我是高高興興的加入契約,然后滿臉氣憤的刪除卸載的局雄。
用戶體驗是我用過的所有軟件中最差勁的,就算財大氣粗的支付寶存炮,騰訊炬搭,也從來沒有出現(xiàn)過客服人員這么無理的情況蜈漓。
對了,這個軟件沒有客服尚蝌,只有幾個群管迎变。微信公眾號形同虛設(shè)充尉,幾乎沒有人答理飘言。
QQ群只可以說好聽的,不能反饋BUG驼侠。去軟件內(nèi)部的BUG反饋處姿鸿,也是沒人理你。
總之一句話倒源,你愛用不用苛预,我的服務(wù)器滿了,我要踢人笋熬。
“契約”推出以后热某,我就樂呵呵的入了坑。
一開始的體驗很不錯胳螟。我先加入了一個早起的契約昔馋,每天打卡,到了第7天成功的時候糖耸,還真的給我?guī)ぬ柪锎蜻M了22塊錢秘遏。
想著第一次的完美體驗,然后就想著這次玩多一點嘉竟。于是又加入了吃早餐和戒煙邦危。
正是這兩個契約,讓我對種子習(xí)慣一下子就深惡痛絕了舍扰。
兩個契約加入以后倦蚪,第一天打卡是正常的。
(第二張是戒煙的圖边苹,里邊有我的寶寶所以切了個圖)
第二天就出了問題陵且,不能正常打卡
三個契約都無法正常打卡。
打卡后勾给,簽到頁面不顯示審核滩报,繼續(xù)打卡,顯示今天己簽到播急。后來我想可能是服務(wù)器延遲脓钾,那就再等等。
等的過程中間我開始咨詢一個客服人員桩警,因為擔(dān)心萬一簽到失敗的話可训,契約的錢就會自動沒收。雖然沒多少錢,但那也是我的錢握截,而且不是因為我的過錯飞崖。
第一次溝通,是在群里谨胞。我一開始想固歪,群里公開說,萬一群管看不到胯努,或者其他人刷信息太快牢裳,我私聊吧,于是我找到了群管叶沛。
跟群管的溝通蒲讯,我心里很不愉快。鑒于聊天記錄太長灰署,我也不貼圖了判帮。但不管怎么樣,這位群管還是幫我受理了問題溉箕,同時還幫我申訴晦墙。
到了8月3號,早起的契約依然不能打约巷,但是也僅僅是不能打偎痛,
戒煙和早餐的契約就突然消失了。
這兩個契約就這樣不明不白的沒有了独郎。
然后我就跟群管交涉
第一次交涉踩麦,以我被禁言為結(jié)束。
到了周一氓癌,也就是昨天谓谦,8.7號。我在群里問了一句:
然后我放了這幾張圖片
然后贪婉,我就被踢出群了
接下來反粥,就是群管理擺靈跟我的加群對話了
以上就是這位群管擺靈在處理我問題上的態(tài)度。