自主創(chuàng)業(yè)已經(jīng)半年了蒂教,我時(shí)常和伙伴抱怨客戶太少完残,渠道太窄,活動(dòng)無(wú)用腔稀,結(jié)果不言而喻收益慘淡穴吹,我想不明白以前當(dāng)員工時(shí)的方法現(xiàn)在怎么不靈了幽勒,收拾桌子發(fā)現(xiàn),一盒名片整整齊齊的被壓被在電腦下港令,變成了擺設(shè)啥容。
當(dāng)我在嘀咕名片發(fā)不出去,市場(chǎng)不景氣的時(shí)候顷霹,別人是怎么做的呢咪惠?
這幾天陪客戶去選車(chē),客戶年紀(jì)大了淋淀,做了一輩子的小生意遥昧,異于常人之辛苦,不過(guò)實(shí)力還算雄厚绅喉,也養(yǎng)成了謹(jǐn)慎消費(fèi)的習(xí)慣渠鸽,每天陪他跑兩個(gè)地方看車(chē)講價(jià)叫乌,不看不知道柴罐,一看嚇一跳,頭一次近距離接觸汽車(chē)市場(chǎng)憨奸,不禁驚訝?zhēng)讜r(shí)汽車(chē)銷(xiāo)售人員變得如此高姿態(tài)了的革屠,我們做著幾千塊的業(yè)務(wù)也是對(duì)客戶耐心溝通,理性建議。銷(xiāo)售員一副愛(ài)看不看似芝,我也懶得給你講解的姿態(tài)那婉,連基本的禮貌和自我介紹都沒(méi)有,著實(shí)讓人好深尷尬党瓮。店里更是看不到顧客详炬,氣氛慘淡。
比過(guò)幾家店后寞奸,價(jià)格參差不齊呛谜,態(tài)度倒是大同小異,也就見(jiàn)怪不怪了枪萄,倒是沒(méi)有什么心里負(fù)擔(dān)了隐岛,看完幾家店后,客戶心理差不多有了預(yù)期瓷翻。
準(zhǔn)備返程時(shí)聚凹,經(jīng)過(guò)周邊另一家不再考慮范圍內(nèi)的汽車(chē)店,門(mén)口西裝筆直的站著一個(gè)小伙子齐帚,皮膚較黑妒牙,露出一口白牙微笑著對(duì)我們邀請(qǐng)到,先生是在看車(chē)吧对妄,看了一路肯定辛苦了单旁,可以進(jìn)店休息下,也體驗(yàn)體驗(yàn)我們的車(chē)型饥伊,大老遠(yuǎn)過(guò)來(lái)不看白不看嘛象浑!客戶倒是沒(méi)什么興趣,小伙子走出來(lái)又邀請(qǐng)了一下琅豆,恰巧趕上武漢變臉下雨的天氣愉豺,也就進(jìn)去躲雨了。
簡(jiǎn)單寒暄了一番茫因,小伙子遞出名片雙手遞給客戶蚪拦,也順便遞給我一張。問(wèn)到客戶車(chē)主要給誰(shuí)開(kāi)冻押,主要的需求是什么驰贷,然后主動(dòng)邀請(qǐng)客戶去主駕駛體驗(yàn),也講解了這個(gè)車(chē)型的特點(diǎn)洛巢。雨停了括袒,臨走前主動(dòng)要求加了客戶的微信。
看得出客戶依舊不為所動(dòng)稿茉,畢竟這款車(chē)型高出預(yù)算一倍锹锰,倒是我對(duì)這個(gè)第一次遞名片的小伙子印象深刻芥炭。
后面陸陸續(xù)續(xù)看了好幾家,期間恃慧,雖然不清楚小伙子是如何跟進(jìn)客戶的园蝠,但應(yīng)該是最緊的一個(gè),客戶需求變幻難測(cè)痢士,最后看中了和小伙子同一車(chē)型的另外一家汽車(chē)彪薛,價(jià)格都核算好了,不過(guò)怠蹂,最終小伙子以低于同行的價(jià)格陪汽,高配置規(guī)格賣(mài)給了客戶。
聽(tīng)到最終的結(jié)果褥蚯,我有些詫異但又在情理之中挚冤。
市場(chǎng)永遠(yuǎn)在變化,就如汽車(chē)市場(chǎng)早已從賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I(mǎi)方市場(chǎng)赞庶,可依舊有大量的從業(yè)者不知提高專業(yè)和敬業(yè)精神训挡,讓自己在變化中脫穎而出,立于穩(wěn)重之地歧强。卻不知早已有人化身服務(wù)者姿態(tài)強(qiáng)占了市場(chǎng)澜薄,甚至沒(méi)有什么大不了他只是遞出了一張名片而言。
后面我再也沒(méi)有抱怨什么摊册,因?yàn)槭袌?chǎng)是自己創(chuàng)造的肤京。