào)抱怨沒(méi)有任何用處变汪，只會(huì)帶領(lǐng)著消極、沮喪蚁趁、郁悶裙盾、消沉等種種可怕的悲觀情緒占領(lǐng)你的心靈，悄無(wú)聲息地殺死你的激情他嫡，抱怨越多番官，結(jié)果越糟糕。而且钢属，抱怨是全世界最沒(méi)價(jià)值的話(huà)語(yǔ)徘熔。你抱怨，環(huán)境不會(huì)改變淆党，客戶(hù)不會(huì)改變酷师，主管更不會(huì)改變。它只會(huì)影響一個(gè)人染乌，就是你自己徙鱼，只會(huì)讓你愈來(lái)愈消極而已。

13顺献、世上最痛苦的事情是什么阅仔？加班。還有更痛苦的嗎台谊？天天加班蓉媳。這是最痛苦的嗎？不是锅铅，最最痛苦的事情是天天加班卻沒(méi)有加班工資酪呻。

14、如何讓抱怨起到作用呢盐须？首先你要清楚一點(diǎn)——你為什么會(huì)抱怨玩荠？其次，你的抱怨要能觸動(dòng)老板的心。比如阶冈，抱怨加班時(shí)應(yīng)該有理有據(jù)闷尿，讓你的老板知道你為加班付出了哪些代價(jià)，不要只是一味地抱怨“太累了” “不喜歡加班”等女坑。如果有情緒填具，還不如“加班太頻繁了，我覺(jué)得很累匆骗！想休息一段時(shí)間”這樣的訴求來(lái)得實(shí)際一些劳景。

15、你可以抱怨碉就，但你抱怨后盟广，要讓同事切實(shí)感到，你被所抱怨的事情或事物傷害了瓮钥，而不是要攻擊或貶低對(duì)方筋量。切記，你抱怨的目的是幫助自己解決問(wèn)題碉熄，而非讓別人對(duì)你形成敵意毛甲。

16、抱怨是可行的具被，但抱怨的本質(zhì)必須帶有建設(shè)性玻募，抱怨的背后要有解決方案。想改變現(xiàn)狀一姿，要么從停止抱怨開(kāi)始七咧，要么學(xué)會(huì)正確的抱怨方法。

17叮叹、無(wú)論在什么條件下艾栋，僅靠個(gè)人力量想要有大成就都是困難的。當(dāng)大家都在強(qiáng)調(diào)“個(gè)人努力”的時(shí)候蛉顽，我們的思維不可太僵化蝗砾，“個(gè)人努力”不僅僅限于使用個(gè)人的力量，要想想携冤，“個(gè)人努力”是否也包括努力找到可以借助的力量呢悼粮？

18、登高而招曾棕，臂非加長(zhǎng)也扣猫，而見(jiàn)者遠(yuǎn)；順風(fēng)而呼翘地，聲非加疾也申尤，而聞?wù)哒冒┠唬患佥涶R者，非利足也昧穿，而致千里勺远；假舟楫者，非能水也时鸵，而絕江河胶逢。君子生非異也，善假于物也寥枝。

19宪塔、卡內(nèi)基曾這樣說(shuō)過(guò)：“當(dāng)一個(gè)人認(rèn)識(shí)到借助別人的力量比獨(dú)自勞作更有效益時(shí)磁奖，標(biāo)志著一次質(zhì)的飛躍囊拜。”尤其是對(duì)于自己所欠缺的東西比搭，更要多些巧借冠跷。

20、對(duì)于借力身诺，并不是讓你大事小事都去尋求他人的幫助蜜托，我們所說(shuō)的借，是在你遇到難題霉赡，當(dāng)個(gè)人力量難以解決或者必須付出極大代價(jià)的時(shí)候橄务，你不妨轉(zhuǎn)變思維，靠借力的方式輕松達(dá)成目的穴亏。

21蜂挪、工作并不是一切，不要把職場(chǎng)當(dāng)成戰(zhàn)場(chǎng)嗓化，用生命去加班棠涮。即使競(jìng)爭(zhēng)激烈，你害怕失去工作而主動(dòng)加班刺覆，也不應(yīng)透支自己的健康严肪。工作重要，賺錢(qián)重要谦屑，健康更重要驳糯。如果沒(méi)有健康的身體，人生就毫無(wú)意義氢橙。健康不能代表一切结窘，可失去健康就等于失去一切。

22充蓝、有理隧枫、有利喉磁、有節(jié)，勞逸結(jié)合官脓、中庸適度协怒、自然和諧，這才叫“境界”卑笨。就像洪昭光先生所倡導(dǎo)的生活方式——“努力不過(guò)力孕暇、拼勁不拼命”。在工作中赤兴，出力是必須的妖滔，出汗也要，拼腦也要桶良，但是不可以拼命座舍。

23、學(xué)會(huì)主動(dòng)休息其實(shí)并不難陨帆。在午后的陽(yáng)光下曬上半小時(shí)曲秉，閑暇時(shí)多聽(tīng)古典音樂(lè)，哪怕在蹲廁所時(shí)也可閉目養(yǎng)神疲牵。有時(shí)也許只是短暫的10秒鐘承二，就可以給你的心理帶來(lái)巨大的放松感。

24纲爸、列寧說(shuō)：“誰(shuí)不會(huì)休息亥鸠，誰(shuí)就不會(huì)工作∈独玻”達(dá)芙妮總裁陳賢民也說(shuō)：“連吃飯都沒(méi)法準(zhǔn)時(shí)的人负蚊，能干什么大事？”當(dāng)你在為自己的夢(mèng)想而奮斗袁滥，為生活而拼搏的時(shí)候盖桥，不要忘記毛主席曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“身體是革命的本錢(qián)。

25题翻、事業(yè)和健康是骨肉相連的親兄弟揩徊，是風(fēng)雨同舟的好朋友，而絕非一對(duì)冤家嵌赠。

26塑荒、撞鐘不僅是神圣的，還要講究節(jié)奏姜挺。和尚在撞鐘之前齿税，必須默誦佛經(jīng)，誦畢才能執(zhí)槌撞鐘炊豪，在撞鐘時(shí)要撞出輕重分明凌箕、緩急有致的節(jié)奏拧篮；鐘聲還要抑揚(yáng)頓挫，傳之既遠(yuǎn)還要回蕩不息牵舱。撞鐘和尚必須在20分鐘內(nèi)均勻地撞響108下串绩，且最后一下必須撞在午夜與凌晨相交的瞬間。

27芜壁、有些人看不起撞鐘這項(xiàng)工作礁凡，可他們大事也干不了。這種人應(yīng)摒棄浮躁慧妄，靜下心來(lái)從撞鐘開(kāi)始修煉自己顷牌。做什么事要成什么事，既然要當(dāng)好和尚塞淹，那么“撞鐘”這個(gè)本職窟蓝，是一定要做好的，做好了基本工作才能肩負(fù)重任窖铡。

28疗锐、與人競(jìng)爭(zhēng)時(shí)坊谁，要懂得運(yùn)用策略费彼，必要時(shí)要改變思維路徑，變“處處爭(zhēng)強(qiáng)”的正向邏輯為“以弱勝?gòu)?qiáng)”的逆向思考口芍，用主動(dòng)示弱的方式避免成為實(shí)力強(qiáng)硬者的靶子箍铲，這是一種曲線(xiàn)制勝的方略。

29鬓椭、能適時(shí)忍讓的人颠猴，倒可以成為最后的贏家。環(huán)顧一下周?chē)切┎湃A橫溢的人小染，你會(huì)發(fā)現(xiàn)翘瓮，很多人不是因?yàn)椴粌?yōu)秀而阻礙了個(gè)人爭(zhēng)取更大的成功，而是因?yàn)樘珒?yōu)秀卻不善于藏拙示弱裤翩，不知道退一步资盅、讓三分而阻礙了自己提升。

30踊赠、職場(chǎng)上有些人之所以沒(méi)有很大的發(fā)展呵扛，不是輸在做事上，而是輸在了做人上筐带。

31今穿、示弱是為了更好地生存，不是妥協(xié)伦籍，不是盲從蓝晒，不是怯弱腮出，不是見(jiàn)風(fēng)使舵。示弱目的是為了前進(jìn)芝薇，為了自身安全利诺，為了解決問(wèn)題，為了使自己走得一次比一次穩(wěn)健剩燥。

32慢逾、所謂職業(yè)生涯，是指一個(gè)人一生的工作經(jīng)歷灭红，特別是職業(yè)侣滩、職位的變動(dòng)及工作理想實(shí)現(xiàn)的整個(gè)過(guò)程。

33变擒、許多成功人士的經(jīng)歷卻告訴我們君珠，沒(méi)有人清晰地知道自己未來(lái)的每一步要怎樣走，所以娇斑，要突破思維的限制策添，別盲目、教條地相信目標(biāo)和執(zhí)著于目標(biāo)毫缆。

34唯竹、你要知道自己想干什么、適合干什么苦丁。你必須在進(jìn)行職業(yè)選擇時(shí)擇己所長(zhǎng)浸颓，從而有利于發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。職業(yè)是個(gè)人謀生的手段旺拉，也要符合自己的興趣愛(ài)好产上。其次，要清楚社會(huì)需要什么人才蛾狗，不要扎堆或者一味求新晋涣。最后，還要讓自己行動(dòng)起來(lái)沉桌，以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)為方向做出具體的行動(dòng)谢鹊，可別一拖再拖。很多人的職業(yè)發(fā)展不理想蒲牧，往往不是職業(yè)規(guī)劃出了問(wèn)題撇贺，而是執(zhí)行力出了問(wèn)題。

35冰抢、完美的職業(yè)規(guī)劃雖然可以成為人向上的動(dòng)力松嘶，但也會(huì)化為一個(gè)沉重的包袱，使人不堪重負(fù)挎扰，對(duì)現(xiàn)實(shí)無(wú)能為力翠订，從而變得急躁巢音、自卑，甚至急功近利尽超。如果你設(shè)立了一個(gè)高尚又美好的目標(biāo)官撼，結(jié)果卻使你一直對(duì)自己產(chǎn)生不滿(mǎn)，你愿意要這樣的計(jì)劃作為自己的人生指南嗎似谁？

五傲绣、生意好不好，不在努力在思路

1巩踏、沒(méi)有差異往往不得要領(lǐng)秃诵，有形而無(wú)神；沒(méi)有差異化塞琼，也難突出個(gè)性和品位菠净。千里馬立于萬(wàn)馬奔騰中，想要被伯樂(lè)發(fā)現(xiàn)就要與眾不同彪杉。

2毅往、有魅力的、吸引眼球的派近，往往是特色鮮明的“那一個(gè)”攀唯，而不是幾乎完全相同的“那一些”。做人如此构哺，做事亦然革答。

3战坤、反調(diào)”一定要唱得合理曙强。也就是說(shuō)，要對(duì)自己的反常行為有合理的解釋?zhuān)瑫r(shí)預(yù)見(jiàn)采用相反思維所導(dǎo)致的后果途茫。這么做是必須的碟嘴，否則，會(huì)被失敗打得措手不及囊卜。

4娜扇、不走尋常之路，就必須承受鋪天蓋地的冷笑和嘲諷栅组∪钙埃或許你被認(rèn)為是瘋子、叛逆者玉掸、惹是生非者刃麸、特立獨(dú)行者，這都沒(méi)關(guān)系司浪，誰(shuí)笑到最后才能笑得最甜泊业。

5把沼、亦步亦趨頂多能保證你在跌倒的時(shí)候發(fā)現(xiàn)倒霉的不止你一個(gè)，而培養(yǎng)自己的逆思維心理卻能使你眾人皆倒而唯己巍然而立吁伺。當(dāng)新的“流行”撲面而來(lái)時(shí)饮睬，向左走，向右走篮奄，跟著走捆愁，還是認(rèn)清形勢(shì)朝前走，你需要審慎行之窟却。最好在別人看不到路的地方啟程牙瓢，天地常常在此時(shí)豁然開(kāi)朗。

6间校、規(guī)則本身是人根據(jù)社會(huì)的需要制定的矾克，是為人或社會(huì)服務(wù)的，如果總是受規(guī)則的約束憔足，社會(huì)的前進(jìn)就會(huì)成為一句空話(huà)胁附。

7、體制化滓彰，一開(kāi)始你抗拒它控妻，排斥它；慢慢地揭绑，你習(xí)慣它弓候；最后你離不開(kāi)它，它和你融為一體了他匪。規(guī)則就在我們身邊菇存，我們也常因害怕危險(xiǎn)而不敢打破規(guī)則，甚至建立起自己的規(guī)則以求安全邦蜜。

8依鸥、不要讓規(guī)則成為左右我們的心理習(xí)慣，規(guī)則是用來(lái)打破的悼沈，時(shí)尚是用來(lái)超越的贱迟。你不能被動(dòng)地接受規(guī)則，只做規(guī)則的遵守者絮供，還要做規(guī)則的制定者衣吠，不斷地打破既有規(guī)則并確立自己的新規(guī)則，永遠(yuǎn)讓規(guī)則為己所用壤靶。

9缚俏、打破常規(guī)并不意味著肆無(wú)忌憚、為所欲為。你也要懂得從善如登袍榆，從惡如崩胀屿。諸如闖紅燈、酒后駕車(chē)等打破規(guī)則的行為包雀，還有奸商為了利益而置民眾的健康于不顧等宿崭。

10、很多時(shí)候我們都愛(ài)自作聰明地以為別人都恐懼了只有自己最勇敢才写，或者以為別人都貪婪了只有自己最清醒葡兑，結(jié)果正應(yīng)了那句老話(huà)：豬也是這么想的。這種思維使得有些人年年虧錢(qián)赞草，年年成為“套牢族”讹堤。如果事后證明你真是在最低谷買(mǎi)進(jìn)的，那只說(shuō)明你的運(yùn)氣超好厨疙。

11洲守、能忍一時(shí)不快，在別人恐慌時(shí)冷靜一下沾凄，不去湊那份看不懂的熱鬧梗醇，如此一來(lái)，就可能使自己提升起來(lái)撒蟀，讓莊家們發(fā)抖去吧叙谨！

12、能做到“別人恐懼時(shí)我貪婪保屯，別人貪婪時(shí)我恐懼”的人實(shí)在是少數(shù)手负。漲的時(shí)候，人克服不了貪婪姑尺，希望無(wú)限量地漲竟终。而到了跌的時(shí)候，又克服不了恐懼股缸，希望馬上拋掉衡楞。

13、人們大都有求穩(wěn)而規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的心理敦姻，這可不是什么好事。害怕冒險(xiǎn)的人歧杏，也永遠(yuǎn)沒(méi)有創(chuàng)富的可能镰惦。有50%的把握上馬，獲得的是巨大利潤(rùn)犬绒；有80%的把握上馬旺入，獲得的是平均利潤(rùn)；有100%的把握上馬，一上馬就死茵瘾。

14礼华、羅斯福說(shuō)：“在人的一生中，沒(méi)有什么可值得害怕的拗秘，唯一值得害怕的圣絮，只是害怕本身〉裰迹”看看你的那些同學(xué)扮匠、朋友，你會(huì)發(fā)現(xiàn)凡涩，那些保守的人棒搜，日子過(guò)得平淡無(wú)奇，還經(jīng)常為物價(jià)活箕、房?jī)r(jià)力麸、貸款利率上漲而發(fā)愁，而那些膽大的人育韩，卻在兩三年間混得風(fēng)生水起末盔。

15、膽量是使人從優(yōu)秀到卓越的最關(guān)鍵因素座慰。沒(méi)有任何冒險(xiǎn)精神的人陨舱，就什么也不敢做，也什么都不可能擁有版仔∮蚊ぃ“富貴險(xiǎn)中求”，人沒(méi)有冒險(xiǎn)精神蛮粮，就只能一輩子平庸益缎。

16、缺點(diǎn)背后暗藏著市場(chǎng)需求然想。也就是說(shuō)莺奔，某些商品本身的缺點(diǎn)恰是市場(chǎng)空白之所在，盯住商品的缺點(diǎn)并采用“改進(jìn)”策略变泄，就能開(kāi)發(fā)出填補(bǔ)市場(chǎng)之需的新產(chǎn)品令哟。

17、在發(fā)現(xiàn)商機(jī)的過(guò)程中妨蛹，一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是屏富，你要捕捉、觀察消費(fèi)者的真實(shí)需求蛙卤，才能把缺點(diǎn)轉(zhuǎn)化成讓他們認(rèn)可的賣(mài)點(diǎn)狠半，而不是生硬地指鹿為馬噩死、顛倒是非。

18神年、沒(méi)有異想已维，天是永遠(yuǎn)不會(huì)開(kāi)的。換句話(huà)說(shuō)已日，就是“沒(méi)有做不到垛耳，只有想不到”。很多事情不怕你不去做捂敌，最怕的是你不去想艾扮。只要你有了想法，且愿意為這個(gè)想法行動(dòng)占婉，可能結(jié)果不一定是你最初想要的泡嘴，但一定會(huì)是最好的。

19逆济、異想就是你心中的那根魔棒酌予，千變?nèi)f化全在于你自己的想象。你只需要揮動(dòng)魔棒奖慌，默念“咒語(yǔ)”抛虫，就能締造一個(gè)令人驚奇的世界。盡管有時(shí)你會(huì)遭到人們的譏諷和嘲笑简僧，被當(dāng)成是一個(gè)傻子建椰，但是，只要你敢想岛马，敢于嘗試棉姐，也許下一個(gè)成功的人就是你！

20啦逆、新發(fā)明伞矩、新創(chuàng)造都是由大多數(shù)人眼中的“異想”得來(lái)的，發(fā)現(xiàn)商機(jī)也是如此夏志∧死ぃ幻想與現(xiàn)實(shí)很近，你只需要揮動(dòng)“魔棒”沟蔑，默念“咒語(yǔ)”湿诊，就能創(chuàng)造新的價(jià)值。

21溉贿、錢(qián)可是個(gè)好東西枫吧，它雖不能將人帶進(jìn)天堂，卻可以把“天堂”帶到人間宇色。因此，發(fā)財(cái)是不少人最真實(shí)的愿望，他們總夢(mèng)想自己有朝一日能財(cái)源滾滾來(lái)宣蠕，瀟瀟灑灑地做一筆大生意例隆。

22、要知道抢蚀，大利潤(rùn)不是剛創(chuàng)業(yè)的人能夠把握的镀层，創(chuàng)業(yè)的人為了大利潤(rùn)而創(chuàng)業(yè)，那基本上都會(huì)“死”的皿曲。社會(huì)上真能“做大事唱逢，賺大錢(qián)”的人少之又少，更別說(shuō)一踏入社會(huì)就想“做大事屋休，賺大錢(qián)”了坞古。

23、“小錢(qián)是大錢(qián)的祖宗劫樟』痉悖”會(huì)掙小錢(qián)的人一定會(huì)掙大錢(qián)，不會(huì)掙小錢(qián)的人一輩子掙不到錢(qián)叠艳∧坛拢“唯利是圖”不足取，“微利是圖”卻能積少成多附较，是生財(cái)之道吃粒、賺錢(qián)之術(shù)。

24拒课、成為億萬(wàn)富翁不是一次機(jī)會(huì)徐勃，而是一種選擇。要做生意捕发，錢(qián)可能是1%的問(wèn)題疏旨。有了智慧，就有可能整合一切資源扎酷。小比例的盈利具有穩(wěn)定和可靠的保證檐涝，只要你能穩(wěn)定獲利天天賺，累積的“小錢(qián)”將會(huì)變成驚人的“大錢(qián)”法挨。

25谁榜、教育理論家狄德羅說(shuō)過(guò)：“知道事物應(yīng)該是什么樣，說(shuō)明你是聰明的人凡纳；知道事物實(shí)際是什么樣窃植，說(shuō)明你是有經(jīng)驗(yàn)的人；知道怎樣使事物變得更好荐糜，說(shuō)明你是有才能的人巷怜「鸪”

26、某事物之所以被稱(chēng)之為“廢”延塑，是因?yàn)樗巡荒馨l(fā)揮自身的使用價(jià)值了绣张，但這并不代表它不具有使用價(jià)值。只有放錯(cuò)的垃圾关带，沒(méi)有尋不見(jiàn)的財(cái)富侥涵。

27、需求決定了換物法則宋雏，只要喜歡芜飘，就不必在意換得值不值。至于物品本來(lái)是花多少錢(qián)購(gòu)買(mǎi)的磨总，已變得不那么重要嗦明。

28、讓閑置不用的東西都活起來(lái)舍败、流動(dòng)起來(lái)招狸，這不失為一種“廢物利用”的新方式。不在乎等價(jià)交換邻薯，只在乎各取所需裙戏。這既是“換享工場(chǎng)”活動(dòng)，也可以被當(dāng)成一門(mén)生意來(lái)做厕诡。

29累榜、不要刻意把可能是伙伴的人變成對(duì)手，對(duì)抗不如對(duì)話(huà)灵嫌，競(jìng)爭(zhēng)不如競(jìng)合壹罚。不刻意把合作伙伴變?yōu)閿橙耍潜苊鈩e人傷害自己的上策寿羞，也是壯大自己的一個(gè)良方猖凛。

30、敵和友是可以互相轉(zhuǎn)化的绪穆，沒(méi)有天生的不可逆轉(zhuǎn)的敵人辨泳，如何把“敵人”變成“朋友”，就看我們的心胸和處理問(wèn)題的方式了玖院。

31菠红、真正聰明的商家不會(huì)以遮丑為手段，而是反其道而行难菌，逆思維而動(dòng)试溯，別人怕露怯，我卻積極尋找不足郊酒，以此作為改進(jìn)的依據(jù)遇绞，更作為揚(yáng)名的手段键袱。善于聽(tīng)取顧客的意見(jiàn)和建議，這本應(yīng)是商家進(jìn)步的根本试读，然而現(xiàn)在卻成為商家取勝的獨(dú)特之處了

32杠纵、海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粽f(shuō)得好：“從本質(zhì)上講荠耽，營(yíng)銷(xiāo)不是賣(mài)出東西而是買(mǎi)钩骇。買(mǎi)進(jìn)來(lái)的是用戶(hù)的意見(jiàn)，然后根據(jù)用戶(hù)意見(jiàn)改進(jìn)铝量，達(dá)到用戶(hù)的要求倘屹，最后才能得到用戶(hù)的忠誠(chéng)度，企業(yè)也才能獲得成功慢叨∨Τ祝”

33、商家要從思想和規(guī)則的角度考慮拍谐，為客戶(hù)服務(wù)烛缔，而不是站在企業(yè)單獨(dú)經(jīng)營(yíng)的立場(chǎng)上決策一切。不考慮顧客的意見(jiàn)轩拨，只考慮自己的利益践瓷，終將失去長(zhǎng)遠(yuǎn)大利恼蓬。

34粱侣、用心傾聽(tīng)每一個(gè)顧客的聲音苛吱，把顧客希望得到改善的部分和顧客不希望看到的部分一一記錄下來(lái)疑俭，并且將這些意見(jiàn)都落實(shí)到經(jīng)營(yíng)中去控嗜，也就不難發(fā)現(xiàn)平時(shí)想不到的新突破口了铐懊。

六媒抠、買(mǎi)和賣(mài)就是一場(chǎng)心理博弈站

1蝇完、一般來(lái)講爸邢，人們?cè)谫?gòu)買(mǎi)某一件產(chǎn)品時(shí)樊卓，會(huì)先看這件產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，但心里有15%是處于不太信任的狀態(tài)杠河。

2碌尔、在來(lái)你這之前，他們可能去看過(guò)幾件同類(lèi)的商品感猛，也聽(tīng)那里的推銷(xiāo)員談到產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)七扰，或許還包括你的。如果這時(shí)你直接列出產(chǎn)品的缺點(diǎn)陪白，顧客會(huì)認(rèn)為你更可靠颈走，因?yàn)槟阕鹬亓讼M(fèi)者的知情權(quán)，并能正視自己的問(wèn)題咱士，這說(shuō)明立由，你是一個(gè)有責(zé)任轧钓、有認(rèn)知的商家。

3锐膜、列舉缺點(diǎn)也要適度毕箍，沒(méi)必要無(wú)中生有，更不需夸大其詞道盏。你的最終目的還是要賣(mài)出商品而柑。既然這樣，你只要實(shí)事求是地說(shuō)出產(chǎn)品還有哪些不足荷逞，并保證自己已努力改進(jìn)了媒咳，售后服務(wù)都很到位等即可。

4种远、美籍華裔商人王天賜說(shuō)：“在當(dāng)前的投資環(huán)境中涩澡，如果一個(gè)企業(yè)家表現(xiàn)得真誠(chéng)坦率，我們不但會(huì)覺(jué)得他具有接受現(xiàn)實(shí)的成熟風(fēng)格坠敷，并且具有總攬全局的視野妙同，而不是僅僅片面地看待問(wèn)題∠ビ”

5粥帚、利用逆反心理，求異思考弄抬，引起人的好奇感茎辐，能招攬更多的顧客；越是標(biāo)明不準(zhǔn)偷看掂恕，人們?cè)绞窍肟磦€(gè)明白拖陆。

6、當(dāng)人們對(duì)于面前的事物難以理解懊亡，覺(jué)得新鮮有趣的時(shí)候依啰，想要了解它、嘗試它的好奇心就產(chǎn)生了店枣。所以速警，促使消費(fèi)者產(chǎn)生新鮮感和好奇心，是商家的一個(gè)有效手段鸯两。

7闷旧、好奇心是人的天性，所以銷(xiāo)售員也可在推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)制造一些懸念钧唐，引起客戶(hù)的注意和興趣忙灼，然后迅速轉(zhuǎn)入洽談階段。如果你的產(chǎn)品或者你對(duì)產(chǎn)品的描述可以激發(fā)客戶(hù)的好奇心，那么你就再也不用擔(dān)心銷(xiāo)售了该园。

8酸舍、同樣的商品如果運(yùn)用逆向思維，站在消費(fèi)者的角度考慮問(wèn)題里初，利用人的好奇心理啃勉，就能引來(lái)無(wú)限商機(jī)，其所取得的效果是普通促銷(xiāo)方式難以比擬的双妨。

9淮阐、限量很容易給那些優(yōu)柔寡斷的消費(fèi)者一個(gè)“千萬(wàn)別錯(cuò)過(guò)”的暗示，使消費(fèi)者產(chǎn)生“只有一次”或“最后一次”的意識(shí)斥难。因?yàn)椤板e(cuò)過(guò)”了就會(huì)感覺(jué)吃虧枝嘶，而“沒(méi)錯(cuò)過(guò)”就是撿了便宜，以此促使客戶(hù)由“迷惑”“猶豫不決”迅速轉(zhuǎn)變?yōu)楣麛噘?gòu)買(mǎi)

10哑诊、只要你有心“限量”，并找到合適的契機(jī)及刻，哪怕你不是大品牌镀裤，沒(méi)來(lái)頭，沒(méi)歷史背景缴饭，也能找到理直氣壯的理由來(lái)限量暑劝。

11、“量大從優(yōu)”是做生意的一種手段颗搂，“量小易賣(mài)”也是一種銷(xiāo)售策略担猛。賣(mài)產(chǎn)品不是一次賣(mài)得越多越好，而是要考慮到后續(xù)銷(xiāo)售的問(wèn)題丢氢，有時(shí)候一次交易量過(guò)大傅联，卻會(huì)造成沒(méi)有下次交易的可能，倒不如轉(zhuǎn)變思路疚察，變?yōu)椤耙淮谓灰咨僬糇撸灰状螖?shù)多”，這也是促進(jìn)銷(xiāo)量的好方法貌嫡。所以說(shuō)比驻，做生意不能墨守成規(guī)，有時(shí)換一種思維方式會(huì)取得意想不到的效果岛抄。

12别惦、大部分人都具有這種心理——越是難以得到的東西，越希望得到它夫椭。這就是逆反心理掸掸。

13、并非每個(gè)顧客都有很強(qiáng)的逆反心理益楼，一般而言猾漫，那些性格倔強(qiáng)又覺(jué)得自己很有能力的人点晴，通常具有較強(qiáng)的逆反心理，在和這類(lèi)顧客交流的時(shí)候悯周，利用他們的這種心理能盡快達(dá)成交易粒督。

14、在使用“威脅”策略的時(shí)候禽翼，一定要先弄清楚客戶(hù)最關(guān)注的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)是什么屠橄，不要糾纏于細(xì)枝末節(jié)，而且必須進(jìn)行客觀實(shí)際的暗示闰挡，不可以欺騙顧客锐墙。另外，一定要結(jié)合正面的說(shuō)服來(lái)使用“威脅”宣傳长酗，否則容易使顧客產(chǎn)生不安溪北，引起不愉快的局面。

15夺脾、當(dāng)正面的介紹沒(méi)有引起顧客興趣的時(shí)候之拨，向客戶(hù)傳遞“假如此時(shí)不購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品，您將會(huì)受到損失”的暗示咧叭，反而更能觸動(dòng)和吸引顧客蚀乔，促使他們?cè)谧疃虝r(shí)間內(nèi)做出購(gòu)買(mǎi)的決定。

16菲茬、美國(guó)社會(huì)學(xué)家戴爾·卡耐基曾說(shuō)過(guò)：“當(dāng)你與別人交談的時(shí)候吉挣，不要先討論你不同意的事，要先強(qiáng)調(diào)婉弹，而且不停地強(qiáng)調(diào)你所同意的事睬魂。懂得說(shuō)話(huà)技巧的人，會(huì)在一開(kāi)始就得到許多‘是’的答復(fù)马胧『郝颍”人際交往是這樣，銷(xiāo)售亦如此佩脊。在和客戶(hù)交談時(shí)蛙粘，應(yīng)該讓對(duì)方盡量說(shuō)“是”，這樣的話(huà)威彰，談話(huà)就很容易順利進(jìn)行了出牧。

17、如果一開(kāi)始就說(shuō)出一連串的“是”字來(lái)歇盼，就會(huì)使整個(gè)身心趨向肯定的一面舔痕，容易造成和諧的談話(huà)氣氛，更能讓顧客放棄原有的偏見(jiàn)，轉(zhuǎn)而同意你的意見(jiàn)伯复。

18慨代、創(chuàng)意逆思維，就是一改兵法上弱勢(shì)一方避其鋒芒攻擊薄弱環(huán)節(jié)的戰(zhàn)略啸如，反而有針對(duì)性地攻擊對(duì)手的強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng)侍匙。

19、廣告大師奧格威曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“我們的目的是銷(xiāo)售叮雳，否則便不是在做廣告想暗。”一目了然帘不，好的廣告語(yǔ)是有銷(xiāo)售力的说莫，能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有效地區(qū)隔競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品，在同類(lèi)產(chǎn)品中脫穎而出寞焙。

20储狭、當(dāng)你向顧客推銷(xiāo)第一個(gè)產(chǎn)品失敗時(shí)，不要?dú)怵H棺弊，你還可以推薦更多優(yōu)惠的東西晶密，多次的推薦會(huì)讓顧客不好意思拒絕，直到他決定購(gòu)買(mǎi)模她。

21、拒絕也沒(méi)啥可怕的懂牧，你還可以向他們推銷(xiāo)其他的東西侈净，并不是顧客一說(shuō)“不”，你就沒(méi)有戲可唱了僧凤，這單生意就沒(méi)法談下去了畜侦。

22、向顧客妥協(xié)或是主動(dòng)放棄推銷(xiāo)某個(gè)商品躯保，并不意味著你處于劣勢(shì)旋膳。這其實(shí)是以退為進(jìn)。你主動(dòng)退讓?zhuān)瑢?duì)方也就不會(huì)那么堅(jiān)定地拒絕了途事，慢慢地會(huì)認(rèn)可你的東西验懊，最后會(huì)回報(bào)你所做出的犧牲。

23尸变、寸土不讓是不可取的义图，往往會(huì)將自己逼入尷尬境地，而讓步是一種智慧召烂，是贏得人心的一個(gè)高明策略碱工。因?yàn)椋诵氖呛芪⒚畹模袝r(shí)候怕篷，哪怕是你做出一點(diǎn)點(diǎn)的讓步历筝，也可能取得很大的收益

24、主動(dòng)讓步也能夠給對(duì)方造成壓力廊谓，既然你已經(jīng)退而求其次了梳猪，那么對(duì)方也就不好意思再堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，因而也會(huì)做出相應(yīng)的退讓蹂析。