巨人網(wǎng)絡(luò)董事長(zhǎng)史玉柱之前所做過(guò)最重要歉井、他也為之狂熱的產(chǎn)品就是腦白金和網(wǎng)絡(luò)游戲《征途》送挑。史玉柱在湖畔大學(xué)的課堂上分享了自己的產(chǎn)品營(yíng)銷哲學(xué)绑莺。他認(rèn)為，做一個(gè)產(chǎn)品惕耕，首先要為之狂熱纺裁，如果自己都不激動(dòng)，那這個(gè)產(chǎn)品是絕對(duì)不能做的司澎。而一個(gè)成功的產(chǎn)品需要經(jīng)過(guò)產(chǎn)品欺缘、策劃和團(tuán)隊(duì)這三關(guān)。
首先挤安，只有通過(guò)了產(chǎn)品關(guān)谚殊，公司提供的某個(gè)實(shí)物或者服務(wù)才有可能被稱為產(chǎn)品。產(chǎn)品關(guān)有兩個(gè)屬性：第一是從科學(xué)角度出發(fā)蛤铜，能夠被相關(guān)領(lǐng)域的專家認(rèn)可嫩絮；第二是從消費(fèi)角度出發(fā)，能夠被消費(fèi)者認(rèn)可围肥。
當(dāng)時(shí)史玉柱從30多個(gè)保健品里挑出腦白金剿干，根本原因就是它的效果。史玉柱說(shuō)腦白金在安眠和腸道問(wèn)題上效果顯著穆刻，這兩件事也正是老年人最急需解決的怨愤，所以順利通過(guò)了第一關(guān)的產(chǎn)品關(guān)∮寂“好的東西可以作為產(chǎn)品撰洗，不好的東西一定要扼殺在萌芽階段篮愉。”
于是差导，解決這些問(wèn)題的唯一辦法就是靠自己摸索试躏。史玉柱建議，有新的想法设褐，可以先找一個(gè)小的市場(chǎng)試水颠蕴，因?yàn)榈谝淮魏茈y成功，后面還需要不斷地完善助析。他繼續(xù)以腦白金為例犀被，在腦白金投放市場(chǎng)的初期，他放棄自己之前最擅長(zhǎng)的電視外冀、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體的宣傳手段寡键，把軟文作為突破點(diǎn)，按照這個(gè)套路給腦白金做出口碑雪隧。這么做是因?yàn)槲餍l(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的消費(fèi)觀在不斷變化，他們最信任的是身邊的人脑沿，最不信任的就是廣告藕畔。
好的產(chǎn)品有了知名度、好口碑后庄拇，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠注服，務(wù)必要讓消費(fèi)者買得到。于是措近，腦白金團(tuán)隊(duì)做了營(yíng)銷手冊(cè)溶弟，把營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)化：他們將市場(chǎng)分為 A、B熄诡、C 三類可很。A類要求鋪貨率達(dá)到100%，B類達(dá)到90%凰浮，C類達(dá)到60%我抠。當(dāng)時(shí)大多數(shù)同類產(chǎn)品都是紅色包裝，于是腦白金選擇了藍(lán)色袜茧，能夠第一時(shí)間吸引消費(fèi)者的目光菜拓。普通人的身高大多都在1.6米-1.8米之間，如果商品擺放過(guò)低或過(guò)高笛厦，被消費(fèi)者看到的幾率就大打折扣纳鼎，所以腦白金的擺放標(biāo)準(zhǔn)就定在了1.5米-1.7米之間。
假如產(chǎn)品關(guān)和策劃關(guān)做得不錯(cuò)，團(tuán)隊(duì)不合格的話也無(wú)法盈利贱鄙，所以劝贸，團(tuán)隊(duì)能不能按照既定的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行就是產(chǎn)品能否成功盈利的關(guān)鍵。在團(tuán)隊(duì)關(guān)逗宁，史玉柱推崇麥當(dāng)勞的做法：總部搞研發(fā)映九，制定標(biāo)準(zhǔn)和流程，分部只需要按部就班的執(zhí)行就可以了瞎颗。他認(rèn)為件甥，這對(duì)于以全國(guó)為市場(chǎng)的行業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常重要的方法，“千萬(wàn)不能讓終端人員自己發(fā)揮聰明才智哼拔，搞策劃方案引有，最后弄得烏煙瘴氣一團(tuán)糟；一定要總部親力親為做市場(chǎng)調(diào)查倦逐，然后效果評(píng)估譬正，最后制定出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，再在全國(guó)鋪開(kāi)來(lái)做僻孝〉嫉郏”
講到團(tuán)隊(duì)關(guān)和人才時(shí)守谓，史玉柱分享了他如何在低谷留住人才的穿铆。 史玉柱說(shuō)，想要留住一個(gè)人斋荞，首先要在工資待遇方面滿足這個(gè)人的榮耀感荞雏，給出的工資比同行業(yè)高出30%-50%，成本不會(huì)漲太多平酿，但是老板在工作上會(huì)占據(jù)主動(dòng)地位凤优，可以放心提要求，不用擔(dān)心員工隨時(shí)甩手走人蜈彼；如果是高管筑辨，還要提供額外收入，比如公司原始股幸逆，“不要單純地把工資理解為物質(zhì)棍辕，更多的是一種榮耀感，因?yàn)楝F(xiàn)在這個(gè)社會(huì)在哪里都可以解決溫飽問(wèn)題”还绘。 第二楚昭，充分發(fā)揮個(gè)人才能的重要性僅次于收入，史玉柱認(rèn)為老板一定要將權(quán)利授予高管拍顷，否則即使開(kāi)出再高的工資抚太，讓他感覺(jué)英雄沒(méi)有用武之地，就會(huì)不自覺(jué)的感到憋屈，繼而離開(kāi)尿贫。最后是公司的發(fā)展前途电媳，即便前兩點(diǎn)都滿足了，但是行業(yè)屬于夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)庆亡，公司發(fā)展前景不好也不容易留住人才匆背。
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