? ? ? 今天一大早上班,工號關停了鹅很。領導告訴我什么業(yè)務也辦不了嘶居,我表示很無奈。早會了解原因后促煮,聽了同事辦理業(yè)務的錄音邮屁,我覺得有以下幾個方面的原因:1/與客戶溝通業(yè)務表達重點不明確,2/沒有留言客戶自己的聯(lián)系方式或回訪菠齿,才造成以上嚴重后果佑吝。我們會吸取教訓,以后在與客戶溝通解釋業(yè)務時不再發(fā)生此類事件绳匀。?
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