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UX(即用戶體驗)是通過提高用戶與設計界面交互的可訪問性奕扣,可用性以及效率來提升用戶滿意度的方法薪鹦。轉(zhuǎn)換率和用戶體驗是緊密結(jié)合的,因此惯豆,我們?yōu)槟闾峁┝?0個小竅門來提高你的轉(zhuǎn)換率池磁!
#1. 制作一個吸引人的主頁
把你覺得對用戶很重要的服務/產(chǎn)品的關鍵信息展示在第一頁上。為了確保贏得用戶體驗效果楷兽,請不要將所有內(nèi)容放在第一頁上地熄!保持信息的簡潔明了,因為主頁就是你的首頁芯杀,所有的訪客都會看到端考。你不想讓他們看到一個丑陋和混亂的主頁吧?所以說第一印象很重要瘪匿!
小貼士:
KISS原則:保持信息的簡潔
將最重要的內(nèi)容置于顯著位置
將Logo鏈接到主頁
#2. 加載速度
理想情況下跛梗,網(wǎng)站應在3-4秒內(nèi)完成加載。如果你的加載速度超過這個速度棋弥,你的用戶將不會得到一個很好的體驗,而且很可能導致他們離開你的網(wǎng)站诚欠。
一項研究顯示顽染,加載時間延遲2秒導致離開率為87%。
#3. 給予設計呼吸的空間
你的主要目標是讓訪問者查看你最重要的數(shù)據(jù)轰绵,這就需要你在頁面上留出足夠的展示空間粉寞,從而使其顯得整潔而優(yōu)雅。
除了突出展示重要的數(shù)據(jù)左腔,呼吸空間還能提高閱讀理解力唧垦,給你的設計帶來賞心悅目的感覺。
#4. 使用有說服力行動呼吁(CTA)
CTA呼吁你的訪客在你的網(wǎng)站上做些什么液样,這是帶來高轉(zhuǎn)換率的一個因素振亮。有許多網(wǎng)站沒有明確的CTA,因此鞭莽,客戶不知道要采取什么行動坊秸。你的CTA應該大膽突出,并且應該在你的網(wǎng)頁上脫穎而出澎怒。
為此褒搔,一些技巧是制作對比顏色的CTA按鈕。在做這件事的時候,應該理解色彩的定理星瘾,明白不同的顏色會激起不同的情緒走孽。決定要傳達的消息,然后相應地選擇按鈕的顏色琳状。
其次磕瓷,你需要決定在CTA按鈕上使用的文本。它會向用戶傳達一種信息—如果他們點擊會發(fā)生什么算撮,并避免使用類似“下一個”生宛,“繼續(xù)”,“鏈接”這樣的文本肮柜。
#5. 使用圖片和視頻
吸引用戶注意力的最好方法包括圖像和視頻陷舅!這是一個通俗易懂的方式。它們使你的網(wǎng)站更人性化审洞,這類網(wǎng)站更容易贏得人們的信任莱睁。
研究表示,如果展示一些快樂的圖片芒澜,轉(zhuǎn)換率會提高仰剿。同時,如果你想宣傳你的產(chǎn)品痴晦,那么一個視頻比單純的文本更容易讓用戶理解它的功能南吮。
#6. 增加搜索字段
如果不加搜索字段,會使用戶感到沮喪誊酌。應讓用戶能找到一個特定的信息區(qū)域部凑!他們沒有時間通過你提供的“聊天”框與你聯(lián)系,并且很快就會離開你的網(wǎng)站碧浊。
因此涂邀,除非你網(wǎng)站的內(nèi)容較少,否則最好包含一個搜索字段箱锐。理想情況下比勉,將搜索框放在右上角,并將其設計得足夠大驹止,以匹配平均字段的查詢浩聋。
想象像亞馬遜,F(xiàn)lipkart或Jabong這樣的網(wǎng)站沒有搜索框幢哨,搜索是手動的赡勘!一個糟糕的體驗,對吧捞镰?
#7. 提供完整的聯(lián)系信息
更多的時候闸与,你的用戶會有一些或疑問想聯(lián)系你毙替。在這種情況下,如果地址或聯(lián)系號碼或郵件地址無效践樱,這會阻礙他們與你的聯(lián)系厂画,這可能會導致用戶的憤怒和沮喪,從而傳遞一種不好的印象拷邢。
建議將聯(lián)系電話和電子郵件地址放在每頁的頁腳上袱院,方便查看!而且完整的信息可以建立信任瞭稼,以證明你的網(wǎng)站是合法的忽洛!
#8. 修復無效的鏈接
無效的鏈接完全不能接受!當你點擊一個鏈接時环肘,無法正常跳轉(zhuǎn)并提示你錯誤信息欲虚,這種操作會使用戶感到沮喪。
客戶會反思是否值得把他們寶貴的時候會費在你的網(wǎng)站上面悔雹,因為無效鏈接對他們來說是一個阻礙复哆,其會改變你想通往的路徑。
現(xiàn)在真正的問題是如何檢查和修復這些無效的鏈接腌零?
這里有一些簡單的辦法:
你可以使用免費的檢查網(wǎng)站梯找,如免費的404檢查和谷歌網(wǎng)站管理員工具。
刪除搜索引擎歷史記錄中的舊網(wǎng)址
重定向舊的頁面或發(fā)布到新的網(wǎng)址
#9. 提高可讀性
一個句子的結(jié)構(gòu)很重要益涧,因為這將決定你的用戶如何響應你所傳遞的信息锈锤。
如何做:
使用短句
使用較大的字體
使用項目列表
不要給沒有超鏈接的詞加下劃線
在白色背景上使用黑色文本
保持段落簡短,大概3行
#10. 去掉多余的元素
最后一點同樣不可小覷闲询,就是去掉你網(wǎng)站上多余的元素牙咏。
以下是可以去掉的一些東西:
不必要的廣告
不停閃爍的橫幅
不相關的圖像
未維護的社交媒體賬號的鏈接
總結(jié)
為了在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)世界中站穩(wěn)腳跟,你需要站在這場競爭的前沿嘹裂。通過提供良好的用戶體驗來提高用戶的訪問率。
我們希望這些用戶體驗的小知識能夠幫助到你摔握,讓你的網(wǎng)站變得親民化寄狼!
原文作者:Monsoonfish
原文地址:https://medium.com/swlh/10-great-user-experience-tips-2fc22d69cc68