以前我對“管理”兩個字是有偏見的灶泵，無論是國家、企業(yè)還是任何一個組織羹应，如果把它們比做一個游戲場景，我們就是場景里的各種角色次屠，那么所謂管理就是如何制定游戲規(guī)則來擺布角色贏得勝利园匹，它的關(guān)鍵詞是勝利而不是角色。于是我狹隘的認(rèn)為玩物喪志玩人喪德劫灶，大家都是棋子怎能扮演上帝裸违？
后來慢慢認(rèn)識到我的偏見是多么可笑，任何事物都是相通的本昏，大到人類社會供汛、種族國家，小到家庭夫妻涌穆、親子關(guān)系怔昨，從歷史哲學(xué)到現(xiàn)代心理學(xué)，我們時刻都在管理和被管理宿稀。而且企業(yè)管理也可以對應(yīng)到個人自身管理趁舀，古人說“智械機巧，知之而不用之”祝沸，其實是看用在什么場景用的什么心思矮烹，外物本無錯越庇，庸人自擾之。
具體到《新中層》這本書奉狈，套路也是相通的卤唉。第一步：情感威嚇，你有問題了仁期；第二步：理性分析桑驱，你該這么辦熬芜；還差最后一步：畫個大餅袱箱，你快成功了。
一二三章都是威嚇崭倘，講危機问芬，講我們的企業(yè)出問題了悦析。至于什么問題，因時因地因人而異此衅，共性問題個性問題都會有强戴，如人飲水，冷暖自知挡鞍。這些都不重要骑歹，重要的是引出解決問題的方法，也就是本書主題：如何建設(shè)中層墨微，如何做好中層道媚。
剩下的章節(jié)作者都是圍繞中層管理展開的，但都是點到為止翘县，邏輯性不強有點散最域，一看就是培訓(xùn)師語境。我們常說不要指出問題锈麸，要拿出方案镀脂，因為問題大多數(shù)人都能看到，缺少的是解決方案忘伞。而讀完這本書還想說少點段子少點套路薄翅，多來點干貨。不過氓奈，可能最實用的總是套路吧翘魄。
摘抄及感想如下：
關(guān)于裁員：如果把組織比做人體，員工比做血液或器官舀奶，為了保證人體健康暑竟，作者的建議是換血，并且常態(tài)化換血伪节。其實是不是還有另一種常態(tài)：多喝水光羞、多鍛煉绩鸣、健康飲食怀大、充足睡眠纱兑、堅持良好生活習(xí)慣。不過有時候局部器官壞死確實只有更換化借！
關(guān)于拼命的文化：無論是企業(yè)還是個人潜慎，從功利角度來講一定要有拼命文化，否則無法成功蓖康。好的企業(yè)文化能激發(fā)工作熱情铐炫。作者建議用企業(yè)憂患意識帶動員工憂患意識，因為憂患而拼命蒜焊〉剐牛可關(guān)鍵是其拼命的源動力是什么？是在帶著焦慮感拼命還是抱著使命感拼命泳梆？哪一種文化是更加可持續(xù)性的鳖悠？
創(chuàng)新有兩種，一是從無到有优妙，二是從無序到有序乘综。
高層定，中層管套硼，基層做卡辰。各司其職，守土有責(zé)邪意！
經(jīng)理人惡習(xí)：凡事親力親為九妈，不善分工；人治替代法制雾鬼；沒有規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)萌朱；沒有目標(biāo)；不懂及時匯報呆贿；不具備有效的時間管理嚷兔；只會執(zhí)行不懂靈活變通。
情境管理：態(tài)度和能力形成的四個緯度做入，區(qū)別對待冒晰。
“問題”三不放過：原因不明不放過；責(zé)任不清不放過竟块；整改不到位不放過壶运。
責(zé)任和擔(dān)當(dāng)：天下興亡，唯我有責(zé)浪秘。
抱怨向上不向下：主管沒有資格與員工一起抱怨蒋情。
三個一分鐘：一分鐘目標(biāo)埠况，一分鐘表揚，一分鐘懲戒棵癣。
做事要拼辕翰，看事要淡，樂在當(dāng)下狈谊。
積極的心態(tài)：事物的本身并不影響人喜命，影響人的是我們?nèi)藢κ挛锏目捶ā?/p>
GSPDCA：目標(biāo)-策略-計劃-執(zhí)行-檢查-修正。
積極的人際溝通=7%的語言+38%的聲調(diào)+55%的肢體語言
最后想提兩點河劝，第一管理這東西是活的壁榕，因為最終處理的是人與人的關(guān)系，所以切忌生搬硬套赎瞎；第二管理這東西不靠學(xué)而靠悟牌里，悟出來了還得有情商去落地，并且畢竟是殫精竭慮的事务甥，是不是去琢磨也看緣分牡辽。
