有時候感覺心情不太好的時候說話也會有些不妥坐儿，其實情緒化的表達(dá)并不能夠解決任何問題碎税，這樣子做是否是最合理的解決方案伯襟，能否有更好的解決方法呢囊骤？表達(dá)是否合理晃择，換一種方式是不是更好些冀值。
其實一切的問題都是溝通上的問題，為什么在電話中會有情緒的表達(dá)宫屠，是否是事前沒有溝通好列疗，做事有些被動，然后讓事情發(fā)展到了如今的程度浪蹂。
一個是溝通問題抵栈，另一個是事前計劃的問題，做事是否考慮周全乌逐，做人不能永遠(yuǎn)處于被動當(dāng)中竭讳，不作為往往會使事情發(fā)展到不可收拾的地步。
一個人想取得什么樣的成就浙踢，需要以相應(yīng)的思維方式通盤考慮問題，人需要對標(biāo)自己想要成為的人灿渴，然后拆解身上所要具備的能力洛波，然后習(xí)得這項能力。這是靜態(tài)的思維方式骚露，事前計劃蹬挤，然后執(zhí)行計劃。
而計劃永遠(yuǎn)趕不上變化棘幸，計劃很重要焰扳，在動態(tài)環(huán)境中的及時調(diào)整更加重要，什么是自己要調(diào)整的误续，什么是自己堅守保持不變的吨悍。
戰(zhàn)術(shù)實時調(diào)整，戰(zhàn)略保持不變蹋嵌。做事的初心很重要育瓜，很多時候被事情的堆疊，掩蓋了原有的初心栽烂。不斷的復(fù)盤和反思躏仇，讓自己不至于在錯誤的道路上走太遠(yuǎn)，及時調(diào)整自己的行為和做事方法腺办。
在關(guān)系中把對方當(dāng)客戶去看待焰手，當(dāng)急躁的時候想象一下，身邊的一切關(guān)系都是我的客戶怀喉，無論是家人书妻，朋友還是陌生人，把他們當(dāng)客戶來訓(xùn)練自己的視角切換能力磺送，發(fā)現(xiàn)自己總是以自己的視角去看問題驻子，這樣是很不好的思考問題的方式灿意，未來有一個很重要的能力是共情的能力。
一個是事前的思考崇呵，另一個是在關(guān)系中不斷的調(diào)整自己的行為和思維方式缤剧，實時反思。
寫日記則是自我視角域慷，而寫作需要以讀者的視角去看問題荒辕，抓住核心的需求點，一個人的文筆在好犹褒，沒有對象感抵窒，也就是自我的陶醉。而所寫的東西是需要有讀者去閱讀叠骑，需要去了解讀者關(guān)注哪些方面李皇，有什么需求點。
用戶視角的隨時切換很難做到宙枷，不斷的訓(xùn)練中掉房，讓自己成為用戶，以傻大白的心態(tài)去看所要傳遞的內(nèi)容慰丛，是否能夠明白其內(nèi)容卓囚。
極簡設(shè)計，就是在不用任何說明書的情況下诅病，任何人都可以使用哪亿。洞察消費者行為和心理，做出最貼合消費者行為的設(shè)計內(nèi)容贤笆。
