? ? ? ?“銷售最大化、費用最小化”是稻盛和夫老先生經(jīng)營十二條的第五條浊仆,也是“京瓷哲學(xué)”的第六十四條客峭,會計七原則中的“提高核算效益的原則”也是講的這條內(nèi)容,可以說這個條目在稻盛整個經(jīng)營體系中具有極為重要的地位氧卧,可以這么講桃笙,如果稻盛哲學(xué)僅留下一個條目的話,那么是“付出不亞于任何人的努力”沙绝,如果稻盛的經(jīng)營實學(xué)僅留下一個條目的話,那么就是“銷售最大化鼠锈、費用最小化”闪檬。
? ? ? ?不拘泥所謂的常識,以高收益為目標
? ? ? ?經(jīng)營非常簡單购笆,其本質(zhì)就在于如何擴大銷售額粗悯,減少費用開支,而利潤就是它們的差額同欠,只不過是作為結(jié)果而出現(xiàn)的样傍。因此,我們只要不斷思考如何使銷售額更大铺遂、費用更小就可以了衫哥。
要做到銷售額最大化,我們必須具備“全員營銷”的意識襟锐。我們必須理解客戶的真正需求和環(huán)境的動態(tài)變化撤逢,以為客戶實現(xiàn)價值、讓客戶滿意為基本思考點,并需要付出不亞于任何人的努力蚊荣,不放棄每一個機會初狰,讓客戶感受到我們的誠意和看得到我們提供的價值。同時互例,工廠就需要不斷創(chuàng)新奢入,付出堅韌不拔,持之以恒的努力媳叨,提供讓客戶安心和高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)腥光,讓客戶感動。
? ? ? ?要做到費用最小化肩杈,我們不能拘泥于一些常識和固定的概念柴我,比如“原材料費”應(yīng)當(dāng)占“總生產(chǎn)成本”的百分之幾,“營銷費用”必須是多少等扩然。究竟用了多少費用艘儒,全體員工都要切身感受到,以便加深理解夫偶。每個月界睁,在哪個科目上,使用了多少費用兵拢,都要用數(shù)字清楚表達翻斟,一目了然。這樣说铃,自己在日常業(yè)務(wù)和經(jīng)營中分別用了多少錢访惜,都能隨時隨地仔細地把握,我們就可以在經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié)中考慮降低什么費用腻扇、如何減少費用等具體的對策债热。
? ? ? ?銷售最大化,經(jīng)費最小化幼苛,是培育高收益企業(yè)的必經(jīng)之路
? ? ? ?在高收益的公司(如10-30%的利潤)窒篱,通過經(jīng)營改善,毛利較高舶沿,經(jīng)費也得到控制墙杯。一旦碰到大環(huán)境的變化,銷售下降10-30%括荡,或更多的時候高镐,就低收益的公司(如3-5%的利潤)就會大幅度虧損,而高收益的公司仍會盈利一汽,或?qū)崿F(xiàn)10%以上的盈利避消。因為低滩,就財務(wù)結(jié)構(gòu)來說,對于固定成本和可變成本岩喷,在高收益的公司結(jié)構(gòu)性良好恕沫,并在大環(huán)境變化不利時,全體家人仍以高收益為目標纱意,而不是抱怨外部環(huán)境的因素婶溯。這樣我們也可以充分理解高收益的體質(zhì)能夠提高對于經(jīng)濟蕭條時期的抵御能力,讓企業(yè)不但度過難關(guān)偷霉,更多獲得更大的發(fā)展機遇迄委。
? ? ? ?京瓷和KDDI之所以持續(xù)幾十年保持高利潤,日航空之所以能夠從破產(chǎn)迅速成為全球行業(yè)盈利冠軍类少,都是按照銷售額最大化叙身、經(jīng)費最小化這條異常簡單的原則來運營整個企業(yè)。我們的企業(yè)家必須要依照正確的原理原則展開經(jīng)營活動硫狞,這樣才能真正的創(chuàng)造高收益信轿,垂直攀登。(原創(chuàng):求是達明?楊劍鋒)