以“信任”作為切入點森篷,從企業(yè)的視角探索供應鏈內(nèi)企業(yè)間信任的建立機制欢揖、多維度以及對合作的影響反镇,進而探索出企業(yè)通過信任建立供應鏈伙伴關系的途徑,并發(fā)現(xiàn)企業(yè)間信任及合作的演化路徑窥浪。
(1) 供應鏈內(nèi)企業(yè)間信任的建立機制本文將信任的影響因素研究與機制性研究相結(jié)合祖很,把供應鏈內(nèi)企業(yè)間影響信任產(chǎn)生的因素分為三個方面:
①供應商(受信方)特征漾脂,包括:供應商的能力假颇、聲譽、產(chǎn)品及人員骨稿,而產(chǎn)品及人員也就是本文引入的新變量;
”考Α②企業(yè)與供應商(施信方與受信方)的關系特征,包括:交往經(jīng)驗坦冠、相互依賴性及溝通;
⌒魏摹③企業(yè)自身(施信方)特征,包括企業(yè)的規(guī)模辙浑、性質(zhì)激涤、所在的地區(qū)以及股份制改造情況。
(2) 供應鏈內(nèi)企業(yè)間信任維度的劃分通過對前人信任維度相關研究的回顧判呕,大家信夫發(fā)現(xiàn)這些研究基本上是以西方文化為背景的倦踢,而經(jīng)驗研究也都以西方企業(yè)作為樣本。然而侠草,中國文化是以儒家文化為代表的東方文化辱挥,是一個典型的“人情”社會,在這種文化背景下边涕,基于西方文化背景的信任維度劃分是否仍然適合中國企業(yè)是值得商榷的晤碘。因此褂微,沒有完全采用國外的信任維度劃分,而是在以往文獻總結(jié)的基礎上园爷,通過實地訪談宠蚂,結(jié)合中國企業(yè)的背景、文化進行修改腮介,將信任劃分為“計算型信任”和“關系型信任”兩個維度肥矢,并以此作為進一步分析的基礎。
供應鏈內(nèi)企業(yè)間信任對合作的影響研究與以往事先根據(jù)即定條件對合作進行分類的做法不同叠洗,通過探索性因子分析甘改,針對企業(yè)及行業(yè)的特色對合作進行分類,并通過確定性因子分析檢驗其有效性灭抑,在此基礎上進一步探討不同信任與合作之間的關系十艾、信任與合作的演化路徑以及信任與合作的最佳匹配類型。