首先來(lái)說(shuō)說(shuō)OKR是什么意思,OKR是以下英文的縮寫(xiě):
Objective目標(biāo)
Key results關(guān)鍵結(jié)果
總的來(lái)說(shuō)朽缴,就是目標(biāo)關(guān)鍵結(jié)果的意思善玫。
這么抽象的概念,怎么理解不铆、然后實(shí)施呢蝌焚?
書(shū)中通過(guò)一個(gè)公司案例直觀、形象的給出了操作方法誓斥,很容易理解:
本周
P1
P1
P2
P2
目標(biāo)
關(guān)鍵結(jié)果1:
關(guān)鍵結(jié)果2:
關(guān)鍵結(jié)果3:
未來(lái)四周
項(xiàng)目1
項(xiàng)目2
項(xiàng)目3
狀態(tài)指標(biāo)
客戶滿意度
團(tuán)隊(duì)氛圍
一般公司開(kāi)始施行OKR工作法只洒,第一次嘗試都會(huì)失敗,并不是說(shuō)這個(gè)方法不好劳坑,而是一開(kāi)始沒(méi)有理解到位毕谴。書(shū)中給出了失敗的幾個(gè)原因:
無(wú)法達(dá)成目標(biāo)的5個(gè)關(guān)鍵因素
因素1:沒(méi)有給目標(biāo)設(shè)置優(yōu)先級(jí)
因素2:缺乏充分溝通,導(dǎo)致沒(méi)能準(zhǔn)確理解目標(biāo)
因素3:沒(méi)有做好計(jì)劃
因素4:沒(méi)有吧時(shí)間花在重要的事情上
因素5:輕易放棄
因素1:沒(méi)有給目標(biāo)設(shè)置優(yōu)先級(jí)
“如果所有事情都同等重要距芬,就意味著它們也同等不重要”涝开。
設(shè)定一個(gè)單一的目標(biāo),用三個(gè)關(guān)鍵結(jié)果來(lái)衡量它框仔,這樣盡管其他事情會(huì)讓你分心舀武,但你依然可以聚焦在重要的事情上,并可能獲得不錯(cuò)的成果离斩。
因素2:缺乏充分溝通银舱,導(dǎo)致沒(méi)能準(zhǔn)確理解目標(biāo)
當(dāng)你說(shuō)得不想再說(shuō)了瘪匿,人們就開(kāi)始聽(tīng)進(jìn)去了。
如果希望團(tuán)隊(duì)能聚焦在重要的事情上寻馏,你就必須每天和團(tuán)隊(duì)不停地溝通目標(biāo)棋弥。但僅僅聊一聊還不夠,必須把目標(biāo)滲透到企業(yè)運(yùn)營(yíng)的每個(gè)角落诚欠。目標(biāo)完成的進(jìn)度必須在每周會(huì)議和郵件中匯報(bào)顽染,分解出的項(xiàng)目任務(wù)必須能支撐目標(biāo)的達(dá)成。如果設(shè)定了目標(biāo)轰绵,后面不持續(xù)跟進(jìn)粉寞,結(jié)果注定是失敗的。
周一會(huì)議上所有人明確并且承擔(dān)好各自的責(zé)任藏澳,再通過(guò)每周的OKR狀態(tài)郵件及周五的慶兹示猓活動(dòng)不斷重復(fù)階段性目標(biāo),我敢保證目標(biāo)時(shí)刻在大家心中翔悠,并貫穿他們所有的工作业崖。
因素3:沒(méi)有做好計(jì)劃
你需要一個(gè)目標(biāo)管理系統(tǒng)來(lái)幫助你一直記得重要的事情,讓你在疲勞的時(shí)候依然能保持在運(yùn)行軌道上蓄愁。原本OKR體系只是一種設(shè)置有挑戰(zhàn)目標(biāo)的方法双炕,而我改進(jìn)的這個(gè)體系是圍繞目標(biāo)展開(kāi)的——承擔(dān)、慶祝與盤(pán)點(diǎn)撮抓,在你更想吃餅干的時(shí)候妇斤,還能確保你繼續(xù)朝著你的目標(biāo)推進(jìn)。
因素4:沒(méi)有把時(shí)間花在重要的事情上
重要的事通常不緊急丹拯,緊急的事情通常不重要站超。
重要——緊急矩陣是一種常見(jiàn)的時(shí)間管理工具,多數(shù)人能排除不重要也不緊急的事情乖酬,卻很難擺脫不重要的緊急事務(wù)死相。有多少人慎重對(duì)待重要但不是那么緊急的事情,并且把它排到日程上咬像?人們通常會(huì)選擇去做緊急的事算撮,不管是重要的還是不重要的,因?yàn)槲覀儗?duì)時(shí)間的壓力太敏感了县昂。除非我們把這種壓力帶到其他重要的事情上肮柜,否則它們將繼續(xù)出現(xiàn)在明天的矩陣上。因?yàn)樵诮裉斓木仃嚿系拐茫覀儚膩?lái)沒(méi)有規(guī)劃出時(shí)間做重要的事情审洞。
沒(méi)有什么比明確的期限更讓人振奮。保證每周一為了目標(biāo)而努力工作待讳,讓自己對(duì)目標(biāo)的推進(jìn)負(fù)責(zé)预明。
因素5:輕易放棄
第一次實(shí)施很有可能失敗缩赛。有的公司發(fā)現(xiàn)他們的關(guān)鍵結(jié)果都完成了,是因?yàn)榇蠹叶脊室夥浪罚[藏實(shí)力,把目標(biāo)設(shè)定的太低了辩昆。這類公司太害怕失敗了阅酪,從來(lái)不知道給自己一次挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì),在下一個(gè)周期的OKR中汁针,他們必須要往前推進(jìn)术辐。
有的公司可能完全相反,沒(méi)有人完成他們的關(guān)鍵結(jié)果施无,因?yàn)樗麄冊(cè)O(shè)定的期望過(guò)高辉词,卻沒(méi)有能力實(shí)現(xiàn)。這類公司是自欺欺人猾骡,他們需要通過(guò)OKR認(rèn)清自己的實(shí)力瑞躺。
最常見(jiàn)的失敗是沒(méi)有堅(jiān)持跟進(jìn)目標(biāo)。直到季度末兴想,才發(fā)現(xiàn)所有事情沒(méi)有任何進(jìn)展幢哨。
二成功實(shí)施OKR的企業(yè)都有相同的特點(diǎn):失敗后不斷嘗試。成功唯一的希望是反復(fù)嘗試嫂便,這并不是一味盲目地嘗試同樣的事情捞镰,而是應(yīng)該密切追蹤哪些事情對(duì)目標(biāo)的推進(jìn)是有效的、哪些是無(wú)效的毙替;要多做有效的事情岸售,少做無(wú)效的事情;要不斷地學(xué)習(xí)厂画,吸取教訓(xùn)凸丸,最后一定能成功。
成功之路
這套方法并不復(fù)雜木羹,只是有點(diǎn)兒難甲雅。因?yàn)槟惚仨氝x擇最重要的目標(biāo),而不是不切實(shí)際地想要做成所有的事情坑填。你的目標(biāo)必須非常明確抛人,然后反復(fù)地傳達(dá)給所有人,知道所有人步調(diào)一致脐瑰。你必須付出時(shí)間來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)妖枚,而不是無(wú)盡的寄希望于明天。你必須有一個(gè)清晰地計(jì)劃讓你保持向目標(biāo)推進(jìn)苍在,即使你有事感到疲憊和沮喪绝页。做好失敗的準(zhǔn)備荠商,準(zhǔn)備好從失敗中學(xué)習(xí),并準(zhǔn)備重試续誉。
“欲望讓我們起航莱没,但只有專注、規(guī)劃和學(xué)習(xí)才能到達(dá)成功的彼岸酷鸦∈味悖”