【R】如何讓你的直接贊揚(yáng)更加可信(選自怎么才叫會(huì)說(shuō)話)
要本著真誠(chéng)的態(tài)度來(lái)直接贊揚(yáng)。一旦對(duì)方懷疑你是否真誠(chéng),那么她將很難完全接受你之后的表?yè)P(yáng)。另外,不真誠(chéng)的態(tài)度只會(huì)讓你誤導(dǎo)他人從而助長(zhǎng)那些你并不喜歡的言行稼病。然而,僅有真誠(chéng)親切的態(tài)度是不夠的,要想你的表?yè)P(yáng)起作用(且感動(dòng)他人),你得讓對(duì)方相信你的表?yè)P(yáng)是真誠(chéng)的、發(fā)自肺腑的掖鱼。具體來(lái)說(shuō)就是然走,提及對(duì)方的名字,并保持微笑戏挡。另外芍瑞,以下幾種方法也會(huì)對(duì)此有所幫助:
·一開(kāi)始,隔幾天才表?yè)P(yáng)一次你身邊的朋友,然后逐漸增加頻率。如果你是一個(gè)樸訥誠(chéng)篤之人,間或一句表?yè)P(yáng)會(huì)受到額外的留意褐墅。
·表?yè)P(yáng)之初應(yīng)略有保留拆檬。突然間撲面而來(lái)的欽慕之詞自然會(huì)引起對(duì)方懷疑洪己。順著這種思路,曾有研究表明,對(duì)于新結(jié)交的朋友,偶爾提及對(duì)方名字即可。
·表?yè)P(yáng)對(duì)方是不求回報(bào)的竟贯。如果你夸你的同事又聰明又有創(chuàng)造力,然后在發(fā)工資前每天找他借5美元,恐怕對(duì)方不會(huì)把你的表?yè)P(yáng)當(dāng)真的答捕。
·不要總是贊揚(yáng)個(gè)不停,請(qǐng)忽略微不足道的小事。人們是不太相信滿嘴好話的人的屑那。舉個(gè)例子:“謝謝你的計(jì)算器拱镐,吉姆。學(xué)會(huì)用這個(gè)計(jì)算器還真是不容易齐莲。但是一旦弄懂了痢站,對(duì)我的運(yùn)算真是幫助太大了。你能告訴我這個(gè)鍵是什么用途嗎??
·不要用對(duì)方給你的表?yè)P(yáng)來(lái)回敬對(duì)方选酗。比如:“我喜歡你這件夾克阵难。”“我也喜歡你的夾克芒填∥亟校”就算這樣的回敬之語(yǔ)意圖是好的,但聽(tīng)起來(lái)純粹就是敷衍了事。
·善意地對(duì)比對(duì)方與他人的行為殿衰、外貌和衣著朱庆。比如:“安妮特,你已經(jīng)連續(xù)兩個(gè)月是店里的銷售冠軍了闷祥。你的秘訣是什么?“唐娱颊,我想你是學(xué)校里體形最棒的吧,你是怎么保持身材的呢凯砍?”上周我在海邊散步時(shí),碰到一名年輕的女士,來(lái)看看她對(duì)我的表?yè)P(yáng)可能會(huì)產(chǎn)生什么樣的影響吧:“我喜歡你……我喜歡每個(gè)人!”另一方面,得拿捏好你的這種對(duì)比箱硕。我想起有一次有位女士認(rèn)為我很特別,把我夸得天花亂墜,搞得我覺(jué)得自己跟個(gè)怪胎一樣。
【學(xué)員How】
第一步:贊揚(yáng)時(shí)必須保持真誠(chéng)的態(tài)度悟衩。
第二步:控制贊揚(yáng)的頻次剧罩,不要頻繁進(jìn)行贊揚(yáng),不要微不足道的小事就進(jìn)行贊揚(yáng)座泳。
第三步:贊揚(yáng)時(shí)要有所保留惠昔,不要夸得天花亂墜。
第四步:贊揚(yáng)要無(wú)所求挑势,不能贊揚(yáng)后立刻安排新的任務(wù)指標(biāo)镇防。
第五步:不要用相同的贊揚(yáng)詞去贊揚(yáng)所有的員工。這樣會(huì)讓員工覺(jué)得純粹是敷衍薛耻。
第六步:贊揚(yáng)時(shí)要提及員工的名字营罢,并保持微笑。
第七步:贊揚(yáng)時(shí)可以善意的他人的成果做對(duì)比饼齿。
【教練How演示】
How的演示(按原拆解思路):編號(hào)饲漾、金字塔頭、說(shuō)明缕溉、落地行動(dòng)考传。
1、[態(tài)度真誠(chéng)]:贊揚(yáng)時(shí)必須保持真誠(chéng)的態(tài)度证鸥×爬悖可以微笑注視對(duì)方,語(yǔ)聲語(yǔ)調(diào)明亮積極枉层。
2泉褐、[控制頻率]:控制贊揚(yáng)的頻次,不要頻繁進(jìn)行贊揚(yáng)鸟蜡,不要微不足道的小事就進(jìn)行贊揚(yáng)膜赃。 最初可以每星期贊揚(yáng)一次,一個(gè)月后可以每星期贊揚(yáng)兩次跳座。
3、[贊揚(yáng)行為]:贊揚(yáng)時(shí)要有所保留泣矛,不要夸得天花亂墜您朽』┳埽可以描述對(duì)方做了哪些具體行為,讓你有怎樣的感受耻煤,滿足了你什么具體需求。
4怜跑、[目的單純]:贊揚(yáng)要無(wú)所求性芬,不能贊揚(yáng)后立刻安排新的任務(wù)指標(biāo)辫樱。 贊揚(yáng)時(shí)不提需求搬男。
5缔逛、[避免雷同]:不要用相同的贊揚(yáng)詞去贊揚(yáng)所有的員工。這樣會(huì)讓員工覺(jué)得純粹是敷衍望众。
6、[提及姓名]:贊揚(yáng)時(shí)要提及員工的名字甘耿,并保持微笑 。
7垫言、[善意對(duì)比]:贊揚(yáng)時(shí)可以突出TA相對(duì)于其他人做得好的內(nèi)容凛捏,并可以通過(guò)向?qū)Ψ皆儐?wèn)方法的方式窒所,表達(dá)善意鹉勒。如 “你的秘訣是什么?”吵取、“你是怎么做到的禽额?”
【后記】除了I的how可以采用金字塔結(jié)構(gòu)之外,A2也非常適合采用金字塔結(jié)構(gòu)皮官。掌握金字塔結(jié)構(gòu)表達(dá)的方法脯倒,不但可以為拆書(shū)所用,而且可以為今后的職場(chǎng)捺氢、生活奠定良好的邏輯溝通思維藻丢,真是居家旅行必備之技能~~~~~
《RIA訓(xùn)練營(yíng)老K講占坑說(shuō)法》http://www.reibang.com/p/fe0e0b0fbace
如果覺(jué)得有幫助,歡迎點(diǎn)贊摄乒、關(guān)注悠反、反饋~~~