一對一征求意見是一個建立深層次信任的最佳機(jī)會俺孙，聽取意見辣卒，傳遞重視，表達(dá)個人訴求和觀點(diǎn)睛榄，解釋政策主張荣茫，消除疑義猜忌，避免注意力不集中场靴。收集素材和決策依據(jù)啡莉，激發(fā)思考，豐富視角旨剥，提升溝通影響力等咧欣。
老板要成為矛盾的激發(fā)者，讓藏在心里的話說出來轨帜。
留意到自己在表達(dá)情緒方面的無力感魄咕。先描述事實(shí)，再表達(dá)感受蚌父，再簡單扼要（2句話）表達(dá)原因哮兰。再表達(dá)好奇心，再回到解決方案（重新修正共識及行動計(jì)劃）苟弛。最重要是帶著相信他愿意做好的心態(tài)喝滞，帶著他需要支持的心態(tài)，帶著一份好奇心而非指責(zé)的心態(tài)膏秫。
留意到自己在傳遞期望方面有巨大的誤區(qū)右遭。先相信他是一個有責(zé)任的人，一個愿意改變的人~~~,然后好奇他們當(dāng)下遇到了什么障礙缤削，需要什么樣的支持窘哈，自己有什么樣的解決方案
留意到自己不要隨意否定某個人的觀點(diǎn)和判斷
