我的讀書(shū)感受
我在99年得過(guò)國(guó)際大專辯論會(huì)的冠軍柿顶,做了十幾年主持人和職業(yè)講師芒珠,在讀完這本書(shū)后才知道自己以前的演講是多么的魯莽和無(wú)知琅拌。在使用了這本書(shū)中的方法之后,我才可以宣布我再也不怕任何場(chǎng)合的演講和發(fā)言了曹铃,因?yàn)槲铱梢杂枚潭?分鐘的時(shí)間給自己構(gòu)造好整個(gè)演講的框架缰趋,而且就算不是非常完美,這個(gè)框架就足以給觀眾帶來(lái)價(jià)值陕见。我迫不及待地希望與你分享秘血。
演講為什么可怕
人都有過(guò)可怕的演講經(jīng)歷,因?yàn)楫?dāng)你走到臺(tái)前看到很多眼睛時(shí)评甜,我們大腦中原始的杏仁體會(huì)提醒我們要小心灰粮,因?yàn)樵谠忌鐣?huì),被這么多眼睛盯著忍坷,就意味著要被吃了粘舟。杏仁體一旦行動(dòng),你將脫離理智的大腦的控制佩研,而進(jìn)入求生的本能部分柑肴。血液流向四肢,你此時(shí)只有選擇戰(zhàn)斗或者逃跑旬薯。這就是我們演講時(shí)頭腦一片空白的原因晰骑。
如何擺脫杏仁體的控制
這時(shí)唯一能夠令你放松的方法,是把演講當(dāng)做派發(fā)禮物的過(guò)程绊序。
演講的大忌是“恐懼和乏味”硕舆,但人類(lèi)溝通的一項(xiàng)神秘法則是:當(dāng)你給予的時(shí)候,你會(huì)變得更有趣骤公,恐懼感也就消失了抚官。這未必需要你有多么高的學(xué)術(shù)水平,哪怕你就是說(shuō)一句謝謝阶捆,如果有派發(fā)禮物的心態(tài)凌节,也會(huì)說(shuō)得更有趣些钦听。
為什么要學(xué)習(xí)高效演講
我們無(wú)法擺脫杏仁體的綁架,所以我們總是想如何才能度過(guò)這段難熬的演講時(shí)間倍奢,發(fā)現(xiàn)了嗎彪见?我們過(guò)度關(guān)注自我了。
事實(shí)上娱挨,演講時(shí)的主角是觀眾,你是來(lái)給大家送禮物的捕犬,沒(méi)太多人真的關(guān)注你跷坝,除非你能帶給他們價(jià)值。
低效率的演講不僅僅發(fā)生在舞臺(tái)上碉碉,每一個(gè)會(huì)議柴钻,每一次和員工面談,和孩子面談垢粮,向老板申請(qǐng)假期贴届,甚至回復(fù)一封棘手的電子郵件,低效率的溝通妨礙了我們有效的交流蜡吧,甚至造成誤會(huì)和爭(zhēng)執(zhí)毫蚓。大多數(shù)人每天將75%-90%的時(shí)間用于溝通,但我們幾乎從來(lái)沒(méi)有受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練昔善。
高效溝通的三件事情
演講內(nèi)容元潘,演講風(fēng)格,演講狀態(tài)是高效溝通中最重要的三件事情君仆。
個(gè)人認(rèn)為演講內(nèi)容是最重要的翩概,風(fēng)格、狀態(tài)都是80分以上的部分返咱,只要有好的內(nèi)容钥庇,聽(tīng)眾就能聽(tīng)下去并且記住你。我們以往教授演講的誤區(qū)就在于過(guò)度關(guān)注風(fēng)格和狀態(tài)咖摹,而忽略或者說(shuō)不會(huì)教內(nèi)容的準(zhǔn)備评姨。
精心準(zhǔn)備演講內(nèi)容
確定你想要的結(jié)果,你想通過(guò)演講獲得什么楞艾?
例如:談話結(jié)束時(shí)参咙,董事會(huì)愿意批準(zhǔn)我們開(kāi)展下一步工作;演講結(jié)束時(shí)學(xué)生們?cè)敢獾轿覀児竟ぷ髁蛎校徽勗捊Y(jié)束時(shí)我兒子愿意告訴我他為什么不喜歡學(xué)習(xí)……總之蕴侧,越具體越好。
沒(méi)有目的的演講就是浪費(fèi)你和大家的時(shí)間,如果的確沒(méi)有目的,那就隨便講吧妨马,反正沒(méi)人在乎岔擂。
為達(dá)到談話目的越驻,你需要讓他們知道些什么穷遂?
例如:董事會(huì)需要知道目前的研究進(jìn)展晌畅;需要知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研究進(jìn)展和投入玉组;需要知道我們將如何令預(yù)算更加有效地使用敏储。孩子將知道爸爸和他談話是為了幫助他阻星;學(xué)習(xí)問(wèn)題會(huì)影響到他未來(lái)的更多選擇;爸爸并不是只看重學(xué)習(xí)已添,更看重他自我約束的能力妥箕。
發(fā)現(xiàn)了嗎,我們的很多演講在開(kāi)始之前都沒(méi)有做過(guò)充分的準(zhǔn)備更舞,一邊講一邊考慮要怎么說(shuō)服對(duì)方畦幢,往往效果不好,事先想好三個(gè)一定要說(shuō)清楚的事情缆蝉,非常重要宇葱!
為達(dá)到談話成果,他們需要感覺(jué)到什么刊头?
人們是在感性的時(shí)候才會(huì)采取行動(dòng)的黍瞧,所以在準(zhǔn)備時(shí)你就要想好,你希望對(duì)方在聽(tīng)完演講后有什么感覺(jué):興奮芽偏,激動(dòng)雷逆,受啟發(fā),樂(lè)觀污尉,謹(jǐn)慎膀哲,痛苦,下定決心被碗,感動(dòng)某宪,信任。這都是不錯(cuò)的感受锐朴,這些感受決定著你的演講風(fēng)格和措辭兴喂。
找到關(guān)聯(lián)性:聽(tīng)眾為什么要關(guān)注我?
例如:如果不了解領(lǐng)導(dǎo)力焚志,他們的工作會(huì)繼續(xù)困難衣迷,得不到幸福的生活。如果不批準(zhǔn)預(yù)算酱酬,我們公司將面臨人才不足的嚴(yán)重問(wèn)題壶谒。
這部分是最值得思考的,很多人講話喜歡一開(kāi)始做自我介紹膳沽,然后講一大堆自己如何如何的廢話汗菜,這與觀眾毫無(wú)關(guān)系让禀。演講的開(kāi)始一定是從關(guān)聯(lián)性切入,多用你陨界,不用我巡揍。
巧設(shè)結(jié)構(gòu)
坡道——發(fā)現(xiàn)——甜點(diǎn)
無(wú)論奧巴馬、喬布斯還是馬云菌瘪、李連杰腮敌,所有好的演講都是由這三個(gè)部分構(gòu)成的。
坡道是從關(guān)聯(lián)性構(gòu)造的俏扩,用觀眾為什么應(yīng)該知道做坡道缀皱,會(huì)很容易引起全場(chǎng)的興趣,有時(shí)候坡道已經(jīng)決定了你的成敗动猬。
發(fā)現(xiàn)是演講的主體,把你準(zhǔn)備好的三個(gè)要點(diǎn)逐一講清楚表箭,視時(shí)間長(zhǎng)短來(lái)決定詳略赁咙。
甜點(diǎn)是演講的收尾,千萬(wàn)不要在問(wèn)答環(huán)節(jié)結(jié)束演講免钻,一定要最后自己收尾彼水。這是你把感性發(fā)揮到最大的時(shí)候,用一個(gè)故事极舔,一首詩(shī)凤覆,一句名言都可以作為很好的甜點(diǎn)。
如何構(gòu)筑坡道
第一種開(kāi)場(chǎng):
“女士們先生們上午好拆魏!非常歡迎大家來(lái)到今天的會(huì)場(chǎng)盯桦,作為會(huì)議的主講嘉賓,我非常榮幸渤刃。在過(guò)去十年間拥峦,我在人力資源領(lǐng)域進(jìn)行了大量研究,希望今天的演講能給大家?guī)?lái)信息和幫助卖子。我準(zhǔn)備了三十分鐘演講略号,還有十分鐘提問(wèn)時(shí)間,期間如果您想上廁所可以出門(mén)右轉(zhuǎn)……”
第二種開(kāi)場(chǎng):
“在座的各位都在人力資源領(lǐng)域工作了多年洋闽,我們都被一個(gè)共同的問(wèn)題困擾了多年玄柠,也就是究竟怎樣才能真正有效的激發(fā)我們的員工?除了漲工資之外诫舅,到底還有沒(méi)有別的有效激勵(lì)方法羽利?為什么很多優(yōu)秀的公司能夠做到讓員工充滿斗志?……”
很明顯骚勘,第一個(gè)開(kāi)場(chǎng)是失敗的铐伴,但很不幸撮奏,這正是我們大家常用的開(kāi)場(chǎng)方式:講一大堆和聽(tīng)眾毫無(wú)關(guān)系的客套話,或者講演講的由來(lái)当宴,自己的經(jīng)歷……要知道這些都和聽(tīng)眾無(wú)關(guān)畜吊!
第二個(gè)開(kāi)場(chǎng)是一個(gè)常見(jiàn)的坡道,它來(lái)自于準(zhǔn)備過(guò)程中對(duì)于聽(tīng)眾關(guān)聯(lián)性的分析户矢,用問(wèn)題做坡道可以很容易地抓住聽(tīng)眾的注意力玲献。
幾個(gè)重要的原則
講話中用一次“我”就要用十次“你”。
七秒法則:你只有七秒鐘去爭(zhēng)取聽(tīng)眾的注意力梯浪,所以第一句話就要和聽(tīng)眾有關(guān)系捌年。
開(kāi)頭慎用笑話,因?yàn)榇蠹铱赡懿恍Α?/p>
不要把精彩的東西放在最后挂洛,開(kāi)頭最重要礼预。
常見(jiàn)的坡道
以“你們”開(kāi)頭,說(shuō)出聽(tīng)眾的心聲虏劲。
運(yùn)用強(qiáng)大的有震撼力的數(shù)字托酸。
提出問(wèn)題∑馕祝“你們當(dāng)中有多少人花了人生近一半的時(shí)間開(kāi)會(huì)励堡?”“有沒(méi)有人知道現(xiàn)在北極熊的數(shù)量?”
令觀眾震撼堡掏∮幔“我們正面臨一次前所未有的挑戰(zhàn)……”
坦白∪洌“我一直害怕公眾演講鹅龄,所以我更加努力去學(xué)習(xí)……”
運(yùn)用“想象”這個(gè)詞⊥ば螅“想象一下未來(lái)10年各位的購(gòu)物習(xí)慣……”
講述歷史軼事砾层。
講故事〖福“今天早上我出門(mén)的時(shí)候肛炮,我兒子問(wèn)我……”
路線圖-帶聽(tīng)眾了解演講流程
告訴人們你的演講有多長(zhǎng)。
讓聽(tīng)眾預(yù)覽你的議程安排宝踪。
設(shè)定互動(dòng)規(guī)則侨糟。
當(dāng)然,如果演講很短瘩燥,就抓緊時(shí)間開(kāi)始講你的“發(fā)現(xiàn)”部分吧秕重。
發(fā)現(xiàn)-你需要對(duì)方知道的三件事
無(wú)論你需要講多少事情,都請(qǐng)你把它歸納為三點(diǎn)厉膀。因?yàn)槿说拇竽X溶耘,只能有效地對(duì)付三件事二拐。
還記得你準(zhǔn)備的三件需要對(duì)方知道的事情嗎?在這部分逐一地清晰具體地講出來(lái)凳兵。
比如對(duì)一個(gè)青春期的孩子:“醉酒駕車(chē)有什么危害”“你對(duì)他的期望是什么”“你允許他開(kāi)車(chē)的承諾和條件又是什么百新?”。
甜點(diǎn)-完美收尾庐扫,讓聽(tīng)眾記住你的演講
甜點(diǎn)部分不再給觀眾任何新的信息和觀點(diǎn)饭望、數(shù)據(jù),因?yàn)檫@時(shí)候大家已經(jīng)準(zhǔn)備結(jié)束了形庭。這時(shí)候要給他們的是完全感性的東西铅辞,記住,人們?cè)诟行詴r(shí)才會(huì)行動(dòng)萨醒。
最好的甜點(diǎn)是一則故事斟珊、軼事、一個(gè)比喻或想象富纸、名人名言和坡道呼應(yīng)的故事等等倍宾。
練習(xí)運(yùn)用
一個(gè)婚禮演講
聽(tīng)眾:
新人和親朋好友。
他們?yōu)槭裁匆P(guān)注:
結(jié)婚就是為了能幸福胜嗓,你作為過(guò)來(lái)人有很多關(guān)于幸福婚姻的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)钩乍。
你希望他們感受到:
大家的真誠(chéng)祝福辞州、對(duì)父母家人的感激之情。
你希望他們聽(tīng)完之后知道:
1. 大家都很愛(ài)他們寥粹;
1. 婚姻需要更多愛(ài)來(lái)維系变过;
3. 對(duì)雙方父母都要孝順。
婚禮演講框架
坡道
我今天出門(mén)時(shí)我兒子問(wèn)我“爸爸涝涤,什么是結(jié)婚媚狰?”? 我告訴他“結(jié)婚就是兩個(gè)人決定幸福地生活在一起±”他又問(wèn)我:“結(jié)婚就能幸福嗎崭孤?”我得承認(rèn),這個(gè)問(wèn)題難住了我……
發(fā)現(xiàn)
我做了一下功課糊肠,百度了一下結(jié)婚怎么才能幸福辨宠,發(fā)現(xiàn)了三個(gè)關(guān)鍵:第一,第二货裹,第三……
甜點(diǎn)
現(xiàn)在我兒子就坐在臺(tái)下嗤形,你們的婚禮是他第一次看到的婚禮,我相信弧圆,是他眼中最幸福的婚禮赋兵,祝愿你們成為孩子們幸福的楷模笔咽,我們真誠(chéng)地祝愿你們!
練習(xí)題
和兒子談話霹期,讓他減少上網(wǎng)打游戲的時(shí)間叶组。
對(duì)員工演講,讓我們一起提高工作積極性经伙。
和配偶談話扶叉,咱倆以后別吵架了。
結(jié)語(yǔ)
除了以上內(nèi)容部分外帕膜,本書(shū)中還涉及了演講的風(fēng)格(聲音枣氧、姿勢(shì)、動(dòng)作垮刹、表情和眼神)演講狀態(tài)(身體模式达吞、心靈之眼、轉(zhuǎn)變信念)以及如何在高危狀態(tài)下演講荒典。我認(rèn)為這些東西通過(guò)看書(shū)是很難改變的酪劫,所以并不實(shí)用。如果有興趣寺董,可以參看原書(shū)覆糟。
本書(shū)的重點(diǎn)就是前面講到的部分,內(nèi)容打造扎實(shí)了遮咖,風(fēng)格和狀態(tài)才會(huì)變得不一樣滩字,聲音、姿勢(shì)從來(lái)就不是最重要的御吞。想想看麦箍,霍金演講依然獲得大量好評(píng)。
最后陶珠,我的建議是挟裂,這一切工具都是為了讓你更真誠(chéng)地溝通,而不是用工具替代了真誠(chéng)揍诽。