一刨疼、給自己的定位我是誰(shuí)?我具備什么能力鹅龄?學(xué)歷:大專揩慕,汽車檢測(cè)與維修專業(yè),剛上班的時(shí)候感覺(jué)還有點(diǎn)用扮休,現(xiàn)在再做汽車售后服務(wù)的工作迎卤。
年齡:28歲,都說(shuō)30而立玷坠,我快接近30蜗搔,在事業(yè)上可以說(shuō)是一事無(wú)成。
優(yōu)勢(shì):勤奮好學(xué)侨糟,認(rèn)真碍扔,樂(lè)觀積極,年齡不算太大秕重,機(jī)會(huì)還是有的不同,目前也有一定的基礎(chǔ)和機(jī)遇,須好好好把握
缺點(diǎn):太仁慈溶耘,總是一副老好人的樣子二拐,不懂得拒絕,不遠(yuǎn)得罪人
不足:做事容易半途而廢凳兵,堅(jiān)持不住百新,遇到問(wèn)題總是逃避,不敢直面問(wèn)題庐扫。
二饭望、堅(jiān)定信念
1仗哨、相信自己的團(tuán)隊(duì),相信自己一定能完成任務(wù)
2铅辞、信念厌漂,只要用心去做,沒(méi)有什么是完成不了的
3斟珊、專注苇倡,關(guān)注每天每人每個(gè)板塊
4、監(jiān)督人囤踩,同事及領(lǐng)導(dǎo)
三旨椒、目標(biāo)
30天工作目標(biāo)
營(yíng)業(yè)額完成32萬(wàn),挑戰(zhàn)40萬(wàn)堵漱,將任務(wù)細(xì)分到每周每天每個(gè)人每個(gè)板塊综慎,每天去管控,每天分析怔锌,發(fā)現(xiàn)不足立即改進(jìn)寥粹。
60天 工作目標(biāo)營(yíng)業(yè)額達(dá)到70萬(wàn),挑戰(zhàn)80萬(wàn)埃元,團(tuán)隊(duì)融洽涝涤,熟練所有售后服務(wù)相關(guān)的流程和業(yè)務(wù),
90天工作目標(biāo)營(yíng)業(yè)額達(dá)到120萬(wàn)岛杀,團(tuán)隊(duì)令行禁止阔拳,目標(biāo)明確,為了目標(biāo)共同努力类嗤,精通所有售后服務(wù)部相關(guān)業(yè)務(wù)糊肠。
30天學(xué)習(xí)目標(biāo)
進(jìn)一步學(xué)習(xí)售后業(yè)務(wù)做到熟練掌控
學(xué)習(xí)制作PPT
學(xué)習(xí)有效的使用一些工作程序,BSC體系
看書(shū)遗锣,服務(wù)做到極致货裹,自控力,反復(fù)回看騰哥的視頻
60天學(xué)習(xí)目標(biāo)
進(jìn)一步學(xué)習(xí)售后業(yè)務(wù)做到精通
學(xué)習(xí)制作PPT做到較高水平精偿,不再讓領(lǐng)導(dǎo)吐槽
學(xué)習(xí)使用一些工作程序弧圆,BSC體系,做到用數(shù)據(jù)說(shuō)話
看書(shū)笔咽,服務(wù)做到極致搔预,自控力,反復(fù)回看騰哥的視頻叶组,并用于實(shí)際生活當(dāng)中
90天學(xué)習(xí)計(jì)劃
看書(shū)柱蟀,并寫(xiě)讀后感稚新,加上自己的深度
生活目標(biāo),
每天堅(jiān)持早睡早起,按時(shí)打卡恬汁,注意自己的飲食,戒煙戒酒,每月回家陪伴家人,并進(jìn)行一定的溝通