2021.7.27
劉潤第二課
1.課程小結(jié):情感能力也就是情商對我們很重要.情商不是天生的,是可以在智商的基礎(chǔ)上訓(xùn)練提升的.情商第一個元能力.就是同理心.就是將心比心鲫咽,從他人角度出發(fā)看待問題.可以通過指路啊绘梦,增強自己的同理心
2.引用到我們銷售這樣的工作议忽,也是很能訓(xùn)練同理心.說到主要一點,大家尤其聰明的上海人埂材,是不喜歡被賣東西亦歉,是喜歡買東西的.要切實的考慮她到底需要什么恤浪,她為什么要買我的東西?要是我站在她的角度我想讓她幫我達到什么效果肴楷?還是我們的挖需求水由,塑造效果.
3.生活中也要運用同理心,多一點點體諒別人赛蔫,別人也會體諒你.