今日收獲———帶著解決方案去問問題!
我有一個(gè)壞習(xí)慣:不愛思考松邪,問題一堆逗抑,沒有重點(diǎn)。
今天經(jīng)銷商遇到甲方苛刻荧关,要我去跟甲方澄清忍啤,安裝是廠家負(fù)責(zé),勞務(wù)那邊是廠家長(zhǎng)期合作鳄梅,只是簡(jiǎn)單安裝戴尸。
我應(yīng)承下來,但是不知道這樣是對(duì)還是錯(cuò)吆玖。于是習(xí)慣性的把問題拋出來。領(lǐng)導(dǎo)說怜奖,你把這個(gè)事情與經(jīng)銷商討論一下歪玲,包括合同簽訂是設(shè)備?安裝滥崩,以及如果甲方要廠家指定安裝商時(shí)會(huì)不會(huì)動(dòng)了經(jīng)銷商的利益讹语。
于是我再電話打給經(jīng)銷商老板顽决,經(jīng)溝通才菠,還是需要我們幫忙出面與甲方溝通,與我最開始溝通得到的做法一致可都,但這有幾點(diǎn)好處:處理意見得到所有參與方的一致意見,內(nèi)心的不確定性被確定下來命斧。
今日收獲:
1.提問前先思考国葬,這個(gè)問題有幾種解決辦法。
2.項(xiàng)目進(jìn)程推進(jìn)要考慮所有相關(guān)人的意見芹壕,達(dá)成一致汇四。一旦出現(xiàn)問題,將是所有人一起承擔(dān)和解決踢涌。
3.任何人都沒有義務(wù)解決你的疑問通孽。