行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn):
文化觀念沖突
新技術(shù)的駕馭和整合
組織于人才
行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論,華為將之概括為1個核心戰(zhàn)略糠赦、2個保障條件会傲、3個核心原則和4個關(guān)鍵行動。
具體而言拙泽,即以數(shù)字化轉(zhuǎn)型定位為企業(yè)級戰(zhàn)略淌山,并進(jìn)行全局謀劃;通過組織轉(zhuǎn)型激發(fā)組織活力,通過文化轉(zhuǎn)型創(chuàng)造轉(zhuǎn)型氣氛顾瞻;將戰(zhàn)略與執(zhí)行統(tǒng)籌泼疑、技術(shù)與業(yè)務(wù)推動、自主與合作并重的3項核心原則荷荤,貫穿轉(zhuǎn)型全過程退渗,保證轉(zhuǎn)型始終在正確的軌道上;通過頂層設(shè)計移稳、平臺賦能、生態(tài)落地会油、持續(xù)迭代4項關(guān)鍵行動个粱,控制轉(zhuǎn)型關(guān)鍵過程。
同時翻翩,配以方法論落地實踐都许,華為還提供“SPEED”數(shù)字化轉(zhuǎn)型工具,即數(shù)字化成熟度評估模型嫂冻、華為實踐庫胶征、商業(yè)魅力地圖、體驗設(shè)計里程桨仿、服務(wù)化部署組件庫睛低。
行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的定義
華為對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的定義是:通過新一代數(shù)字技術(shù)的深入運用,構(gòu)建一個全感知服傍、全聯(lián)接钱雷、全場景、全智能的數(shù)字世界吹零,進(jìn)而優(yōu)化再造物理世界的業(yè)務(wù)急波,對傳統(tǒng)管理模式、業(yè)務(wù)模式瘪校、商業(yè)模式進(jìn)行創(chuàng)新和重塑澄暮,實現(xiàn)業(yè)務(wù)成功。
對行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)理解
- 轉(zhuǎn)型的根本目的在于提升企業(yè)競爭力
數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中阱扬,新技術(shù)的應(yīng)用并不是目的泣懊,轉(zhuǎn)型的根本目的是提升產(chǎn)品和服務(wù)的競爭力,讓企業(yè)獲得更大的競爭優(yōu)勢麻惶。
- 數(shù)字化轉(zhuǎn)型本質(zhì)上是業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型
數(shù)字化轉(zhuǎn)型本質(zhì)上是新一代信息技術(shù)驅(qū)動下的一場業(yè)務(wù)馍刮、管理和商業(yè)模式的深度變革重構(gòu),技術(shù)是支點窃蹋,業(yè)務(wù)是內(nèi)核卡啰。
- 數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個長期系統(tǒng)工程
對于大多數(shù)企業(yè)而言,數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn)來自方方面面:從技術(shù)駕馭到業(yè)務(wù)創(chuàng)新警没,從組織變革到文化重塑匈辱,從數(shù)字化能力建設(shè)到人才培養(yǎng),因此數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功不可能一蹴而就杀迹。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項長期艱巨的任務(wù)亡脸,多數(shù)企業(yè)需要3-5年甚至更長時間才能取得顯著成果。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心特征
- 新一代ICT技術(shù)成為新的生產(chǎn)要素
數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是將新一代ICT技術(shù)作為新的生產(chǎn)要素,疊加到企業(yè)原有的生產(chǎn)要素中浅碾,從而引起企業(yè)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新大州、重構(gòu)。因此垂谢,新一代ICT技術(shù)能否得到有效運用厦画,并為企業(yè)產(chǎn)生顯著的業(yè)務(wù)價值是轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵特征。
- 數(shù)字資產(chǎn)成為創(chuàng)造價值的新源泉
數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅是將新技術(shù)簡單運用到生產(chǎn)過程中滥朱,更應(yīng)該在轉(zhuǎn)型過程中不斷積累并形成數(shù)字資產(chǎn)苛白,圍繞數(shù)字資產(chǎn)構(gòu)建數(shù)字世界的競爭力,為企業(yè)不斷創(chuàng)造價值焚虱。
行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn)
- 文化觀念的沖突
未來的數(shù)字化企業(yè)將以完全不同的形態(tài)和方式運行。數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程將極大地突破傳統(tǒng)企業(yè)的“舒適區(qū)”懂版,在缺乏經(jīng)驗的未知領(lǐng)域探索鹃栽,新舊兩種文化觀念將存在長期的沖突。
- 新技術(shù)的駕馭和整合
數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅要求企業(yè)能夠迅速學(xué)習(xí)和掌握新技術(shù)躯畴,還需要將新技術(shù)融會貫通形成組合優(yōu)勢民鼓,并且在業(yè)務(wù)變革上找準(zhǔn)結(jié)合點,使之運用和改變現(xiàn)有業(yè)務(wù)蓬抄。數(shù)字化轉(zhuǎn)型對企業(yè)駕馭新技術(shù)提出了極大挑戰(zhàn)丰嘉。
- 組織和人才
為了有效推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,必須同時進(jìn)行組織的變革嚷缭,轉(zhuǎn)型本身是動態(tài)的饮亏,在轉(zhuǎn)型過程中如何建立并調(diào)整與轉(zhuǎn)型匹配的組織機(jī)構(gòu)是轉(zhuǎn)型綜合挑戰(zhàn)的一個重要方面。
轉(zhuǎn)型人才也是行業(yè)轉(zhuǎn)型中面臨的一大挑戰(zhàn)阅爽,數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅需要新技術(shù)人才路幸,業(yè)務(wù)創(chuàng)新人才,更需要能夠?qū)⑿录夹g(shù)與業(yè)務(wù)結(jié)合起來的跨領(lǐng)域人才付翁,培養(yǎng)高水平的轉(zhuǎn)型人才隊伍是數(shù)字化轉(zhuǎn)型不可避免的一個問題简肴。
行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方法
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方法,堅持一個企業(yè)級轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略百侧,創(chuàng)造兩個保障條件砰识,貫徹三個核心原則,推進(jìn)四個關(guān)鍵行動中的第一個關(guān)鍵行動佣渴。
在長期的信息化建設(shè)發(fā)展過程中辫狼,業(yè)界已經(jīng)在戰(zhàn)略規(guī)劃、架構(gòu)設(shè)計辛润、建設(shè)實施方面形成了一批理論方法實踐與模型工具予借,正如前文所述,數(shù)字化轉(zhuǎn)型時代有其獨特的特點與挑戰(zhàn)。
華為在大量的行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐中灵迫,摸索積累了一套應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)實現(xiàn)業(yè)務(wù)成功的戰(zhàn)略框架與戰(zhàn)術(shù)工具集秦叛,對業(yè)務(wù)可持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展的最佳實踐做了總結(jié),提煉了其中具有通用性瀑粥,普世性的關(guān)鍵點與要素挣跋,形成了一份簡單可操作的方法。
堅持1個企業(yè)級轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略狞换,把數(shù)字化轉(zhuǎn)型定位為企業(yè)級戰(zhàn)略避咆,全局謀劃。
創(chuàng)造2個保障條件修噪,通過組織轉(zhuǎn)型激發(fā)組織活力查库,通過文化轉(zhuǎn)型創(chuàng)造轉(zhuǎn)型氛圍。
貫徹3個核心原則黄琼,將核心原則貫穿轉(zhuǎn)型全過程樊销,保證轉(zhuǎn)型始終在正確的軌道上。
推進(jìn)4個關(guān)鍵行動脏款,通過4個關(guān)鍵行動控制轉(zhuǎn)型關(guān)鍵過程围苫。