2017.06.28? ? 星期三
天氣：陰
今天的課程內(nèi)容是：客戶成交周期表使用。之前我對(duì)每個(gè)已成交的客戶因?yàn)槿狈玫墓芾砉ぞ呒缑瘢前戳魉~的形式記錄的。這樣要查找麻煩盖文，效率也很低饭弓，最主要双饥，因?yàn)槿狈仡櫍罄m(xù)的反饋弟断、追蹤常常掛一漏萬咏花。有時(shí)不同客戶的不同需求還會(huì)被記錯(cuò)搞混。這可能是有些客戶復(fù)購率的原因吧阀趴。
今天因?yàn)橐瓿勺鳂I(yè)（客戶成交時(shí)間表分析）昏翰，我仔細(xì)梳理了下我們的已購買產(chǎn)品客戶，并將客戶當(dāng)時(shí)的需求一一填入表格刘急，復(fù)購率低的原因就大致反應(yīng)出來了棚菊。明天我會(huì)抽時(shí)間將客戶分類及整理繼續(xù)完成，之前后續(xù)服務(wù)疏漏的及時(shí)再溝通叔汁。
這幾天的課程是環(huán)環(huán)相扣统求，非常嚴(yán)謹(jǐn)。這就是專業(yè)化與粗放管理的高下一比就出來了据块。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 特訓(xùn)營(yíng)2班圓圓
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 因愛而生球订，為艾飛翔
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