1.1體驗環(huán)境

體驗產品：幕布

產品版本：V1.1.10

體驗機型：MI 8

體驗系統(tǒng)：Android 9

體驗時間：2019.03

1.2分析目的

基于近半年對于“幕布”的使用焰盗，通過一天對“幕布”的細致化體驗，從產品體驗（產品定位课蔬、產品設計）、目標用戶肝谭、使用場景、需求分析悴了、產品市場分析、產品優(yōu)化進行形式與背后邏輯的精細分析违寿，推斷“幕布”目前的產品策劃原理湃交、商業(yè)變現模式，并猜想“幕布”將來的功能迭代和發(fā)展方向藤巢。

1.3產品體驗分析

1.3.1戰(zhàn)略層

1）產品定位

“幕布”的產品定位是“極簡大綱筆記|一鍵生成思維導圖”搞莺，slogan是“幕布，不只是大綱筆記掂咒，更是一種思考方式”才沧。主要提供的服務是讓用戶在學習、辦公等所重場景下都可以更簡便绍刮，以條例更清晰的寫作方式完成大綱筆記温圆，并通過一鍵轉換形成思維導圖，從而節(jié)省用戶編輯思維導圖的寶貴時間孩革，從而專注于內容創(chuàng)作岁歉。且用戶還可以使用鏈接或二維碼將文檔輕松分享給微信、QQ膝蜈、微博等好友锅移；享受云端自動同步，可實現手機端-ipad端-pc端數據同步饱搏。此外非剃，團隊寫作共享功能在開發(fā)過程中。

目前“字節(jié)跳動”已全資收購“幕布”推沸，以布局“效率工具”產品及B端業(yè)務备绽，“幕布”發(fā)展前景一路向好。

簡而言之坤学，“幕布”致力于讓用戶在多重場景輕松制作高度結構化的大綱筆記疯坤，實現一鍵在大綱和思維導圖切換，且支持多平臺鏈接/二維碼分享深浮、數據云端自動同步压怠，正著力于團隊寫作功能。

2）目標用戶? ?

圖1.1：幕布使用人群性別占比（艾瑞APP指數）

圖1.2：幕布使用人群性別占比（艾瑞APP指數）

圖1.3：幕布使用區(qū)域占比（艾瑞APP指數）

根據艾瑞APP指數飞苇，“幕布”用戶中菌瘫，男女比例較為平均蜗顽，其中女性用戶比男性用戶占比多10%；主要使用人群年齡集中在35歲以下（約占四分之三）雨让，尤其是31-35歲（近40%）雇盖；使用區(qū)域絕大部分集中在廣東（9.58%）、江蘇（8.68%）栖忠、山東（6.89%）崔挖，總體而言用戶大部分分布于一、二線城市庵寞。

大概總結出“幕布”的目標用戶為：所有有一定計算機或手機操作能力的狸相、有做大綱總結/思維導圖筆記需求的學生及上班族。

3）使用場景

上課期間：學生在聽課過程中記錄老師知識講解的關鍵要點歸納捐川；

會議期間：學生小組討論或上班族開會過程中脓鹃，對會議關鍵要點進行會議紀要；

平時讀書古沥、看視頻：將書籍中或視頻中值得學習的要點進行歸納記錄瘸右；

靈感速記：突然腦子里冒出靈感，馬上記錄（比如為演講岩齿、辯論太颤、談判等場合想點子）。

團隊協作（尚未開發(fā)）：某團隊各成員做了各自的筆記纯衍，使用團隊協作功能栋齿，可以對于團隊內的筆記進行共享、修改襟诸。

4）總結

“幕布”致力于幫助所有有一定計算機或手機操作能力的瓦堵、有做大綱總結/思維導圖筆記需求的學生及上班族，通過極簡大綱筆記歌亲、一鍵生成思維導圖的功能菇用，及支持“手機—iPad—PC”三端數據同步，解決這類人群在“學習陷揪、辦公惋鸥、生活”等場景下高效整理思路的需求，同時向團隊合作共享場景進一步發(fā)展悍缠。

1.3.2范圍層

“幕布”屬于筆記類效率工具產品卦绣，涵蓋了筆記類產品應有的制作筆記、建立文件夾飞蚓、分享滤港、保存為本地文件等基礎功能。

筆者經過對筆記類產品的長久體驗趴拧，對比后溅漾，得出“幕布”的特色差異化功能在于——筆記制作版式山叮、大綱一鍵形成思維導圖、分享添履、幕布精選（模板筆記）屁倔。

[if !supportLists]1)?????[endif]筆記制作版式+大綱一鍵形成思維導圖+分享

功能使用：用戶在首頁或任意文件夾內點擊“新建”icon—>點擊“新建文檔”—>輸入標題，并使用簡易編輯工具進行大綱編輯—>完成/生成思維導圖保存/分享暮胧。用戶可以選擇多種思維導圖樣式锐借，分享渠道也很多樣。

目的所在：與其他筆記產品不同叔壤，“幕布”的正文重在對于文章瞎饲、書籍、會議內容炼绘、筆記等長篇內容進行大綱整理，而用戶通常使用思維導圖進行妄田，“幕布”恰好解決了用戶在設計思維導圖的復雜性和操作難度俺亮，僅需使用簡便的工具寫下大綱，便可自動形成思維導圖疟呐，操作易懂熟悉脚曾，學習成本低。

圖1.4：幕布新建文檔流程

圖1.5：幕布文檔形成思維導圖流程

圖1.6：幕布文檔分享流程

圖1.7：幕布文檔編輯操作功能概述

不足之處：思維導圖形成后僅可以保存在手機启具，如果用戶分享則需進入另一app再進行傳送本讥，分享步驟由此增加；如果要改變字體顏色的話鲁冯，只能改變一整個點的顏色拷沸，而不可以單個改。

圖1.8：幕布文檔改變字體顏色Bug

迭代猜想：在形成思維導圖后薯演，菜單欄新增分享圖標撞芍，分享渠道與“大綱”分享渠道（如圖1.3）一致；讓用戶可以僅改變選中字句的顏色跨扮。

圖1.9：推測迭代思維導圖形成后新增直接分享功能

2）幕布精選

功能使用：用戶點擊頭像—>點擊“應用設置”—>點擊“幕布精選”—>進入“幕布精選”頁序无。在此頁面中，用戶可以選擇頂層輪播圖中的推薦筆記衡创，或通過細分專題尋找感興趣的筆記帝嗡，之后可以選擇進入創(chuàng)作者首頁查看該筆記創(chuàng)作者更多筆記，或形成思維導圖璃氢，或分享哟玷，或收藏，或保存到我的幕布拔莱。

目的所在：第一碗降，給用戶做大綱的模板示范隘竭，讓用戶更熟知操作；第二讼渊，讓用戶可以較快找到感興趣的相關筆記內容动看；第三，用戶可以在此上傳自己的大綱筆記爪幻，促進UGC社區(qū)菱皆，通過知識互享與高效分類，促進用戶活躍度和創(chuàng)作筆記熱情挨稿。

圖1.10：幕布精選頁面進入流程

圖11：幕布精選頁面查看頂部推薦筆記流程

圖1.12：幕布精選頁面查看分類推薦筆記流程

圖1.13：幕布精選頁面上傳文檔流程

不足之處：第一仇轻，功能其實挺好的，但隱藏得太深奶甘，需要用戶進入“設置”才可以找到篷店，但實際上點擊頭像后的側頁仍有較大空間；第二臭家，進入精選文檔后退出就直接回到設置頁了疲陕，而不是“幕布精選”頁，而用戶還得通過點擊“幕布精選”再進去钉赁，如圖1.7蹄殃；第三，如果要看分類中筆記你踩，只能點擊標題才能進去诅岩，點擊面不夠大；第四带膜，不支持多篇文檔同時上傳吩谦；第五，推薦分類標簽位置固定化钱慢，如果用戶感興趣的話題在“更多”當中逮京，則需要每次都點擊“更多”才可以看到感興趣的話題，再次點擊查看模板束莫；第六懒棉，點擊分類精選文檔的“點評”icon沒有任何反應；第七览绿，如果用戶一直往下劃策严，想回到頂部重新選擇分類，只能往上劃或者退出重進饿敲，體驗不佳妻导。

迭代猜想：第一，“幕布精選”入口移到首頁點開頭像后的側頁，如圖1.13倔韭；第二术浪，精選文檔的左上角icon“x”改為icon“返回”，點擊后寿酌，頁面返回“幕布精選”頁而不是“設置”頁胰苏，如圖1.14；第三醇疼，點擊整個框內除“點贊硕并、瀏覽量、評論”外秧荆，則可進入“精選文檔”倔毙，如圖1.14；第四乙濒，支持多篇文檔同時上傳陕赃；第五，利用推薦算法技術颁股，根據用戶使用習慣凯正，推測用戶興趣，將用戶感興趣的話題前置豌蟋；第六，技術排查究竟是這個功能還沒有開發(fā)還是出了什么bug桑滩； 第七梧疲，參考微信朋友圈，雙擊頂部回到頂部运准。

圖1.14：預測迭代后幕布精選入口

圖1.15：預測迭代后幕布精選文檔點擊進入范圍+退出文檔流程

3）總結

與其他專注于制作各種類型筆記的筆記產品不同幌氮，“幕布”專注于“極簡大綱與一鍵轉化思維導圖”，其特色顯而易見胁澳，重點鋪在筆記制作版式该互、大綱一鍵形成思維導圖、分享韭畸、幕布精選（模板筆記）宇智，差異化顯著。

經體驗胰丁，特色功能流程較為簡便随橘，易于上手，不過也有不足之處：

a）使用流程步驟冗余：

思維導圖形成后僅可保存于手機锦庸，如果用戶想要分享机蔗，則需進入另一app再進行傳送，分享步驟由此增加；

“幕布精選”隱藏太深萝嘁，用戶需進入“設置”方可找到梆掸；

b）Bug：

點擊分類精選文檔的“點評”icon沒有任何反應；

如果要改變字體顏色的話牙言，只能改變一整個點的顏色酸钦，而不可以單個改；

c）體驗不佳（幕布精選）：

精選文檔后退出就直接回到設置頁嬉挡，而非“幕布精選”頁钝鸽；

如果要看分類中筆記，只能點擊標題才能進去庞钢，點擊面不夠大拔恰；

不支持多篇文檔同時上傳；

推薦分類標簽位置固定化基括，如果用戶感興趣的話題在“更多”當中颜懊，則需要每次都點擊“更多”才可以看到感興趣的話題；

如果用戶一直往下劃风皿，想回到頂部重新選擇分類河爹，只能往上劃或者退出重進；

對應的解決方案建議如下：

a）化使用流程

在形成思維導圖后桐款，菜單欄新增分享圖標咸这，分享渠道與“大綱”分享渠道一致；

“幕布精選”入口移到首頁點開頭像后的側頁魔眨；

b）修復Bug

技術排查媳维，如果這個功能沒有必要，盡早把圖標撤下遏暴，如果有所必要侄刽，則盡快修復Bug，盡快上線朋凉，畢竟有利于增加用戶參與度州丹，在社交過程中增加活躍度；

讓用戶可以僅改變選中字句的顏色

c）優(yōu)化體驗

精選文檔的左上角icon“x”改為icon“返回”杂彭，點擊后墓毒，頁面返回“幕布精選”頁而不是“設置”頁；

點擊整個框內除“點贊盖灸、瀏覽量蚁鳖、評論”外，則可進入“精選文檔”赁炎；

支持多篇文檔同時上傳醉箕；

結合“字節(jié)跳動”優(yōu)勢钾腺，利用推薦算法技術，根據用戶使用習慣讥裤，推測用戶興趣放棒，將用戶感興趣的話題前置；

參考微信朋友圈己英，雙擊頂部回到頂部间螟。

1.3.3結構層

1）產品功能結構圖

圖1.16：幕布功能結構圖

功能結構排列上較為恰當，突出了“做筆記”的核心功能损肛，因此所有其他入口都是從桌面進入的厢破，而桌面近80%展示的都是文檔及文件夾，并且每進入一個文件夾皆有“新建”icon治拿。核心功能流程及改良已在“范圍層”詳細介紹摩泪，此處不再贅述。

1.3.4框架層

1）桌面

整體風格設計非場精簡舒適劫谅，排布上见坑，大部分空間是“文件夾”和“文檔”，突出了著重于筆記編輯的特點捏检，并且用戶可以按自己意愿選擇排列方式和視圖及同步文檔荞驴。用戶也可通過關鍵詞搜索做過的筆記。在每一頁桌面中皆有“新建”icon贯城，可以在當前頁面新建文件夾或文檔熊楼。

圖1.17：幕布“桌面”頁框架分析

2）更多功能

主要用于文檔的同步與排列方式選擇。

圖1.18：幕布“更多功能”頁框架分析

3）搜索

承接了極簡的風格能犯，只有返回上一頁和搜索“已做筆記“的功能孙蒙。不過如果用戶已建文檔和文件夾很多的話，有時需要快速通過關鍵詞尋找悲雳，卻每一次都輸入文字，會很麻煩香追；同時僅可搜索自己創(chuàng)立的文檔合瓢，沒有很好地利用“幕布精選”。

圖1.19：幕布“搜索”頁框架分析

迭代猜想：在搜索框下增加“歷史搜索”和“猜你想搜”兩個模塊透典，前者可以省去用戶多次輸入重復關鍵字的煩惱晴楔，后者可以接通“幕布精選”，通過用戶自己做筆記的習慣和搜索習慣進行關鍵詞推薦（畢竟被字節(jié)跳動收購了峭咒，可以結合下算法的優(yōu)勢）税弃。

圖1.20：預測迭代后幕布“搜索”頁框架展示

4）新建

不像有道云筆記點開后除了新建筆記還會有”語音速記、上傳圖片凑队、Markdown”等多功能则果、也沒有“石墨文檔”的“新建表格、導入文件”，幕布的新建僅有“文檔和文件夾”西壮，遵循了其“極簡大綱筆記遗增，一鍵生成思維導圖”的定位和核心功能

圖1.21：幕布“新建”頁框架分析

5）側頁

排列輕便，icon和文字的結合讓用戶對于功能一目了然款青，不過正如之前所述，幕布精選其實滿足了用戶興奮性需求，并且是很好地促活功能勘天，建議可以如圖1.10所猜測的迭代方向一樣龙助，可以添加在此側頁。

圖1.22：幕布“側”頁框架分析

6）總結

整體框架保持清新簡潔的風格康震，引導性較強燎含，操作學習成本低。主要問題體現在“搜索”頁體驗不佳签杈。

存在問題：如果用戶已建文檔和文件夾很多的話瘫镇，有時需要快速通過關鍵詞尋找，卻每一次都輸入文字答姥，會很麻煩铣除；

解決方案：在搜索框下增加“歷史搜索”和“猜你想搜”兩個模塊，前者可以省去用戶多次輸入重復關鍵字的煩惱鹦付，后者可以接通“幕布精選”尚粘，通過用戶自己做筆記和搜索的習慣進行關鍵詞推薦，方便用戶更快找到自己想要的筆記敲长。

1.3.5表現層

1）色彩舒適度

白色簡約似乎已成為互聯網產品的一大趨勢郎嫁，如微信、微信讀書祈噪、百度閱讀泽铛，網易云音樂最新迭代版本主色調皆變?yōu)榘咨瑢τ诠P記類產品而言辑鲤，白色簡約符合其調性盔腔。

2）文字的主次+信息可讀性

文字及數字的顏色、位置月褥、大小的設計使得文字都可以一目了然弛随、突出主題。

圖1.23：幕布文字主次排布示例

3）UI識別性

使用的基本上都是用戶隨處可見宁赤、熟悉的icon舀透，同時大部分icon都配有文字解釋，減少了用戶學習成本决左。

圖1.24：幕布UI易識別示例

4）交互性與易用性

都使用了扁平化的設計風格愕够，簡單易用的交互設計語言走贪，基本能輕松上手。同時新用戶可以通過“歡迎使用幕布”進行學習链烈，或在“幕布精選”中找到感興趣的文檔進行模仿厉斟。

圖1.25：幕布自帶功能說明與幕布精選

不過美中不足的是無法批量操作文檔或文件夾，可一旦用戶建立了很多文檔和文件夾强衡，希望批量移動擦秽、刪除、分享等功能時漩勤，就只能單個操作感挥。以下僅以列表模式排列的視圖為例，網格模式的類似越败。

圖1.26：幕布目前長按文檔或輕按文檔“更多功能”icon操作頁面

圖1.27：幕布目前長按文件夾或輕按文件夾“更多功能”icon操作頁面

迭代猜想：長按某一文檔或文件夾或輕按文件夾“更多功能”icon—>文檔及文件夾“更多功能”icon隱藏—>選中的打勾—>在界面底部選擇進一步操作触幼。或者桌面頂層工具欄添加“批量編輯”究飞，點擊后可以進行同樣的操作（參考微信讀書）置谦。具體如下圖（僅給出版式，具體icon顏色和排布需進一步研究確定）：

圖1.28：預測迭代后批量編輯功能流程

5）總結

“幕布”表現層精簡美觀亿傅、主次分明媒峡、引導性強、容易上手葵擎，如果添加“所選——批量編輯”谅阿，體驗就更好了

1.3.6結論

“幕布”致力于幫助所有有一定計算機或手機操作能力的、有做大綱總結/思維導圖筆記需求的學生及上班族酬滤，通過極簡大綱筆記签餐、一鍵生成思維導圖的功能，及支持“手機—iPad—PC”三端數據同步盯串，解決這類人群在“學習氯檐、辦公、生活”等場景下高效整理思路的需求体捏，同時向團隊合作共享場景進一步發(fā)展男摧。

整體來看，“幕布”安卓端最新版本1.1.10沒有什么大的硬傷译打，體驗流暢、易上手拇颅。不過仍有可以提升的余地奏司，主要可以從簡化流程、體驗優(yōu)化樟插、修復bug韵洋、新增功能四個維度進行竿刁，如下表：

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 表1.1：經產品體驗后整理出的“幕布“優(yōu)化建議

1.4幕布商業(yè)變現模式

目前，幕布商業(yè)變現模式非程掠В克制食拜，沒有煩人的廣告，而是通過用戶購買高級版盈利副编。免費用戶僅能記錄有限個文檔负甸、文檔記錄條數有限、排版單一痹届、無法插入圖片呻待、思維導圖形式單一，而高級版用戶能享受更多增值服務队腐，具體如圖：

圖1.28：幕布高級版付費模式

圖1.29：幕布高級版增值服務

1.5幕布版本迭代趨勢

1.5.1迭代具體情況

1）手機App安卓版開始內測（2017年2月28日）

拉新運營：邀請好友兌換的升級碼可以在兌換界面直接使用蚕捉；邀請機制升級，通過邀請鏈接注冊的新用戶柴淘，免費贈送15天的幕布高級版迫淹。

2）安卓版正式發(fā)布（2017年3月16日）

新增功能：完成安卓版的第三方對接，包括微信登陸與支付为严，QQ登錄與網站數據打通敛熬；完成網頁版的大部分功能，本地存儲梗脾、定時同步荸型、頻率可以調整；編輯器集成思維導圖功能炸茧，可放大瑞妇、縮小、調整樣式梭冠，和網頁版保持一致辕狰；和網頁版一致的賬號設置功能；App上增加同步設置控漠；App中可以直接完成升級碼的兌換和使用蔓倍；高級版支持文檔的全文搜索，免費版僅支持標題搜索盐捷。

3）安卓版優(yōu)化（2017年3月24日）

體驗優(yōu)化：優(yōu)化了推薦幕布偶翅、文檔分享兩個功能的界面，支持一鍵分享到微信碉渡、朋友圈聚谁、QQ；

修復Bug：修復綁定手機和修改密碼時滞诺，提示信息被鍵盤遮住的問題形导。

4）ios新版本1.0.5提交到App Store審核（2017年4月16日）

體驗優(yōu)化：在文件列表中环疼，下拉刷新的體驗進行了升級；對同步后朵耕，產生沖突時的提示信息進行了優(yōu)化炫隶；

修復Bug：修復文字輸入過程中，刪除鍵導致的光標丟失和閃退的問題阎曹；修復打開沖突副本時伪阶，點擊繼續(xù)使用此版本，會導致閃退的問題芬膝；拖動主題和點擊圓點符號進入某一個主題后望门，不彈起鍵盤。

5）版本1.0.6（2017年5月10日）

新增功能：支持添加圖片锰霜；點擊圖片可放大預覽筹误，以及刪除圖片；支持添加URL鏈接癣缅，輸入鏈接自動識別厨剪，和網頁版一致。

6）版本1.0.7（2017年5月23日）

設備適配：兼容iPad友存，優(yōu)化iPad中的使用體驗祷膳。

7）功能新增（2017年6月19日）

新增功能：幕布精選頻道發(fā)布，在精選頻道中屡立，可以瀏覽別人分享的優(yōu)秀作品直晨，也可提交自己的作品；在瀏覽別人分享的文檔時膨俐，可以對其發(fā)表評論勇皇、點贊等，同時可以分享給朋友焚刺；新增了站內消息提醒敛摘，目前提醒的類型包括：收到的評論、贊乳愉，和在幕布精選中提交文檔的審核通知兄淫。

8）功能新增（2017年6月26日）

新增功能（打賞）：在分享文檔或者將文檔提交到精選中時，可以選擇是否支持打賞蔓姚；閱讀別人分享的文檔時捕虽，可以使用微信支付完成打賞；在個人設置中坡脐，新增賬戶余額泄私，打賞獲得的收入均進入余額。

9）功能新增（2017年7月14日）

新增功能：在精選頻道中，可以對已經提交過的文檔信息進行編輯挖滤；新增收藏功能，閱讀別人分享的文檔浅役，或者查看幕布精選中的文檔斩松，可以對喜歡的作品進行收藏，可以通過點擊右上角頭像的個人菜單觉既，查看我收藏的文檔惧盹。

10）功能新增（2017年8月6日）

新增功能：幕布精選中，新增了專題推薦瞪讼，幕布小編會定期整理優(yōu)秀的內容進行推薦钧椰，支持通過多個方式進行排序，如：最多閱讀符欠、最多評論嫡霞、最多贊等；評論支持回復希柿；幕布勛章系統(tǒng)上線诊沪，個人設置中會顯示您擁有的勛章，在閱讀分享文檔時曾撤，也會顯示作者的勛章端姚。

11）體驗優(yōu)化（2017年9月26日）

體驗優(yōu)化：優(yōu)化思維導圖性能，提高打開速度及導出為圖片速度挤悉；思維導圖導出為圖片支持2倍高清圖（可見主題數量小于2000渐裸，并且圖片小于8000W像素時）；為便于閱讀装悲，查看思維導圖時昏鹃，若主題數量超過800（手機訪問為超過100），將會自動收縮部分子主題衅斩，從第四級開始收縮盆顾，如果收縮后，仍超過此數量畏梆，將會收縮第三季您宪，以此類推。

12）版本1.1.2（2017年10月31日）

體驗優(yōu)化：全新界面風格奠涌，支持網格布局宪巨；內容編輯體驗優(yōu)化，修復了光標卡頓的問題溜畅；思維導圖性能優(yōu)化捏卓，打開大圖無壓力，解決閃退的問題；同步機制優(yōu)化怠晴，盡量避免文件沖突遥金。

13）版本1.1.3（2018年1月5日）

新增功能：文檔加密；文檔標星蒜田；新增幕布精選入口稿械，可以在App中閱讀幕布精選中的作品；首次啟動App時的歡迎介紹頁面和新手引導提示冲粤；

體驗優(yōu)化：全新的同步機制美莫，更快速，更智能梯捕，不再會產生沖突副本厢呵；圖片功能體驗優(yōu)化，插入圖片更友好傀顾，查看圖片更簡潔襟铭，支持保存圖片到相冊；建立圖片本地緩存锣笨，文檔中的圖片加載更快速蝌矛，并支持離線查看；全新的圖片處理算法错英，上傳更快入撒，清晰度更高；優(yōu)化了文檔編輯頁面的滾動體驗椭岩，上下滾動更順暢茅逮；優(yōu)化了文檔中超鏈接的跳轉，直接在內置瀏覽器中打開判哥，修復了跳轉鏈接后無法返回的問題献雅；優(yōu)化了思維導圖模式下的描述內容顯示，點擊后內容顯示將常駐塌计；

設備適配：iOS 版適配了 iPhone X挺身。

14）版本1.1.4（2018年1月10日）

體驗優(yōu)化：優(yōu)化了圖片的加載與緩存；Android版本修改了歡迎界面锌仅，進入App更快了章钾；

修復Bug：修復了無法正常進入標星文件夾的問題。

15）版本1.1.5（2018年2月15日）

體驗優(yōu)化：優(yōu)化了網絡不好的保存機制热芹，確保內容可以完整保存贱傀；優(yōu)化了編輯時間的同步，解決多端編輯時間不一致的問題伊脓；優(yōu)化了離線新建文檔府寒，離線新建的文檔，可以一致離線編輯；

修復Bug：修復了文檔中存在多張相同圖片時株搔，只能顯示一張的問題剖淀。

16）版本1.1.6（2018年10月31日）

體驗優(yōu)化：思維導圖支持雙指縮放；文檔纤房、思維導圖支持導出高清圖片祷蝌；優(yōu)化賬號升級過程，確保能夠成功升級帆卓；

修復Bug：修復特殊符號導致文檔標題不顯示的問題。

17）版本1.1.7（2018年12月19日）

體驗優(yōu)化：優(yōu)化部分機型狀態(tài)欄的顯示效果米丘；

修復Bug：閃退剑令；

版本適配：支持全面屏手機。

18）版本1.1.8（2019年1月2日）

新增功能：增加“我的收藏”

修復Bug：修復部分風格無法導出圖片的問題

版本適配：適配iPhone

XR, iPhone XS Max

19）版本1.1.9（2019年3月20日）

修復Bug：修復ios平臺支付掉單問題拄查；修復某些情況下應用崩潰問題吁津。

20）版本1.1.10（2019年4月2日）

體驗優(yōu)化：編輯器字體大小調整；英文字體修改成Source Scans Pro（Adobe官方御用設計字體）堕扶；如果點擊小圓點進入了某個主題碍脏，再通過導航回到文檔第一級頁面，會記錄剛剛的瀏覽位置稍算，不會返回文檔最上方典尾；依據用戶反饋，編輯模式中糊探，工具欄優(yōu)化——將【刪除】移到最后钾埂，【展開/收縮】移動到第三位；

修復Bug：修復文件列表中詳情菜單【分享】閃退的問題科平；進一步修復和優(yōu)化ios購買掉單的問題褥紫。

1.5.2用戶痛點

以下皆來自筆者從各大手機應用商城、貼吧等地整理的用戶自3月初至今的反饋：

1）搜索

現在只能對文檔名進行搜索瞪慧，希望能添加文檔內容搜索髓考；

2）支付

升級高級版可以有永久版；

3）編輯

希望思維導圖時能出現在筆記里標注的顏色弃酌；

能夠對個別字加粗換顏色氨菇，而不是整句；

希望添加圖片后可以在大綱里進行裁剪矢腻；

希望能夠支持輸入數學公式门驾；

手機版的每一條前面添加網頁端的小減號，實現手機版文檔收縮目錄多柑；

4）客服

反饋建議時有些問題機器人答不了就說“非常對不起哦奶是，不知道怎么回答這個問題呢，我會努力學習的”，很氣聂沙，“轉人工”沒有一點反應秆麸；

5）Bug

支付后不升級；

轉思維導圖及汉、分享時閃退沮趣。

1.5.3結論

1）版本迭代

根據上述更新日志，“幕布”手機端自2017年2月28日安卓端內測到發(fā)布至今坷随，已歷經兩年多房铭、迭代20個左右的版本。迭代主要分為：新增功能温眉、體驗優(yōu)化缸匪、修復Bug、版本適配类溢。其中最近一年多的時間基本是在現有的功能上優(yōu)化和修復Bug凌蔬。

新增功能：共8次，分為“大綱編輯闯冷、轉為思維導圖砂心、導出圖片、支付蛇耀、幕布精選辩诞、我的收藏”，其中幕布精選新增較多纺涤，而編輯功能則沿用PC端躁倒，其多半是體驗優(yōu)化和修復bug；

體驗優(yōu)化：共9次洒琢，近一年主要優(yōu)化“同步秧秉、編輯、顯示”等功能衰抑。

修復Bug：共9次象迎，分為“鍵盤遮蓋修改信息、光標丟失呛踊、閃退砾淌、編輯時不彈起鍵盤、無法進入文件夾谭网、無法導出圖片汪厨、支付掉單“等；

版本適配：主要適配ios愉择、蘋果新機型和ipad劫乱。

2）用戶痛點

目前织中，大部分用戶對于幕布滿意度還是很高，比如“效率很高衷戈、清晰極簡狭吼、便利”；用戶痛點多半在編輯頁的體驗優(yōu)化上殖妇，當然“支付后未升級刁笙、閃退”的bug也多次被用戶提及。

1.6結論——幕布未來發(fā)展趨勢及優(yōu)化建議

1.6.1幕布未來發(fā)展趨勢

據媒體報道谦趣，2019年3月29日疲吸，字節(jié)跳動以數百萬元全資收購在線文檔工具“幕布，在2017年前鹅，字節(jié)跳動就以7000萬元領投石墨文檔B輪融資磅氨，成為其大股東。去年4月嫡纠，騰訊QQ團隊發(fā)布“騰訊文檔”，馬化騰親自站臺延赌，發(fā)布朋友圈稱：“團隊給我的意外驚喜除盏。”去年12月挫以，阿里釘釘與金山WPS合作推出釘釘智能文檔者蠕。另外，短視頻平臺快手也收購了在線文檔工具“一起寫”掐松。

可見踱侣，各大互聯網公司紛紛通過收購與自我開發(fā)“效率工具”，以打通B端辦公場景大磺÷站洌“幕布”的收購，一方面可以借助字節(jié)跳動強大的團隊和算法提供更加有效率杠愧、精準的站內筆記搜索待榔，更高質量新增和優(yōu)化功能體驗；另一方面流济，可以與字節(jié)跳動自我開發(fā)的“Lark”等其他效率工具結合锐锣，提供更優(yōu)質的服務。

根據筆者預測绳瘟，“幕布”主要還是面向C端雕憔，但其功能也許會并入字節(jié)跳動面向B端的效率工具產品。

1.6.2優(yōu)化建議

根據筆者近半年的體驗糖声、與周邊同學師長的交流斤彼、在各大手機應用平臺的用戶反饋調研分瘦、對“幕布”初創(chuàng)以來的迭代歷程分析，對需求進行篩選畅卓，并進行優(yōu)先級排序擅腰，最終的優(yōu)化建議整理如下表（具體功能呈現效果見上文的細節(jié)描述和配圖）：

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 表1.2：“幕布”優(yōu)化建議總結